Практика креативных подходов в продвижении товаров и услуг агентства
Основным направлением деятельности коммуникационного агентства SETTERS является продвижение в сети Интернет, в социальных сетях. Агентство специализируется на предоставлении свои клиентам совокупности практик онлайн-медиа, поисковых систем, корпоративных сайтов, социальных сетей и иных сопряженных технологией социального wed в качестве инструментов с целевыми группами общественности, вовлечения их в поле публичности и в итоге влияния на них.
Приоритеты агентства формируются в соответствии с правилами и тенденциями современного рынка digital: расширение предложений, непрерывное развитие технологий обслуживания клиентов, креативная реклама продукта или услуги.
Как коммуникационное агентство SETTERS предлагает своим клиентам продвижение в социальных сетяз для привлечения внимания к внешним площадкам – сайтам, порталам, интернет-магазинам, взаимдействие с электронными СМИ и т.п. Агентство использует социальные сети в совокупности с креативными методами, что позволяет повышать узнаваемость и формировать лояльность клиентов. В своей работе агентство успешно использует и внедряет различные креативные приемы, предлагает самые эффективные и нестандартные решения для выполнения поставленных клиентом задач.
Рассмотрим реализованный проект коммуникационного агентства SETTERS с компанией Мегафон.
ОАО «МегаФон» - первый общероссийский оператор мобильной связи стандарта GSM 900/1800 был образован в мае 2002 года.
«МегаФон» стал первым и пока единственным оператором, развернувшим собственную сеть во всех регионах России. Компания также первой в России ввела в коммерческую эксплуатацию сеть третьего поколения в стандарте UMTS.
|
|
|
Задачи SMM-кампании: производство контента для Instagram, продвижение без медийных бюджетов. Рассмотрим этапы реализации проекта.
Летом 2017 года команда SETTERS призналась в связях с хайп-проектом @pyshechnaya1958 и диджитал узнал про агентство. Не прошло и двух недель после яркого продвижения Пышечной, как компания «МегаФон» обратилась к нам с предложением разработать новую коммуникацию в Instagram. Компания «МегаФон» хотела перезапустить площадку в экспериментальном для коммерческого бренда формате. Рамки были заданы, брифы получены. Коммуникационное агентство SETTERS начало новый «Проект 12»22.
На первоначальном этапе были выявлены руководители проектов:
Ксения Жаворонок стала руководитель отдела дизайна, Ксения Жмудь была ответственной отдела копирайтинга, Элена Садыкова следила за отделом project-менеджера, Анастасия Бровкина взяла на себя роль руководителя рекламного отдела.
Концепция SMM стратегии строилась на основе креатива. «МегаФон» решил провести SMM-эксперимент: увеличить охват и вовлеченность в Instagram без прямых вложений в медийную рекламу. В итоге агентство продвигало компанию только за счет мощного продакшена и креативного диджитал-философского копирайтинга. На чистом органическом охвате показатели поднялись в четыре раза. Компания «МегаФон» получила 2 586 привлеченных подписчиков, + 5 820 лайков в аккаунте инстаграм.
|
|
|
Рис. 11 Результаты работы агентства над проектом «Мегафон»
Чтобы продвинуться в социальных сетях без бюджетов, агентство предложило компании «МегаФон» взять команду Пышечной, запустить коллаборацию и открыто заявить — SETTERS ведут страницу @megafone. В результате партнерство дало хороший ход для обмена трафиком и пользователями между брендами.
На основе анализа коммуникационного агентства компании «МегаФон» было предложено составить новый и уникальный контент план. Изначально предполагалось начать постинг с поста-признания о том, что аккаунт Пышечной захватил Instagram «МегаФона». Агентство приняло решение отказаться от идеи и взять ключевых креаторов, фотографов и моделей нашумевшего аккаунта Пышечной @pyshechnaya1958.
Чтобы обыграть новый фирменный стиль, агентство творчески подходили к передаче логотипа компании «МегаФона» в каждый снимок. В референсах обращались к арт-сюрреализму Тони Футура, который дает привычным предметам новое свойство: так сим-карта стала билетом в изменчивый мир диджитала.
|
|
|
Рис. 11 Пост из аккаунта «МегаФон»
Рис. 12 Пост из аккаунта «МегаФон»
Одним из референсов был фильм «Неоновый демон» Николаса Рефна. Команда проекта собрала арты к фильму, постеры и афиши, чтобы передать стиль, сексуальность и неон.
