БИЗНЕС-ШКОЛА «ПРОФЕССИЯ ДИСТРИБЬЮТОР КОМПАНИИ «ТЕНТОРИУМ»»
Nbsp;
Практическое руководство
Организация и проведение базового обучения
Дистрибьюторов
Рабочая тетрадь №1»
Рабочая тетрадь №2»
Авторы составители:
Крылова Галина (Президент директор)
Турыгина Татьяна (Бизнес директор)
Турыгина Юлия (Бизнес Директор)
Санкт-Петербург
2005
Обращение авторов
Уважаемые коллеги!
Перед Вами - Практическое руководство по организации и проведению базового обучения дистрибьюторов по Рабочим тетрадям №1 и №2.
В основу руководства легли практические наработки и наши рекомендации для повышения эффективности Базового обучения, состоящего из двух школ-семинаров: «Семейный консультант по применению пчелопродуктов для здоровья и долголетия» и бизнес-семинара «Профессия – дистрибьютор компании Тенториум».
При создании руководства мы постарались учесть не только опыт проведения данных школ в Санкт-Петербурге, но и многочисленные положительные отзывы и советы дистрибьюторов из разных городов, на практике применяющих эту обучающую систему в своих структурах.
Выражаем благодарность всем коллегам, дистрибьюторам компании Тенториум, за поддержку, доверие и высокую оценку результатов проделанной нами работы.
Спасибо!
С пожеланиями творческих успехов,
Галина Крылова
Турыгина Татьяна
Санкт-Петербург
|
|
|
Как правильно организовать процесс обучения в группах
-1-
· Группы комплектуются из людей, заключивших потребительское соглашение с Компанией.
· Оптимальное количество человек в группе от 5 до 15.
· Каждый обучающийся перед началом занятий приобретает абонемент, где указаны даты, время, темы занятий, фамилия и статус ведущего (см. Приложение).
· На занятиях у каждого участника должна быть рабочая тетрадь, каталоги компании, журнал «Начало успеха», маркетинг план, ручка, карандаши.
-2-
· Рекомендуем занятия с группой проводить за общим столом для создания непринужденной обстановки и удобства работы с тетрадями.
· По желанию ведущего на столе могут быть выставлены образцы продукции для дегустации.
· На занятиях можно показать фрагменты видеофильмов или слайд-шоу.
-3-
· Занятия проводит либо один ведущий, либо группа ведущих, которые заранее распределяют между собой дни и темы занятий.
· Занятия могут проводиться ежедневно, через день, а могут быть сформированы группы выходного дня.
-4-
· Школа «Семейный консультант» состоит из четырех занятий по 2 часа. Пятый день – Итоговая конференция.
· «Профессия - дистрибьютор компании Тенториум» состоит из шести встреч по 2 часа. Седьмой день - итоговая конференция.
|
|
|
· Конференция предполагает присутствие всех участников группы и их активное участие в обсуждении «сложных вопросов».
· На конференции обязательно присутствие спонсора.
· Каждый участник может пригласить своих родственников и знакомых на это мероприятие.
При оформлении Дипломов для итоговых конференций просим использовать текст, специально составленный авторами.
Уважаемый дистрибьютор!
Мы поздравляем Вас с тем, что Вы прослушали семинар «Семейный консультант по применению пчелопродуктов для здоровья и активного долголетия». Сегодня Вы открываете новую страницу в Книге Здоровья, где Вы – главный герой!
Пусть знания, которые Вы получили на наших занятиях, помогут Вам оздоровить себя и своих близких, войти в круг долгожителей.
Сегодня перед Вами открывается возможность принять участие в глобальной программе экологического образования и в просветительской работе по пропаганде здорового образа жизни с применением продуктов пчеловодства.
Здоровье будущих поколений
В ваших руках!
Авторы школы:
Крылова Галина
Турыгина Татьяна
Ведущие:
----------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
|
Диплом
Уважаемый(ая)_________________________________________
Мы поздравляем Вас с тем, что Вы прослушали бизнес-школу «Профессия – дистрибьютор компании Тенториум» и приняли личное участие в заключительной конференции. Вы приобрели знания и опыт, которые помогут Вам обрести уверенность в себе, развить лидерские качества и стать профессионалом своего дела.
