Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
92. Жалоба, поступившая в орган социальной защиты, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
93. По результатам рассмотрения жалобы орган социальной защиты принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чеченской Республики, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
94. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения указанного в настоящем разделе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.
|
|
|
95. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органа социальной защиты в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение №3
к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача справок семьям,среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленного в Чеченской Республике, на получение бесплатных специальных молочных продуктов детского питания для детей первого-второго года жизни»
Блок-схема
Исполнения государственной услуги
| Заявление гражданина |
| Регистрация заявления |
| Определение наличия права на получение услуги у заявителя |
| Предоставление услуги |
| Отказ в предоставлении услуги |
|
|
|
| Уведомление об отказе |
| Выдача справки на получение бесплатных специальных молочных продуктов детского питания для детей первого-второго года жизни |
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 198; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!