Компетенции обучающегося, формируемые в результате изучения дисциплины



МИНИCTEPCTBO ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт сервиса, туризма и дизайна (филиал) СКФУ в г. Пятигорске

 

         

Вирабова Марина Рачиковна

 

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МЕНЕДЖМЕНТ В СЕРВИСЕ»

Направление подготовки 43.03.01 - Сервис
   
   

 

Пятигорск, 2015г.


Печатается по решению

Учебно-методического совета

Северо-Кавказского федерального университета

 

УДК

ББК

 

Рецензенты:

 

Кандидат экономических наук, доцент Асрян Г.А.

Кандидат экономических наук, доцент Акопян К.А.

 

Вирабова Марина Рачиковна. Методические указания по выполнению контрольной работы по дисциплине «Менеджмент в сервисе». – Пятигорск: Изд-во ИСТиД (филиал) СКФУ в г. Пятигорске, 2015. – 12 с.

 

 

ФГАОУ ВПО «Северо-Кавказский

федеральный университет», 2017

СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение                                                                                                                             4

2. Цель, задачи и реализуемые компетенции                                                                        5

3. Формулировка задания и его объем                                                                                  6

4. Общие требования к написанию и оформлению работы                                                     9

5. Рекомендации по выполнению задания                                                                          11

6. План-график выполнения задания                                                                                               11

7. Критерии оценивания работы                                                                                          12

8. Список рекомендуемой литературы                                                                                12

 


 

Введение

 

Дисциплина «Менеджмент в сервисе» предназначена для изучения бакалаврами направления 43.03.01 - Сервис.

Целью дисциплины «Менеджмент в сервисе» является сформировать у студентов базовые теоретические знания и основные практические навыки в области стратегического управления коммерческими организациями.

Основными задачами дисциплины «Менеджмент в сервисе» являются:

- формирование системного подхода к принятию стратегических решений;

- практическое овладение отраслевым, ситуационными и конкурентным анализом;

 - владение методикой идентификации, оценки и разработки стратегии организации одиночного бизнеса и диверсифицированной корпорации;

- отработка практических навыков разработки стратегических рекомендаций по результатам анализа действующих фирм;

- методическое обеспечение принятия стратегических решений в бизнес и их реализации

Дисциплина «Менеджмент в сервисе» относится к базовой части. Ее освоение происходит в 8 семестре.

Информационной базой при изучении дисциплины «Менеджмент в сервисе» служат знания, полученные при изучении следующих дисциплин: «Теория менеджмента», «Управление человеческими ресурсами», «Маркетинг в сервисе», «Правовая культура», «Правоведение».

 «Менеджмент в сервисе» закладывает базовые знания, служащие прочной информационной базой при изучении таких последующих дисциплин, как «Управление качеством», «Социальный менеджмент», «Планирование на предприятиях сервиса и туризма», Государственная итоговая аттестация.

 

 

Цели, задачи и реализуемые компетенции

В соответствии с программой изучения дисциплины «Менеджмент в сервисе» студенты направления подготовки 43.03.01 - Сервис выполняют две контрольных работы.

Контрольная работа – одна из форм проверки и оценки усвоенных знаний по дисциплине «Менеджмент в сервисе», получения информации о характере познавательной деятельности, уровня самостоятельности и активности студентов в учебном процессе, эффективности методов, форм и способов учебной деятельности. Отличительной чертой письменной контрольной работы является ее большая объективность по сравнению с устным опросом.

Целью выполнения контрольной работы являются:

- систематизация, решение и закрепление теоретических и практических знаний по дисциплине управление изменениями;

- формирование навыков и умения самостоятельной аналитической работы студента со специальной литературой, законодательными, нормативными и статистическими материалами.

Для письменной контрольной работы важно, чтобы система заданий предусматривала как выявление знаний по определенной теме (разделу) изучаемой дисциплины понимание сущности предметов и явлений, их закономерностей, так и умение самостоятельно делать обобщения, творчески использовать знания и навыки.

Контрольная работа – это самостоятельная работа студента, которая требует серьезной подготовки, является важнейшим средством изучения учебной дисциплины, повышения теоретического и методического уровня профессиональных знаний студентов.

Компетенции обучающегося, формируемые в результате изучения дисциплины

Наименование компетенций


Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 230; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!