В каждом снимке проекта можно заметить элементы будущего и диджитал: в качестве референса использовались искусство цифровой эпохи. Например, работы блогера Елены Шейдлиной.
Рис. 13 Пост из аккаунта «МегаФон»
Команда проекта творчески подошла к написанию текстов в аккаунт. SETTERS получил разрешение на любой креатив. Однако, было принято решение соблюсти баланс между Пышечным и большим брендом. Поэтому команда креаторов проекта писала сдержанные нескучные тексты с размышлениями о будущем, возможностях и цифровой эпохе.
Рис. 14 Примеры копирайтинга в постах «Мегафон»
На начальных этапах продвижения аккаунта «Мегафон» формировалась концепция перезапуска аккаунта. SETTERS дал старт годовому «Проекту 12», в рамках которого каждый месяц новой команде контент-мейкеров необходимо сделать 12 постов в своем стиле. Руководители проекта сделали ставку на то, что компания «МегаФон» будет обменивается аудиторией с подрядчиками и получать не только разный контент, но и большое количество бесплатного трафика.
|
|
|
Таким образом, после полной реализации SMM-кампании клиент компании «Мегафон», в лице Ивана Калюжного, руководителя отдела digital коммуникаций «МегаФон», оставил положительный отзыв: «Мы узнали о SETTERS после проекта «Пышечной»@pyshechnaya1958 и ожидали от сотрудничества такого же мощного креатива. Обратились в агентство, вышли с инициативой, получили предложения — всё было корректно. В результате получилось отлично: стал бы рекомендовать родственникам и друзьям».
Делая общий вывод по главе, можно отметить что коммуникационное агентство «SETTERS» ведет успешную деятельность в сфере продвижения в социальных сетях. Основной специализацией агентства является продвижение в сети Интернет, в котором особое место занимают креативные технологии. Анализ реализованного проекта компании «Мегафон» показал успешную деятельность агентства в данном направлении.
Продвижение в социальных сетях сфера быстроразвивающаяся. Здесь есть свои особенности в отношении подачи информации и ее восприятии. Инструментов продвижения большое количество и новые появляются с неимоверной скоростью. Особую роль продвижения в Интернете играет креатив. На нестандартных методах продвижения, креативной концепции визуального оформления аккаунтов построена работа, рассматриваемого в курсовой работе агентства «SETTER». На примере реализованного проекта компании «Мегафон» можно с уверенностью сказать, что использование креатива помогло достичь высоких показателей и совершить успешное продвижение без больших бюджетов. В настоящее время применение креативных инструментов в продвижение в сети Интернет пользуются популярностью и оправдывают расходы на них.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время рынок товаров и услуг перенасыщен. Обилие конкурентов способствует разработке подход в рекламе и продвижении, которые помогут продукту выделиться своими свойствами и характеристиками на фоне остальных, принести компании максимальную прибыль и быть полезным потребителю. Креативный подход в рекламе позволяет добиться этих целей. Креатив в рекламе - это специальные оригинальные художественные, технические и психологические приемы, используемые с целью формирования и стимулирования спроса на товар или услугу и их продаж.
Креатив активно применяется при продвижении в сети Интернет и решает множество задач: привлекает внимание целевой аудитории, влияет на выбор потребителя, делает товар запоминающимся, повышает лояльность людей к товару или услуге, увеличивает спрос и прибыль и др. В настоящее время хорошая творческая идея способна приносить компании огромные доходы, рекламу, чьи слоганы, персонажи и образы люди запомнят наизусть.
Креатив позволяет обращаться к эмоциям потенциальных покупателей. Он побуждает их к действию, обращая внимание на объек рекламы, пытаясь изменить покупательское поведение, помогая сделать правильный выбор.
Интернет, как площадка для креатива, обладает множеством преимуществ перед традиционными СМИ и совмещает возможности всех их вместе взятых. Интернет позволяет транслировать текст, графику, видео и аудио, презентовать товар наилучшим способом без больших бюджетов.
