Результаты анализа внешних стратегических факторов фирмы
. )
а) основная литература
· Антонов Г. Д. Стратегическое управление организацией: Учебное пособие / Г.Д. Антонов, В.М. Тумин, О.П. Иванова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 239 с. (доступно в ЭБС «Znanium», Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=452653).
· Скляревская В. А. Стратегическое управление: Учебник для бакалавров / В. А. Скляревская. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2014. - 304 с. (доступно в ЭБС «Консультант Студента», Режим доступа: http://www.studentlibrary.ru)
б) дополнительная литература
· Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - 2-e изд. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 208 с.: 60x90 1/16 + ( Доп. мат. znanium.com). - (Высшее образование: Бакалавриат). (переплет) ISBN 978-5-16-006592-2, 500 экз. (доступно в ЭБС «Znanium», Режим доступа: http://znanium.com/catalog.php?bookinfo=398643).
· Яковенко Е.Г. Стратегическое управление: Учеб. пособие для вузов / Яковенко Е.Г., Христолюбова Н.Е., Мостова В.Д. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 319 с. (доступно в ЭБС «Консультант Студента», Режим доступа: http://www.studentlibrary.ru)
Примерные экзаменационные вопросы по дисциплине:
1. Анализ преимуществ стратегического управления.
2. Отличия стратегического, оперативного и долгосрочного управления.
3. Основные этапы развития стратегического управления.
4. Школы стратегического менеджмента, представители и основные концепции.
5. Анализ подходов к разработке стратегии в организациях.
6. Анализ взаимосвязей внутренней и внешней среды организации в стратегическом менеджменте.
|
|
|
7. Методы анализа общей ситуации в отрасли и конкуренции в ней.
8. Методы анализа состояния организации в стратегическом управлении.
9. Анализ ситуации в конкурентной среде (внешней среде компании).
10. Анализ состояния организации (внутренней среды).
11. Оценка конкурентной силы предприятия.
12. Составление карты стратегических групп.
13. SWOT-анализ.
14. Оценка конкурентов на основе модели основных конкурентных сил Портера.
15. Определение сферы деятельности организации на основе анализа показателей отрасли, оценки ее привлекательности и перспективности.
16. Разработка миссии организации.
17. Установление стратегических целей организации.
18. Разработка стратегии организации на различных организационных уровнях.
19. Анализ соответствия стратегии организации ключевым факторам успеха в зависимости от специфики отрасли.
20. Создание конкурентного преимущества как основы стратегии компании.
21. Реализация стратегического плана.
22. Процесс управления стратегией и основные управленческие задачи
23. Стратегические изменения при реализации стратегии
24. Стратегический контроль и контроллинг.
25. Прогнозирование сопротивления изменениям в организации.
|
|
|
26.Разработка программы управления процессом стратегических изменений
Тестовые задания
Для проведения текущего контроля используются тестовые задания.
1. Эволюционное развитие из стратегического планирования, которое составляет его сущностную основу, это:
а) стратегическое планирование
б) среднесрочное планирование
в) долгосрочное планирование
г) стратегическое управление
2. Результат анализа сильных и слабых сторон организации, а также определения возможностей и препятствий ее развития, это:
а) стратегическое планирование
б) стратегия
в) СВОТ – анализ
г) стратегическое управление
3. Заранее спланированная реакция организации на изменения внешней среды – это:
а) стратегическое планирование
б) стратегия
в) СВОТ – анализ
г) стратегическое управление
4. Кто считает, что стратегия должна: содержать ясные цели, достижение которых является решающим для общего исхода дела; поддерживать инициативу; концентрировать главные усилия в нужное время в нужном месте; предусматривать такую гибкость поведения, чтобы использовать минимум ресурсов для достижения максимального результата; обозначать скоординированное руководство; предполагать корректное расписание действий; обеспечивать гарантированные ресурсы?
|
|
|
а) Минцеберг
б) Квин
в) Портер
г) МакКинсей
5. Кто считает, что стратегия это: стратегия – план действий; стратегия – прикрытие, т.е. действия, нацеленные на то, чтобы перехитрить своих противников; стратегия – порядок действий, т.е. план может быть нереализуем, но порядок действий должен быть обеспечен в любом случае; стратегия – позиция в окружающей среде, т.е. связь со своим окружением; стратегия – перспектива, т.е. видение того состояния, к которому надо стремиться?
