Совершенствования организационной структуры предприятия
В целях повышения эффективности управления персоналом в ОАО «Газпром – Газораспределение» г. Екатеринбург, я предлагаю создание службы персонала, в составе которой предусмотрены три штатные единицы: менеджер по учету персонала, менеджер по развитию персонала, руководитель службы персонала. Помимо знания всех функций своих сотрудников, кадровые работники, прежде всего, должны уметь: организовывать обратную связь с подчиненными, обеспечивать признание их успехов, обеспечивать строгую дисциплину, давать указания, интервьюировать и нанимать новых сотрудников, распределять задания, слушать, вести записи, писать письма и инструкции, организовывать презентации, управлять временем, планировать и реализовывать проекты, обеспечивать постоянное движение вперед, принимать решения, организовывать встречи, разбивать сотрудников на команды. Чем увереннее руководитель кадровой службы справляется с этими задачами, тем больше времени и энергии он может посвящать работе с кадрами и созданию мотивирующего микроклимата. По мере роста организации, а значит и объема управленческих работ происходит разделение труда, формируются специализированные звенья, для согласованной работы требуются координация и контроль. Формализация структуры, управления в которой четко определены роли, связи, полномочия, уровни становятся для предприятия жизненной необходимостью. Теперь рассмотрим основные этапы построения организационной структуры, перед началом работы я предлагаю каждому сотруднику отдела организации труда, чтобы была определенны и согласованны с руководителем предполагаемые основные этапы организационной структуры. Шаг 1– я предлагаю сделать описание главных характеристик и требований организационной структуры предприятия. Шаг 2– я предлагаю внести функциональный анализ на данном предприятии. Шаг 3 – я предлагаю внести внедрения ключевых функциональных направлений. Шаг 4 – я советую сделать структурирования подразделений. Шаг 5 – подготовить проекты, согласование и утверждение их. Последний заключительный 6 шаг– оценка эффективности утвержденной организационной структуры. И я советую, чтобы все этапы имели одинаковую по времени продолжительность. А теперь рассмотрим каждый шаг по подробнее. Описание главных характеристик и требования к организационной структуре и предъявляемые к ней требования. Первым шагом на пути к построению организационной структуры нового предприятия стал анализ факторов, определяющий вид его организационной структуры предприятия: предполагаемые размеры предприятия (малое, среднее, крупное), основные виды его деятельности (товары или услуги), территориальное расположение (на одной территории, на разных территориях) фазы жизненного цикла, ожидаемой степени формализации бизнес-процессов, ожиданий (требования, пожеланий) собственника предприятия. К организационной структуре предприятия и структуру управления персоналом, можно проявить следующие требования:
|
|
|
|
- уменьшение числа уровней управления, сокращение административно-управленческих расходов;
- оптимальности и экономичность структуры - рациональные связи между звеньями и ступенями управления на всех уровнях;
- надежность: гарантированная достоверность передачи информации, бесперебойность связи в системе управления;
- прозрачность организационной структуры, четкое распределение зон ответственности;
- управляемость;
А теперь рассмотрим второй шаг, это функциональный анализ действующий на предприятии, и это стал анализ организационной структуры, действующие на предприятии ОАО «Газпром – Газораспределение» г. Екатеринбург, которое планировалось встроить в состав вновь создаваемой структуры организации в целом. Общие изучения организационной структуры этого предприятия позволить выделить основные функциональные направления в работе каждого из них, оценить, где именно дублируются их подразделения (функции), определить подразделения (функции) которая требует централизация. Помимо изучения структуры на уровне изучения документов на предприятии я советую, чтобы специалистами по организации труда при участии директора по персоналу были проведены индивидуальные беседы с руководителем ключевых подразделений и ведущими специалистами. Такие беседы я считаю, были необходимы по разным причинам, во-первых, не всегда из наименования подразделения или должности понятно, чем именно занимается то или иное подразделения или тот или иной сотрудник предприятия. Во-вторых, в процессе общения может выясниться, что какие-то подразделения или работники выполняют функции, не свойственные их обязанностям. В – третьих, личное общение позволяет более глубоко изучить отдельные функции, и понять насколько эффективно подразделения взаимодействуют друг с другом и как на самом деле выстроенные их взаимоотношения. Такая практика я думаю, окажется довольно эффективной на предприятии ОАО «Газпром – Газораспределение» г. Екатеринбург, поможет в дальнейшем избежать ряда ошибок при построение структуры предприятия и проведения мероприятий по оптимизации штата данного предприятия. А теперь рассмотрим шаг 3 – это выделения функциональных направлений на предприятии, в него входит стратегия инновационного развития предприятия, управления интеллектуальной собственностью, конструкторские разработки, продажа и продвижения, производство, управлением качеством, закупка и логистика, экономика, финансы, бухгалтерия, управление персоналом, информационные технологии и связь, обеспечение безопасности, юридическое сопровождение, обеспечение жизнедеятельности предприятия. Следующий шаг это шаг структурирования подразделений предприятия. После обозначения ключевых функциональных направлений