Упражнение4 (10 минут): TKI (Thomas-Kilmann Instrument)
⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2
Источник: psycabi.net
В каждой паре выберитету фразу, которая наиболее точно описывает ваше поведение в конфликтной ситуации.
| A/B | A | B | |
| 1 | Иногда я предоставляю другим возможность взять на себя ответственность за решение спорного вопроса | Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, в чем согласны мы оба. | |
| 2 | Я стараюсь найти компромиссное решение. | пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов другого и моих собственных | |
| 3 | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего | Я стараюсь успокоить другого и стремлюсь, главным образом, сохранить наши отношения. | |
| 4 | Я стараюсь найти компромиссное решение. | Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека. | |
| 5 | Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого. | Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. | |
| 6 | Я стараюсь избежать возникновения неприятностей для себя. | Я стараюсь добиться своего. | |
| 7 | Я стараюсь отложить решение сложного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. | Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться чего-то другого. | |
| 8 | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. | Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. | |
| 9 | Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. | Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего. | |
| 10 | Я твердо стремлюсь достичь своего. | Я пытаюсь найти компромиссное решение. | |
| 11 | Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. | Я стараюсь успокоить другого и стремлюсь, главным образом, сохранить наши отношения. | |
| 12 | Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. | Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет навстречу мне. | |
| 13 | Я предлагаю среднюю позицию. | Я пытаюсь убедить другого в преимуществах своей позиции. | |
| 14 | Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах. | Я пытаюсь показать другому логику и преимущество своих взглядов. | |
| 15 | Я стараюсь успокоить другого и стремлюсь, главным образом, сохранить наши отношения. | Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности. | |
| 16 | Я стараюсь не задеть чувства другого. | Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции. | |
| 17 | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. | Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. | |
| 18 | Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. | Я дам возможность другому в чем-то оставаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу. | |
| 19 | Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. | Я стараюсь отложить решение сложного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. | |
| 20 | Я пытаюсь немедленно разрешить наши разногласия. | Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих. | |
| 21 | Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. | Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. | |
| 22 | Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и той, которая отстаивается другим. | Я отстаиваю свои желания. | |
| 23 | Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. | Иногда я предоставляю другим возможность взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. | |
| 24 | Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям. | Я стараюсь убедить другого в необходимости прийти к компромиссу. | |
| 25 | Я пытаюсь показать другому логику и преимущество своих взглядов. | Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. | |
| 26 | Я предлагаю среднюю позицию. | Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого. | |
| 27 | Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. | Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. | |
| 28 | Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. | Улаживая спорную ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого. | |
| 29 | Я предлагаю среднюю позицию. | Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. | |
| 30 | Я стараюсь не задеть чувств другого. | Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы могли совместно с другим заинтересованным человеком добиться успеха. |
Перенесите результаты в следующую таблицу.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Соперничество | Сотрудничество | Компромисс | Избегание | Приспособление | |
| 1 | A | B | |||
| 2 | B | A | |||
| 3 | A | B | |||
| 4 | A | B | |||
| 5 | A | B | |||
| 6 | B | A | |||
| 7 | B | A | |||
| 8 | A | B | |||
| 9 | B | A | |||
| 10 | A | B | |||
| 11 | A | B | |||
| 12 | B | A | |||
| 13 | B | A | |||
| 14 | B | A | |||
| 15 | B | A | |||
| 16 | B | A | |||
| 17 | A | B | |||
| 18 | B | A | |||
| 19 | A | B | |||
| 20 | A | B | |||
| 21 | B | A | |||
| 22 | B | A | |||
| 23 | A | B | |||
| 24 | B | A | |||
| 25 | A | B | |||
| 26 | B | A | |||
| 27 | A | B | |||
| 28 | A | B | |||
| 29 | A | B | |||
| 30 | B | A | |||
| Итог (суммапостолбцам) |
Замечание: полученный TKI профиль показывает привычность, предположительную частоту употребления каждой из стратегий. Низкая цифра в сумме столбца показывает предположительно редкое использование этой стратегии.
Тризаметкинабудущее
| 1. |
| 2. |
| 3. |
Стратегииконфликта (CPP Inc.)
| Соперничество | Использующий эту стратегию преследует свои собственные цели и желания за счет других участников, используя любые силы и методы, которые находит подходящими, чтобы выиграть. Соперничество может подразумевать отстаивание чьих то, или своих, прав; защиту правильной, по вашему мнению, позиции; или просто попытка выиграть спор. | В аварийной ситуации Когда нужно применит дисциплинарные меры В случае защита себя от обмана или мошеничества В случае решения жизненно важной проблемы, когда вы уверены, что правы |
| Сотрудничество | Использующий эту стратегию пробует взаимодействовать с другими участниками конфликта, пытаясь найти решение, полностью соответствующее ожиданиям всех сторон. Это включает в себя глубокое погружение в проблему чтобы найти реальные корни противоречия, и нахождение альтернатив, удовлетворяющих или обходящих эти проблемы и сомнения. Так же это может подразумевать изучение противоречий, для более полного понимания взглядов всех сторон на проблему, устранение ограничения, заставляющего бороться за ресурсы или нахождение креативного решения персонального конфликта. | Когда нужно комплексное решение и важно полностью учесть мнения всех сторон Когда цель – изучение проблемы, и нужно выяснить взгляды, мнения и цели остальных участников Когда нужно объединить взгляды всех участников на проблему Когда нужно заручиться поддержкой всех участников решения задачи Когда могут быть затронуты чувства других людей, и важно это учитывать |
| Компромисс | Использующий эту стратегию старается найти решение, частично удовлетворяющее все стороны конфликта. Эта стратегия не требует настолько глубокого погружения в проблему, как Сотрудничество. | Когда цели важны, но не настолько, чтобы тратить силы на детальное изучение проблемы в Сотрудничестве или на отстаивание своей точки зрения в Соперничестве В ситуации торга, когда обе стороны одинаково сильны и их цели прямо противоположны Когда нужно временное решение сложной проблемы Когда нужно принять хоть какое-то решение из за недостатка времени В случае неудачи применения Соперничества и Сотрудничества |
| Избегание | При использовании этой стратегии, решение проблемы или конфликта откладывается. Дипломатичное уклонение от ответа, откладывание решения до лучших времен или просто уход в угрожающей ситуации – примеры применения этой стратегии | Проблема не важна, или есть более важные проблемы для решения прямо сейчас Не видно реальных вариантов отстаивания своего мнения Потенциальная стоимость противостояния выше чем потенциальный выигрыш в случае успеха Когда нужно успокоиться и восстановить продуктивный диалог Когда сбор дополнительной информации выглядит лучше чем принятие решения прямо сейчас Когда другие могут решить проблему эффективнее Когда проблема всего лишь симптом более важной или фундаментальной проблемы |
| Приспособление | Использующий эту стратегию не заботится о своем мнении при решении проблемы, отдавая приоритет мнению или решению, предложенному другой стороной. Эта стратегия может принимать форму бескорыстия или благотворительности; выполнения приказа даже в случае несогласия с этим приказом; принятия точки зрения другого человека | Понимание ошибочности своего взгляда Когда есть очевидно лучшее решение Когда исход более важен для другой стороны – как благородный жест, улучшения взаимоотношений или демонстрация кооперации Когда имеет смысл требовать услугу за услугу в будущем Когда спор проигран и дальнейшее сопротивление только ухудшит позицию Когда сохранение гармонии и отношений более важно Когда нужно дать возможность кому то научиться на его собственных ошибках |
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 188; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!