а) Минцеберг
б) Квин
в) Портер
г) МакКинсей
6. Что это за определение стратегического менеджмента: «выражение цели, которое позволяет легко отличить данный бизнес от других подобных ему фирм»?
а) Потенциал
б) Сцена
в) Целевые установки
г) Миссия
7. Что это за определение стратегического менеджмента: «долгосрочные результаты, которые стремится достичь организация для осуществления своей миссии»?
а) Потенциал
б) Сцена
в) Целевые установки
г) Миссия
8. Что это за определение стратегического менеджмента: «источник формирования конкурентного преимущества организации»?
а) Потенциал
|
|
|
б) Сцена
в) Целевые установки
г) Миссия
9. Что это за определение стратегического менеджмента: «параметры отраслей, рынков и макросреда бизнеса»?
а) Потенциал
б) Сцена
в) Целевые установки
г) Миссия
10. Что это за определение: «комплекс не только стратегических управленческих решений, определяющих долговременное развитие организации, но и конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование предприятия на изменение внешней конъюнктуры, которое может повлечь за собой необходимость стратегического маневра, пересмотр целей и корректировку общего направления развития»?
а) стратегическое планирование
б) стратегия
в) стратегический менеджмент
г) стратегическое управление
11. Представьте себе, что вы специалист по СУ и вас пригласила известная компания "А" проконсультировать ее в области стратегического управления.
Вы приходите на фирму и приводите всестороннее обследование.
С чего вы начнете свою работу:
а) с анализа финансового положения фирмы;
б) изучения целей фирмы;
в) досконального анализа деятельности высших руководителей;
г) изучения положения и поведения фирмы на рынке;
д) анализа производственного потенциала фирмы;
е) изучения структуры фирмы и системы взаимодействия ее подразделений;
ж) анализа человеческого потенциала фирмы и управления кадрами?
12.Деятельность компании строиться на основе стратегии, в рамках которой стратегическая цель - ориентация на узкую рыночную нишу, где покупательские нужды и предпочтения существенно отличаются от остального рынка. Основой конкурентных преимуществ являются более низкие издержки в обслуживаемой нише.
Ассортиментный набор строится так, чтобы удовлетворить особые нужды целевого сегмента. Производство ориентируется на товар, соответствующий данной нише. Маркетинговая стратегия строится на увязке сфокусированных особенностей товара с удовлетворением специфических требований покупателя.
Поддержка стратегии выражается в обслуживании ниши на более высоком уровне, чем конкуренты.
Определите тип стратегии фирмы.
13. "Компания John Hancock намерена не только контролировать, но и развиваться, завоевывая свою долю рынка, предлагая частным лицам и учреждениям самый широкий круг товаров и услуг. Помимо страхования компания занимается банковским делом, представляет полный набор брокерских услуг, занимается инвестированием, - и это только несколько сфер ее диверсифицированной деятельности. Мы надеемся, что эти новые направления выбраны нами верно и что они приведут к процветанию нашей компании. Определить, выполнение какой из задач стратегического управления отражает текст ситуации. В чем особенность ее выполнения?
14. В компании Mars Inc. каждый работник, включая президента, получает еженедельный бонус в размере 10% заработной платы, если в течение этой недели он приходит на работу вовремя. Такое поощрение имеет целью сведение к минимуму количества опозданий и прогулов, что стимулирует рост производительности труда за счет производства большего количества шоколадных батончиков в единицу рабочего времени.
На что делается ставка в компании?