Желаем Вам осуществления поставленных целей и достижения финансового успеха в компании «Тенториум».
Достигайте невозможного с нами!
Авторы школы:
Крылова Галина
Турыгина Татьяна
Ведущие:
Общие рекомендации для ведущего.
1. Заведите собственную рабочую тетрадь, заполните таблицы, схемы, анкеты.
2. На первой встрече объясните слушателям правила заполнения рабочей тетради:
-рабочая тетрадь заполняется на каждом занятии (выводы, ответы на вопросы, таблицы)
- домашнее задание выполняется в рабочей тетради
-по окончании занятий рабочая тетрадь должна быть заполнена полностью, и стать универсальным конспектом
3. Придерживайтесь рекомендованного в плане занятий времени, для каждой темы.
4. Задавайте вопросы по материалу, вовлекая каждого участника в обсуждение, побуждайте высказывать собственное мнение. Это поможет начинающим активно включиться в процесс, снять страхи и повысить самооценку.
|
|
|
5. И помните - роль ведущего отличается от роли лектора. Ведущий обозначает тему, подключает жизненный опыт участников, направляет на поиск ответов, подводит участников группы к правильным выводам.
Школа для начинающих «Семейный консультант»
Первый день
Цели и задачи:
- подвести учащихся к осознанию причин отсутствия здоровья
- сформировать интерес к пчелопродуктам. Разъяснить механизм их действия, показать их актуальность и востребованность для всех групп населения в целях профилактики и восстановления здоровья
- дать информацию о состоянии медового рынка
- познакомить с компанией Тенториум – лидером на мировом рынке пчелопродуктов
План занятий
| тема | страница | время | |
| 1 час | Обращение авторов. Состояние медового рынка | 3.7.5 | 15 мин. |
| Тенториум – лидер на рынке здоровья | 6,7,8,9 | 15 мин. | |
| Причины отсутствия здоровья и питание современного человека | 11,12,16 | 15 мин. | |
| Основные процессы жизнедеятельности человеческого организма, «большой круг жизни» | 13,14,15 | 15 мин. | |
| Заполнение анкеты по пройденному материалу. Домашнее задание | 17 | ||
| 2 час | Дары улья. Мед, прополис, пыльца-обножка, перга | 18,19 | 20 мин. |
| Воск, маточное молочко, пчелиный подмор. Трутневый расплод личинки восковой моли | 20 | 20 мин. | |
| Большой круг жизни и продукты пчеловодства | 21,22 | 10 мин. | |
| Каким группам населения показаны пчелопродукты | 23 | 10 мин |
Обратите внимание!
Стр.37 – вместе с группой заполните левую часть таблицы (правая заполняется на четвертом занятии)
Стр.5 – подведите итог и перейдите к знакомству с компанией Тенториум
Стр.6-9 – расскажите о компании Тенториум, о новейших достижениях и наиболее ярких событиях последних лет.
Стр.11-12 – проведите дискуссию на тему «что такое здоровье и почему оно отсутствует?»
Стр.16 - заполните с группой таблицу
Стр.13 - зачитайте текст, вместе с группой обсудите процессы «большого круга жизни» (стр.14).
Стр.15 - .Подчеркните важность питьевого режима (питание+вода) и его роль в обмене веществ. Разберите с группой процессы очищения, восстановления, защиты
Схема «большой круг жизни» универсальна. Мы можем воспользоваться ею трижды:
Первый раз она помогает вспомнить основные процессы жизнедеятельности человеческого организма
Второй раз мы будем использовать эту схему на стр.22, чтобы понять механизмы действия пчелопродуктов.
Третий раз можно обратиться к этой схеме, разбирая направленность действия апифитопродукции.
Стр.17 - Объясните, как правильно выполнить домашнее задание (заполнить анкету).
Стр.18,19,20 - используя каталог, впишите свойства продуктов пчеловодства, основную направленность их действия.
Чтобы подготовить группу к пониманию принципов составления оздоровительных программ, предлагаем к каждому пчелопродукту подобрать слово-«ключ», которое отражало бы его основные свойства или направленность действия. Например: мед – энергия, прополис – защита, пыльца-обножка – питание, пчелиный хитозан – очищение, маточное молочко – восстановление и т.д.
