Прайминг: манипуляция Вашим сознанием

Представьте себе, что перед важным экзаменом в университете Вы сидите в коридоре в ожидании того момента, когда откроется дверь в аудиторию. И тут к Вам подсаживается человек, который затевает с Вами разговор на какую-то отвлечённую тему. Например, о том, как здорово быть преподавателем в университете, заниматься научной работой и помогать студентам стать профессионалами. Или же, например, о том, как прикольно быть футбольным фанатом, дудеть в дудку и кидаться бутылками с трибуны, а после матча пить пиво и затевать драки с болельщиками других команд.

Обсуждает он это с Вами буквально три минуты, потом уходит... а ещё через четверть часа или полчаса начинается экзамен. Как Вы думаете, мог ли этот трёхминутный разговор повлиять на Ваши результаты на экзамене? Практика показывает, что ещё как мог.

В психологическом эксперименте, где группу студентов разделили случайным образом на две части, и одной половине предложили подумать о работе профессора в ВУЗе, а другой – о жизни футбольного фаната, результаты в итоге были разными. Студенты из первой группы ответили в среднем на 56% вопросов экзамена, а студенты из второй – только на 43% вопросов. Это разница между пройденным и проваленным экзаменом.

Так работает прайминг – один из самых интересных способов манипуляции Вашим сознанинем.

Что такое прайминг и как он работает

В начале XX века вратарь чешской сборной Франтишек Планичка славился умением уверенно отбивать пенальти даже лучших бомбардиров. Когда в его ворота назначали одиннадцатиметровый, он как бы от огорчения срывал с головы кепку, швырял её в ворота и занимал свою позицию. Девять раз из десяти футболист команды противника бил именно в тот угол ворот, куда улетела кепка.

С точки зрения психологии, это классический пример прайминга.

В конце XX века психологи обнаружили довольно занятную вещь. Если какие-то два события следуют одно за другим, впечатления от первого события очень сильно влияют на Ваше отношение ко второму, даже если логически эти события между собой никак не связаны.

Один из самых известных экспериментов в сфере прайминга заключался в следующем: людей просили написать на листке бумаги последние две цифры своего номера паспорта, или крутануть рулетку и записать номер, который выпадет. После этого им показывали какой-то товар (игрушку, электроприбор и т.п.) и просили их назвать наиболее вероятную цену, по которой этот товар продаётся в супермаркете.

Выяснилось, что цифры, записанные участником в первой части эксперимента, нередко появлялись и во второй части. Если на рулетке выпадало число 14, то пятью минутами позже человек говорил, что плюшевый медвежонок должен стоить в магазине 14 долларов – а человек, у которого выпало число 8, предполагал, что тот же медвежонок должен стоить 8 долларов и ни центом больше.

Логики в этом нет никакой – просто предыдущий опыт влиял на последующий.

Возвращаясь к примеру с разговором перед экзаменом – студентов из первой группы подтолкнули к тому, чтобы они подумали о человеке интеллектуальном, решающем сложные задачи, успешном на академическои поприще, и эти мысли настроили участников эксперимента на интеллектуальную работу. А студентов из первой группы настроили на мысли о действиях анти-интеллектуальных, раздолбайских – и на экзамен они отправились именно в этом настроении.

Прайминг сознательный и бессознательный

Прайминг может быть сознательным или бессознательным. Или, иначе, осознанным или неосознанным.

Можно управлять поведением людей в ситуации выбора за счёт предварительной подготовки с помощью рациональных аргументов. Это, например, часто делают адвокаты, постепенно подводя судью или присяжных к нужному мнению. Много примеров на эту тему можно найти в судебных выступлениях знаменитого российского адвоката Плевако.

Например, когда одну торговку судили за то, что она накануне религиозного праздника не закрыла магазин после положенного времени (как того требовал закон), Плевако пришёл в зал суда с небольшим опозданием, и в ответ на замечание судьи сказал: «У Вас на часах, Ваша честь, двадцать минут одиннадцатого? А на моих только пять минут. А у Вас, господин прокурор? Четверть одиннадцатого? А у секретаря?» После того, как судья убедился, что часы у всех показывают разное время, Плевако закрыл дело всего одной фразой: «Если уж мы – ответственные, образованные, важные люди – не можем выставить свои часы точно, то неужели мы осудим за то же самое простую лавочницу?»

