СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Системы поддержки принятия решений (СППР) – это информационные системы, разработанные для помощи менеджеру (лицу, принимающему решения) в принятии решений управления, объединяя данные, сложные аналитические модели и удобное для него программное обеспечение в единую ИС.
Существенное отличие СППР от вышеописанных экспертных систем состоит в том, что СППР призвана помочь человеку (ЛПР) в решении стоящей перед ним проблемы, а экспертные системы стараются заменить человека при решении некоторой проблемы.
СППР предоставляют возможность ЛПР оценить (ранжировать) альтернативные варианты решения (далее - альтернативы). Решение о выборе альтернативы принимает человек.
Существуют вариант без использования критериев и критериальный вариант.
1 Вариант без использования критериев оценки альтернатив.
В этом случае СППР должна решить следующие задачи:
Ø сформировать множество альтернативных вариантов решения,
Ø получить результаты сравнения (например, попарного) альтернатив,
Ø выбрать лучшую альтернативу, имеющую наилучший ранг (место), которая и выдается системой в качестве рекомендации.
2 Критериальный вариант оценки альтернатив.
При использовании критериальный варианта СППР необходимо решать задачи :
Ø сформировать множество альтернатив,
Ø сформировать множество критериев оценки альтернатив,
Ø получить оценки альтернатив по критериям,
|
|
|
Ø выбрать лучшую альтернативу, которая и выдается системой в качестве рекомендации.
При формировании группы экспертов целесообразно провести тестирование, взаимооценку экспертов и проверку согласованности мнений.
Тестированиесостоит в решении экспертами задач, с известными организаторам тестирования, но неизвестными экспертам результатами. Самооценка состоит в том, что каждый эксперт в ограниченное время отвечает на вопросы специально составленной анкеты. Такое испытание проводят на компьютере и затем получают балльную оценку. Эксперты могут оценивать и друг друга, но для этого необходима доверительная обстановка и опыт совместной работы.
Традиционно в качестве областей применения СППР выделяют: микроэкономику, макроэкономику, офисную деятельность, оценку и распространение технологий, юриспруденцию, медицину и другие приложения.
Прогнозирование и планирование деятельности предприятий (от мелких фирм до крупнейших корпораций) является наиболее перспективной сферой практического применения СППР. Для решения проблем в этой сфере в состав СППР включают большой набор методов и моделей, в том числе математическое программирование, статистический анализ, теорию статистических решений и принятия решений при неопределенности, эвристические методы, включающие адаптивность и обучение при решении слабоструктурированных задач, методы теории игр и многие другие подходы.
|
|
|
В последнее время в качестве базы данных СППР все чаще используют хранилище данных (Data Warehous), основанное на многомерных моделях баз данных. На практических занятиях курса КИТ изучается СППР Assistant Choice.
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Системы управления ресурсами предприятия предназначены для управления и планирования производственного процесса. В их основе лежат определенные методы производственного управления, которые являются основой разработки функциональной структуры программных продуктов. Метод планирования потребности в материальных ресурсах (Material Requirements Planning, MRP) предназначен для решения следующих задач:
-Обеспечения поступления нужного количества материалов/комплектующих, требуемых для производства продукции, в любой момент времени в рамках срока планирования.
-Минимизация издержек, связанных со складскими запасами сырья и готовой продукции.
Метод основан на системе расчетов, которые базируются на данных главного календарного плана (Master Production Schedule, MPS), спецификации изделия и сведениях о наличии запасов конечных изделий и материальных ресурсов, в т.ч. и на промежуточных стадиях производства.
|
|
|
Спецификация изделия (Bill of material, BOM) содержит иерархическое описание структуры изделия и список всех сборочных единиц, полуфабрикатов, деталей и материалов, которые применяются в родительской сборочной единице, с указанием норм их расхода.
В результате планирования потребности в материалах формируются:
-плановые заказы на закупку/производство материалов - в них определен размер заказа, дата запуска и дата выполнения;
-рекомендации - действия, необходимые для устранения проблем (например, "запустить заказ", "отменить заказ", "перепланировать заказ").
MRPII (Manufacturing Resource Planning) – планирование производственных ресурсов
Это методология, направленная на управление ресурсами предприятия (ряд способов решения задач управления производством)
Дальнейшее развитие методов производственного планирования связано с появлением метода планирование ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning, ERP). По сути этот метод является более совершенной модификацией метода планирования производственных ресурсов MRPII, включающей управление не только материальными, но и другими ресурсами предприятия. Не внося никаких изменений в механизм планирования производственных ресурсов, данный метод позволяет решить ряд дополнительных управленческих задач, связанных с комплексным управлением предприятия.
|
|
|
Программные продукты, реализующие метод планирование ресурсов предприятия ERP, ориентированы на работу с финансовой информацией для решения задач управления большими корпорациями с разнесёнными территориально ресурсами. Они позволяют поддерживать весь цикл управления "планирование- учет-контроль- регулирование" практически для всех основных функций деятельности предприятия.
При использовании планирования ресурсов, синхронизированного с потребителем, система обработки информации о покупателе интегрируется с системой управления предприятием. В результате этого покупатели могут оказывать влияние на ключевые бизнес-процессы предприятия. Меняются приоритеты при планировании ресурсов. Центр внимания предприятия с планирования от потребностей производства смещается к планированию от заказов покупателей.
ERP (Enterprise Resource Planning) – планирование ресурсов предприятия.
Основное отличие от MRPII – ориентация на работу с финансовой информацией и возможность планирования не только производственных, но и иных ресурсов предприятия.
APS (Advanced Planning and Scheduling) – расширенное управление производственными графиками
Эта концепция является развитием фундаментальных основ, на которых построена ERP.
Особенности: в частности, возможность решать такие задачи, как «проталкивание» срочного заказа в производственные графики и распределение заданий с учетом приоритетов и ограничений.
CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) – планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем.
Сущность: при планировании также рассматриваются «вспомогательные» или «накладные».
Комплексная система управления предприятием представляет собой информационную систему, в которой оперативно накапливаются и обрабатываются данные о текущей финансово-хозяйственно о текущей финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
В литературе и проспектах эти системы часто так и называются - корпоративная информационная система (КИС).
Основные задачи, решаемые при создании КИС:
-создание или оптимизация единой системы планирования деятельности предприятия, основанной на учетных процедурах и дополненной эффективным механизмом управления;
-постановка или оптимизация внутренней учетной политики предприятия с детализацией, обеспечивающей управленческий учет и объективный анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности;
-поддержка принятия решений на всех уровнях управления на основе совершенствования процессов сбора и обработки различных видов информации.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 308; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!