Стр.22 - подчеркните механизмы действия продуктов пчеловодства, их универсальность и синергизм
Стр23 - предложите участникам тему для дискуссии: «каким группам населения показаны продукты пчеловодства?», «что дадут продукты пчеловодства здоровым людям и людям с хроническими заболеваниями, принимающими фармпрепараты?».
Второй день
Цели и задачи
- формирование веры в продукт и компанию Тенториум
- мотивация участников на применение продукции
- работа с каталогом
План занятий
| тема | страницы | время | |
| 1 час | Проверка домашнего задания. Продукция компании Тенториум. Лаборатория "Федерал". Продукты пчеловодства и экстракты пищевых трав. Механизм их взаимодействия | 24 | 5 |
| Большой пакет здоровья. Чем мы можем удивить мир. Обзор высоких технологий, используемых при изготовлении продукции. | 25,26 | 10 | |
| Большой пакет здоровья. Питательные драже. Работа с каталогом | 27,28 | 45 | |
| 2 час | Восполняющие бальзамы, кремы-мази, медовые композиции | 29,30 | 45 |
| Новинки от Тенториум. Традиции бортников – новый бренд компании. Апидент. Апицампа. Осиновоозерский пилоид. Минеральная вода с прополисом | 15 | ||
| Домашнее задание. Работа с каталогом |
Примечание: знакомство с косметической и пеномоющей линиями проводятся отдельно на мастер-классах
Обратите внимание!
Стр.24 - объясните механизм взаимодействия пчелопродуктов и фитоэкстрактов. Запишите его в приведенную таблицу.
Стр25 – рассмотрите «Большой пакет здоровья»
Стр.26 - расскажите о новейших технологиях, используемых для изготовления продукции, порекомендуйте вписать их на полях тетради
Стр.27-30 - дайте краткую характеристику каждому продукту. Заполните таблицу, используя каталог
Примечание
Можно еще раз вернуться к схеме на стр. 22 и совместно с группой отметить, что все монопродукты (без фитоэкстрактов) являются концентрированным питанием, источником белков, жиров и углеводов. (Тенториум плюс, Хлебина, Трутневое молочко)
Медовые композиции дают дополнительную энергию.
Прополисная линия берет на себя функцию защиты
Восполняющий бальзам АПИ-хит очищает организм
Фитоэкстракты, входящие в состав драже-бальзамов, помогут восстановить утраченные функции конкретных органов и систем
Кремы-мази, пеномоющая и косметическая линии осуществляют внешнюю защиту, восстановление и питание кожных покровов.
Это подготовит учащихся к составлению программ на третьем занятии.
Третий день
Цели и задачи:
- Дать практические навыки, умения и принципы составления оздоровительных программ питания
- Помочь преодолеть стереотипы, мешающие принять новый образ жизни с продуктами пчеловодства.
- Подвести к принятию ответственности за собственное здоровье на себя
| тема | страницы | время | |
| 1 час | Принципы составления индивидуальных программ питания апифитопродуктами Тенториум | 10 | |
| Условная дифференциация населения по состоянию здоровья | 10 | ||
| Лист контроля здоровья. Домашнее задание. Субъективная оценка своего состояния участниками | 35 | ||
| Готовые комплексные программы от Тенториум. Специальные программы для здоровых людей | 31 | 15 | |
| Заполнение таблицы. Практические задания. Домашнее задание | 32 | 15 | |
| Потребительская корзина для семьи на 1 месяц | 33 | ||
| 2 час | Индивидуальная программа восстановления здоровья на 3 месяца (для людей с хроническими вялотекущими заболеваниями) | 33 | 20 |
| Системы организма человека и апифитопродукция компании Тенториум. План ежемесячных профилактических мероприятий на 1 год | 34 | ||
| Презентация книги Н.З.Хисматуллиной «Апитерапия» |
Обратите внимание!
Основной принцип составления ежемесячных индивидуальных программ прост. С одной стороны – это знание и понимание законов природы, схематично отраженных в «Большом круге жизни», а с другой – это свойство продуктов пчеловодства запускать в организме человека механизмы самовосстановления, самонастройки и саморегуляции.