Бывает же прайминг бессознательный, когда человек ни до, ни после не осознаёт, что на него было оказано влияние. Едва ли хоть один из сотни футболистов, которым доводилось бить по воротам Планички, поверил бы в то, что брошенная кепка вратаря управляла его поведением.

Бессознательный прайминг может осуществляться с помощью подбора слов или картинок, вызывающих в мозгу жертвы нужные манипулятору ассоциации.

Прайминг управляет выбором

Представьте себе, что есть два проекта, один из которых гарантирует 80% вероятность успеха, а в другом присутствует 20% риск неудачи. В какой из этих проектов Вы предпочтёте вложить деньги или устроиться работать?

Если Вы не математик, то почти наверняка Вы выберете первый вариант.

Хотя на самом деле проекты равнозначны – и в том, и в другом присутствует 80% вероятность успеха и 20% вероятность неуспеха. Однако из-за того, что в первом случае было использовано слово «успех», а во втором – слова «риск» и «неудача», первый вариант ассоциируется скорее с чем-то хорошим, а второй – с чем-то плохим.

Прайминг управляет интеллектом

Я уже рассказывал сегодня об эксперименте, где способность студента решать задачи усиливалась или ослаблялась всего лишь безобидным разговором о жизни профессора или о жизни футбольного болельщика. А вот ещё более жестокий эксперимент:

В университете выделили студентов, которые вышли из какой-то проблемной группы. Негров, людей с судимостями, бывших наркоманов и т.п. И разделили их на две группы. Одна просто проходила письменные экзамены, а студентов из второй группы перед экзаменом преподаватель спрашивал «Ты ведь родом из Гарлема (сидел в тюрьме, принимал когда-то наркотики), верно?» – и только после этого выдавал листки с заданием.

Вторая группа гораздо хуже справлялась с заданиями экзамена, причём совершенно неважно, по какому предмету был экзамен. Напоминание о неблагополучном прошлом мгновенно переключало мозг студента на мысли о своих проблемах, недостатках и слабых сторонах, и это подрывало его уверенность в себе, а как следствие – способность решать задачи.

Прайминг управляет агрессией

Ещё в одном известном эксперименте людям сперва предлагали сыграть в игру, где надо было вытаскивать из колоды карточки с разными словами и раскладывать их по игровому полю, а затем, во второй части эксперимента, тем же людям предлагали высказать своё мнение по поводу одного из политиков. Однако половине участников эксперимента подсовывали карточки с эмоциональными, агрессивными словам («убийца», «война»), а второй половине – карточки со словами нейтральными («погода», «переместить»).

В результате высказывания тех людей, которым показывали карточки с эмоциональными словами, оказывались гораздо более агрессивными, резкими и оценочными, чем высказывания тех людей, кто в игре доставал карточки нейтральные. Хотя к политику, которого предлагалось оценить, и даже к политике вообще игра никакого отношения не имела.

Прайминг управляет самочувствием

Ещё интереснее выглядит эксперимент, в рамках которого людей просили в течение 15 минут дополнять предложения, из которых убраны отдельные слова. Однако и тут людей поделили на две группы, одной из которых давали завершать фразы, включающие в себя слова, связанные со старостью («старик», «трость», «дряхлый», «пожилая») – а другой половине предлагали аналогичные фразы с нейтральными словами.

Так, первой группе предлагали завершить фразу «Старик переходит улицу по пешеходному ______», в то время как вторая группа получала фразу «Мужчина переходит улицу по пешеходному ______».
Когда после 15 минут людей выпускали из аудитории, представители первой группы шли по коридору до входной двери гораздо медленнее, чем представители второй – хотя до начала эксперимента они двигались с одинаковой скоростью.

Прайминг управляет интересом

Ещё одно исследование, посвящённое праймингу, показало, что если человек смотрит подряд две видеозаписи – телепрограмму по экономике и выступление кандидата в президенты – в речи политика больше внимания зритель уделяет экономическим аспектам.

Однако если заменить программу по экономике на криминальную хронику, внимание переместится на ту часть речи политика, где он говорит о власти закона. Если в качестве замены выступает фильм о терроризме, то при просмотре выступления политика внимание зрителя уйдёт на рассуждения о национальной безопасности. И так далее.

Точно так же можно заставить людей замечать в большой картине те или иные детали, предварительно поговорив с ними о синих бабочках или о красных яблоках – соответственно, первый человек заметит на картине больше синих элементов, а второй – красных.

