Интерпретация композитной оценки социального интеллекта
Интерпретация результатов тестирования
По методике исследования социального интеллекта Дж.Гилфорда и М.Салливена (адаптация Михайлова Е.С.)
При интерпретации результатов необходимо помнить, что успешность выполнения теста положительно коррелирует со скоростью мышления, образовательным уровнем обследуемого и не зависит от его пола.
Интерпретация отдельных субтестов
Итак, после завершения процедуры обработки результатов Вы имеете стандартные баллы по каждому субтесту, отражающие уровень развития соответствующих способностей к познанию поведения. При этом общий смысл стандартных баллов можно определить следующим образом:
1 - низкие способности к познанию поведения;
2 - способности к познанию поведения ниже среднего (среднеслабые);
3 - средние способности к познанию поведения (средневыборочная норма);
4 - способности к познанию поведения выше среднего (среднесильные);
5 - высокие способности к познанию поведения.
При получении стандартной оценки 1 балл по какому- либо субтесту необходимо, прежде всего, проверить, правильно ли обследуемый понял инструкцию.
Опишем с точки зрения качественной характеристики высокие и низкие значения способностей к познанию поведения для каждого субтеста.
Субтест № 1. "ИСТОРИИ С ЗАВЕРШЕНИЕМ"
Субтест измеряет фактор познания результатов поведения, т.е. способность предвидеть последствия поведения персонажей в определенной ситуации, предсказать то, что произойдет в дальнейшем.
|
|
|
Лицас высокими оценкамипо субтесту умеют предвидеть последствия поведения. Они способны предвосхищать дальнейшие поступки людей на основе анализа реальных ситуаций общения (семейного, делового, дружеского), предсказывать события, основываясь на понимании чувств, мыслей, намерений участников коммуникации. Их прогнозы могут оказаться ошибочными, если они будут иметь дело с людьми, ведущими себя неожиданным, нетипичным образом. Такие люди умеют четко выстраивать стратегию собственного поведения для достижения поставленной цели. Успешное выполнение субтеста предполагает умение ориентироваться в невербальных реакциях участников взаимодействия и знание нормо-ролевых моделей, правил, регулирующих поведение людей.
Лица с низкими оценкамипо субтесту плохо понимают связь между поведением и его последствиями. Такие люди могут часто совершать ошибки (в том числе и противоправные действия), попадать в конфликтные, а возможно, и опасные ситуации потому, что неверно представляют себе результаты своих действий или поступков других, плохо ориентируются в общепринятых нормах и правилах поведения.
|
|
|
Были установлены положительные корреляции успешного выполнения данного субтеста со следующими психологическими особенностями:
- способностью полно и точно описывать личность незнакомого человека по фотографии (г=0.59 и г=0.48 при р<0.001 и р<0.01) (методика "Фотопортрет");
- способностью к расшифровке невербальных сообщений;
- дифференцированностью Я-концепции, насыщенностью Я-образа описанием интеллектуальных, волевых характеристик (р<0.05), а также описанием особенностей духовной организации личности (р<0.01) (по методике М. Куна, Т. Макпартленда)].
Субтест № 2. "ГРУППЫ ЭКСПРЕССИИ"
Субтест измеряет фактор познания классов поведения, а именно, способность к логическому обобщению, выделению общих существенных признаков в различных невербальных реакциях человека.
Лица с высокими оценкамипо субтесту способны правильно оценивать состояния, чувства, намерения людей по их невербальным проявлениям: мимике, позам, жестам. Такие люди, скорее всего, придают большое значение невербальному общению, обращают много внимания на невербальные реакции участников коммуникации. Чувствительность к невербальной экспрессии существенно усиливает способность понимать других. Способность читать невербальные сигналы другого человека, осознавать их и сравнивать с вербальными, по мнению А. Пиза, лежит в основе "шестого чувства" - интуиции. В психологии широко известны исследования, доказывающие большое значение невербальных средств общения. По данным А. Меграбяна, только 7% содержания передается смыслом слов, 38% информации - звуковыми средствами (интонация, интенсивность) и 55% - невербальными средствами (жесты, мимика, позы). Р. Бердсвилл обнаружил, что в беседе словесное общение занимает менее 35%, а более 65% информации передается невербально.
|
|
|
Лица с низкими оценкамипо субтесту плохо владеют языком телодвижений, взглядов и жестов (который раньше осваивается в онтогенезе и вызывает больше доверия, чем язык вербальный). В общении такие люди в большей степени ориентируются на вербальное содержание сообщений. Они могут часто ошибаться в понимании смысла слов собеседника, так как не учитывают (или учитывают неправильно) сопровождающие их невербальные реакции.
