Дэйв Андерсон, Джо Кернен, я и Рон Ховард на открытии Trump National Golf Club в Брайарклифф-Мэнор, Нью-Йорк 4 страница



           

 

           

Вот он я – на крыше Trump World Tower на площади Объединенных Наций. Мне нравится лично следить за тем, как идет строительство, даже когда под рукой нет вертолета         

Многие пользуются услугами финансовых советников, но мне нередко приходилось видеть, как их советы разрушали жизни и благосостояние людей. В первую очередь это касается спортсменов, которые обычно зарабатывают огромные гонорары еще в юном возрасте. Увы, слишком часто какой-нибудь управляющий впустую растрачивает их деньги, и к тридцати с небольшим годам у них не остается абсолютно ничего, кроме памяти о былой славе, и они вынуждены искать работу для того, чтобы выжить. Мой добрый друг и воистину один из величайших баскетболистов за всю историю этого вида спорта, Карим Абдул-Джаббар, провел в NBA более 20 лет только для того, чтобы в один прекрасный день обнаружить, что чей-то дурной совет свел на нет большую часть его состояния. Я не знаю, была ли виной умышленная кража или обыкновенная глупость, но, так или иначе, это просто позор. Хершель Уокер – один из тех футболистов, которым не раз удавалось подписывать контракты с USFL и NFL на очень крупные суммы. Однажды он зашел ко мне и сообщил, что собирается вложить свои деньги в сеть ресторанов быстрого питания. Я сказал ему: «Хершель, ты, конечно, мне друг, но если ты это сделаешь, я больше с тобой и словом не перемолвлюсь». Ради наших крепких взаимоотношений (к слову сказать, сохранившихся и по сей день) он решил не вкладывать туда свой капитал. Двумя годами позже компания обанкротилась. А Хершель и сегодня – вполне состоятельный человек и благодарит меня каждый раз, как мы с ним встречаемся. Когда заходит речь о выборе финансового советника, руководствуйтесь только собственными суждениями, основываясь на информации заслуживающих доверия источников, таких как The Wall Street Journal, Forbes, Business Week и Fortune. Как правило, эти журналы отличаются блестящими публикациями, несмотря на то что время от времени у них находится пара нелестных слов в мой адрес. В настоящий момент я сержусь на Fortune – и не без причины, но даже Fortune иногда выходит из своего ступора, чтобы рассказать о чем-то действительно стоящем внимания. Наибольшее впечатление на меня произвел редактор этого журнала Джеффри Колвин, также являющийся ведущим программы Wall Street Week в телекомпании PBS и опубликовавший весьма разумные мысли о реструктуризации корпораций. Очень вырос за последнее время раздел бизнеса в газете New York Post. Кроме всего прочего, это просто увлекательное чтение. Сегодня этот раздел можно смело считать одним из лучших в освещении бизнеса! Если вы потратите какое-то время на чтение этих публикаций, то постепенно вникнете в тему и начнете разбираться в том, что именно происходит на рынке, какие фонды являются наиболее перспективными и кто может считаться самым успешным советником. Обращайтесь только к лучшим. Часто можно услышать о том или ином человеке, быстро заработавшем много денег и доверившем инвестировать свое состояние одному из своих друзей. Об этом друге нет никакой информации, да и средствами он обладает только благодаря своему знакомству с богатым инвестором. Опасайтесь сверхновых звезд финансового мира. Доверяйте тем, кто способен добиваться успеха из раза в раз и, как правило, занимает высокое положение в рейтинге четырех ведущих бизнес-изданий. Но в первую очередь прислушивайтесь к собственному здравому смыслу.
 Вкладывайте деньги как можно проще
 