Интернет-коммуникации позволяют добиться максимально обратной связи посредством форумов, форм обратной связи, взаимодействия в социальных сетях, интерактивных элементах интерфейса сайта рекламодателя.
Отдельно, стоит обратить внимание продвижение в социальных сетях (SMM), как на площадку для использования креативных технологий и стратегий. На сегодняшний день этот вид рекламирования является наиболее перспективным, так как дает широкие возможности для рекламирования, точного выбора целевой аудитории, для оптимизации рекламных затрат, творческого пространства и креатива.
Социальные сети сегодня важны не только для обеспечения деловых связей, организации личных контактов, образования, досуга. Креативное-взаимодействие вида благодаря блогам, видеохостингам и социальным сетям, становится основным структурным элементом продвижения и повышения вовлечения аудитории к бреду или компании.
Примером успешного продвижения в социальных сетях в совокупности с использование нестандартных подходов и креативных разработок является коммуникационное агентство «SETTERS».
Коммуникационное агентство «SETTERS» разрабатывает и внедряет стратегию присутствия бренда в Instagram, Facebook, ВКонтакте и Одноклассниках. Для каждого проекта SETTERS формирует команду, которая создает уникальный контент, продюсирует съёмки, обрабатывает и согласовывает полученные материалы, пишет тексты и занимается продвижением для целевой аудитории.
Сегодня социальные сети в России достигли вершины популярности: наша страна занимает первое место в Европе по посещаемости социальных сетей. Их аудитория шире, чем у поисковых систем. Более 11 миллионов блогов ведётся на русском языке. Социальные сети - это огромный простор для различных креативных подходов в рекламы.
Использование различных креативных инструментов социального продвижения в Интернете не просто позволяет эффективно наладить коммуникацию с потенциальными и реальными потребителями товаров и услуг, но и решает ряд других не менее важных задач: раскручивает бренд, формирует лояльность у целевой аудитории, помогает «отстроиться» от конкурентов, увеличивает объем продаж и т.д.
Сегодня рекламное коммуникационное агентство «SETTERS» может предложить большой выбор высокоэффективных мероприятий для продвижения продукции и услуг любой компании.
Коммуникационное агентство «SETTERS» включает в себя большой спектр услуг, таких как: разработка оригинального контента, который вовлекает пользователей и увеличивает стоимость брендов и продуктов; продвижение с помощью таргетированной рекламы; составление креативного дизайна рекламы в социальных сетях; разработка эффективной и качественной стратегии; продюсирование съемок и видеороликов и многие другие.
Из всего вышеприведенного можно сделать вывод о том, что в настоящее время, для того, чтобы реклама могла выполнять свое предназначение она должна быть не просто красивой, яркой или смешной. Большая конкуренция вынуждает рекламные агентства идти по творческому пути, создавать креативную рекламу, бросающейся в глаза, запоминающуюся. Ярким примером успешной деятельности в применении креативных подходов можно выделить, рассматриваемое в курсовой работе, коммуникационное агентство «SETTERS».
Именно отличительное использование нестандартных подходов помогло коммуникационному агентству «SETTERS» занять лидирующую позицию на Российском рынке. По итогам 2018 года Коммуникационное агентство SETTERS входит в топ-30 лучших в России по версии Tagline, получило серебро премии Tagline, гран-при и селфпромо от Fakestival, три награды G8, и 4 место среди digital-компаний 2017 года у Sostav.ru.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аакер, Дж. Эффект стрекозы: Все об улетных промо-кампаниях в социальных сетях/ Дж. Аакер, Э. Смит; пер. с англ. Е. Милецкой. – М. 2011, с. 13
2. Аакер, Дж. Эффект стрекозы: Все об улетных промо-кампаниях в социальных сетях/ Дж. Аакер, Э. Смит; пер. с англ. Е. Милецкой. – М. 2011, с. 13
3. Вирусная игра [Электронный ресурс]. – Режим доступа www.yetisports.org
4. Дергунова М., Завгородняя М. Теория Пола Лазарсфельда: вне власти и времени. // Власть. - 2014.- №8. - С.123 - 126.
