Интервью – это беседа журналиста с каким – либо лицом или группой лиц, представляющая общественный интерес и предназначенная для передачи в средствах массовой информации.
Интервьюер – это журналист, берущий интервью у одного лица или группы лиц.
Интерфейс пользовательский – это средства и правила построения и оформления программы для удобства восприятия ее пользователем.
Интроверсия – (от лат. intro – внутрь) характеристика темперамента личности, обращенность внутрь себя.
Информационные коммуникации – это пути и процессы, обеспечивающие передачу сообщений от источника информации к ее потребителю.
Информационный поток – это направленное движение информации, при условии, что у этой информации есть общий источник и общий отправитель.
Информационный процесс – это обмен информацией между людьми, целью которого является обеспечение понимания передаваемой и получаемой информации.
Информация – сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неполноты знаний.
Инцидент (повод) – активизация деятельности одной из сторон, которая ущемляет (пусть даже неумышленно) интересы другой стороны.
Ирония – 1) тонкая скрытая насмешка; 2) стилистический прием контраста, видимого и скрытого смысла высказывания, создающий эффект насмешки; чаще всего – заведомое несоответствие положительного значения и отрицательного подтекста.
К
Каламбур – игра слов, основанная на нарочитой или невольной двусмысленности, порожденной сходством звучания и вызывающая комический эффект.
|
|
Калибровка – узнавание определенного состояния человека по его невербальным сигналам, установление связи между внешним паттерном поведения человека и его внутренним состоянием.
Каналы связи - это технические средства и физическая среда, предназначенные для передачи сигналов между передатчиком и приемником информации.
Каузальная атрибуция – механизм интерпретации поступков и чувств другого человека.
Кинесика – это научное направление, которое изучает внешние проявления чувств и эмоций человека.
Кинетографы – жесты-иллюстраторы, выполняемые движением тела
Классификатор – это систематизированный свод наименований кодируемых объектов.
Климактерический период – период угасания деятельности половых желез.
Климат психологический – качественная сторона межличностных отношений, проявляющихся в виде совокупности психологических условия, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе.
Команда – это определенное число лиц, связанных системой отношений, обладающих некоторыми общими ценностями и отдельных от других общностей определенным принципом
|
|
Коммуникативная установка – определение социального и ролевого статуса участников общения, установление социально-речевого контакта.
Коммуникативность – способность к коммуникации, к установлению контактов и связей.
Коммуникация (от лат. communico – связываю, общаюсь) – общение, передача информации. Коммуникация в деловом общении – это обмен информацией, значимой для участников общения.
Коммутация – переключение, установление связи.
Комплимент – слова и выражения, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека.
Компромисс – 1) стратегия поведения, предусматривающая взаимные уступки; 2) соглашение противоборствующих сторон на основе взаимных уступок.
Конгруэнтный (от лат. congruens – соразмерный, соответствующий, совпадающий) – совмещающийся при наложении.
Консенсус – 1) общее согласие по спорным вопросам; 2) согласованность взглядов и ориентаций субъектов, метод принятия решений посредством сотрудничеств, достижения принципиального единства мнений.
Консональная речь – это речь,характеризующаяся подчеркиванием звучания согласных букв.
Контракт – это срочный трудовой договор, заключаемый в письменной форме между работником и организацией, оговаривающий права и обязанности сторон.
|
|
Конфиденциальная информация – это информация, преимущественное право на пользование которой, принадлежит одному лицу или группе лиц.
Конфиденциальный – доверительный, не подлежащий огласке, секретный.
Конфликт – это осознанное столкновение, противоборство двух людей или групп, их взаимно противоположных, несовместимых, исключающих друг друга потребностей, интересов целей, отношений, установок, ценностей, значимых для личностей или групп.
Конфликт с клиентом – обострившееся противоречие во взаимоотношениях торгового персонала с посетителем магазина, нарушение нормального течения диалога, сопровождающееся взаимными упреками и обвинениями, оскорблениями и угрозами.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 243; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!