Задания для самостоятельной работы студентов
| Разделы и темы для самостоятельного изучения | Виды и содержание самостоятельной работы | ||
| Раздел 1. Основы коммуникативной культуры | |||
| Тема 1. Сущность и особенности общения. Этикет как компонент коммуникативной культуры личности | Проработка учебного материала по конспектам лекций, написание рефератов | ||
| Тема 2. Общение как информационный процесс. Коммуникация: процесс, функции и принципы | Проработка учебного материала по конспектам лекций, написание рефератов | ||
| Раздел 2. Коммуникация и познание | |||
| Тема 3. Социальное познание | Проработка учебного материала по конспектам лекций, подготовка докладов к семинарам, написание рефератов | ||
| Тема 4. Само-презентация | Проработка учебного материала по конспектам лекций, написание рефератов | ||
| Раздел 3. Коммуникации и социальное взаимодействие | |||
| Тема 5. Групповая коммуникация: роли, статус и лидерство | Проработка учебного материала по конспектам лекций, подготовка докладов к семинарам, написание рефератов | ||
| Тема 6. Сотрудничество и конфликт | Проработка учебного материала по конспектам лекций, написание рефератов | ||
| Тема 7. Близкие отношения | Проработка учебного материала по конспектам лекций, написание рефератов | ||
| Тема 8. Просоциальное поведение и агрессия | Проработка учебного материала по конспектам лекций, конспектирование первоисточников и другой учебной литературы, подготовка докладов к семинарам, написание рефератов | ||
| Раздел 4. Коммуникации и влияние
| |||
| Тема 9. Убеждение и влияние | Проработка учебного материала по конспектам лекций; конспектирование первоисточников и другой учебной литературы, подготовка докладов к семинарам, написание рефератов | ||
| Тема 10. Психология массовых коммуникаций | Проработка учебного материала по конспектам лекций, написание рефератов | ||
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Темы семинарских занятий.
Целью семинарских занятий является углубление теоретических знаний по курсу «Исследование систем управления», развитие у студентов навыков самостоятельной работы с информационными источниками, а также закрепление полученных знаний в процессе решения практических задач анализа реальных проблем и ситуаций.
При подготовке к семинарскому занятию студент в обязательном порядке должен подбирать соответствующие рассматриваемой теме практические примеры из работы реальных предприятий. Источником информации могут быть данные по собственному месту работы, а также газеты, журналы и другие литературные источники.
Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.
|
|
|
Вопросы для обсуждения:
1. Роль исследования в практике управления.
2. Взаимоотношение теории и практики управления.
3. Объект и предмет исследования системы управления.
4. Характеристики исследования систем управления.
Задания для групповой работы
· Определите цель, объект и предмет исследования в предложенной ситуации.
· Опишите проблемную ситуацию (выделите проблему).
Литература к семинару:
1. Горшкова Л.А. Анализ систем управления организацией: Монография. Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2000.
2. Кафидов В. В. Исследование систем управления: учебник для вузов. – 2-е изд. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. 359 с.
3. Мишин В. М. Исследование систем управления: учебник для вузов. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ – ДОНС, 2005. 389 с.
4. Ползунова Н.Н., Краев В.Н. Исследование систем управления. М.: Академический Проект; Трикста, 2006. - 240 с.
Тема 2. Общенаучные и специфические методы исследования систем управления
Вопросы для обсуждения:
1. Состав общенаучных методов исследования.
2. Состав конкретно-специфических методов исследования.
3. Сущность, эффективность, ограничения и условия использования метода социально-экономического экспериментирования.
|
|
|
4. Сущность, эффективность, ограничения и условия использования социологических исследований систем управления.
5. Экспертные оценки в исследовании систем управления.
6. SWOT - анализ в исследовании систем управления.
Задания на групповую работу:
· В предложенной практической ситуации обосновать необходимость использования экспертного метода проведения исследования системы управления.
· Провести процедуру экспертного оценивания.
· Обработать результаты оценивания.
Литература к семинару:
1. Горшкова Л.А. Анализ систем управления организацией: Монография. Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2000.
2. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
3. Кафидов В. В. Исследование систем управления: учебник для вузов. – 2-е изд. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. 359 с.
4. Мишин В. М. Исследование систем управления: учебник для вузов. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ – ДОНС, 2005. 389 с.
5. Ползунова Н.Н., Краев В.Н. Исследование систем управления. М.: Академический Проект; Трикста, 2006. - 240 с.
6. Задания для самостоятельной работы студентов.
Вопросы для самоконтроля:
1. Дайте определение понятия «система».
2. Какие элементы включает система.
|
|
|
3. Дайте определение понятия внешней среды.
4. Что такое «входы» и «выходы» системы.
5. Дайте определение обратной связи.
6. Определите сущность понятия «управление системы».
7. Раскройте сущность системного подхода.
8. Каковы цели анализа и синтеза систем управления.
9. В чем состоит сущность:
а) структурного;
б) функционального;
в) информационного;
г) параметрического
анализа и синтеза систем управления?
10. Перечислите особенности технических, эргатических и организационных систем управления.
11. Назовите особенности функционального, информационного и параметрического анализа и синтеза.
12. Каковы особенности структурного анализа и синтеза эргатических систем управления (ЭСУ).
13. Каковы особенности функционального анализа и синтеза ЭСУ.
14. Каковы особенности информационного анализа и синтеза ЭСУ.
