Разнообразие моделей менеджмента. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента
1. Особенности разнообразных моделей менеджмента.
2. Современный американский менеджмент: опыт и перспективы.
3. Формирование и развитие европейской модели менеджмента.
4. Специфические черты английской модели управления. Особенности проведения деловых переговоров и модель поведения английских менеджеров.
5. Французская модель управления: предпосылки формирования, методологическая основа, характеристика по методам Г. Хофстеда, Э. Холла и К. Камерона.
6. Принципы построения немецкой модели управления, модель организационного поведения немецких менеджеров. Особенности трёхзвенной модели управления акционерными обществами в Германии.
Блиц-опрос
1. В чем проявляется интернациональный характер менеджмента?
2. Назовите особенности американского менеджмента.
3. Какой вклад внесли американские ученые и практики в формирование своей модели менеджмента?
4. В чем заключаются особенности западноевропейской модели менеджмента?
5. Назовите основные черты шведской модели социализма.
Семинарское занятие № 8
Особенности японской модели управления
1. Особенности стран с коллективистской моделью управления.
2. Причины формирования современной японской модели управления.
3. Японская система менеджмента как выражение коллективистской модели управления: причины формирования, характеристика личностных качеств японцев.
4. Преимущества и недостатки японской системы управления.
|
|
|
Блиц-опрос
1. В чем смысл философии японского менеджмента?
2. Дайте характеристику системы «пожизненного найма».
3. В чем заключается суть управления качеством на японских фирмах?
4. . Раскройте содержание японской системы «Канбан».
5. Каковы различия между японским и американским менеджментом?
Разбор конкретной ситуации
Американские уроки и отличники-японцы
Все, что узнали о менеджменте японцы после капитуляции, они почерпнули у нас, у американских специалистов. А мы забыли свои собственные уроки. Гомер Сарасон∗
В 1946 году командующий американскими оккупационными силами в Японии генерал Дуглас Макартур вызвал из США молодого инженера Г. Сарасона (Один из американских консультантов, участвовавших в возрождении японской промышленности после Второй мировой войны), перед которым была поставлена задача оказания японцам помощи в развитии массового производства средств радиосвязи с целью обеспечить устойчивые коммуникации между населенными пунктами израненной в войне страны. Перед Г. Сарасоном сразу возникла проблема поиска необходимых материалов, помещений и рабочих (ведь вакуумные лампы нельзя изготавливать в грязных хибарах). В конечном счете, полученные Г. Сарасоном полномочия по развитию промышленности были сравнимы с властью самого Д. Макартура.
|
|
|
В 1948 году к Г. Сарасону присоединился инженер компании Western Electric Чарльз Процман. Анализ принятых в Японии методов производства показал, что большинство проблем носит управленческий характер. В 1949 году инженеры совместно с Франком Полкинхорном предложили базовый курс обучения менеджменту. Аналогичные задачи были поставлены и перед другими подразделениями оккупационных сил. Выслушав доводы авторов,
Д. Макартур повернулся к Г. Сарасону и коротко бросил: «Действуйте». Предложенный Г. Сарасоном и его коллегами курс основывался на идеях научного менеджмента Ф. Тейлора и концепции административных принципов. Основное внимание в нем уделялось тщательному анализу всех
частей организации и разработки такой ее структуры, которая обеспечивала
бы эффективность системы в целом. С самого первого дня занятий преподаватели стремились донести до слушателей идею о том, что создание успешной организации – вот главная цель, или социальная миссия, любого предприятия. В курсе использовалось множество примеров добившихся успеха американских компаний, таких как Newport News Shipbuilding, делавшей упор на качество своей продукции: «Мы будем строить надежные корабли. Если сможем, с прибылью, быть может, в убыток себе, но только надежные».
|
|
|
Японцы быстро схватывали американские уроки. Вскоре выпускники курсов заняли руководящие посты в таких компаниях, как Matsushita Electric,
Mitsubishi Electric, Fujitsu, Sumitomo Electric и Sony. Теория менеджмента была подкреплена практическими советами второй волны американских советников, среди которых были будущие авторы концепции управления тотальным качеством Эдвард Деминг и Дж. Джуран. Сегодня самая престижная награда Японии за качество товаров носит имя Э. Деминга, а отголоски тех первых американских семинаров до сих пор слышатся в интервью с высшими руководителями японских предприятий. К примеру, председатель совета директоров Canon не так давно говорил о том, что организации должны развивать в себе чувство миссии и разрабатывать согласованную с принципами местных сообществ и глобального общества философию. Социальная миссия организации: она должна обеспечивать «взаимовыгодное сосуществование» компаний в масштабах всей Земли.
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 1281; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!