Основные требования, предъявляемые к менеджерам.
Понятие «менеджмент». Виды менеджмента.
Менеджмент – (от англ. management – руководство, управление) – умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
В деятельности любой организации можно выделить четыре области, которые требуют управления:
- Производство;
- Маркетинг;
- Коммерческая деятельность;
- Людские ресурсы.
Термин «Менеджмент» может употребляться в следующих смыслах :
- Наука управления
- Практика управленческой деятельности
- Власть и искусство управления
- Манера общения с людьми
- Орган управления
- Уровень управления
- Система управления.
Менеджмент различают также :
По уровням (на западных предприятиях) :
Top management – высшее звено управления (генеральный, финансовый, коммерческий директор и т.д.);
Middle management – среднее звено управления (руководители самостоятельных подразделений);
Lover management – низшие звенья управления.
По формам собственности : государственный, частный;
По направлениям деятельности :
Стратегический;
Инновационный;
Финансовый;
Маркетинговый.
По виду деятельности организации : фирменный, производственный;
По целям : коммерческий, некоммерческий.
Специфика труда менеджера.
Управленческий труд является разновидностью общественного труда. Работа менеджера представляет собой составную часть всей работы по управлению.
Менеджер – лицо, занимающее постоянную должность и отвечающее за конкретный хозяйственный объект или конкретный участок в системе управления, имеющий в своём подчинении одного или группу работников и наделённый правами и полномочиями по принятию решений, реализации этих решений и распоряжению ресурсами : материалами, оборудованием, финансами и т.д.
|
|
|
Понятие «менеджер» употребляется в следующем смысле :
Должность : менеджер по рекламе, по связям с общественностью и т.д.;
Вышестоящий руководитель по отношению к подчинённым;
Администратор;
Руководитель фирмы в целом или её подразделениями;
Организатор конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений.
Специфика труда менеджера заключается в том, что он, как руководитель не принимает непосредственного участия в процессе производства. Предметом труда менеджера является информация, объектом воздействия – человек (клиент, сотрудник, деловой партнёр и т.д.), средством труда – оргтехника (компьютер, принтер, факс и т.д.). Продуктом его труда является управленческое решение.
Менеджер – это специалист, которого нанимают для организации и управления каким-то участком, для осуществления управленческой деятельности.
Управление – это процесс планирования организации, мотивации и контроля необходимый для того, чтобы сформировать и достичь цели организации.
|
|
|
Управление представляет собой осознанную целенаправленную деятельность человека с помощью, которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды общества, техники и живой природы. Управление должно быть направленно на успех и выживание.
В управление всегда есть: субъект – тот, кто осуществляет управление и объект – тот, кем управляют действия субъекта управления, т.о. основная задача управления организовать работу других людей, при этом высшей формой искусством управления является такая организация, при которой у объекта управления создается ощущение, что ни кто им не управляет.
Основные этапы развития менеджмента.
Основоположником научного менеджмента является Тейлор (1856 – 1915 гг.)
Основные взгляды Тейлора изложены в книгах «Управление предприятием» (1903г.), «Принципы научного управления» (1911г.)
Фойоль (1841 – 1825 гг.) создал «теорию администрации» 1 статья вышла в 1900 г., а книга в 1916 г. «Общее и промышленное управление». Там он раскрыл 14 принципов административного управления:
Разделение труда
|
|
|
Власть и ответственность
Дисциплина
Единство распорядительства
Единство руководства
Подчинение частных интересов общим
Вознаграждение персонала
Централизация
Скалярная цель
Порядок
Справедливость
Постоянство, стабильность персонала
Инициатива
Корпоративное духовное единение персонала
В 30-50 гг. 20 века на западе распространились «Неоклассические школы», учитывающие человеческий фактор, как основной элемент эффективного предприятия. Перенос центра тяжести в управление с выполнением задач на отношение между людьми является основной отличительной характеристикой школы человеческих отношений. Характерные эксперименты (фирма Бэспипэлектирк) Чикаго.
К чести российских специалистов следует отметить, что первые наши в области научного менеджмента сделали задолго до Тейлора в 1860-70гг сотрудниками высшего технического училища, разработавшие методику рационализацию трудовых движений, получившая медаль «преуспевание» на всемерной торговой выставке в Вене в 1873 году, ее стали использовать английские промышленники. В 1908 году в России стали выходить сборники «Административно-техническая библиотека» (Левенсберг). В 1911 году в Петербургском политехническом институте Семеновым был прочитан курс организации заводского хозяйства. Исследование в области управления производством и НОТ были возобновлены в 20г. В этот период были сформулированы основные законы организации и НОТ.
|
|
|
Основные требования, предъявляемые к менеджерам.
Социальные значения.
- умение обосновывать и принимать решения в динамичных условиях
- информировать по вопросам развития отрасли, в котором работает предприятие, знание состояние и исследования техники, технологии, поступлении, динамика спроса и т. д.
- знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях
способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия
- умение использовать совершенную информацию, технологию, средства коммуникации и связи.
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 220; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!