15. Производитель компьютеров открыл 100 розничных магазинов, чтобы продавать продукцию непосредственно потребителю. Расширение его сферы деятельности в цепочке ценностей не мешает ему оставаться в отрасли по производству компьютеров.
Определить стратегию производителя компьютеров.
26. Частный ресторан специализируется на французской кухне. Блюда предназначены для гурманов и приготовлены высококлассными поварами и кулинарами. Меню ресторана содержит более 50 блюд по достаточно высоким ценам.
Сформулировать миссию ресторана.
17. Фирма реализует одну из конкурентных стратегий, используя одни из принятых подходов. Последний состоит в создании таких особенностей товаров, которые повышают результативность в его применении потребителем. При этом фирма предлагает покупателям продукцию с большими возможностями, более долговечную, удобную, легкую в использовании. Определить тип конкурентной стратегии фирмы и назвать другие подходы, которые фирма может реализовывать в рамках этой стратегии.
Тестовые задания
1. Стратегия организации это:
а) деятельность организации в определенной стратегической зоне хозяйствования (определенный сегмент рынка);
б) практическое использование методологии стратегического управления;
в) генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей;
г) обеспечение выработки действий для достижения целей организации и создание управленческих механизмов реализации этих действий через систему планов.
2. Стратегия управления персоналом организации, производством, финансами и стратегии в других сферах деятельности это:
а) функциональная стратегия
б) бизнес-стратегия
в) корпоративная стратегия
г) стратегия
3. Генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей – это:
а) функциональная стратегия
б) бизнес-стратегия
в) корпоративная стратегия
г) стратегия
4. Стратегия организации в определенной стратегической зоне хозяйствования (определенный сегмент рынка) – это:
а) функциональная стратегия
б) бизнес-стратегия
в) корпоративная стратегия
г) стратегия
5. Стратегия подразделения по производству бытовых холодильников многоотраслевой электротехнической организации – это:
а) функциональная стратегия
б) бизнес-стратегия
в) корпоративная стратегия
г) стратегия
6. Как называется данный этап в развитии методологии стратегического управления: «реактивная адаптация, которая наиболее естественна для организации, но требует много времени на осознание неизбежности изменений, выработку новой стратегии и адаптацию к ней системы»
а) долгосрочное планирование
б) Управление на основе контроля за исполнением
в) Управление на основе предвидения изменений
г) Управление на основе гибких экстренных решений
7. Как называется данный этап в развитии методологии стратегического управления: «начали возникать неожиданные явления и темп изменений ускорился, однако не настолько, чтобы нельзя было вовремя предусмотреть будущие тенденции и определить реакцию на них путем выработки соответствуй щей стратегии (стратегическое планирование)»
а) долгосрочное планирование
б) Управление на основе контроля за исполнением
в) Управление на основе предвидения изменений
г) Управление на основе гибких экстренных решений
8. Как называется данный этап в развитии методологии стратегического управления: «складывается в настоящее время, в условиях, когда многие важные задачи возникают настолько стремительно, что их невозможно вовремя предусмотреть (стратегическое управление в реальном масштабе времени)»
а) долгосрочное планирование
б) Управление на основе контроля за исполнением
в) Управление на основе предвидения изменений
г) Управление на основе гибких экстренных решений
9. Если будущее может быть предсказано путем экстраполяции исторически сложившихся тенденций роста, то это:
а) стратегическое планирование
б) среднесрочное планирование
в) долгосрочное планирование
г) другой ответ
10. Если важное место отводится анализу перспектив организации, задачей которого является выяснение тех тенденций, опасностей, возможностей, а также отдельных чрезвычайных ситуаций, которые способны изменить сложившиеся тенденции, то это:
а) стратегическое планирование
б) среднесрочное планирование
в) долгосрочное планирование
г) другой ответ
Задание 1. Определить, какие из ниже перечисленных в табл. целей являются стратегическими или тактическими, долгосрочными или краткосрочными? Могут ли стратегические цели носить краткосрочный характер? Объясните, почему вы так считаете.
