Негативные последствия психологического влияния



В ситуациях, когда руководитель осуществляет давление на подчиненных, т.е. использует собственную власть, которая основана на страхе, может возникнуть сильное психологическое напряжение, а сотрудниками могут ощутить потерянность и дезориентацию.

По поводу негативных последствий положительного воздействия, например, при ошибке руководителя в выборе средства поощрения, может возникнуть обратный эффект. В качестве примера можно привести следующую ситуацию: руководство в качестве поощрения отличившегося сотрудника премирует его путевкой заграницу. Подчиненный, дабы не портить отношения с начальством, соглашается, хотя он не любит жару, и данная поездка будет сопряжена с дополнительными расходами. Впоследствии у сотрудника формируется на подсознательном уровне связь между эффективной работой и вознаграждением, которое не принесло ему удовлетворения, в результате чего он, сам того не подозревая, может стремиться к выполнению своей работы в дальнейшем на среднем уровне, дабы избежать таких премий.

Помимо этого, могут быть и другие негативные последствия: стрессы, неврозы, депрессии, которые в последнее время все чаще возникают у людей. Стресс стал настоящей бедой ХIХ века. Незначительные стрессы для современного человека неизбежны, и не несут серьезных последствий, а вот постоянный стресс губителен как для индивидуума, так и для организаций. Руководители подвержены стрессам с чрезмерным психологическим или физиологическим напряжением. Согласно проведенным исследованиям, в качестве физиологических последствий стресса выступают язвы, сердечные болезни, астма и прочие. Психологические последствия стресса: потеря сна и аппетита, раздражительность, депрессии, потеря интереса к жизни.

Важно отметить, что стресс в последние десятилетия все больше вызывается факторами, которые связаны с работой и финансовым благополучием человека.

В то же время, именно работа может стать тем фактором, который положительным образом изменит отношения человека к жизни, что в свою очередь благоприятно скажется на его производительности труда, а, значит, и на эффективности деятельности организации.

Таким образом, каждая группа социально-психологических методов управления имеет свои слабые стороны и недостатки, основными из которых являются: недостаток принуждения, недостатки положительного подкрепления; недостатки метода, опирающегося на традицию; ограниченность власти эксперта, или влияния через разумную веру; недостатки влияния путем убеждения.

Негативной стороной любого психологического воздействия является то, что оно способно вызвать у индивидуума глубокий психологический стресс, который может негативно отразиться на эффективности деятельности организации.

 

Методы исследования массовой коммуникации

Количественные:

1)Медиаметрия – это регулятивные, стандартизированные и строгие по методикам мсследования СМИ, направленные на выявление рейтингов различных каналов и передач СМИ на основе размера аудитории.

2)Контент-анализ - метод исследования содержания текстов документов. Его отличительная особенность – выделение смысловых единиц содержания текста (категорий) и последующий систематический замер частоты и (или) объема их упоминаний в исследуемых документах.

3)Опрос. Формы опроса:

- лонгитюдные исследования – длительное и систематическое изучение одних и тех же испытуемых, позволяющее определить диапазон возрастной и индивидуальной изменчивости человека на разных жизненных этапах.

- анкета – это определенным образом организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования.

- интервью - это метод получения ᴨервичной социологической информации путем непосредственной целенаправленной беседы интервьюера и респондента.

4)Наблюдение— это способ получения информации, предполагающий непосредственную регистрацию наблюдателем происходящих событий.

5)Тест - это особого рода испытание, во время которого его участник (испытуемый) или выполняет специально разработанное задание, или отвечает на вопросы, отличающиеся вопросы анкеты или интервью.

6)Эксперимент— специфический метод, основанный на контролируемом взаимодействии исследователя с исследуемым объектом в заранее заданных условиях. Суть использования данного метода в соц. психологии заключается в том, что исследователь создает спец. ситуацию, в которой он может определенным образом воздействовать на поведение и сравнивать их с поведением людей в обычных, не экспериментальных условиях, т.е. в «контрольной группе».

Качественные:

1)Метод фокус-групп– базовый групповой метод качественного анализа – представляет собой групповое полустандартизированное интервью, проходящее в форме групповой дискуссии.

Процедура фокус-группы:

1. Определение цели исследования

2. Подбор участников фокус-группы

3. Составление сценария работы и списка задаваемых вопросов

4. Выбор дополнительных методик

5. Работа модератора

6. Организация места и определение времени проведения

7. Обработка и анализ полученных данных

8. Формы представления результатов

2)Мета-анализ- метод занимает промежуточное положение между качественными и количественными методами. Он отличается от других методов тем, что не дает «первичных» данных исследования. Вместо этого мета-анализ служит для систематизированной интеграции существующих данных многих эмпирических исследований, объединенных общей темой.

3)Дискурс-анализявляется одним из относительно новых и весьма сложных качественных методов исследования СМИ. Он основывается на многообразных техниках интерпретации смыслов, заложенных в содержании самых разных по форме текстов: устных и письменных, печатных, аудиальных и аудиовизуальных.


Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 226; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!