В начале завершения разговора о релизах поговорим о бета-тестировании.
Иногда интернет-компании производят бета-релиз (читается как "бэта") (beta release). Идея бета-релиза заключается в следующем: перед тем как мы сделаем основной "официальный" релиз, т.е. откроем новый код всем пользователям, мы откроем новый код лишь ограниченной группе пользователей, которые нам его и протестируют. Эти пользователи (или "бета-тестировщики" — beta testers) должны являться представителями целевой аудитории (target group), для удовлетворения потребностей которой и был затеян весь сыр-бор от идеи до поддержки. Бета-тестировщики служат подопытными кроликами, ценность которых заключается в том, что они, являясь типичными пользователями, будут делать с бета-версией веб-сайта те же вещи, что и остальные пользователи после официального релиза, и, следовательно, заранее столкнутся с непойманными (нами) багами, о которых они и сообщат в нашу компанию. Наша интернет-компания отремонтирует эти баги и выпустит официальный релиз, более качественный, чем бета. Примером, когда было использовано бета-тестирование (beta testing), может послужить сервис Gmail компании Google (кстати, основанной москвичом Сергеем Брином).
В некоторых случаях компания не организует бета-тестирование с ограниченным числом пользователей, а производит основной релиз и помещает картинку или текст со словом "Beta", что
Цикл разработки ПО
121
означает "Пользуйтесь на свой страх и риск. Код свежий. Вполне возможны баги ". Так как данная ситуация не укладывается в идею бета-релиза, то мы назовем такой релиз псевдобета-релизом.
|
|
|
Истинные и псевдобета-релизы, как правило, имеют место в двух случаях:
1. Первый релиз в жизни интернет-компании, например релиз версии 1.0 сайта www.testshop.rs.
2. Релиз большого и важного подпроекта, являющегося частью основного проекта, например сервис Gmail, являющийся частью проекта Google.
Логичным будет вопрос:"Если есть бета-тестирование, должно быть и альфа-тестирование?" Ответ:"Правильно". Рассказываю:
Альфа-тестированием называется любое тестирование кода ДО передачи его пользователям(включая бета-пользователей). Юнит-тестирование, о котором мы уже говорили, является видом альфа-тестирования. Продюсер может попросить у программиста покопаться на плэйграунде последнего, когда код уже работает, и проверить, как были воплощены в жизнь его (продюсера) мечты из спека, и это тоже будет альфа-тестирование.
Родственноев альфа- и бета-тестировании — это то, что цель каждого из них — поиск багов.
Чуждоев альфа- и бета-тестировании — это то, что в подавляющем большинстве случаев альфа-тестирование исполняется внутренними ресурсами компании, а бета-тестирование — внешними.
|
|
|
В продолжение завершения разговора о релизе
подчеркнем, что тестировщики интернет-компаний находятся в привилегированном положении по сравнению с их коллегами из всех других сфер бизнеса. В случае пропуска серьезного бага на машину для пользователей этот баг можно устранить в течение получаса, иногда даже с минимальной стоимостью и без ведома большинства пользователей о том, что баг вообще когда-то существовал.
А что, если баг обнаружен в подвеске автомобиля? Из-за отзыва целого модельного ряда (нормальная деловая практика западных автокомпаний) и негативной рекламы бренда убытки будут просто неизбежны!
122 Тестирование Дот Ком. Часть 1
В завершение завершения разговора о релизе:
• Релиз проводится в то время, когда большинство пользователей неактивны. Как правило, это ночь. Время подберете сами исходя из того, в каком часовом поясе находится большинство ваших пользователей.
• Во время релиза на www.testshop.rs вывешивается табличка, что, мол, "Производим техническую поддержку, не отчаивайтесь, примерно в 6.00 по Москве все вернется на круги своя. Просим извинить за временные неудобства".
|
|
|
Пример
Пользователь, первый раз сделавший покупку на www.testshop.rs, проснулся в час ночи и хочет проверить статус своего заказа. Он набирает в браузере www.testshop.rs и видит "404 file not found". Конечно, он проведет остаток ночи в терзаниях, а потом эмоционально расскажет всем своим друзьям (и правильно сделает), какие редиски работают в www.testshop.rs, что вот полночи не спал из-за того, что мысленно прощался с честно заработанными 300 рублей.
Обратная же ситуация будет, когда опять же в час ночи пользователь увидит на www.testshop.rs сообщение, подробно объясняющее обычную для on-line-бизнеса ситуацию, завершающееся вежливым "Извините".
В бизнесе любой интернет-компании наступают сезонные всплески активности пользователей, например, в США это канун католического Рождества и Нового года. В такие периоды на все релизы, кроме патч-релизов, фиксирующих серьезные баги, должен быть введен мораторий. Логика тут проста: любой релиз — это риск. И мы не хотим идти на этот риск в то время, как
• огромное количество пользователей нуждаются в бесперебойной работе нашего веб-сайта и
• наш бизнес делает наибольшие деньги.
Как и было обещано, переходим к следующей стадии, а перед переходом запомним, что часто наряду со словом "релиз" или вместо него употребляется равнозначное push — "толчок".
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 351; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!