Как защититься от прайминга

Перво-наперво, важно понимать, что сам по себе прайминг не может заставить Вас сделать что-то противоестественное. Невозможно с помощью прайминга заставить Вас съесть гвоздь или сменить сексуальную ориентацию.

Скорее, прайминг позволяет в ситуациях, когда Вы можете сделать выбор между А и Б, причём и тот, и другой варианты естественны и приемлемы для Вас – купить девушке цветы или шоколад, прервать разговор коллег или подождать его завершения, пройти по коридору быстро или медленно, уехать в отпуск в Париж или в Лондон – склонить чашу весов в нужную манипулятору сторону.

Хотите продать больше французского вина – ставьте в супермаркете французский шансон, хотите продать больше итальянского вина – крутите песни Челентано.

Так что бояться прайминга сверх меры не стоит. Но если у Вас есть основания считать, что где-то Вы подвергаетесь его воздействию, и Вам хотелось бы защититься от этой манипуляции, то помните, что главный ключ здесь – осознанность и вдумчивость.

Поэтому если у Вас есть подозрение, что Вами манипулируют с помощью прайминга, сделайте простую вещь. Отложите принятие решения на некоторое время. И затем обдумайте всё, что касается Вашего выбора, с самого начала, сосредоточившись только на этой проблеме и не отвлекаясь на другие.

Рецепт простой – но он и правда работает.

Автор: Левитас Александр

Структура бизнес-плана

Бизнес-план – документ, в котором систематизируются основные аспекты намеченного коммерческого мероприятия. Процедура разработки бизнес-плана позволяет предвидеть возможные проблемы, избегать ошибок в управлении, распознавать и оценивать два основных вида рисков, присутствующих в любом бизнесе: внутренний, над которым предприниматель в целом имеет контроль (персонал, товарно-материальные запасы, местоположение бизнеса), и внешний (экономические условия, поведение партнеров, конкурентов, новое законодательство, погода), т. е. то, что предприниматель не в состоянии изменить.

1. Цели и задачи бизнес-планирования:

§ Описание исходного и желаемого состояния предприятия и наиболее эффективного пути достижения цели.

§ Описание рисков предприятия, что позволяет избежать ошибок уже в процессе планирования.

§ Оценка материальных и финансовых ресурсов предприятия и их соответствия поставленным целям.

§ Привлечение денежных средств на развитие бизнеса.

Структура бизнес-плана и степень его детализации зависят от масштабности предлагаемых в нем изменений и сферы их приложения, от размеров предполагаемых рынков сбыта товаров и услуг, наличия конкурентов, источников финансирования инвестиций.

Несмотря на различия, в любом бизнес-плане можно выделить следующие основные разделы:

§ Резюме проекта.

§ Модель проекта.

§ Инвестиционный план.

§ Операционный план.

§ Маркетинговый план.

§ Организационный план.

§ Финансовый план.

§ Анализ проекта.

§ Приложения.

§ Резюме проекта.

Это общее представление о бизнесе, дающее возможность понять, чего хочет добиться предприятие, каков его потенциал, сколько средств потребует проект и какую прибыль он принесет. Данный раздел составляется после разработки всего плана. Резюме суммирует прогнозы и планы, обоснованные и рассчитанные в последующих разделах. Можно с уверенностью сказать, что бизнес-план не будет прочитан в полном объеме, если резюме не заинтересует потенциальных инвесторов или партнеров. Необходимо чрезвычайно доходчиво изложить миссию (сформулированную глобальную цель предприятия, исходящую из необходимости удовлетворения потребностей потребителей) и цели предприятия (прогнозируемые результаты его деятельности).

2. Модель проекта.

Разработка структурной схемы проекта в виде укрупненных бизнес-процессов. Реализуется в виде визуальной блок-схемы товарных, финансовых, информационных потоков, описывающих условия снабжения, производства и сбыта продукции.

В итоге инициатор проекта должен как можно точнее представить себе проект в визуальной форме и понять, как проект будет организован в бизнес-среде и в географическом плане (особенно важно для расчета логистики поставок сырья, оборудования, продукции).

Для эффективного представления модели плана необходимы привязки к местности расположения производства - месторасположение, коммуникации, транспортные магистрали, сырьевая база и т.д.

3. Инвестиционный план.