Субтест обнаруживает наибольшее количество корреляций с разными психологическими параметрами, т. е. является наиболее информативным по своим дополнительным диагностическим возможностям. Успешность выполнения второго субтеста положительно коррелирует:
|
|
|
- с точностью (г=0.45 при р<0.01), полнотой (г=0.36 при р<0.05), нестереотипностью и пластичностью (г=0.42 при р<0.01) описания личности незнакомого человека по фотографии;
- с чувствительностью к эмоциональным состояниям других в ситуациях делового общения (г=0.38 при р<0.05);
- с разнообразием экспрессивного репертуара в общении (г=0.43 при р<0.01);
- с открытостью и проявлением дружелюбия в общении (г=0.41 при р<0.01);
- с эмоциональной стабильностью (г=0.38 при р<0.05);
- с сенситивностью к обратной связи в общении, восприимчивостью к критике, совестливостью (г=0.69 при р<0.001);
- с высокой самооценкой и степенью принятия себя (г=0.65 при р<0.001);
- с насыщенностью Я-образа описанием волевых характеристик личности, активности, стеничности (г=0.45 при р<0.01);
- с глубиной рефлексии (г=0.31 при р<0.05);
- с точностью понимания того, каким образом собственное эмоциональное состояние человека воспринимается его партнерами по общению (г=0.47 при р<0.01), что является показателем аутентичности, конгруэнтности коммуникативного поведения, предпосылкой успешной самопрезентации;
- с эмпатией, профилем невербальной чувствительности.
Субтест № 3. "ВЕРБАЛЬНАЯ ЭКСПРЕССИЯ"
Субтест измеряет фактор познания преобразований поведения, а именно, способность понимать изменение значения сходных вербальных реакций человека в зависимости от контекста вызвавшей их ситуации.
Лица с высокими оценкамипо субтесту обладают высокой чувствительностью к характеру и оттенкам человеческих взаимоотношений, что помогает им быстро и правильно понимать то, что люди говорят друг другу (речевую экспрессию) в контексте определенной ситуации, определенных взаимоотношений. Такие люди способны находить соответствующий тон общения с разными собеседниками в разных ситуациях и имеют большой репертуар ролевого поведения (проявляют ролевую пластичность).
Лицас низкими оценкамипо субтесту плохо распознают различные смыслы, которые могут принимать одни и те же вербальные сообщения в зависимости от характера взаимоотношений людей и контекста ситуации общения. Такие люди часто "говорят невпопад" и ошибаются в интерпретации слов собеседника.
По нашим данным успешность выполнения субтеста также положительно коррелирует с точностью описания личности незнакомого человека по фотографии (г=0.40 при р<0.01), насыщенностью Я-образа описанием духовных ценностей (г=0.35 при р<0.05) и шкалой эмпатии (г=0.32 при р<0.05).
Субтест № 4. "ИСТОРИИ С ДОПОЛНЕНИЕМ"
Субтест измеряет фактор познания систем поведения, т.е. способность понимать логику развития ситуаций взаимодействия, значение поведения людей в этих ситуациях.
Лица с высокими значениямипо субтесту способны распознавать структуру межличностных ситуаций в динамике. Они умеют анализировать сложные ситуации взаимодействия людей, понимают логику их развития, чувствуют изменение смысла ситуации при включении в коммуникацию различных участников. Путем логических умозаключений они могут достраивать неизвестные, недостающие звенья в цепи этих взаимодействий, предсказывать, как человек поведет себя в дальнейшем, находить причины определенного поведения. Например, субтест позволяет прогнозировать успешность построения следователями целостной картины преступления на основе неполных данных. Успешное выполнение субтеста предполагает способность адекватно отражать цели, намерения, потребности участников коммуникации, предсказывать последствия их поведения. Кроме этого, требуется умение ориентироваться в невербальных реакциях человека, а также нормах и правилах, регулирующих поведение в обществе.
Лица с низкими значениямипо субтесту испытывают трудности в анализе ситуаций межличностного взаимодействия и, как следствие, плохо адаптируются к различным системам взаимоотношений между людьми (семейным, деловым, дружеским и другим).