Таблица
Типы целей
| Содержание цели | Стратегичес- кая цель | Тактическая цель |
| 1 | 2 | 3 |
| 1. За три года увеличить долю фирмы на рынке с 5% до 10% | ||
| 2. Обеспечить в текущем году рост доходов на 5% | ||
| 3. Обеспечить повышение качества продукции | ||
| 4. Добиться ежегодного увеличения объема продаж с 1 млрд. руб. до 2 млрд. руб. за 5 лет | ||
| 5. Раз в два года выходить на новый рынок | ||
| 6. Достигнуть уровня доходов по акциям 20% | ||
| 7. Добиться повышения производительности труда за счет профессиональной подготовки персонала | ||
| 8. Повысить репутацию фирмы среди клиентов | ||
| 9. Повысить конкурентоспособность фирмы | ||
| 10. Добиться 100%-ного уровня удовлетворения запросов клиентов | ||
| 11. Расширить номенклатуру продукции за счет приобретения новых технологий и оборудования | ||
| 12. Выделить 80% чистого дохода на выплату дивидендов | ||
| 13. Добиться лидерства в области технологий и инноваций | ||
| 14. Снизить издержки по сравнению с основными конкурентами в два раза | ||
| 15. 30% от общего объема продаж должно приходиться на товары, пущенные в производство за последние 5 лет | ||
| 16. Ликвидировать те направления деятельности, которые не приносят дохода и не вписываются в стратегию компании | ||
| 17. Увеличить прибыль на вложенный капитал | ||
| 18. Добиться увеличения притока денежных средств | ||
| 19. Обеспечить стабильный доход в период экономического спада | ||
| 20. Совершать приобретения других фирм, которые могли бы дополнить нашу деятельность |
Задание 2.Определите, какие из названных в табл. целей в наибольшей мере отвечают интересам:
а) акционеров
б) управленческого персонала (менеджеров) в) клиентов.
Обоснуйте, почему вы так считаете.
Задание 3. Проверьте, насколько названные в табл. 2.5 цели соответствуют правилу SMART.
S(Spesific) – конкретная цель.
M(Measurable)– измеримая цель на языке цифр.
A(Achievable/Agreed upon). Достижимая и Согласованная цель.
R (Result oriented) – реальная цель, ориентированная на результат.
T(Timely) – Цель должна иметь конкретные сроки.
Оцените соответствие каждой цели правилу SMART по трехбалльной системе: 3 – полностью соответствует; 2 – частично соответствует; 1 – не соответствует.
Как бы вы перефразировали несоответствующие требованиям цели, какие изменения в их формулировке следует внести?
Задание 4.Сформулируйте корпоративную стратегическую цель организации базы практики. При выполнении задания ответьте на следующие вопросы:
Какой вы представляете себе организацию через 5 лет и через 10 лет?
Какие события могут помешать продвижению к намеченной стратегической цели, а какие будут этому способствовать?
Какие внутренние стратегические проблемы могут возникнуть при реализации этих стратегических целей.
Задание 5.Сформулируйте стратегические цели развития компании по ключевым функциональным направлениям деятельности (маркетинг, финансы, персонал, внутренние процессы и пр.). Заполните табл. 2.6.
