Охарактеризуйте средства воздействия на мотивацию персонала
Мотивация персонала состоит из трёх элементов:
1) Профессиональное развитие – процесс подготовки к выполнению новых производственных функций и занятию новых должностей. Методы профессионального развития:
· без отрыва от производства;
· с отрывом от производства в специальные учреждения;
· через экстернат с аттестацией в спец. учреждениях, самообразование без аттестации;
· самообразование без аттестации;
· корпоративное обучение;
2) Деловая карьера – объективно осознанные собственные представления человека о своём деловом будущем, ожидаемые пути самовыражения и удовлетворения своей трудовой деятельностью.
Виды ДК:
· Профессиональное;
· Внутриорганизационное. Может быть вертикальным, горизонтальным, центростремительным
3) Оценка персонала – система, позволяющая измерить результаты работы и уровень профессиональной компетенции работников, исполнение их потенциала в рамках предприятия
Представьте алгоритм формирования корпоративной культуры
1) Создание корпоративной культуры;
2) Управление конфликтами:
Этапы конфликта:
· Возникновение и развитие конфликтных ситуаций;
· Осознание и эмоциональное переживание хотя бы одного члена организации;
· Начало открытого противостояния сторон;
· Разъяснение конфликта с обозначением позиций участников;
· Разрешение конфликта.
3) Развития PR технологий
Охарактеризуйте требования, предъявляемые к технологии оценки персонала
|
|
|
Требования к технологиям оценки эффективности:
· Персонал должен быть оценён объективно;
· Персонал должен быть оценён надёжно;
· Персонал должен быть оценён с возможностью прогноза – рассматривается к каким видам деятельности сотрудник потенциален;
· Персонал должен быть оценён достоверно относительно своей деятельности – оценивается реальный владения навыками по результатам деятельности;
· Персонал должен быть комплексно оценён – оценивается связь между сотрудниками и руководителем;
· Процесс оценивания и критерии оценки должны быть доступны не только специалистам, а понятны оценщикам, наблюдателям и самим оцениваемым;
· Критерии оценки описываются в соответствии с реальностью
· Проведение оценочных работ не должно нарушать работу предприятия, а встраиваться в систему и способствовать развитию HR управлению
Охарактеризуйте этапы работы с персоналом в организации, предполагающие использование определённых методов оценки
Этапы проведения оценки эффективности:
1. Отбор кандидатов на вакантную должность – устанавливаются соответствия профессиональных и личностных характеристик определённого кандидата к требуемой должности и корпоративной культуре;
|
|
|
2. Окончание испытательного срока – применяются оценочное интервью и тесты на профпригодность;
3. Текущая оценка работы – осуществляется согласно внутренним нормативам предприятия (аттестация, управление по целям, управление результативностью, 360 градусов – круговая оценка);
4. Продвижение в карьере – выявление во время оценки соответствия работника к занимаемой должности (оценочное интервью, 360 градусов);
5. Необходимость в обучении персонала (психологические тесты, 360 градусов);
6. Формирование кадрового резерва – определяется возможность персонала попасть в резерв на продвижение.
Раскройте сущность и цели аттестации персонала в организации
Аттестация – процедура формальной систематической оценки соответствия деятельности конкретного сотрудника к стандартному выполнению работы на данном рабочем месте в данной деятельности.
Цели:
· Определение соответствия достижения должностью поставленных целей, задач и функций;
· Комплексная оценка рабочего процесса должности и человека в ней.
Алгоритм подготовки к аттестации:
· Определение графика;
· Создание аттестационной комиссии, подготовка документов;
· Аттестационное собеседование;
· Анализ результатов.
Преимущества: метод достаточно хорошо проработан и знаком персоналу
Недостатки: стресс для персонала; требует больших трудовых и временных затрат; отсутствует обратная связь; оценивает прошлые результаты.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 166; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!