Разработка инвестиционного плана, является одной из самых важных частей проекта. В итоге инициатор проекта должен как можно точнее представить себе, что он должен сделать, в какие сроки, с какими затратами. Планирование осуществляется посредством построения диаграммы Гантта (календарный план работ с указанием сроков начала-окончания, ответственных за этапы, стоимости этапов, ресурсов. амортизации оборудования, взаимосвязь этапов). Инвестиционный план предназначен для создания модели реализации проекта во времени (от начала работ до запуска проекта в эксплуатацию – операционной деятельности) и оптимального распределения инвестиционных ресурсов.

Для тщательной проработки плана необходимо учесть следующие мероприятия реального проекта:

§ Разработка проектной документации:

§ Определение организации по разработке проектной документации.

§ Определение стоимости, объемов и сроков работы.

§ Структура бизнес-процессов предприятия.

§ Постановка документооборота.

§ Выбор и внедрение ПО для обслуживания бизнес-процессов (бухгалтерия, документооборот, бюджетирование, CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами), комплексные системы управления предприятием (ERP ) и другие.).

Строительные работы (для новых производств) или ремонтно-восстановительные (для реконструкции):

§ Определение организации (й) подрядчика (ов).

§ Стоимость, объем, сроки работ.

§ Закупка оборудования:

§ Поставщик (и) оборудования.

§ Условия поставки основного и вспомогательного оборудования.

§ Объемы закупаемого оборудования, стоимость единицы, сроки поставки.

§ Учет специфики поставок по импорту (импортный НДС, пошлины, транспортировка, условия INCOTERMS)

§ Монтаж оборудования, подключение к коммуникациям:

§ Определение монтажной и пуско-наладочной организации.

§ Сроки, стоимость, условия.

§ Пуско-наладочные работы (см. п.4.).

Получение согласований:

§ Список организаций, согласующих проектную документацию или выполнение работ.

§ Примерные сроки согласований, стоимость.

§ Сертификация (условия сертификации, кто, стоимость, время):

§ Первоначальная маркетинговая программа:

§ Определение организации по разработке маркетинговой программы,

§ Разработка первоначальной маркетинговой программы (проект)

§ Разработка торговой марки, если планируется выпускать новую продукцию

§ Реализация программы (реклама, промо-акции, и другие мероприятия в соответствии с проектом).

§ Сроки, объемы работ, стоимость работ.

Разработка и постановка бизнес-процессов предприятия:

4. Операционный план.

Под операционным планом проекта понимается деятельность по производству продукции (услуг). В итоге инициатор проекта должен как можно точнее представить себе организацию производства тех или иных продуктов (услуг).

В общем случае проект должен включать в себя следующие разделы:

§ Описание номенклатуры продуктов или услуг предприятия (наименование, назначение, единица измерения, планируемое начало продаж)

§ Энергоресурсы, материалы и комплектующие для производства данных продуктов или услуг. ( наименование, стоимость единицы, расходы на единицу продукции, возможные схемы закупок).

§ Накладные расходы на производство и реализацию продуктов или услуг (принцип формирования, наименование, сумма затрат в месяц или процент от)

§ План персонала (структура персонала, количество, должностные оклады, система премий)

§ План производства (сдельная зарплата, полуфабрикаты, специфические издержки, график производства)

§ План продаж (цена продуктов или услуг, ежемесячный объем продаж, возможные схемы реализации)

§ Налоговое окружение (список налоговых платежей, ставки, периодичность выплат, специальные платежи)

5. Маркетинговый план.

Это один из важнейших разделов проекта. По важности его можно поставить перед инвестиционным планом. Это и понятно – нет никакого смысла начинать проект, если анализ рынка говорит о его нецелесообразности. В итоге инициатор проекта должен понять – стоит ли начинать проект или нет. Если стоит, то каким образом выйти на рынок, что бы в конечном итоге окупить инвестиционные затраты, выполнить все обязательства по финансированию и начать получать стабильную прибыль.

В общем случае маркетинговый план проекта должен включать в себя следующие разделы:

§ Анализ потенциального рынка (отраслевой анализ, структура потребителей планируемой продукции, анализ рынка производимой продукции, конкурентный анализ, ценовой анализ и т.д.).

§ Стратегия выхода на рынок (программа продвижения продукции, торговая марка, рекламная компания и т.д.)

