РОБОТА ЗІ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН



    Одним із показників оцінки нашої роботи є і звернення громадян.

    На протязі останніх років кількість цих звернень дещо зменшилась, що теж є позитивом нашої роботи. 

Аналіз цих звернень свідчить, що 70 % мешканців звертаються з питань ремонту покрівель, 20% - з ремонту під’їздів, 7% - з питань благоустрою та ремонту твердого покриття і лише 3 відсотка заявників, на думку яких робота підприємства не може повністю їх влаштувати.

Слід відмітити, що завдяки зверненням громадян вдається спільними зусиллями вирішувати багато питань з ремонту під‘їздів, покрівель, інженерних мереж та об‘єктів благоустрою.

ПОДАЛЬШІ НАПРЯМКИ РОБОТИ ПІДПРИЄМСТВА

    Враховуючи непрості економічні умови, в яких працює підприємство, з метою покращання його фінансового стану планується розширювати спектр платних послуг, як для населення так і для юридичних осіб.

На підприємстві діє Програма з енергозбереження. В рамках цієї програми зроблено моніторинг витрат електричної енергії на ліфти та місць загального користування по кожному житловому будинку, проваджуються заходи з використання енергозберігаючих технологій та обладнання для освітлення місць загального користування.

Запланована сума економії від впровадження енергозберігаючих заходів до кінця 2015 року повинна скласти більше 950 тисяч гривень, що дасть можливість направити ці кошти на подальшу реалізацію інших енергозберігаючих заходів.

Проводиться робота по встановленню покімнатних засобів обліку споживання електроенергії в колишніх гуртожитках. Результат цієї роботи дасть можливість уникнути збитків за рахунок повної компенсації  спожитої електроенергії.

Крім співпраці з мешканцями розраховуємо на фінансову допомогу від реалізації загальнодержавної «Програми передачі гуртожитків у власність територіальних громад на 2012-2015 роки».

    Одним з основних напрямків діяльності підприємства по поліпшенню фінансового стану, є робота з боржниками за спожиті комунальні послуги.

    З метою удосконалення цієї роботи, підприємством впроваджуються всі доступні методи впливу на боржників, організовуються та проводяться спільні виїзди з представниками Державної виконавчої служби з метою стягнення наявної заборгованості.

    Впродовж 2012 року до Державної виконавчої служби було подано 402 судових наказів про сплату заборгованості на суму 220 тис. гривень та 140 заяв до суду на видачу судових наказів.

    В 2012 році з боржниками підприємством було укладено майже 200 договорів на реструктуризацію боргів по оплаті за спожиті комунальні послуги на загальну суму майже в 150 тис. гривень.

    Наприкінці необхідно сказати, що підприємство з розумінням ставиться до проблем, від вирішення яких залежить життєзабезпечення кожної домівки та кожної сім'ї і бачить свою безпосередню участь в подальшому реформуванню житлово-комунального господарства міста.

 

Дякую за увагу


Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 74; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!