- предложите участникам «поделить» население на категории по состоянию здоровья:
1-Здоровые люди
2-Люди с вялотекущими хроническими процессами
3-Больные под наблюдением врача, принимающие лекарства
Именно здесь надо сделать акцент на основные задачи, стоящими перед дистрибьюторами – семейными консультантами, не имеющими медицинского образования:
- просветительская работа
- пропаганда здорового образа жизни
-популяризация продуктов пчеловодства, помощь в составлении индивидуальных программ ежемесячного питания для 1 и 2 категории населения
Людям 3 категории следует рекомендовать параллельно с медикаментозным лечением получить консультацию врача апитерапевта
Ведущий может рекомендовать курсы лечения в Тенториум-холле (г.Пермь)
Стр.35 - дайте задание дома заполнить Лист контроля здоровья (Навыки заполнения листа контроля, субъективная оценка своего состояния помогут составить программу для себя и для будущих клиентов).
Стр.31 - используя каталог, заполните с группой таблицу, где приведены готовые целевые программы компании.
На стр.31 - на верхних полях запишите Программы для здоровых людей: Профилактика с учетом пола, возраста, образа и стиля жизни, особенностей профессии, имеющихся вредных привычек, а также с учетом потребностей людей в соответствии со временем года.
«Наберите» из большого пакета здоровья продукцию для специальных программ и впишите в таблицу.
Стр32 – подчеркните цель домашнего задания - отработать навыки в составлении специальных программ.
стр.33 – запишите: Составление программ с использованием схемы «Большой круг жизни».
Обоснуйте название таблицы «потребительская корзина для семьи на 1 месяц» как экономпрограмму. Покажите ее пользу и выгоду.
Польза – ежедневное использование продуктов пчеловодства поможет поддержать и восстановить утраченное здоровье.
Выгода – закупка продукции более чем на 1500 очков на личный номер дает скидку 10 % в следующем месяце.
стр.33 – подчеркните, что «индивидуальная программа восстановления на 3 месяца» подходит людям с вялотекущими, хроническими процессами и предполагает постепенное вхождение в программу употребления пчелопродуктов, что поможет избежать нежелательных обострений.
Стр.34 - совместно с группой сделайте подбор продукции для каждой системы органов.
После заполнения этой таблицы сделайте вывод: целесообразно составлять план профилактических мероприятий для восстановления систем организма на один год с учетом сезонных обострений и биоритмов органов.
Желаемый результат даст только системный подход к восстановлению здоровья
Сохранить результат поможет не баночка, а комплекс продуктов пчеловодства в ежедневном рационе, правильно сбалансированное питание на долгие годы
Четвертый день
Цели и задачи
- Закрепить позитивный настрой на личные результаты после применения продукта
- Побудить участников попробовать себя в роли «семейного консультанта» (продажа продукта знакомым) и сделать закупку продукции в этом месяце на личный номер не менее 1000 очков.
- замотивировать участников на посещение бизнес-школы «Профессия – дистрибьютор компании Тенториум»
- настроить на активное участие в итоговой конференции
План занятий
| тема | страницы | время | |
| 1 час | Проверка домашнего задания. | 10 | |
| Тенториум – лидер на медовом рынке | 37 | 15 | |
| Наиболее часто встречающиеся возражения | 38 | 15 | |
| Минимарафон по личным результатам применения апифитопродукции | 30 | ||
| 2 час | Подготовка к первым продажам продукции Заполнение таблицы Повторение основных принципов подбора индивидуальных программ питания. Сегментация потребительского рынка Деловая игра на тему «здравствуйте, я - семейный консультант!". По телефону договориться со знакомыми о встрече | 36 | 50 |
| Заключительная часть «продукты пчеловодства в каждый дом, в каждую семью» | 10 |
Обратите внимание!
с.37 - заполните правую часть таблицы
Иногда к «минусам» новички относят высокую цену на продукты компании Тенториум по сравнению с рыночными ценами на пчелопродукты. Можно провести дискуссию «цена и ценность» и одновременно заполнить «плюсы» в таблице
Задача ведущего - подвести группу к правильным выводам. Таким образом, мы прорабатываем с группой одно из самых первых возражений «продукт дорогой!».