Существует множество фирм, предлагающих актуальные таблицы, графики и другую информацию о лучших доходах, получаемых при посредстве определенных финансовых советников и вложении в те или иные фонды. Изучите эти таблицы – и не за короткий период (может быть, кому-то просто везет), а лет этак за пятнадцать–двадцать. Инвестируйте средства через крупные фирмы, такие как Goldman Sachs, Morgan Stanley, Bear Stearns или Merril Lynch. Ведь на кону стоят ваши собственные, тяжким трудом заработанные денежки. Стоит ли идти на ненужный риск? Успех всегда имеет свои причины. Если вы приглядитесь к таким легендам бизнеса, как Алан «Ас» Гринберг и Уоррен Баффет, и поразитесь тому, насколько они и вправду хороши в своей области, вы, вероятно, заметите, что такого успеха им позволило достичь то самое качество, которое должны применять при инвестировании капитала и вы сами, – обычный здравый смысл. Я читал годовые отчеты Уоррена Баффета и всегда удивлялся, насколько простыми словами умудряется он поведать о достаточно сложном предмете. Многие профессиональные гуру с Уолл-стрит могут привести вас в полное замешательство рассказами о тонкостях финансового маневрирования. Их сложные компьютеризированные системы для подсчета результатов торгов, их пятидесятипроцентные доходы с акций товаров, которых, возможно, еще и не существует в природе, способны произвести оглушающее впечатление. Огромные состояния создаются и теряются на рынке ежедневно, но, с моей точки зрения, эти люди добились бы не худших результатов, если бы отказались от своих паршивых фондов и поставили все, что имеют, на счастливое число в рулетку Trump Taj Mahal Casino в Атлантик-Сити. Вы заплатили за эту книгу немалые деньги, и я знаю, вы ожидаете от меня необыкновенно мудрого совета о том, куда же стоит инвестировать. Самое умное, что я могу посоветовать, – это вкладывать ваши деньги только в товары, которые вам понятны, через людей, которым, вы уверены, можете доверять. Иногда самый лучший способ вложения средств – вообще никуда их не вкладывать.
 Заключите брачный контракт
 

Я уже говорил об этом, даже написал целую главу об искусстве составления брачных соглашений в одной из других моих книг, но повторю это еще раз каждому, кто собирается сделать предложение: брачный контракт не означает, что вы не будете любить свою жену вечно. Он не означает, что у вас есть какие-то сомнения в ее честности или искренности ваших отношений. Он подразумевает всего лишь то, что вы понимаете: жизнь, особенно в том, что касается любви и бизнеса, не всегда идет гладко. Каждый человек имеет право защищать свою собственность. А если вы являетесь владельцем собственного дела и вам предстоит тяжелый развод, а брачный контракт не был заключен, ваша небрежность может поставить под удар источник пропитания для ваших служащих. Я знаю и многих женщин, которые обеспечивают себя и своих супругов, поэтому данный совет относится в равной степени и к тому, и к другому полу. Если бы я в свое время не подписал брачный контракт, книга, которую вы держите в руках, была бы написана с точки зрения человека, проигравшегося по-крупному. Для того чтобы доставить в здание суда всех адвокатов Айвены, пришлось заказывать автобус. Это был кошмар, но мой брачный контракт был составлен грамотно, и нам удалось удержаться на своих позициях. Один мой друг женат на женщине ростом не больше 160 см, но он дрожит при одной мысли о том, что она может сделать с ним, если дело дойдет до суда. Брачного контракта у него нет. До того как он встретил эту женщину, у него за плечами уже было четыре неудачных женитьбы, и, тем не менее, он заявил мне: «Дональд, я так люблю ее, что мне не нужен никакой брачный контракт». И мне не хватило духу сказать ему то, что я думал про себя: «Еще один неудачник!» Год спустя брак фактически распался, и его жизнь превратилась в ад. Когда я встретил его, он выглядел забитым щенком. В здравом смысле нет абсолютно ничего дурного. Поступайте как Торо[31] – стремитесь к простоте.
 Откажитесь от посредников
 

