Организация розничной продажи товаров и оказание услуг
⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 4
| Формы продажи | Методы продажи | Характеристика (условия применения), эффективность метода | Тип торгового предприятия |
| Магазинная | самообслуживание | Метод продажи, при котором покупатель имеет свободный доступ ко всем товарам, открыто изложенных в торговом зале магазина на пристенное и островное оборудование. Самостоятельный осмотр и выбор товаров без помощи продавца, а оплачивать покупки в узле расчета размещенным при выходе из торгового зала магазина. | Гипермаркет, универмаг |
| Через прилавок | Продажа товаров через прилавок, обслуживание осуществляют продавцы. | Гатроном | |
| По образцам | Продажа товара по образцам характерна тем , что покупатель, ознакомившись с образцом товара, оплачивает его стоимость и получает в магазине другой экземпляр выбранного товара. | Дом быта | |
| Внемагазинная | Электронная торговля | Интерактивная электронная торговля позволяет совершать покупки и по каталогам в отличии от телевизионной торговли покупатели сами решают, что они хотят увидеть | Интернет, каталоги |
| Продажа через автомат | Личный контакт с покупателем не устанавливается. В данном случаи происходит просто покупка и получение товара по средствам механического устройства. | Вендинг |
| Услуги торговли | Содержание услуг |
| 1. Реализация товаров | Процесс купли продажи |
| 2. Оказание помощи покупателю в совершении покупки и при ее использовании | -комплектование заказов на товары и их упаковку; -предоставление кабин для примерки товаров; -организацию доставки товаров покупателям на дом или к месту заказа; |
| 3. Информационно – консультационные услуги | -консультации дизайнеров по интерьеру, косметологов, диетологов и пр.; -услуги по рекламированию товаров, включая проведение рекламных презентаций товаров (показ товаров, дегустация продуктов питания); -организацию дегустаций новых продуктов питания и продовольственных товаров отдельных видов; |
| 4. Создание удобств покупателям | -организацию мест (зон) отдыха покупателей; -организацию комнаты матери и ребенка; - организацию досуга детей, в том числе детских игровых комнат; |
Аннотация курсовой работы по выбранной теме
|
|
|
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 281; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!