15. Каковы особенности параметрического анализа и синтеза ЭСУ.
16. Какие вопросы решаются при внедрении нововведения.
17. Каковы сущность и содержание анализа и синтеза организационных систем управления (ОСУ).
18. Раскройте понятие проблема и укажите условия ее постановки.
19. Выделите типичные виды проблем.
20. Опишите процедуру формирования целей.
21. Раскройте порядок построения «дерева целей».
22. Покажите особенности анализа причинно-следственных связей системы.
23. Каковы процедуры выбора оптимальных решений и их содержание?
24. Дайте определение понятия «исследования».
25. Назовите основные категории исследования.
26. В чем состоит сущность эмпирического, теоретического и экспериментального исследования.
27. Чем определяется объективность фактологического обеспечения исследования.
28. Определите ситуации, когда обращается к тому или иному методу исследования.
29. Назовите приемы активизации технологии творчества.
30. В чем состоят ассоциативные методы поиска новых решений.
31. Изложите основные правила «мозгового штурма».
32. Каковы основные этапы решения проблемы синектическим методом.
33. Раскройте алгоритм поиска новых технических решений.
34. В каких случаях можно использовать методы статистического анализа, а когда целесообразнее применять детерминированные методы систем управления.
35. Приведите примеры использования методов теории массового обслуживания.
36. В каких случаях для определения оптимального варианта используются:
а) методы математического программирования
б) теория принятия решений;
в) теория игр;
г) теория эффективности.
37. Каковы сущность и содержание метода экспертных оценок.
38. В каких случаях применяют методы экспертных оценок.
39. Опешите порядок подготовки и проведения экспертизы.
40. Как производится анкетирование и производится опрос.
41. Какие цели преследует ранжирование и когда оно применяется.
42. Опишите технологию сбора и обработки мнений экспертов при использовании метода «Дельфи».
43. Изложите этапы метода анализа иерархии.
44. Опишите шкалу интенсивности относительной важности и порядок ее применения.
45. Каков порядок синтеза глобальных приоритетов.
Контрольные вопросы могут быть использованы студентами в качестве средства самотестирования в процессе изучения курса «Исследование систем управления»
1. Система управления и ее элементы.
2. Понятие «внешняя среда» и ее взаимодействие с системой управления.
3. Классификация систем по признакам.
4. Сущность системного подхода.
5. Цели анализа и синтеза систем управления.
6. Сущность и содержание структурного анализа и синтеза систем управления.
7. Сущность и содержание функционального анализа синтеза систем управления.
8. Сущность и содержание информационного анализа синтеза систем управления.
9. Сущность и содержание параметрического анализа синтеза систем управления.
10.Структурный анализ и синтез систем управления.
11.Функциональный анализ и синтез систем управления.
12.Информационный анализ и синтез систем управления.
13.Параметрический анализ и синтез систем управления.
14.Типовые противоречия в процессе создания новых систем управления.
15.Понятие «проблема» и типичные виды проблем.
16. Процедура формирования целей проблемы.
17. Порядок выявления основных трудностей и недостатков функционирования систем управления.
18.Сущность и содержание построения «дерева путей достижения целей».
19. Процедуры выбора оптимальных решений и их содержание.
20.Методы эмпирического и теоретического исследования.
21.Основные правила «мозгового штурма».
22.Методы активизации ассоциаций и поиска идеи решения.
23.Методы оптимизации принятия управленческих решений.
24.Сущность метода экспертных оценок.
25.Технология анкетирования и порядок проведения опроса.
26.Технологии методов ранжирования иерархии в совершенствовании систем управления.
27.Сущность метода «Дельфи».
28.Основные проблемы совершенствования систем управления в переходный период.
29.Диагностика систем управления.
30.Виды управленческой диагностики и их суть.
9. Учебно-методическое обеспечение.
9.1. Литература
Основная:
1. Кафидов В. В. Исследование систем управления: учебник для вузов. – 2-е изд. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. 359 с.
2. Мишин В. М. Исследование систем управления: учебник для вузов. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ – ДОНС, 2005. 389 с.
3. Ползунова Н.Н., Краев В.Н. Исследование систем управления. М.: Академический Проект; Трикста, 2006. - 240 с.
Дополнительная:
1. Бизнес и управленческий консалтинг: не жить друг без друга? // Бизнес Академия. 2002. № 12. С. 19-26.
2. Дугина О. Как не «бросить на ветер» деньги, выделенные на обучение // Кадровый вестник. 2000. № 4.
3. Киселев ВЛ. С чего начинается эффективное управление предприятием // Управление персоналом. 2003. № 5.
4. Конев О. Второе рождение IT-консалтинга // Online. 2001. №11.
5. Кузнецов B.C. О стратегической альтернативе // Менеджмент в России и зарубежом. 2002. № 2.
6. Ползунова Н.Н., Краев В.Н. Прогнозирование факторов конкурентоспособности станков. Владимир: Владим. гос. ун-т, 2001.
7. Ползунова Н.Н., Краев В.Н. Исследование систем управления. М.: Академический Проект, 2004. 176 с.
8. Скриптунова ЕЛ. Экономика на службе у руководителя // Ателье. 2003. № 8.
9. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Уч. пособие для вузов. М.: ПРИОР, 2000.
10. Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием: Учеб. пособие. М.: ТК Велби, 2003. 256 с.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 149; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!