5. Зайцева А. Эстетика креативной идеи в рекламе // ИСОМ. - 2015. - №4. - С. 77 - 81.
6. Крылова А.В. Флешмоб и иные способы активизации массового потребления музыкальных форм искусства Проблемы музыкальной науки. – Уфа, 2013, 1 (12). - С. 42-46.
7. Марка Леви Гениальность на заказ 2016. №4. – С. 225-227.
8. Музыкант, В.Л. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебное пособие / В.Л. Музыкант. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 216 c.
9. О малом бизнесе для малого бизнеса [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://biz360.ru/materials/380/
10. П. Андерхилл «Почему люди покупают» М.: Дашков и К, 2016. - 152 c.
11. Путеводитель по социальным сетям social-networking.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.social-networking.ru/article/social-networking-term-history. – (5.10.2015).
12. Рожков, И.В. Информационные системы и технологии в маркетинге / И.В. Рожков. - М.: Русайнс, 2014. - 196 с
13. Савельев Д. Креатив в рекламе бесполезен [электронный ресурс] // Adindex.ru URL: http://adindex.ru/publication/opinion/creative/2013/07/25/100765.phtml (дата обращения 15.04. 2016)
14. Сайт АГТ-Юг. [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.agt-holding.ru/
15. Смирнов, А. Лидовое побоище. Маркетинговые инструменты для продвижения бизнеса в Интернете / А. Смирнов, Ю. Суздаль. - СПб.: ИГ Весь, 2015. - 176 c.
16. Современная западная философия. Словарь /Ред.-сост. В.С. Малахов, В.П. Филатов. – М.: ТОН-Остожье, 1998. – 554 с.
17. Сорокин А.В. Легенда о креативе. Технологии производства идей в рекламе// Вестник Кемеровского гос. университета культуры и искусств. 2007. №. – С. 151-156.
18. Социальные сети, перспективы и способы монетизации - [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://habrahabr.ru/company/SECL_GROUP/blog/22811/
19. Спицын, И.О.; Спицын, Я.О. Маркетинг в банке; М.:, 2013. - 656 c.
20. Тивари, С. (не) Здравый смысл рекламы; М.: Питер, 2013. - 304 c.
21. Тихомиров, В.П. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинг коммуникации: Учебное пособие / В.П. Тихомиров. - СПб.: Питер, 2013. - 288 c.
22. Топ 10 трендов по SMM на 2017 год. [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://rusability.ru/internet-marketing/smm/top-10-trendov-smm-na-2017-god/
23. Халилов Д. маркетинг в социальных сетях. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. 65 c.
24. Все об интернет-маркетинге [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://perfect-seo.ru/smm-what-is
25. «Персональная репутация в Интернете» - [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://texterra.ru/blog/personalnaya-reputatsiya-v-internete.html
26. 95 статей по SMM, которые сделают вас профи. [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://texterra.ru/blog/kvintessentsiya-opyta-smm-marketologov-70-statey-kotorye-sdelayut-iz-vas-profi.html
27. Cossa. Что нужно понимать SMM-менеджеру про рекламные инструменты. [Электронный ресурс]. – Режим доступа http://www.cossa.ru/155/71604/
28. SMM – продвижение в блогах и социальных сетях optimism.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://www.optimism.ru/smm/. – (8.10.2015).
29. SMM – продвижение в блогах и социальных сетях www.optimism.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://www.optimism.ru/smm/. – (15.10.2015).
30. Texterra - продвижение в блогах и социальных сетях [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://texterra.ru/blog/personalnaya-reputatsiya-v-internete.
31. The village - «Как реклама преследует нас в Интернете» [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://texterra.ru/blog/personalnaya-reputatsiya-v-internete«http://www.the-village.ru/»
32. Trattner, C., Kappe, F.: Social Stream Marketing on Facebook: A Case Study. International Journal of Social and Humanistic Computing (IJSHC), 2012
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение А. Статистика группы «Вконтакте»
Рисунок 1 – Уникальные посетители и просмотры
Рисунок 2 – Пол и возраст
Рисунок 3 – География группы
Рисунок 4 – Источники переходов
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 262; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!