Определение необходимости развития фирмы
Таблица 42 - Анкета для определения необходимости развития организации
| Гипотетическая ситуация | Да | Скорее Да | Скорее Нет | Нет | ||||
| I.Предприятие имеет конкретные цели своего развития | ||||||||
| 2. Планы и задания регулярно выполняются | ||||||||
| 3.Продукция выпускается в точном соответствии со стандартами продукции | ||||||||
| 4. Ведется планомерная работа по повышению качества продукции | ||||||||
| 5.Часто ли обновляется ассортимент | ||||||||
| 6.Производство загружено полностью | ||||||||
| 7.Предприятие работает с постоянными поставщиками | ||||||||
| 8.Остатки производства бывают редко | ||||||||
| 9.Покупатели продукции хорошо известны | ||||||||
| 10.Постоянно ли изучается мнение покупателей | ||||||||
| 11.Деятельность остальных конкурентов систематически анализируется | ||||||||
| II.1.Вслучае срывов, неудач, брака всегда ли активно идет поиск виновников | ||||||||
| 2.Многие сотрудники на линейных и штабных постах стремятся обезопасить себя с помощью докладных, записок и проч. Бумаг | ||||||||
| 3.Доступ и информации определяется уровнем положения, а не функциями | ||||||||
| 4.Нет ясности, какие цели ставит перед собой организация | ||||||||
| 5.Если допущена ошибка, об этом узнают его коллеги, начальник | ||||||||
| 6.Господствует организационный эгоизм | ||||||||
| 7.Сотрудники редко отождествляю себя с принятыми решениями, скорее воспринимают не как свои, а как направленные против них | ||||||||
| 8.Большинство руководителей не стремятся к управлению на коллективной основе | ||||||||
| 9.Личные амбиции руководства: «эти там наверху» | ||||||||
| 10.Конфликты чаще всего возникают из-за мелочи | ||||||||
| 11.Совещания длятся долго и завершаются безрезультатно | ||||||||
| 12.Насколько хорошо работник справляется со своими обязанностями, он узнает крайне редко. Он не знает на основе каких критериев выдается заработная плата | ||||||||
| 13.Энтузиазм в работе редкость | ||||||||
| 14. Работники “окапываются”, используя коллективный договор и следят за своими правами | ||||||||
| 15.Работники мучаются вопросом, зачем они так долго учились, что не могут этого применить | ||||||||
| 16. Сознание того, что некачественная работа и трата времени угрожают интересам предприятия и потерей рабочих мест не часто находит отражение | ||||||||
| 17.Работники не хотят коллективного управления, они хотят знать куда движется фирма, но не хотят переживать, если идеи по фирме оказались неправильными | ||||||||
| Оценки, попадающие в последние два столбца, показывают характер недостатков организации. Если в этих столбцах находится около половины оценок, изменения в организации необходимы.
| ||||||||
Экспертный анализ, анкетирование, интервью систем управления
7.1 Панорама методов обследования систем управления
7.2 Метод экспертизы
7.3 Организация интервью
7.4 Произведение анкетных опросов
Панорама методов обследования систем управления
Система управления – это коллектив людей, от слаженной работы которых зависит эффективность работы организации. Методы обследования ориентированы на выяснение мнений людей. Существует четыре основных метода, которые позволяют дать оценку СУ (таб.51.)
Дата добавления: 2018-05-31; просмотров: 191; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!