§ Тактика подержания продаж и присутствия на рынке (маркетинговый операционный бюджет, инструменты работы с потребителями, системы стимулирования клиентов, системы привлечения новых клиентов и т.д.)

6. Организационный план.

Под организационным планом понимается система управления проектом (project management). В итоге инициатор проекта должен представить себе – как и кем будет реализовываться инвестиционный проект до начала операционной деятельности. Это очень важный раздел проекта для сторонних участников – финансирующей стороны или партнеров. Дело в том, что финансирование проекта (если оно осуществляется не за счет собственных средств) предоставляется не только под конкретную бизнес-идею, но и под конкретную команду управления проектом.

В общем случае организационный план проекта должен включать в себя следующие разделы:

§ Организационный план проекта (организационная модель реализации проекта, участники проекта, их взаимодействие, организационная структура, которая будет осуществлять операционную деятельность)

§ Описание предприятия инициатора проекта (историческая справка, отрасль деятельности, перспективы развития, руководящие органы)

§ Группа управления проектом (кто, образование, опыт работы, квалификация)

§ Описание структуры и бизнес-процессов управляющей компании.

После разработки инвестиционного и операционного планов проекта производится расчет потребности в финансировании проекта (ПФ).

ПФ = Инвестиции + Оборотные средства.

Инвестиции формируются в инвестиционном плане. Оборотные средства рассчитываются автоматически в соответствии с условиями операционного плана.

7. Финансовый план.

Финансовый раздел проекта предназначен для описания процедур финансирования инвестиционных затрат и формирования оборотных средств. В итоге, инициатор проекта должен понять – каким образом, и на каких условиях будет осуществляться финансирование проекта.

Финансовый план проекта должен включать следующие разделы:

§ Экономическое окружение проекта (ставки рефинансирования, курсы валют, ставки дисконтирования)

§ Описание источников финансирования проекта (акционерный капитал, бюджет, кредит, лизинг, собственная прибыль, амортизационные отчисления, другие источники).

§ Условия финансирования проекта (сроки поступления средств, условия возврата, условия обслуживания, гарантийный обязательства)

§ Структура распределения прибыли.

§ Льготы по налогообложению (если есть).

После расчета модели проекта финансовую состоятельность можно будет оценить по таблицам:

§ Денежных потоков,

§ Отчета о прибылях и убытках,

§ Балансу,

§ Финансовым коэффициентам (для более тонкого анализа проектируемой финансово-хозяйственной деятельности),

§ Интегральным показателям (чистый дисконтированный доход, период окупаемости, внутренняя норма доходности инвестиций, индекс прибыльности инвестиций)

8. Анализ проекта

Это раздел проекта предназначен для анализа модели проекта посредством изменения значений наиболее важных параметров проекта. Например: объема продаж, цены продукции, цены на материалы и т.д. В итоге инициатор проекта должен понять, что может произойти с проектом в случае наступления тех или иных событий (как положительных, так и отрицательных).

В общем случае анализ проекта должен включать в себя следующие разделы:

§ Инфляционный анализ проекта;

§ Анализ чувствительности проекта к изменению ключевых параметров (последовательное изменение каждого параметра).

§ Анализ валютных рисков (если в проекте присутствует валютная составляющая)

§ Анализ безубыточности.

§ Анализ рисков проекта.

§ What-if (Что если ?) анализ. (одновременное изменение нескольких параметров)

9. Приложения

Данный раздел предназначен для сторонних участников проекта (финансистов, партнеров) для доказательства целесообразности реализации проекта. В данный раздел включается любая дополнительная информация, подтверждающая эффективность проекта - статьи, фотографии, экспертные оценки, протоколы намерений, характеристики оборудования, и т.д. и т.п.

Записки миллионера - Ваш личный консультант в мире бизнеса.

