Раздел 3. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ИТОГОВОЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Министерство образования и науки Российской Федерации
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»
Кафедра Маркетинга, рекламы и связей с общественностью
Рег. № ____________________
«____»______________20__г.
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
_______________ В.Н.Ромашин
«___»_____________ 2017 г
МЕТОДИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО
ПО ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ
ЧАСТЬ 2
ИМИДЖЕЛОГИЯ И РЕПУТАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Для студентов, обучающихся
по направлению:
42.03.01 «Реклама и связи с общественностью»
Профиль (и) «Реклама и связи с общественностью в организации»
Год набора 2015
Новосибирск 2016
Рабочая программа дисциплины разработана
Шадриной Любовью Юрьевной - канд. социол. наук, доцентом, и.о. зав. кафедрой Маркетинга, рекламы и связей с общественностью
Учебно-методическое обеспечение согласовано с библиотекой университета
[И.О. Фамилия]
Рабочая программа дисциплины прошла экспертизу УМУ
[И.О. Фамилия]
Утверждено на заседании кафедры Маркетинга, рекламы и связей с общественностью
(протокол от «__» ___ 20__ г. № ___).
И.о. заведующей кафедрой
канд. социол. наук, доцент Л.Ю. Шадрина
|
|
|
СОГЛАСОВАНО:
Выпускающая кафедра
Заведующий выпускающей кафедры
СОГЛАСОВАНО:
Факультет, ответственный за реализацию ОПОП ВО
Факультет корпоративной экономики и предпринимательства
Декан факультета
Доктор экон. наук, профессор С.А. Филатов
ОГЛАВЛЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ………………………….4
РАЗДЕЛ 2. ИНСТРУКЦИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ИТОГОВОЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ4
РАЗДЕЛ 3. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ИТОГОВОЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ……6
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Общие положения учебной дисциплины
Дисциплина «Имиджелогия и репутационный менеджмент» предназначена для изучение принципов и технологий формирования имиджа, понимание роли и предназначения репутационных технологий в коммерческой деятельности, формирование у будущих специалистов социально-ответственной и профессионально-компетентной культуры в сфере рекламы и связях с общественностью.
В соответствии с назначением основной целью дисциплины является преподнесение студентам необходимых знаний в области теории и практики имиджеологии и репутационного менеджмента, а также в области управления нематериальными активами организации.
|
|
|
Основной целью выполнения контрольной работы является закрепление как теоретических основ формирования имиджа, так и механизмов и форм практической реализации технологий по созданию и продвижению репутации и паблицитного капитала учетом специфики проблемы клиента.
Задачами написания репродуктивной контрольной работы по курсу «Имиджеология и репутационный менеджмент» являются:
1. Углубление и закрепление теоретических знаний по выбранной теме изучаемой дисциплины.
2. Приобретение навыков самостоятельной работы с теоретической литературой.
3. Овладение умением обобщать и анализировать отечественный и зарубежный опыт по изучаемой проблеме.
Настоящие методические рекомендации разработаны в соответствии с рабочей программой курса «Имиджеология и репутационный менеджмент».
Раздел 2. ИНСТРУКЦИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ИТОГОВОЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Целью написания контрольной работы является привитие студентам навыков самостоятельной работы с литературой и источниками, с тем, чтобы на основе их анализа и обобщения студенты могли делать собственные обоснованные выводы теоретического и практического характера и излагать их в письменной форме.
|
|
|
Выполнение контрольной работы по дисциплине «Имиджелогия и репутационный менеджмент» складывается из следующих этапов:
1 этап. Подбор необходимой литературы.
2 этап. Непосредственная работа над литературой.
3 этап. Выполнение теоретического задания.
4 этап. Выполнение ситуационного задания.
5 этап. Выполнение тестовых заданий.
1 этап. К подбору литературы следует относиться серьезно, так как это является залогом хорошей контрольной работы. При этом следует изучать различные виды изданий, имеющих отношение к варианту работы: информационные, библиографические, реферативные, обзорные издания, экспресс-информацию и др. В дальнейшем рекомендуется общее ознакомление с литературным источником по его оглавлению, беглый просмотр всего содержания, выборочное чтение параграфов и глав, соответствующих по их названию изучаемому вопросу и осуществление выписки или ксерокопирования материалов, представляющих интерес для студента. На данном этапе необходимо внимательно следить за оформлением выписок или ксерокопий: указывать название источника, его автора и страницу, так как если вы будете в дальнейшем использовать цитирование текста, то сможете легко пользоваться собранным материалом.
|
|
|
2 этап. Непосредственная работа над собранным материалом включает значительную часть черновой работы. Это творческий и целеустремленный процесс. Надо стремиться к объективности и достоверности используемой информации. Поэтому работу на данном этапе мы рекомендуем начать с оценки изученных материалов и лишь, затем переходить к обобщению информации. Необходимо обдумать имеющуюся информацию и критически подходить к отдельным источникам, не забывая, что более достоверными являются официальные издания от имени государственных или общественных организаций, монографии, научные сборники. В статьях могут быть отражены лишь позиции авторов, могут быть и ошибочные положения, и различного рода неточности, поэтому следует разобраться в этом и дать отдельным мнениям соответствующую оценку.