Уэйн Ньютон – мой большой друг, и за годы он заработал солидное состояние. К сожалению, Уэйн внял чрезвычайно плохому совету, потерял свои деньги и был вынужден объявить о банкротстве. А тем временем адвокаты высасывали из него последние соки. Он позвонил мне и сказал: «Дональд, я слышал, что в начале девяностых ты задолжал около 9,2 миллиарда долларов как минимум сотне банков и все же так и не дошел до банкротства. Как тебе это удалось? Потому что мне что-то никак не выбраться из этой заварухи. Адвокаты уже нажили на мне состояния, а банки ведут себя просто невыносимо». Я спросил Уэйна, сколько банков вовлечено в скандал. Оказалось – три. «Да ты везунчик, – сказал ему я. – У меня их было девяносто девять, и я постарался подружиться с каждым человеком в каждом из этих банков. Тебе придется сделать то же самое». Я дал ему еще несколько советов, о которых он с благодарностью вспоминает во многих своих интервью. Я сказал ему: «Уэйн, ты знаменитость. Прикажи своей секретарше позвонить в эти три банка, попроси позвать человека, который действительно принимает решения, а не выполняет чисто представительские функции, и лично поговори со всеми тремя руководителями. Назначь им встречу. Лучше всего – пригласи их на обед вместе с женами. Познакомься с ними. И ты не заметишь, как станешь их лучшим другом. Ты знаменитость, и это им польстит. Они контролируют огромные капиталы, но слава – это что-то, что им неподвластно, зато способно произвести впечатление. Забудь о своих юристах. Довести дело до конца не в их интересах, ведь тогда они перестанут тянуть с тебя деньги. Помочь себе можешь только ты сам. Позвони банкирам. Подружись с ними. И заключи с ними сделку». Уэйн позвонил мне спустя три недели. Он пообедал со всеми тремя банкирами и сказал, что это одни из приятнейших людей, которых ему когда-либо приходилось встречать. Позднее он заключил с ними взаимовыгодные соглашения. Со временем долги были выплачены, адвокаты не получили ни пенса, а Уэйн к сегодняшнему дню опять достиг фантастического благосостояния. Вы, вероятно, спрашиваете себя, каким образом это правило применимо к вашей жизни, ведь вы-то не звезда самого успешного шоу в Лас-Вегасе? Я вам поясню: Уэйн взял контроль в свои руки и обратился к тем людям, которые на самом деле принимали решения. Большинство из нас на том или ином этапе жизни нуждается в услугах юристов, каждому из нас приходилось сталкиваться с масштабным бюрократизмом. Но иногда нужно пробиться на самый верх, причем сделать это самостоятельно. Вовсе не нужно быть исполнителем популярного шлягера Danke schoen, чтобы лично и уважительно обратиться к тому, от кого зависит решение вашей проблемы. Разумеется, бывают случаи, когда без адвоката не обойтись. Некоторые люди – просто мошенники[32]. И в таких случаях выход один – суд. Но, когда только возможно, старайтесь найти компромиссное решение. Это сэкономит немало времени всех участников конфликта.      

 

           

Мы с мамой у здания Военной академии в Нью-Йорке.          

 

           

Я и мой отец, Фред Трамп, вскоре после создания моего бизнеса.
 Научите своих детей ценить деньги
 

