ФОРМУЛА ГОТОВНОСТИ К ИЗМЕНЕНИЯМ
Ниже приведена формула организационных изменений, которая описывает те факторы, от которых зависят развитие организационной культуры и вероятность + эффективность планируемых изменений.
| Недовольство сложившимся положением | x | Образ будущего |
x | Алгоритм первого шага | |||
|
Вероятность изменения = |
= | ||||||
|
Сопротивление | |||||||
Каждый элемент формулы оценивается от 1 (минимальная оценка) до 10 (максимальная оценка). Если полученный по формуле результат менее 50, то вероятность осуществления планируемых изменений крайне мала
Выполнение кейс - задания может пополнить рейтинг на 2 балла.
Шкалы оценок:
2 балла – задание выполнено самостоятельно, в соответствии с поставленной целью, задачами и методическими указаниями, в полном объеме; выполненная работа характеризуется четкостью, системностью и логичностью изложения, выводы аргументированы; свободное применение изученного теоретического материала, свободное использование профессиональной терминологии.
1 балл – задание выполнено самостоятельно, в соответствии с поставленной целью, задачами и методическими указаниями, в полном объеме; в работе имеются незначительные ошибки, нарушение логики рассуждений, последовательности представления результатов, выводы частично аргументированы; опора на изученный теоретический материал, непосредственно связанный с темой задания, использование профессиональной терминологии ограничено.
|
|
|
0 баллов – задание выполнено частично/ в минимальном объеме, допущены серьезные ошибки в логике рассуждений, представлении решений и выводов/ отсутствие аргументированных решений и выводов; незнание теоретического материала, применение профессиональных терминов отсутствует, оперирование житейской терминологией; задание не выполнено/отказ от выполнения задания.
Типовые примеры з аданий для решения кейс-задачи
Кейс-задача «Не все то золото, что блестит,
Или ценности организационной культуры на все времена»
Три года подряд владелец «СВ» проигрывал конкурс, проводимый на Дне хлебопека. За это время Красная Шапочка успешно освоила бизнес, грамотно выстроила систему логистики. Мама немного отошла от дел, переехала в Париж ухаживать за бабушкой (почтенный возраст все-таки взял свое) и вела на удаленке финансовую и договорную отчетность фирмы.
В пироговой лавке незадачливого конкурента Красной Шапочки постоянных покупателей почти не осталось. И никого уже не удивило, когда дровосеки своими громадными топорами заколотили дверь «СВ», повесив табличку For sale. Не на шутку перепугавшийся хозяин лавки круто изменил давно вынашиваемые планы и вместо поглощения киш-бизнеса «Добрая мама» поспешил подобру-поздорову продать за гроши свой бизнес Красной Шапочке, инвестировав средства в активы лесопилки «Железный дровосек».
|
|
|
Пока мама занималась оформлением юридических документов для нового холдинга «КШ-инкорпорейтед» (в который вошли компании «Добрая мама», сеть парижских пироговых лавок «Парижское танго» и «СВ»), дочка задумалась над организационной культурой и самыми важными ценностями компании и вспомнила, чему учила ее бабушка:
Chose promise, chose due («Обещал – сделай»),
Qui tôt donne, deux fois donne («Кто скоро помог, тот дважды помог»),
Qui demande, apprend («Кто спросит – узнает»),
Tel maître, tel valet («Каков хозяин, таков и слуга»).
Необходимо было сделать так, чтобы три компании работали как единое целое, интегрировать новых «членов семьи» в привычную для нынешних владельцев корпоративную культуру, не снижая уровень их лояльности. Красной Шапочке хотелось удачно распределить роли в новой команде, грамотно выстроить информирование коллектива о состоянии дел и поставленных задачах, организовать оптимальный контроль и создать наиболее эффективную систему мотивации.
|
|
|
Взялась Красная Шапочка за перо, написала всем управляющим мини-лавок пригласительные билеты на координационную конференцию, вложила в конверты высушенные лепестки любимых цветов. Сбегала на почту, отправила письма и стала готовиться к мероприятию…
Успех конференции превзошел все ожидания. Региональные менеджеры выступили с докладами, обменявшись опытом управления ассортиментом и продажами; участники заслушали планы на следующий год; в ходе выступлений были озвучены современные логистические решения, сделан акцент на упаковке и маркировке хлебобулочных изделий.
Конференция завершилась креативной программой командообразования, проведенной в формате театральной постановки (сценки из сказки «Кот в сапогах»): в роли актеров выступили самые активные участники диалоговой площадки, а роль прекрасной принцессы сыграла сама Красная Шапочка.
В конце все были приглашены на банкет, где смогли пообщаться в неформальной дружеской обстановке, обсудить темы, поднятые докладчиками, поговорить с руководством холдинга «КШ-инкорпорейтед», задать интересующие вопросы.
Красная Шапочка осталась довольна: сотрудники разных компаний познакомились и подружились – это давало основание надеяться, что они будут использовать неформальные связи для оптимизации ключевых бизнес-процессов.
|
|
|
Задание:
1. Предложите свой вариант миссии и ценностей компании. Укажите особенности организации эффективной внутренней коммуникации с сотрудниками территориально распределенной компании.
2. Пропишите последовательность мероприятий по интеграции персонала двух организаций, включая первоочередные стратегические инициативы.
3. Составьте план подготовки координационной конференции, не упуская из внимания тот факт, что изменение организационной культуры присоединенной компании не может не затронуть интересы рядовых сотрудников, ведь меняются принципы работы, трудовые нормы, рушатся традиции и т.д.
9.3.5. Круглый стол / Коллоквиум (максимальная оценка – 5 баллов)
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 369; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!