Проектная документация услуги «Экскурсия»



Проектирование услуга «Экскурсия» предусматривает определение:

•   тематической направленности;

•   объектов осмотра;

•   продолжительности экскурсии;

•   объёма информации;

•   формы перемещения по маршруту экскурсии;

Результат проектирования услуги «Экскурсия» - следующие технологические документы:

•   методическая разработка экскурсии – технологический документ, определяющий цель, тему, маршрут экскурсии, перечень достопримечательностей, пространственно-временные характеристики отдельных этапов экскурсии (продолжительность, протяжённость, местоположение остановок, точек обзора и пр.), методические приёмы показа и рассказа, вопросы организации и техники проведения экскурсии;

•   контрольный текст экскурсии – технологический документ, включающий научное, актуализированное содержание информации по данной теме экскурсии, разрабатываемый в помощь экскурсоводам и гидам-переводчикам для разработки индивидуальных текстов, отвечающих интересам конкретных групп экскурсантов;

 

Методическая разработка экскурсионного маршрута

«Туристическое путешествие по необычным памятникам города Екатеринбурга»»

Продолжительность – 3 часа 20 минут

Протяжённость – 4 км.

Тип экскурсии - обзорно-тематическая

Вид экскурсии – пешеходная

Автор-составитель – Музафарова Надежда

Содержание экскурсии:

•   экскурсия откроет перед нами оригинальный лик города Екатеринбурга

•   познакомит с необычным культурным достоянием нашего города – оригинальными памятниками;

•   во время экскурсии побываем в местах, связанных с богатой историей нашего города

Цель экскурсии:

•   содействовать расширению кругозора и формированию гражданских позиций;

•   вызывать чувство гордости за наш город

•   вызвать интерес к познанию родного города с необычной стороны.

Задачи экскурсии:

•   познакомить с современными достопримечательностями города - памятниками,

Особенности методики проведения обзорной экскурсии:

•   необходимым условием является наличие у экскурсовода определенного запаса знаний по тематике экскурсии;

•   объем и последовательность общего материала зависит от конкретной аудитории туристов;

•   следить за реакцией экскурсантов, стараться их не утомлять;

•   максимально информативно и чётко отвечать на возникшие вопросы.

Общие организационные указания:

•   Четко указывать время и место сбора группы;

•   Предусмотреть время, отведённое на объекты;

•   Объяснять группе правила поведения во время экскурсии;

•   Ознакомить с соблюдением техники безопасности;

•   Предусмотреть время на покупку сувениров, посещение туалетов.

Целевая аудитория:

•   данная экскурсия разработана, прежде всего, для людей, которые интересуются достопримечательностями Екатеринбурга.

•   категория возраста экскурсантов точно не определяется, так как заинтересоваться данной экскурсией может человек любого возраста: школьники, студенты, взрослые и пожилые люди.

•   По социальной направленности этот тур также не имеет ограничений.

Маршрут экскурсии:

Вступление к экскурсии:

•   Вступление к экскурсии давать после сбора группы и до начала движения- 2-3 мин

В организационной части после знакомства с группой назвать свою фамилию, имя, отчество, оговорить необходимые организационные вопросы; напомнить о правилах поведения во время движения и перехода автомобильных дорог); Проконсультировать экскурсантов о необходимости следить за личными вещами и денежными средствами во время экскурсии

В информационной части дать краткое описание о теме экскурсии

В заключительной части предусмотреть резерв времени (5-10 минут) для ответов на вопросы экскурсантов.

 

 

Глава 2. Практическая часть

2.1. Результаты опроса сверстников по теме: «Какие памятники города Екатеринбурга Вы знаете?» (образец в Приложении №1)

Учащимся 5-6 классов МАОУ СОШ №64 в количестве 107 человек в ноябре 2015г были выданы опросники, для сбора информации по изучаемой теме. Проанализировав их ответы, были получены следующие результаты (Таблица 3):

Таблица 3. Результаты опроса обучающихся.

Название памятника Кол-во учащихся, знающих этот памятник
Ну, погоди! (ул. Юмашева) 19
Аисту (ул. Малышева, д. 1) 18
Компьютерной клавиатуре (набережная реки Исеть) 84
Любопытству (ул. Студенческая, д.3) 13
Нулевой километр (пр. Ленина) 30
Человеку невидимке (ул. Белинского, д.15) 46
Музыкальные скворечники (парк Зеленая Роща) 13
А.С. Пушкину в сорочке (ул. Пролетарская) 45
Банковской карте (ул. Малышева д. 31-б) 22
Разговор горожан (перекресток ул. Ленина - ул. Мичурина) 15
Риелтору и собачке (ул. Антона Валека д.19) 20
Вентилятору (ул. Мамина Сибиряка д.101) 21
Барометр Настроения (ул. Толмачева д. 12) 19
Разведчикам мотоциклистам (ул. Мичурина д. 230) 28
Берлинские медведи (ул. Вайнера) 29
Технологическому прогрессу (ул. Мичурина д. 230) 11
Кухонной терке (ул. Малышева д. 44) 25
Эйфелева башня (ул. Ленина д. 46-а) 29

Вывод: Обнаружились явные лидеры – памятник Компьютерной клавиатуре (84), памятник Человеку невидимке (46) и Памятник А. С. Пушкину в сорочке (45), скорее всего, это связано с их необычностью и расположением в общественных местах, их частому упоминанию в СМИ.

