ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ



 

Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других – это не единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, называются управленческими функциями. Процесс управления является общей суммой всех функции (А. Файоль).

 


Функции управления


 

Планирование

 


 

 

Организация


 

 

Мотивация


 

 

Контроль

 


 

Связующие процессы


 

Коммуникация

 

 

 

Принятие

 

Решений

 


 

 

18


Управленческая функция -это относительно обособленноенаправление управленческой деятельности, позволяющее осуществить управленческое воздействие.

 

Реализация управленческих функций предполагает цикличное повторение процессов получения, переработки информации, выработку мер воздействия и реализацию мер воздействия.

 

 

Функции управления

 

z Функция целеполагания.

 

z Функция прогнозирования.

 

z Функция планирования.

 

z Функция организации.

 

z Функция принятия решения.

 

z Функция мотивирования.

 

z Коммуникативная функция.

 

z Функция контроля и коррекции.

 

z Кадровые функции.

 

z Производственно-технические функции.

 

Функция целеполагания

 

z Целеполагание – этап, функция, механизм, системообразующий фактор управления.

z Цель определяет направленность деятельности организации, ее состав, структуру, регулирует характер связей между ее компонентами и интегрирует их в согласованную систему. Она выступает основой для критериев выработки стратегических решений и определяет содержание планирования. Цель определяет приоритеты функционирования организации, ее миссию.

z Миссия организации – своеобразный фундамент для последующей формулировки основных целей и задач организации.

 

 

19


z Иерархичность целей – цели руководителей и исполнителей. z Отнесенность целей - по структурным подразделениям.

z Функциональность целей – по функциям руководителя.

 

z Временная перспектива целей – краткосрочные, долгосрочные. z Масштабность целей – стратегические и тактические.

z Древо целей – вся система взаимосвязанных целей.

 

Функция прогнозирования

 

z Руководить – значит предвидеть.

 

z Прогнозирование – способность смотреть вперед, выходить за пределы наличного, оценивать будущее и принимать соответствующие подготовительные меры.

z Смысл функции прогнозирования состоит в том, что оно явля-ется решающим фактором перехода от стратегии пассивного реагирования на изменяющиеся условия к стратегии активного упреждения этих изменений и своевременной подготовки к ним, к мерам по недопущению наиболее негативных из них.

 

z Виды адаптации организации к изменениям внешней и внутренней среды – ситуативная и упреждающая.

Виды прогнозирования

 

z Планируемые решения.

 

z Тактика.

 

z Политика.

 

z Процедуры.

 

z Действия.

 

Функция планирования

 

z Планирование – это система заранее принятых решений.

 

z Планирование – этап управленческого цикла, который позволяет обеспечить ясность ожиданий от конкретных людей, обеспечивающих достижение целей организации.

 

 

20


z Стратегическое планирование -набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, которые помогут организации достичь целей.

 

z Сущность планирования состоит в обеспечении согласован-ности индивидуальных усилий членов организации и ее подразделений для достижения целей.

 

z Планирование по содержанию (что делать?).

 

z Планирование по времени (когда делать?).

 

z Планирование – распределение исполнителей и отвествен-ных (кто будет делать и отвечать за качество?).

 

Функция организации

 

z Процесс создания определенной структуры.

 

z Функциональное распределение и последующая координация основных видов работ между индивидами в управляемой системе.

 

z Координирующие процессы, необходимые для реализации любой другой функции.

z Организация – процесс управления.

 

z Организация – институциональная структура.

 

z Управление направлено на организацию исполнительской деятельности (организация исполнения).

z Управление связано с организацией иерархии (организация управления).

z Управление связано с делегированием полномочий, которые делегируются должности, а не исполнителю, при этом делегируются полномочия, но не ответственность (принцип единоначалия).

Функция принятия решений

 

z Центральное звено, ядро в управленческой деятельности.

 

21


z Выбор одной из альтернатив функционирования и развития организации.

z Выбор миссии, целей и задач деятельности.

 

 

 


Функция принятия решения

 

• Центральное звено, ядро в управленческой деятельности.

 

• Выбор одной из альтернатив функционирования и развития организации.

 

• Выбор миссии, целей и задач деятельности.

 

 

Организационный

           
        Психологический    
  подход       подход    
               
         

 

 
 

Человек рационален.

   

Человек иррационален-

 
   

Ограничивающие факторы поведения.

 

Максимальный учет факторов,

   
 

Концепция ограниченной

 
 

ситуации.

   
     

рациональности.

 

«Классическая теория фирмы».

     
 

«Школа принятия решения».

 
 

Жесткое управление.

   
   

Мягкие схемы управления.

 
         
               

 


Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 353; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!