Субтест является наиболее комплексным и информативным по общему факторному весу в структуре социального интеллекта. Успешность выполнения субтеста положительно коррелирует:
- с точностью (г=0.51 при р<0.01), полнотой (г=0.41 при р<0.01), дифференцированностью (г=0.35 при р<0.05) и гибкостью (г=0.59 при р<0.01) описания незнакомого человека по фотографии;
- с дифференцированностью Я-концепции, глубиной рефлексии (р<0.01);
- с принятием себя, чувством собственного достоинства (р<0.01);
- с интересом к социальным проблемам, общественной активностью;
- с экзаменационной успешностью.
Интерпретация композитной оценки социального интеллекта
Общий уровень развития социального интеллекта (интегрального фактора познания поведения) определяется на основе композитной оценки. Смысл композитной оценки, выраженной в стандартных баллах, можно определить следующим образом:
1 - низкий социальный интеллект;
2 - социальный интеллект ниже среднего (среднеслабый);
3 - средний социальный интеллект (средневыборочная норма);
4 - социальный интеллект выше среднего (среднесильный);
5 - высокий социальный интеллект.
Социальный интеллект представляет собой систему интеллектуальных способностей, определяющих адекватность понимания поведения людей. По мнению авторов методики, способности, отражающиеся на уровне композитной оценки, "вероятно, перекрывают собой традиционные понятия социальной чувствительности, эмпатии, восприятия другого и то, что можно назвать социальной интуицией". Выполняя регулирующую функцию в межличностном общении, социальный интеллект обеспечивает социальную адаптацию личности, "гладкость в отношениях с людьми".
Лица с высоким социальным интеллектомспособны извлекать максимум информации о поведении людей, понимать язык невербального общения, высказывать быстрые и точные суждения о людях, успешно прогнозировать их реакции в заданных обстоятельствах, проявлять дальновидность в отношениях с другими, что способствует их успешной социальной адаптации. (При этом важно подчеркнуть, что сам по себе уровень развития социального интеллекта еще не является гарантией продуктивности социального поведения. В основе социальной дезадаптации могут лежать невротизация личности, акцентуации характера, особенности мотивационной сферы, негативные установки и другие психологические особенности, которые можно выявить с помощью соответствующих психодиагностических методик).
Люди с высоким социальным интеллектом, как правило, бывают успешными коммуникаторами. Им свойственно контактность, открытость, тактичность, доброжелательность и сердечность, тенденция к психологической близости в общении.
Высокий социальный интеллект связан с интересом к социальным проблемам, наличием потребности воздействовать на других и часто сочетается с развитыми организаторскими способностями.
Люди с развитым социальным интеллектом обычно имеют выраженный интерес к познанию себя и развитую способность к рефлексии.
Уровень развития социального интеллекта в большей степени определяет успешность адаптации при поступлении на работу, чем уровень развития общего интеллекта. Люди с высоким социальным интеллектом обычно легко уживаются в коллективе, способствуют поддержанию оптимального психологического климата, проявляют больше интереса, смекалки и изобретательности в работе.
Лица с низким социальным интеллектомиспытывают трудности в понимании и прогнозировании поведения людей, что усложняет взаимоотношения и снижает возможности социальной адаптации. Низкий уровень социального интеллекта может в определенной степеникомпенсироваться другими психологическими особенностями: развитой эмпатией, определенными чертами характера, стилем общения, коммуникативными навыками и др., а также может быть скорректирован в ходе активного социально-психологического обучения.
Очевидно, что социальный интеллект является профессионально важным качеством для профессий типа "человек - человек" и позволяет прогнозировать успешность деятельности педагогов, психологов, психотерапевтов, журналистов, менеджеров, юристов, следователей, врачей, политиков, бизнесменов и т. д.
Способности к познанию поведения, измеряемые тестом социального интеллекта, являются предметом целенаправленного развития в целом ряде тренинговых и психотерапевтических техник. Поэтому с помощью данной методики можно диагностировать развивающий эффект тренинговых и психотерапевтических воздействий. С этой целью можно избирательно использовать отдельные субтесты. Так, способность прогнозировать последствия поведения (субтест № 1) развивается в процессе позитивной психотерапии, фокусированной на решении, гештальт-терапии, психодрамы, на тренингах актерского мастерства, коммуникативной компетентности, при реализации специальных программ, направленных на коррекцию поведения подростков-правонарушителей. Способности понимать невербальную экспрессию (субтест № 2) уделяют особое внимание в ходе телесно-ориентированной терапии, НЛП, невербальной динамической терапии, арт-терапии, гештальт-терапии, тренингов сенситивности. В трансактном анализе делается акцент на адекватном понимании вербальных сообщений (субтест № 3) и т. д
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 933; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!