Тема 3. Маркетинговые исследования рынка туристских услуг. Проектирование тура.
Министерство образования Нижегородской области
Государственное бюджетное образовательное учреждение
среднего профессионального образования
«Нижегородский индустриальный колледж»
ОТЧЕТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Студента группы ____________
______________________________________________________________
Ф.И.О. студента
Курс _________________________________________________________
Предприятие (организация) ______________________________________
Адрес предприятия (организации) _________________________________
______________________________________________________________
Сроки проведения практики с _____________________________________
по ____________________________________
Нижний Новгород
2014
Государственное бюджетное образовательное учреждение
среднего профессионального образования
«Нижегородский индустриальный колледж»
ХАРАКТЕРИСТИКА
на студента-практиканта
Фамилия, имя, отчество______________________________________________
Группа № _________________________________________________________
Специальность:_____________________________________________________
Объект практики____________________________________________________
__________________________________________________________________
(название организации, адрес, телефон)
Период прохождения практики ______________________________________
Регулярность прохождения практики__________________________________
__________________________________________________________________
Виды выполняемых работ____________________________________________
__________________________________________________________________
Степень ответственности, дисциплинированности_______________________
|
|
__________________________________________________________________
Уровень теоретической подготовки, готовность к выполнению работы по специальности______________________________________________________
__________________________________________________________________
Уровень коммуникативной культуры (умение и готовность к работе в команде, к общению с клиентами)_____________________________________
Общее впечатление о студенте-практиканте_____________________________
__________________________________________________________________
Непосредственный руководитель практики:_____________________________
(фамилия, имя, отчество)
Оценка____________________________ Дата _________________________
МП Подпись______________________
Сведения о производственной работе студента
Дата | Вид и содержание выполняемой работы | Подпись руководителя практики |
|
|
ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП
Ознакомительный этап учебной практики по профессиональному модулю ПМ 03. «Предоставление туроператорских услуг» направлен на формирование представлений о направлениях работы предприятия, целях и задачах как основы для конструирования своей профессиональной деятельности.
Студенты знакомятся с внутренним распорядком дня организации, проходят инструктаж по технике безопасности на рабочем месте, распределяются по рабочим местам и получают индивидуальные производственные задания.
Знакомство с предприятием (организацией)
Знакомство с администрацией (примерный опросный лист)
1. Наименование и дата регистрации организации (финансовое обеспечение для туроператоров):
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
_______________________________________________________________
2. Юридический статус организации:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Кадровый состав:
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. История предприятия:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
5. Награды предприятия (организации) в профессиональной деятельности:
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. Основной и дополнительный вид деятельности:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. Ассортимент предоставляемых предприятием туризма услуг:
Основные:
______________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8.Дополнительные услуги:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЭТАП
Технологический этап практики –является освоение студентом видов профессиональной деятельности по профессиональному модулю ПМ 03. «Предоставление туроператорских услуг», т. е. систематизация, обобщение, закрепление и углубление знаний и умений, формирование общих и профессиональных компетенций, приобретение практического опыта.
Тема 1. Туроператорская деятельность
Задание 1.Дать определения понятиямтуроперейтинга (таблица 1).
Таблица 1.
Виды туроперейтинга
Понятие | Определение | Источник литературы |
аутгоинговый туроператор | ||
инкаминговый туроператор | ||
инсайд-туроператор | ||
флайтер | ||
нон-флайтер | ||
meet-компания |
Задание 2.Составить профиль деятельности туроператоров (таблица 2,3).
Таблица 2.
Профиль работы туроператоров по географическому направлению
Географическое направление | Туроператоры |
Таиланд | |
Турция | |
Египет | |
Марокко | |
Испания | |
Италия | |
Греция | |
Кипр | |
Франция | |
Чехия | |
ОАЭ | |
Израиль | |
Тунис | |
Доминикана | |
Куба | |
США | |
Мексика | |
Вьетнам | |
Индия | |
Финляндия | |
Эстония | |
Китай | |
Бразилия |
Таблица 3.
Профиль работы туроператоров по видам туризма
Вид туризма | Туроператоры |
Пляжный | |
Экскурсионный | |
Спортивный | |
Сити-туры | |
Паломнические | |
Лечебные | |
Шоп-туры | |
Круизы | |
Корпоративный | |
Горные лыжи | |
Туры выходного дня |
Тема 2. Организация работы туристического предприятия
Задание 1.Используя систему бронирования туров http://sletat.ru/составить алгоритм бронирования тура в Испанию для 2 взрослых туристов (таблица 4,5).
Таблица 4
Алгоритм бронирования тура
№ п/п | Действия |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 | |
6 | |
7 |
Таблица 5.
Общая стоимостьтура (руб.)
Авиаперелет | Гостиница | Трансфер | Экскурсии | Страхование | Визы | Топливный сбор | Всего |
Задание 2. Провести анализ обязанностей турфирмы по выполнению условий тура (таблица 6).
Таблица 6.
Условия | Описание |
Условия оплаты | |
Условия расчета | |
Внесение изменений в заявку | |
Вознаграждение агента | |
Условия аннуляции тура | |
Ответственность агента |
Тема 3. Маркетинговые исследования рынка туристских услуг. Проектирование тура.
Задание 1.Разработать план маркетинга по созданию турпродукта. Провести исследования турпродукта конкурентов вашей фирмы. (За основу можно взять турфирму в которой проходит производственная практика, турпродукт – собственная разработка тура в курсовой работе за 3 курс).
Алгоритм исследования
1. Формирование цели:
1.1. Указать для решения какой проблемы предприятие разрабатывает новый туристический продукт.
1.2. Описать какие цели ставит предприятие при разработке нового туристического продукта.
1.3. выбрать стратегию маркетинга, наилучшим образом позволяющую реализовать поставленные цели туристического предприятия.
2. Конкурентная среда:
2.1.Описать конкурентную среду в заданных границах рынка
2.2. Выбрать 2-3 наиболее вероятных конкурентов.
2.3. Для оценки конкурентоспособности туристической фирмы выбрать показатели конкуренции
Полученные данные свести в таблицу 7.
Таблица 7
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 217; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!