 

Цель: 1 миллиард рублей за год. | ВКонтакте:

Конкретный пост о том, как мы увеличили выручку на пончиках в 2 раза. И вышли на чистую прибыль в 120 тысяч рублей в месяц. И вообще, история развития этого нашего направления начиная с октября месяца. И вновь про полюбившиеся вам пончики. Привожу цифры за октябрь, когда компания не имела активного развития: Кол-во проданных пончиков 6909 шт. (производство 230 пончиков в день), Валовая выручка составила 173 616 рублей. Основным каналом продаж были кофейни Кофе Лайк (в сегменте ХоРеКа) и розничные клиенты на доставку домой. Расходы на маркетинг были минимальны, использовались соц. сети и фирменный автомобиль, с нанесенной контактной информацией и информацией о продукте. В ноябре были проработаны маркетинговые акции для физических лиц на доставку для узнаваемости бренда и увелечения покупательского спроса. Проведена работа с поставщиками по регулированию с/с продукта. Провели анализ спроса в сегменте ХоРеКа и начали формирование коммерческого предложения для оптовых поставок. Нам удалось увеличить продажи до 10434 пончиков в месяц (производство 340 пончиков в день), валовая выручка составила 294698 рублей. Прибыль увеличилась в 2 раза. Значительно увеличилась узнаваемость бренда, о чем свидетельствует прирост в группы в соц. сетях и интерес со стороны фаст фудов и стрит фудов в Ижевске. В декабре были заключены договоры с сайтами по доставке еды (Деливери Клаб и Да Еда), проработаны специальные условия для посетителей данных ресурсов, что дало значительный прирост клиентов и, соответственно, дополнительный канал сбыта. Были заключены 30 договоров с клиентами в сегменте ХоРеКа и с розничными магазинами. Были выпущены «Донатс Карты» с специальными условиями для их обладателей, пр. скидка на доставку 15%, пр. проводился розыгрыш в соц. сетях по индивидуальному номеру карт. Этот ход дал хорошую конверсию по возврату клиентов и поддержанию интереса к продукту. В дополнении к основным каналам сбыта добавили выездные мероприятия. Участвовали в мероприятиях, которые проводили муз. школы и праздничные агентства в предверии нового года, соответственно получали дополнительный доход, а что самое главное, новых клиентов. Были заключены договоры по кросс маркетингу с рядом компаний и развлекательными заведениями города. Активно подключились к работе с нами франчайзи #coffeelike из соседних городов. Вопрос с логистикой был решен очень быстро - курьерская доставка через автовокзал (всего 150 рублей, час езды и 60 км. пути) и вкусные пончики, о которых в соседних городах и не знали, уже в кофейнях Удмуртии. К концу декабря был достаточно ощутимый спад продаж по всем сегментам, связанный с погодными условиями (для сегмента ХоРеКа) и уменьшением спроса перед приближающимися праздниками. Продажи вышли на пиковые показатели только с 28.12 по 30.12. В декабре было продано 11937 пончиков, валовая выручка составила 345992 рубля, а чистая прибыль превысила 120000 рублей. Максимально приблизились к пиковой точке по производству и доставке пончиков для одной смены производства (400 шт.), возможный максимум 450 шт. Это при 8-ми часовой рабочей смене пекаря и 12 часовой рабочей смене курьера. С нового года работаем над запуском второй смены производства и, соответственно, увеличением продаж.

К 14 февраля мы в #CoffeeLike подготовили instagram-квест – это один из первых подобных кейсов в России. Оцените нашу идею и исполнение, пройдите по ссылке и попробуйте дойти до конца) http://instagram.com/cl_valentine.

На данный момент очень много бизнесов связано с инвестициями и мы продолжаем много вкладывать в существующие проекты. Самые крупный наш проект #coffeelike приблизился к обороту в 10 млн руб в месяц: а именно 6,3 млн руб за ноябрь и 9,9 млн за декабрь и это БЕЗ учета паушальных взносов за франшизу. Это собственная розничная сеть и торговый дом. За год с небольшим бизнес окреп.

Хостелы. Начало года ознаменовалось новым ГОСТом о работе хостелов, где впервые введено понятие «хостела» как такового. Ничего сверхъестественного в нем нет, мы продолжаем работать. У нас по прежнему один собственный хостел в Ижевске, его выручка за ноябрь составила 322 500 руб а за декабрь 269 400 рублей.

Автошкола. В ноября мы наняли нового сильного директора, получив сами лицензию, мы запустили проект помощи в получении лицензии автошколам по России. Сейчас это, наверное, самый наш сложный бизнес в плане бюрократии.

Наш самый эмоциональный проект подарки как всегда имеет очевидную сезонность и если за ноябрь – 481 154 руб, то в декабре наши точки сделали – 1 060 288 руб выручки. Он продолжает развиваться по франчайзингу.

Наши фотошколы Like стабильно работают, в ноябре они сделали выручку 610 тысяч а в декабре 616 тысяч, это с двух наших школ в Казани и Ижевске.