3 этап. Ответ на теоретический вопрос контрольной работы, предполагает краткое изложение основных теоретических положений по данной проблеме, подходов различных авторов, характеристику вклада того или иного ученого, современные проблемы и пути их решения. Студенту следует делать сноски на источники (учебники, монографии, статьи), откуда берется материал. Необходимо отразить самостоятельный вклад автора работы при написании текста, используя для этого выражения: “на наш взгляд, с нашей точки зрения, согласно нашим представлениям о…, и т.д.” Необходимо также выделять заголовками в тексте отдельные структурные элементы ответа (понятие, классификация, этапы и т.п.).
4 этап. Выполнение ситуационного задания представляет собой решение практической ситуационной задачи по отдельной теме курса. Ответы на вопросы, поставленные в ситуационном задании должны дать представления о ходе решения. Студенту следует делать сноски на источник литературы, откуда они взяты. Цифры, приводимые в решении (если они не даны в условии задания) должны быть показаны, как они получены.
5 этап. Выполнение тестовых заданий. Студент подбирает вариант решения тестового задания и в соответствии с инструкцией отмечает его в задании, т.е. решение будет излагаться в виде кода правильных ответов на предложенные тестовые задания.
Элементами, которые будут определять структуру выполнения заданий, являются следующие:
а) по теоретическим и ситуационным заданиям: теоретическая обоснованность итогового ответа, стиль ответа (логичность выводов), обоснованность механизма решения ситуации (задачи), самостоятельность изложения позиции студента.
б) тестовому заданию преподаватель производит оценку правильности ответа в баллах.
Правила выбора варианта контрольной работы
Настоящими методическими указаниями устанавливается 10 (десять) вариантов контрольной работы по учебной дисциплине «Имиджелогия и репутационный менеджмент», включающих одно теоретическое, одно ситуационное и одно тестовое задание.
Выбор темы осуществляется студентом по последней цифре номера зачетной книжки. Например, если номер заканчивается цифрой 1, то выполняется вариант 1; если цифрой 2 - вариант 2; если 0 - вариант 10 (см. табл. 1). Выполнять другие темы, произвольно изменять теоретические вопросы, ситуационные и тестовые задания или же компоновать из нескольких заданий одно не разрешается.
Каждый из десяти вариантов контрольной работы данной дисциплины содержит:
1. Одно теоретическое задание
2. Одно ситуационное задание
2. Одно тестовое задание, включающее четыре теста.
При выполнении контрольной работы студент должен ясно и понятно ответить на поставленные вопросы. При этом, при выполнении теоретического и ситуационного заданий необходимо делать сноски на используемую литературу.
Таблица 1
Таблица выбора вариантов контрольной работы
| Последняя цифра в номере зачетной книжки студента | Номера вариантов контрольных работ |
| 1 | Вариант 1 |
| 2 | Вариант 2 |
| 3 | Вариант 3 |
| 4 | Вариант 4 |
| 5 | Вариант 5 |
| 6 | Вариант 6 |
| 7 | Вариант 7 |
| 8 | Вариант 8 |
| 9 | Вариант 9 |
| 0 | Вариант 10 |
Внутренним стандартом университета установлена следующая структура контрольной работы дисциплины «Имиджелогия и репутационный менеджмент», которая должна быть соблюдена студентом при написании контрольной работы:
1. Титульный лист.
2. Теоретическая часть:
2.2. Текст теоретического задания
2.3. Ответ на теоретическое задание
3. Ситуационная (практическая) часть:
3.1. Текст ситуационного задания (практической задачи
3.2. Ответ на ситуационное (практическое) задание
4.Тестовая часть:
4.1.Содержание 3 (трех) тестовых заданий (тесты вопросов) и ответ на каждое их задание
5. Список литературы, используемой для написания контрольной работы.