Мои дети научились ценить деньги на живом примере. Они знают, как напряженно я работаю. Мне не приходится говорить с ними об этом, да и зачем – они видят все своими глазами. Они видят и то, как я живу. Каждый раз, выходя из кабинета, я гашу за собой свет. Я радуюсь любой выгодной сделке, будь то покупка здания или приобретение самого необходимого в Duane Reade. (И поверьте мне, там вы сможете купить крем для бритья со значительной скидкой.) Я постоянно помню, каким примером всегда служили для меня родители. Я буквально ощущал их готовность трудиться и внутреннюю дисциплинированность. У них не было необходимости насильно меня в этом убеждать. И я стараюсь на них походить. Родители были бережливы, точнее, они понимали, что деньги достаются только трудом и относиться к ним нужно уважительно. Они жили в достатке, но без роскоши и не тратились направо и налево. Мы редко обедали вне дома и сравнительно нечасто выезжали куда-нибудь на каникулах. Их коньком было воспитание и образование. Мы жили дружной семейной жизнью, и я помню, что чувствовал себя очень счастливым. Каждый из нас должен был вносить какой-то вклад не только в существование всей семьи, но и на благо общества. Это стремление глубоко укоренилось во мне с детских лет, и я старался всегда ему следовать. Как и я, мои дети могли насладиться плодами богатства, но удивительно, насколько неиспорченными остались они во многих смыслах. У каждого из них свой бюджет, и они ограничиваются его рамками. Их кредитные карты также имеют определенный лимит, но больше для защиты в случае какой-нибудь неприятности, чем в силу необходимости. Пока росли, оба моих сына зарабатывали себе на карманные расходы во время летних каникул стрижкой газонов, рубкой деревьев, уборкой камней и другими ландшафтными работами в нашей усадьбе «Семь ручьев» в Вестчестере. Айвенка ходила в Школу американского балета, что требует неимоверной дисциплины и постоянных занятий. Вообще, похоже, что нынешним студентам присуще больше здравого смысла, чем предшествующему поколению. Они серьезно относятся к своим средствам. Это хороший знак, потому что чем раньше узнаешь цену деньгам, тем больше вероятность, что сможешь их заработать. Если ваши дети увидят, что вы тратите деньги неосторожно, то будут считать, что так же следует поступать и им. Дети наблюдают за нами. Именно таким образом они учатся. То, что важно для вас, нередко становится важным и для детей. Конечно, в каждой семье может случиться черная овечка, а то и несколько, но в целом доказано, что дети воспринимают то, что они видят. Если вы не скрываете своего удовольствия от визитов в казино Лас-Вегаса, скорее всего, они решат, что это хорошее дело, и вскоре последуют по вашим стопам. Если вы любите ходить на концерты в Карнеги-Холл и берете с собой детей, они будут считать это прекрасным времяпрепровождением, потому что таким его считаете вы. Детям от рождения нравится угождать своим родителям, поэтому подумайте, какие жизненные ценности могут они вынести из вашего поведения. Рано или поздно они станут руководствоваться собственным вкусом, но нельзя недооценивать значение того, что закладывается в раннем возрасте. Я проводил немало времени со своими детьми – Доном-младшим, Айвенкой и Эриком, – пока они росли, потому что все мы жили вместе. С Тиффани мне удается встречаться реже, ведь она живет в Калифорнии со своей матерью. Но я стараюсь, чтобы в путешествиях, делах и развлечениях они, по возможности, были рядом со мной. Все дети знают, что я всегда буду приветствовать их решение присоединиться к семейному бизнесу. Дон-младший начал работать в The Trump Organization с сентября 2001 года. «Трампы – строители по натуре», – заявил он Барбаре Уолтерс в недавнем интервью. Я надеюсь, что Айвенка, Эрик и Тиффани тоже решат связать свое будущее с нами, но это целиком и полностью их решение. У меня очень высокие стандарты, но то же самое можно сказать и о моих детях. Все они стремятся к успеху и получают удовольствие от работы. Они далеко не лодыри. Не перестаю удивляться, чем я заслужил такое везение. Того, кто не учит своих детей знать цену деньгам, видимо, не заботит, будет ли у них что поесть. Если они вступят в жизнь без минимального финансового разумения, им будет намного сложнее. Обязательно расскажите детям о том, как сами вы распоряжаетесь деньгами: как учитываете расходы, экономите, куда вкладываете средства. Объясните им, что наличие денег не обязательно является признаком жадности. Это необходимый элемент выживания. Покупка первой собственной квартиры может оказаться для них важным уроком: неожиданно они вынуждены столкнуться с таким понятием, как залог! По возможности подготовьте их к самостоятельной жизни. Выпишите для них журнал Money или какое-нибудь другое издание, посвященное управлению личными финансовыми средствами. Побуждайте их экономно расходовать выделяемые им деньги. Если вы не научите их ценить деньги, тогда кто же?        

 

           

С тремя старшими детьми: Доном-младшим, Айвенкой и Эриком и Барбарой Уолтерс перед программой «20/20»© 2004. Вирджиния Шервуд/Фотоархивы телекомпании ABC      

 

           

С моей младшей дочкой Тиффани
 Часть 4
 Секреты успешных переговоров
 

           

 

           

Ну что, поговорим? Вот он я, вместе с Джорджем Форманом[33] и Ленноксом Льюисом[34]
 Если вы держите их за яйца, сердце и ум не окажут сопротивления
 