Таблица
Дерево целей фирмы
| Стратегические цели компании на период | Значения |
| 1 | 2 |
| I. Корпоративные цели | |
| · | |
| · … | |
| II. Финансовые цели | |
| · … | |
| · … | |
| III. Маркетинговые (клиентские, продуктово-рыночные) цели | |
| Бизнес-направление 1 | |
| 1. | |
| … | |
| Бизнес-направление 2 | |
| 1. | |
| … | |
| IV. Операционные (процессные, внутренние, организационно- управленческие) цели | |
| Основные и обеспечивающие бизнес-процессы | |
| Продажа | |
| 1. | |
| … | |
| Производство | |
| 1. |
| 1 | 2 |
| … | |
| Закупка | |
| 1. | |
| … | |
| Управленческие бизнес-процессы | |
| Управление финансами | |
| 1. | |
| … | |
| Управление маркетингом | |
| 1. | |
| … | |
| Управление персоналом | |
| 1. | |
| … | |
| V. Ресурсные цели | |
| Финансовые ресурсы | |
| Материальные ресурсы | |
| Человеческие ресурсы | |
| Информационные ресурсы | |
| Административные ресурсы |
Цели организации разрабатываются в поддержку генеральной цели и соразмерны с ней. Обратите внимание на выполнение требований SMART к целям. Они должны быть измеримыми, реальными, взаимно поддерживающими, хорошо мотивированными, чтобы стоило их желать и стремиться к ним. Предварительно выделите стратегические хозяйственные подразделения, и определить значимые функциональные зоны (целевые зоны) организации.
Задание 6. Выявите основные возможности и угрозы со стороны факторов макросреды и оцените их возможное в будущем воздействие на деятельность предприятия – базы практики.
Порядок выполнения задания.
1. Составьте бланк для анализа и количественной оценки стратегических факторов макросреды по образцу табл. (Примечание. Приведенные в табл. названия факторов внешней среды и их числовые характеристики даны как пример. Вставьте в таблице собственные данные)
Таблица
Результаты анализа внешних стратегических факторов фирмы
| Внешние стратегические факторы | Вес | Оценка (балл) | Взвешенная оценка |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Возможности (всего) | 12 | 1,55 | |
| Благоприятная демографическая ситуация | 0,05 | 4 | 0,20 |
| Развитие интернет-торговли | 0,10 | 2 | 0,20 |
| Государственная поддержка малого бизнеса | 0,20 | 5 | 1,00 |
| Экономическая стабилизация | 0,15 | 1 | 0,15 |
| Угрозы (всего) | 12 | 1.50 | |
| Усиление государственного регулирования | 0,15 | 4 | 0,60 |
| Конкуренция на внутреннем рынке | 0,10 | 4 | 0,40 |
| Новые технологии | 0,15 | 2 | 0,30 |
| Снижение активности потребителей | 0,10 | 2 | 0,20 |
2. Воспользуйтесь данными ранее выполненных упражнений и разработайте перечень внешних стратегических факторов, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия на функционирование вашего предприятия. Выберете 10 факторов, представляющих наибольшие угрозы и наиболее благоприятные возможности для отрасли вашей организации, и заполните в своей табл. графу 1.
3. Оцените значимость каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса от единицы (важнейшее) до нуля (незначительное) и заполните в табл. графу 2. Сумма весов должна быть равна единице, что обеспечивается нормированием.
4. Дайте оценку степени влияния каждого фактора-события на стратегию предприятия по 5-балльной (Шкале: «пять» – сильное воздействие, серьезная опасность; «единица» – отсутствие воздействия, угрозы). Заполните в табл. графу 3.
5. Определите взвешенные оценки путем умножения веса фактора на силу его воздействия и рассчитайте суммарную взвешенную оценку воздействия факторов макросреды на предприятие. Заполните в табл. графу 4.
6. Суммируйте оценки возможностей и угроз, определите степень готовности предприятия реагировать на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды.
В приведенном в табл. 8.6. примере суммарные взвешенные оценки возможностей (1,55) и угроз (1,50) уравновешены, реакция предприятия на стратегические факторы внешней среды находится на среднем уровне.
7. Сделайте выводы и презентацию полученных результатов.
Задание 5. По приведенному в таблобразцу дайте экономическую характеристику отрасли вашего предприятия (базы практики).
В графе 2 табл. приведен пример экономической оценки отрасли по производству серной кислоты. В графе 3 сформулируйте соответствующие характеристики отрасли выбранного предприятия базы практики.
Для выполнения задания воспользуйтесь данными статистики и другими источниками информации.
Таблица
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 1417; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!