были выделены схожие подфункции, которые в свою очередь, были сгруппированы в подразделения и закреплены за конкретными функциональными структурными подразделениями верхнего уровня. И таким образом, при построение организационной структуры предприятия придется учитывать уровень компетенции работающих сотрудников в их способностях возглавить то или иное функциональное подразделения. Шаг 5 это- подготовка проекта, согласование и утверждение. Во избежание недопонимания и в целях системного подхода при построении организационной структуры управления персоналом надо, чтобы был утвержден документ «стандарт предприятия», регламентирующий порядок разработки организационной структуры предприятия и определяющие критерии, по которым подразделения может или не может быть присвоено то или иное наименование. С целью согласования и утверждения проекта я думаю можно детализировать организационную структуру функциональных подразделений, которые должны уже содержать уже детальную расшифровку и перечень всех основных входящих в них структурных единиц. Проекты организационной структуры функциональных подразделений я считаю, должны быть направлены на предварительное рассмотрение всех руководителей высшего звена. Далее с каждым из них должны быть проведены индивидуальные встречи и беседа с целью обсуждения вопросов и замечаний. В случае возникновения спорных вопросов, в том числе между функциональными подразделениями, и чтобы встречи проводились с участием генерального директора. После прохождения и согласования проекта в обязательном порядке утверждался на подписываться документ генеральным директором. По итогу согласование и подписание требующих документов должны быть организованны презентация, на которых пригласить всех действующих и потенциальных руководителя высшего и среднего звена. Во время презентации должны быть разъяснены общие подходы, положения в основу проекта организационной структуры предприятия, и должны быть представлены проекты организационной структуры функциональных подразделений, а также всего предприятия ОАО «Газпром – Газораспределение» г. Екатеринбург и совместно обговорены все вопросы, предложения, и рекомендации по проекту. А теперь мы рассмотрим последний шаг, и он называется оценка эффективности утвержденной организационной структуры. Анализ эффективности утвержденной организационной структуры должен проводиться по субъективным методам изучения уровня достигнутых целей и решенных задач, поставленные на первом этапе.
|
|
|
|
3.2 Рекомендации, мероприятия по улучшению эффективности использование оценки персонала на предприятии ОАО «Газпром – Газораспределение» г. Екатеринбург
В связи с выявленными проблемами по оценки персонала на предприятии, я считаю нужно это исправить следующим образом, во-первых, внедрить метод «360 градусов», а теперь давайте раскроем сущность этого метода. Это метод текущей оценки персонала, который заключается в выявлении степени соответствия сотрудника занимаемой должности посредством опроса делового окружения сотрудника. И я знаю, что на данном предприятии не используется именно такой метод оценки персонала. Обоснованием и внедрением метода «360 градусов», для совершенствования системы оценки персонала на предприятии это, то, что оценка результатов деятельности сотрудников не всегда является объективной, и в ходе исследования и была разработана анкета для проведение опроса оценки обучения работников.
Анкета оценки обучения
(заполняется сотрудником)
Участник обучения_________________________________________________
Подразделение, должность___________________________________________
Тема обучения_____________________________________________________
Дата обучения_____________________________________________________
Место проведения (город, учебное заведение)__________________________
1.Оцените результативность обучения по 10-балльной шкале (1-неудовлетворительно, 10 – отлично).
Критерии оценки | Оценка | Замечания |
1. Соответствие содержания курса поставленным целям | ||
2. Актуальность полученных знаний | ||
3. Соответствие содержания курса программе | ||
4. Новизна полученной информации | ||
5. Понятность изложенного материала | ||
6. Практическая ценность материала, применимость для работы | ||
7. Смогли бы внести предложения по повышению результативности вашей деятельности, работы после посещения данного обучения? | ||
8. Насколько обучение способствовало развитию навыков, каких именно? | ||
9. Насколько обучение способствовало совершенствованию личных навыков? | ||
10. Удовлетворенность полученными материалами | ||
Сумма балов, (Хс) | ||
Коэффициент результативности обучения, (Кс) |
2. Ваши предложения по улучшению деятельности (отдела, подразделения) с учетом полученных при обучении знаний:_______________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
1. Оценка качества преподавания по 10-балльной шкале
Критерий | Оценка | Комментарии |
Доступность изложения материала | ||
Использование различных методов (практические упражнения, групповая работа) | ||
Умение преподавателя наладить связь с аудиторией | ||
Профессионализм тренера |
4. Ваши пожелания по совершенствованию обучения ________________________
_____________________________________________________________________________
Дата________________ Подпись__________________
Ознакомлен:______________(подпись руководителя)
Во – вторых, можно разработать метод анкетирования (анкета изучения адаптации сотрудника) на предприятии, потому что это метод позволит оценить наличие или отсутствие указанных черт у работников и отметить подходящий вариант.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 210; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!