с. 38 - Предложите работу с возражениями и впишите ответы
Минимарафон по полученным результатам применения продукции служит нескольким целям:
Закрепление позитивного настроя и веры в продукт компании
Закрепление навыков передачи информации окружающим (учимся говорить эмоционально, с воодушевлением)
Обмен опытом приводит к дополнительной мотивации на применение продукции
Появляется желание поделиться услышанным результатом со знакомыми
стр. 36 - заполните таблицу. Используйте небольшой подарок в качестве дополнительного стимула тому, кто первый заполнит таблицу. Акцент сделайте на графу «рекомендации семейного консультанта».
Проведите с группой деловую игру по теме «здравствуйте, я – семейный консультант». Цель игры – снять страхи, помочь в комфортных условиях получить необходимые навыки назначения встреч по телефону со знакомыми людьми.
.
Стр.10 - зачитайте вслух, как подведение итога всех четырех дней обучения.
раздайте участникам темы для подготовки мини-доклада (2-3 мин) о сырье. (Любой на выбор продукт пчеловодства)
(Билеты с вопросами участники получают непосредственно на конференции.)
Примечание:
Школа «семейный консультант» не ставит целью подготовку профессиональных продавцов-консультантов. Это цели и задачи бизнес-школы. «профессия дистрибьютор».
За участниками группы остается право выбора: попробовать себя в роли семейного консультанта среди своих знакомых, заняться этим более серьезно для дополнительного заработка, либо остаться активным потребителем и заниматься исключительно восстановлением и поддержанием собственного здоровья, грамотно и осознанно применяя продукты пчеловодства компании Тенториум в ежедневном рационе.
БИЗНЕС-ШКОЛА «ПРОФЕССИЯ ДИСТРИБЬЮТОР КОМПАНИИ «ТЕНТОРИУМ»»
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ
Цели и задачи:
- Расширить представление о профессии;
- Показать преимущество профессии дистрибьютор компании «Тенториум», ее актуальность и востребованность
- Мотивация на обучение профессии дистрибьютор
- Разобрать основные существующие источники доходов и потребности человека
- Дать информацию о компании «Тенториум»:
1. Место в готовой бизнес-системе
2. Деловое партнерство
3. Преимущества профессии дистрибьютор в компании «Тенториум»
План занятия
| Тема | Время | |
|
1 час
| Обращение авторов. Введение. Знакомство участников | 10 мин. |
| Потребности человека, анализ, выявление | 15 мин. | |
| Существующие источники доходов. Профессия как основной источник доходов. «Идеальная профессия» и нереализованные потребности. | 35 мин. | |
|
2 час | Психология будущего успешного дистрибьютора. Образ мышления, стиль поведения. Жизненные ценности | 30 мин. |
| Профессия дистрибьютор. Ее преимущества. Компания «Тенториум» – бизнес прямых продаж, надежный деловой партнер | 30 мин. |
Рекомендации ведущему
1.Для того, чтобы настроить участников группы на темы, которые будут рассматриваться во время занятия, сконцентрировать внимание на имеющихся проблемах, объединить группу в творческом поиске, предлагаем перед началом занятия написать на доске вопросы, но не заострять на них внимание группы:
1. Достаточно ли Вы зарабатываете?
2. Нравится ли Вам дело, которым Вы занимаетесь?
3. Довольны ли Вы своим начальством? Коллективом?
4. Достаточно ли у Вас свободного времени для отдыха, общения с семьей, друзьями?
5. Считаете ли Вы, что удалось реализовать таланты, деловые качества, способности?
Эти вопросы помогут подготовить слушателей к заполнению таблицы на стр. 19 «Психология будушего успешного дистрибьютора».
2. Проведите знакомство слушателей, предложите каждому назвать свою фамилию, имя, отчество, место работы, профессию.
Обратите внимание!
Стр.2 – Зачитайте лозунги, девизы по которым живут и работают успешные дистрибьюторы компании «Тенториум»
Стр. 4 – Зачитайте обращение авторов школы с пожеланиями успехов.
Стр. 5 – Зачитайте, акцент сделайте на словах: «Жизнь заставляет нас искать дополнительные источники дохода!»
Стр. 6 – расскажите о пирамиде потребностей
Стр. 7. – предложите каждому участнику заполнить свою таблицу.
Рекомендуем ведущему обсудить с группой человеческие потребности, степень их важности, подвести к выводу:
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 467; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!