Остальные памятники менее известны детям, скорее всего это связано с отсутствием интереса со стороны самих детей или родителей к познанию города Екатеринбурга, его достопримечательностей. Отсутствием свободного времени как у детей, так и у родителей. Я считаю, что мой проект как раз направлен на то, чтобы воспитывать и развивать интерес узнавать все больше нового и необычного окружающего нас в повседневной жизни.

    Так же детям было предложено написать те памятники, которых в перечне не было, но они их знают. Вот что получилось (Таблица 4):

Таблица 4. Памятники, известные детям

Памятник Кол-во человек
В. Татищеву и Де Генину - основателям города 21
Геннадию Букину 21
В. И. Ленину 21
Майклу Джексону 9
Влюбленным (В. Высоцкий и М. Влади на ул. Вайнера) 3
Собаке-уборщику (в Академическом районе) 3
Г. К. Жукову 2
А. С. Попову 2
Сантехнику 2
«Черный тюльпан» 2
М. Горькому 1
«Вечный огонь» 1
Неизвестному конькобежцу (у стадиона Юность) 1
Футболистам (у Центрального стадиона) 1
В. В. Маяковскому 1

Вывод: Дети знают очень мало памятников в нашем городе – это печально. Поколение, не знающее историю своей страны и города в частности, придет в тупик своего развития.

2.2. Создание буклета по теме «10 необычных памятников города Екатеринбурга» (электронное приложение)

 

2.3. Создание фото зарисовка по результатам экскурсии по теме «Необычные памятники города Екатеринбурга» (в электронном приложении)

 

2.4. Создание памятника МАОУ СОШ №64. Макет. (Приложение 6)

Выводы

Для создания экскурсионного маршрута был произведен отбор памятников нашего города. Для его создания был проведен анализ рынка туристических услуг города Екатеринбурга, выявлено, что данные памятники практически не представлены. Для привлечения сверстников к знакомству с необычными памятниками города был создан информационный буклет, распространен среду детей. Была проведена экскурсия по мною созданному маршруту. В доработке находится памятник моему ОУ.

Заключение

Мной был разработан новый, ранее не существовавший экскурсионный маршрут «Туристическое путешествие по необычным памятникам города Екатеринбурга».

Этапом разработки экскурсии стало составление маршрута. Первоначально был создан список будущих экскурсионных объектов, затем осмотрены пути, ведущие к ним. При разработке маршрута использовалась карта и автомобильные справочники.

По способу передвижения экскурсия является пешеходной.

Был составлен контрольный текст экскурсии – одно из составляющих экскурсионной документации. Он включил в себя всевозможные сведения об экскурсионных объектах, начиная с их возникновения, истории развития. Разработанный текст можно использовать как пособие для подготовки к экскурсии.

Выдвигаемые гипотезы мною были успешно подтверждены.

Полная информация о маршруте содержится в технологической карте, информационном листке, программе тура.

При разработке технологической карты маршрута были определены основные показатели маршрута. В технологической карте сообщаются все необходимые сведения о маршруте, например: вид маршрута, его протяженность, число туристов в группе, время обслуживания туристов на данном маршруте, программа обслуживания, краткое описание маршрута.

Краткое описание экскурсии, основанное на технологической карте, информация организационного характера, дополнительная информация, были указаны в информационном листке.

Программа экскурсии содержит в себе краткие сведения о главных объектах экскурсии, перечне услуг, временных рамках.

Для помощи в организации экскурсии была создана методическая разработка, излагающая требования экскурсионной методики с учетом особенностей демонстрируемых объектов и содержания излагаемого материала. Здесь указаны: продолжительность, протяженность, тип и вид экскурсии, содержание, цель, задачи, маршрут экскурсии, особенности методики проведения экскурсии и общие организационные указания.

Неотъемлемую часть в разработке данного маршрута занимает возможность его продвижения. Для этой цели мною были созданы:

ü буклет «10 необычных памятников города Екатеринбурга»

ü фото зарисовка о экскурсии

ü экскурсионный маршрут, который включает в себя 10 экскурсионных объектов с названиями, которые смогут заинтересовать и привлечь будущих экскурсантов

ü создан памятник моему любимому образовательному учреждению – МАОУ СОШ №64.

Список литературы и использованных источников

1. Веткин, В.А. Технология создания туристского продукта / В.А. Веткин. – М.: Гроссмедиа, 2008. – 200с.

2. Глушанок, Т.М. Практика экскурсионной деятельности / Т.М. Глушанок. – М.: Герда, 2008. – 208с.

3.  Грачёва, О. Ю. Технология создания тур продукта / О.Ю. Грачёва. – М.: Дашков и Ко, 1998. – 252с.

4. Дурович, А.А. Организация туризма / А.А. Дурович. – М.: Инфра-М, 2009. - 320с.

5. Качмарек, Я.И. Туристический продукт / Я.И. Качмарек. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 496с.

6.  Косолапов, А.Б. Теория и практика туристической деятельности / А.Б. Косолапов. – М.: Инфра-М, 2009. – 240с.

7. http://wikimapia.org – Дата доступа 30.11.2015

8.  http://kudago.com/ekb/place/berlinskie-medvedi-na-vajnera/ - Дата доступа 01.12.2015.

9. http://standartgost.ru/g/ГОСТ_28681.0-90 - Дата доступа 03.12.2015г

10. http://www.znak.com/svrdl/news/03-12-17-48/1050294.html#hcq=k3OIYvp – Дата доступа 05.12.2015г

ПРИЛОЖЕНИЯ.

Приложение 1.

 


Дата добавления: 2018-10-27; просмотров: 541; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!