В этой части книги я хочу рассказать вам о некоторых моих наиболее удачных сделках и о важнейших правилах ведения переговоров, которые они иллюстрируют. Но сначала – основа моей философии сделок: они заключаются не при помощи силы, а посредством убеждения. Сила – именно в том, чтобы убедить людей принять ваши идеи. Я удачливый бизнесмен, но это не означает, что все и всегда идет так, как мне хочется. Да, мне не приходится уже кричать во все горло, чтобы меня услышали, или действовать подобно бульдозеру, чтобы на меня обратили внимание. Но во время переговоров мне, как и любому другому предпринимателю, приходится уговаривать и доказывать свою точку зрения. Недавно один бразильский журналист попросил меня назвать наилучшую и наихудшую сторону богатства и успеха. Ответ на оба этих вопроса один: влияние, которое они оказывают на окружающих. Любой человек, обладающий властью, вероятно, со мной согласится. Здесь есть и плюсы, и минусы. Положительный эффект заключается в том, что люди с большей готовностью прислушиваются к вашему мнению по сравнению с тем, если бы вы не присутствовали на финансовой карте. Минус – в том, что у них формируется о вас одностороннее впечатление, и это мнение очень трудно изменить. Сила не только в том, чтобы настоять на своем. Она зависит и от ваших способностей. Допустим, вы настояли на своем, но если ваши предприятия из раза в раз заканчиваются неудачей, вскоре вас перестанут принимать в расчет. Твердо знайте, что собираетесь делать. Настоящая сила – именно в этом. Чтобы убедить других, необходимо глубокое понимание смысла переговоров. Изучайте искусство убеждения. Практикуйтесь в нем. Постарайтесь понять его первостепенную важность для всех областей жизни. Не ожидайте, что люди поверят пустым речам только потому, что вы вдохновенно их произносите. Помещение совета директоров – не пивнушка на углу. Сделайте свое выступление как можно понятнее для тех, кого стараетесь убедить. Используйте легко доступные пониманию метафоры и аналогии. Если вы будете говорить слишком заумно, они почувствуют себя обманутыми или, еще хуже, глупыми по сравнению с вами. Дайте каким-то образом понять, что все здесь на одном уровне. Используйте юмор. Он помогает разрядить обстановку. Иногда я говорю: «Жаль, наша встреча не состоялась вчера, у меня как раз была такая чудесная прическа, а теперь вы лишены этого зрелища!» Рассказывать о том, какой вы замечательный и какими прекрасными идеями руководствуетесь, – отличный способ заставить собеседника потерять к вам интерес или вообще бежать от вас, как от чумы. Разумеется, для того чтобы ваше выступление казалось убедительным, вы нуждаетесь в определенной доле уверенности, но не действуйте как бульдозер. В противном случае, начав выступать перед полным залом, вы рискуете закончить свою речь в одиночестве. Как говорят, «между искренним принятием и покорностью судьбе – тонкая грань». Вам нужно, чтобы люди приняли ваши идеи, а не смирились с ними, потому что не могут вам возразить или просто утомились вас слушать. Не навязывайте им свое мнение насильно. Пусть думают, что решение принадлежит им самим. Это придаст им ощущение контроля над ситуацией. Вот вам золотое правило переговоров: У кого в руках золото, тот и устанавливает правила. Если вы приступаете к переговорам, не зная ничего о людях на противоположном конце стола, позвольте им говорить, прислушивайтесь к их тону, присматривайтесь к мимике и постарайтесь понять, на самом ли деле они намерены заключить с вами сделку или только стараются продемонстрировать вам, какие они крутые. По большей части переговоры должны проходить мирно, без враждебности. Иногда, однако, они начинают идти куда успешней после пары воплей и удара кулаком по столу. Лучшие мастера переговоров по натуре хамелеоны. Их отношение, поведение, настрой и подход целиком зависят от человека на противоположном конце стола. Если другая сторона в этой сделке намерена получить что-то, что в настоящий момент принадлежит вам, дайте этим людям возможность убедить вас, что на самом деле эта вещь вам абсолютно не нужна. В процессе вы сможете увидеть, насколько она необходима им самим. При продаже имущества деньги не всегда являются единственно важным фактором для совершения сделки. Мыслите шире традиционных представлений. Осознайте, как важно уметь иногда сказать «нет». Рассматривайте каждый конфликт как потенциальный шанс. Но самое главное – изучите своих противников еще до того, как сядете с ними за стол переговоров. Выясните, с кем вам предстоит заключать эту сделку, как они ведут переговоры и что им может быть нужно от вас. Ну вот, теперь вы готовы к сделке. Последующие истории послужат иллюстрацией к этим основополагающим правилам.        


Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 135; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!