Сделайте интуитивно понятную продающую страницу
Психология призыва к действию в продажах
Для повышения конверсии продающей страницы нужно научиться правильно писать призыв к действию.
Для создания эффективного призыва к действию одного лишь красивого оформления не достаточно. Нужно разобраться в психологии человека, и понять, как заставить его что-либо сделать.
Мы расскажем об основных принципах психологии, на основе которых формируется призыв к действию.
№1Человек ждет, когда его попросят что-то сделать
CallToActionдолжен присутствовать на любом сайте и лендинге.
В психологии есть такое явление, как множественное восприятие. Согласно которому, человек осознает окружающий мир вследствие 3-х процессов: выбора информации, её анализа, и формирования конечного вывода.
На основе этого формируется такое явление, как ожидание. Давайте разберемся, как каждый из этих элементов провоцирует мозг человека сделатьчто-либо.
· Выбор информации.Человек сам выбирает, на что ему стоит обратить внимание. Когда вы занимаетесь просмотром веб-страниц или видеороликов в интернете, то перестаете думать о том, что у вас, к примеру, завтра экзамен в институте. Это происходит потому, что вы увлечены просмотром. Внимание направлено на этот объект, а другие отходят на второй план.
· Анализ.Мозг всегда анализирует полученную информацию, и сравнивает её с опытом, который был получен ранее. Когда человек смотрит на лендинги, он автоматически вспоминает все подобные страницы, которые он когда-либо видел (включая оформление и кнопки CallToAction).
|
|
|
· Формирование вывода.Когдапредыдущие два пункта пройдены, вся информация собирается воедино. Мозг анализирует её, и выдает конечный вывод по поводу продукта. В ходе формирования вывода полученная ранее информация комбинируется с полученной при просмотре, и на основе этого у посетителя формируется новый опыт.
Понять все это без наглядностей довольно непросто. Поэтому давайте рассмотрим это на примере. Как работает множественное восприятие?Посмотрите на это изображение, и скажите, что вы видите в центре? https://geniusmarketing.me/wp-content/uploads/2015/04/%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%B0-12-600x343.jpg
Сейчас кажется, что цифру «13». Но стоит убрать цифры по бокам, и «13» превратится в «B». https://geniusmarketing.me/wp-content/uploads/2015/04/%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%B0-22-600x287.jpg
Вы получили разный эффект из-за того, что сделали разные выводы, опираясь на данные, которые были получены.
Давайте разберем еще один пример.
Что изображено на картинке? Кролик или уточка? https://geniusmarketing.me/wp-content/uploads/2015/04/%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%B0-3-600x170.jpg
Если пристально смотреть на правую часть туловища или на горло, то вы увидите утку. А если на глаза – то зайца.
|
|
|
Все зависит от того, на что вы обратите внимание. Так работает множественное восприятие.
Возвращаемся к продающим страницам.
Пользователи, которые заходят на лендинги, на подсознательном уровне ожидают, что их призовут к действию. Это происходит потому, что они уже сотню раз заходили на подобные одностраничные сайты, где их просили что-либо сделать.
Но радоваться этому не стоит. То, что человек готов увидеть CallToAction, ещё не значит, что он собирается сделать то, о чем его в них просят.
На данном этапе его мозг просто приготовился к тому, что подобный элемент может появиться. Это и есть ожидание. https://geniusmarketing.me/wp-content/uploads/2015/04/%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B7%D1%8B%D0%B2-1.jpg
Ожидание влияет на то, как человек будет себя вести. Он не смотрит на CallToAction, как на простой блок с информацией. Он полностью осознаёт его содержание, и то, что его просят сделать.
Как заработать на ожидании?
Сделайте так, чтобы клиент заметил кнопку CallToAction
Ваша задача на данном этапе – сделать все возможное, чтобы завладеть вниманием пользователя. Он должен увидеть кнопку с призывом к действию. Для этого выделите её из всех остальных составляющих сайта.
Это можно сделать с помощью ярких цветов и необычного дизайна. Текстовая составляющая должна быть грамотно написана, чтобы каждый посетитель понял, что от него хотят получить.
|
|
|
Сделайте интуитивно понятную продающую страницу
Продающая страница должна быть интуитивно понятной в плане управления, а также красивой с точки зрения дизайна. Если пользователь при заходе на сайт сразу поймет, где и какой блок находится, то повысит уровень продаж.
Можно нанять специалистов, которые продумают визуальные составляющие лендингаи их расположение. Структура продающей страницы будет плавно подводить потенциального покупателя к выполнению действия.
№2 CallToActionсоздаетлюбопытство
Человеку всегда интересно узнать, что будет после того, как он совершит какой-нибудь поступок. Это работает и с призывами к действию.
Пользователи думают «А что будет, если я нажму на эту кнопку», и идут проверять. Это – любопытство.И им можно пользоваться при создании лендинга.
После того, как пользователь узнает, что будет дальше, он получит удовлетворение. А получить удовлетворение – его основная задача.
Помимо любопытства и удовлетворения, в психологии встречается такое явление, как возбуждение. Это чувство проявляется в основном в тот момент, когда человек не может что-нибудь получить.
|
|
|
Пример: когда дети пытаются увидеть что-то, что спрятано за забором, но не могут этого сделать. Чтобы достичь желаемого, они начинают во что бы то ни стало пытаться залезть на препятствие.
Если что-то не получается, они пробуют снова. До тех пор, пока не получат то, что хотят.
Это происходит потому, что любопытство «хочет получит» удовлетворение.
Это работает не только у детей, но и у взрослых – при посещении различных интернет-магазинов и продающих страниц.
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 101; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!