Раздел 3. ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ИТОГОВОЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Задания для выполнения контрольной работы
Вариант 1
Теоретическое задание. Использование общих особенностей восприятия. Психологические особенности личности (объекта) и их учет при формировании имиджа
Ситуационное задание (практическая задача). Из списка пословиц и поговорок выделить те, в которых речь идет о воздействии имиджа на окружающих. «По платью встречают, по уму провожают». «Кудри завивай, да про дело не забывай», «Красивый вид человека не портит», «Наряди пня – и пень дороже будет», «По одежде судят о положении человека», «По платью видят, кто таков идет», «Лучше меньше, чем больше», «Лучше без, чем неумело» и другие. Ответы поясняют. Можно приводить примеры из собственной жизни о роли имиджа.
Тестовое задание:
1. И.Викентьев считает, что имидж – это:
а) формирование паблисити;
б) результат «внеценовой» конкуренции;
в) результат ценовой конкуренции;
г) результат деятельности по медиа-рилейшнз.
2. Что из ниже перечисленного не относится к «PR-аудиту»
а) аудит групп общественности;
б) аудит потенциала рынка;
в) аудит коммуникаций;
г) социальный аудит;
д) аудит имиджа.
3. Наиболее точная оценка имиджа соответствует следующему утверждению: а) существует общая оценка имиджа по одному параметру;
б) существует общая оценка имиджа по ряду параметров;
в) следует оценивать имидж по одному параметру для каждой группы общественности;
г) следует оценивать имидж для каждой группы общественности по ряду показателей.
Вариант 2
Теоретическое задание. Основные и дополнительные характеристики корпоративного имиджа. Внутренний и внешний имидж корпорации. Неосязаемый имидж
Ситуационное задание (практическая задача). Проанализировать имидж политического лидера (по выбору) на основе открытой информации.
Тестовое задание:
1. Формирование имиджа в глазах внутренней общественности соответствует следующим принципам:
а) приоритет внешних коммуникаций над внутренними;
б) приоритет внутренних коммуникаций над внешними;
в) паритет внешних и внутренних коммуникаций;
г) предварительное освещение новости в СМИ.
2. Имидж лидера компании «Кока-Кола» соответствует следующей градации:
а) «лицо организации».
б) «растворенность в организации».
в) «антиреклама».
г) возвышение имиджа.
3. Контреклама – это;
а) отстройка от конкурентов;
б) результат деятельности конкурентов;
в) возвышение случайно сниженного имиджа;
г) позиционирование организации.
Вариант 3
Теоретическое задание. Имидж и репутация: позиционирование компании.
Ситуационное задание (практическая задача). Корпоративный тайм-менеджмент предлагает взаимодополняющий подход: «От личного времени сотрудников – к самостоятельной оптимизации ими бизнес-процессов». Хотя личное время сотрудника и «продано» работодателю, оно продолжает оставаться единственным невосполнимым ресурсом человека. Увидев потери этого ресурса из-за окружающего беспорядка, сотрудник сам начинает совершенствовать бизнеспроцессы. Причем зачастую такая оптимизация снизу более эффективна, чем традиционная оптимизация сверху. Этот процесс движения от личного к корпоративному классик научной организации труда Алексей Гастев назвал «бациллой эффективности». Типична следующая логика распространения «тайм-менеджерской бациллы» в компании: освоение тайм-менеджмента первым лицом; обучение сотрудников; внедрение корпоративных ТМ-стандартов. На практике это может выглядеть примерно следующим образом. Генеральный директор знакомится с технологиями тайм-менеджмента (из книг, Интернета, семинара) и решает испробовать их на себе. Например, в сибирском банке после двухдневного тренинга собственник на месяц ввел в заседания правления «пятнадцать минут на тайм-менеджмент». Он делился опытом освоения очередного инструмента из учебного органайзера и выслушивал аналогичные отчеты от заместителей». Какую же роль играет «бацилла эффективности» в формировании эффективного корпоративного имиджа и какими способами можно добиться ее распространения в организации?
Тестовое задание:
1. Какой из жанров PR-текста в наибольшей степени позиционирует лидера организации:
а) пресс-релиз;
б) бекграундер;
в) байлайнер;
г) ньюс-релиз.
2. Форма «вопрос-ответ» не используется в процессе формирования имиджа лидера организации:
а) на годовом собрании акционеров;
б) при подготовке интервью лидера со СМИ;
в) при встрече с рядовыми сотрудниками организации;
г) при подготовке имиджевой статьи.
3. К параметрам эффективных источников коммуникации не относится:
а) правдоподобие;
б) конгруэнтность;
в) власть;
г) привлекательность.
Вариант 4
Дата добавления: 2018-10-27; просмотров: 638; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!