Наш вкусный бизнес кулинарная студия тоже имеет некую сезонность за ноябрь выручка была 317 тысяч а в декабре уже 374 тысячи. Скоро откроются первые франчайзи.

В декабре мы запустили юридическую компанию, как раз сейчас заканчиваем нейминг. Вот так у нас уже почти 2 месяца работает бизнес а имени нет). Но в целом это не страшно, пока туда мы больше инвестируем, так как выручка там пока всего 45 000 рублей за 2 месяца. В январе ситуация уже поменялась, но об этом чуть позже.

Туризм, в России нам очень тяжело, в СНГ у нашего франчайзи дела идут значительно лучше при прочих равных. Но сам проект начиная с санкций, запретов на выезды силовиков за границу (а их по некоторым данным около 5 млн человек), банкротств туроператоров, шумихи в СМИ, а после и фантастического падения рубля стал для нас настоящим черным пятном. Начали за здравие, продолжили за упокой. Самый стрессовый проект. Если посмотреть новости и цены на путевки, которые сейчас продают на лето, понимаешь что будет невероятно сложно пройти этот путь. Но продолжаем работать.

Кафе Свитер в Казани пострадало у нас в Ноябре, там сгорел сервер с отчетностью и системой, пока восстанавливали и разворачивали заново потеряли много сил и времени. А за декабрь мы собрали 1 381 365 руб выручки.

Компания занимающаяся инженерными системами (вентиляция,климат, отопления) набирает обороты и мы в ожидании сезона. А пока данные по выручке такие: ноябрь 828 990 руб, декабрь 1 142 300 руб.

В конце декабря мы запустили проект Лайк Хобби. Он очень сильно оказался зависим от курса доллара, поставщики на все праздники оставили нас без товара, но сейчас все в порядке мы работаем. Выручка за декабрь составила 348 600 руб.

Это информация лишь по части наших бизнесов. Расписывать каждый в этом посте – хватит на целую книгу. Поэтому напишу новости по остальным проектам в отдельных постах. Вообще новостей много, год богатый как на успехи, так и на провалы, научились многому, открыли для себя невероятные вещи. Проверил свой организм на прочность. Был момент, в октябре, когда туризм снова ударил по нам, словно ушел из жизни, апатия, сон 6-8-10-12-14 часов и все равно не высыпаешься. Нет энергии. Пришлось научиться многим вещам в плане ее освобождения. Как-нибудь напишу. Понял в процессе важную вещь: наличие энергии – важнее наличия времени. Величие человека измеряется амплитудой переносимых событий. Проверил на себя. Нас очень много шатало из стороны в сторону на протяжении всего года от начала и до конца. Наверное, именно поэтому вы не увидели здесь от меня ни одного поста про кризис. Мы стали тверже. Внутри. После всего, что уже случилось. Поэтому история с рублем была лишь мелким по амплитуде сдвигом. Самое тяжелое – это, когда люди, которым ты доверяешь могут не оправдать ожиданий. А ты стоишь на передовой. Что должен делать руководитель большого бизнеса, когда со временем ты понимаешь, что все невозможно контролировать. Отбросим менеджмент и прочие вещи. Самое важное, донести до людей ценности компании, абсолютно до каждого человека. Честность, искренность, желание помочь людям – фундаментальные вещи лично для меня. Но донести удалось не до всех. Или не все готовы это принять. Осознал, что мотивирует меня больше всего. Энергию дает простое «Спасибо». Благодарность людей, наверное, это то, на чем держится, если не компания, то, как минимум, я. Надо было пройти через массу проблем, чтобы осознать это. Жалею ли о чем-нибудь? Нет. Знаете зачем ставят прививки? Организм заражают, чтобы он научился бороться с настоящим вирусом. Вот так нам ставили прививки на протяжении всего года. Стали сильнее. Факт. Пишу все это сейчас одним текстом и написать про свои ощущения могу многое. Попросите, если надо.

Вернемся к финансам. За 2 месяца наши инвестиции в новые направления составили больше 5 млн руб. Общая прибыль за год 31 513 039,56. Если Вы хотите начать бизнес вместе с Like Family напишите Алисе Базуевой. Если Вы хотите больше знать о нашей компании, идите на конференцию: http://vk.cc/3s4yan.

 

Идеи для малого бизнеса | ВКонтакте:

---

Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 369; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!