Тема 1. Предмет, объект и методы исследований в конфликтологии. Процесс становления конфликтологии как науки.



Таблица 1 - Разделы дисциплины, виды, объем занятий и формы контроля

Номер раздела, темы

Наименование разделов, тем дисциплины

Семестр

Объем в часах по видам учебной работы

Формы контроля успеваемости

Всего Л ПЗ С ЛР СРС
1. Становление конфликтологии как науки. Современные концепции конфликта. 7 10 4 2 2 - 2 Контрольное задание №1
2. Понятие конфликта, его структура и функции. Динамика развития конфликта. 7 10 4 2 2 - 2 Контрольное задание №2
3. Источники и причины возникновения конфликтов. Типология конфликтов. 7 10 4 2 2 - 2 Контрольное задание №3
3.1. Внутриличностный конфликт: понятие, виды, причины и последствия. Предупреждение внутриличностных конфликтов 7 11 4 2 2 - 3 Контрольное задание №4
3.2. Межличностный конфликт: функции, динамика, основные составляющие. 7 10 4 2 2 - 2 Контрольное задание №5
3.3. Межгрупповой конфликт. Его особенности, причины и механизм возникновения. 7 11 4 2 2 - 3 Контрольное задание №6
4. Мотивация конфликтности, взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний. 7 10 4 2 2 - 2 Контрольное задание№7
5. Стратегии и тактики поведения в конфликтных ситуациях. Методы урегулирования конфликтов. 7 10 4 2 2 - 2 Контрольное задание№8
6. Управление конфликтами. Организационная культура как средство предупреждения конфликтов в организации 7 10 4 2 2 - 2 Контрольное задание №9
Итого     92 36 36   - 20  

 

1.3.2. Лекции

Таблица 2 - Темы лекций, их содержание, трудоемкость

Тема лекции Содержание Количество часов
1.Становление конфликтологии как науки. Современные концепции конфликта. Анализ категории «противоречие» в трудах мыслителей Древнего мира и философов Средневековья. Теории социального конфликта в работах философов Нового времени (Т.Гоббс, Ж.Ж.Руссо, К.Маркс). Современные концепции конфликта в работах социологов (К.Боулдинг) и психологов (З.Фрейд, К.Юнг, Э.Берн). Понятие предмета и объекта конфликтологии. Структурно-функциональный, процессуально-динамический, типологизационный, прогностический и разрешительный методы исследований в конфликтологии. 4
2.Понятие конфликта, его структура и функции. Динамика развития конфликта. Сущность конфликта с точки зрения социологической и психологической науки. Объект, участники и среда как объективные элементы конфликта. Характер, направленность и ценности личности как субъективные элементы конфликта. Функции конфликта (явные и скрытые, деструктивные и конструктивные). Периоды развития конфликта (предконфликт, конфликт, послеконфликт) и уровни его глубины (стычки, столкновения, кризис). их характеристика.   4
3.Источники и причины возникновения конфликтов. Типология конфликтов. Причины возникновения конфликта (потребность, дефицит, противоречие). Отличие причины от повода. Понятие противоречия и фрустрации. Источники конфликтов. Трудность типологизации конфликтов. Различные основания для классификации конфликтов, их цель. Классификация конфликтов на основании выделения сторон конфликта. Социально-психологическое противоборство, лежащее в основе межличностного конфликта, а также конфликта между личностью и группой. Социальный характер межгруппового и межгосударственного конфликтов.   4
3.1.Внутриличностный конфликт: понятие, виды, причины и последствия. Предупреждение внутриличност-ных конфликтов Понятие внутриличностного конфликта. Типы внутриличностных конфликтов (психологическая классификация Роббер М.-А., Тильман Ф. и классификация на основе ценностно-мотивационной сферы личности Анцуповой А.Я., Шипиловой А.И.) и их основная характеристика. Последствия внутриличностного конфликта. «Психологическая защита» личности и ее основные механизмы. 4
3.2.Межличност-ный конфликт: функции, динамика, основные составляющие. Трактовка межличностного конфликта через противоречия, возникающие между людьми в процессе из взаимодействия. Анализ конструктивных и деструктивных функций межличностного конфликта. Рассмотрение конфликта как процесса, имеющего определенную динамику в развитии. Конфликтная ситуация, повод, субъект, объект как основные составляющие конфликта. Специфика каждой из них. Влияние типа личности на вероятность возникновения межличностного конфликта. 4
3.3.Межгруп-повой конфликт. Его особенности, причины и механизм возникновения. Специфические особенности межгрупповых конфликтов, их характеристика и типология. Процесс формирования социальной группы. Анализ «групповой потребности» сквозь призму «пирамиды» потребностей А.Маслоу. Причины межгрупповых конфликтов. Три проблемных «поля» столкновения социально-групповых интересов. Механизм возникновения конфликта между группами. Неизбежность возникновения межгрупповых конфликтов как способа развития общества. Перспективы развития межгрупповых конфликтов в обществе. 4
4.Мотивация конфликтности, взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний. Стресс как приспособительная реакция организма на воздействие экстремальных факторов. Три фазы стресса (фаза напряжения, сопротивления и истощения) и их характеристика. Понятие «эмоционального выгорания». Организационные и организационно-личностные стрессогенные факторы и их профилактика. Позитивная роль отрицательных эмоций в борьбе организма с неблагоприятными факторами. Теории стрессоустойчивости Профилактика индивидуально-личностных стрессов: снижение категоричности в суждениях и формирование адекватной самооценки. 4
5.Стратегии и тактики поведения в конфликтных ситуациях. Методы урегулирования конфликтов. Анализ стратегий и тактик поведения в конфликтной ситуации («избегание», «приспособление», «конфронтация», «компромисс» и «сотрудничество»). Психологические, нравственные, правовые требования к регулированию человеческих взаимоотношений. Характеристика социально-психологических методов профилактики конфликтов (метод согласия, метод доброжелательности, метод сохранения репутации партнера, метод взаимного дополнения и т.д.). Предупреждение конфликтов в организации. Понятие «зрелых» и «незрелых» коллективов, их отличительные особенности. Современный менеджмент как средство профилактики конфликтов: правила администрирования. 4
6.Управление конфликтами. Организационная культура как средство предупреждения конфликтов в организации Понятие конфликта в организации. Его виды (трудовой, производственный, инновационный). Анализ способов управления и разрешения конфликтов на производстве. Анализ понятия организационной культуры на макро- и микроуровне. Десять содержательных характеристик организационной культуры по Ф.Харрис и Р.Моран. Поверхностный, внутренний и глубинный уровни структуры организационной культуры, анализ наиболее часто встречающихся типов конфликтов на каждом из них. Методы внедрения и поддержания организационной культуры, как средства сплочения коллектива и снижения уровня его конфликтности: лозунги, ролевое моделирование, внешние символы, истории и обряды, приоритетные задачи и функции, стиль реагирования высшего руководства в кризисных ситуациях, кадровая политика организации. 4

1.3.3. Практические занятия/Семинары

Тема 1. Предмет, объект и методы исследований в конфликтологии. Процесс становления конфликтологии как науки.

Вопросы для подготовки к практическому занятию:

Что изучает конфликтология как наука?

Что может вызвать конфликт?

Кого можно назвать конфликтной личностью?

Вопросы и задания для контроля:

Дайте определение предмета и объекта конфликтологии как науки.

Назовите основные теории социального конфликта Древнего мира, Средневековья, Нового времени.

Охарактеризуйте основные методы исследования в конфликтологии.


Дата добавления: 2018-05-09; просмотров: 105; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!