Тактическое ведение бизнес-процессов
1 Клиентоориентированность/нужны ли программы лояльности.
2 PR, promotion и реклама.
3 Эффективность каналов.
4 Система сбалансированных показателей бизнеса.
5 Идеальная товарная линейка.
Организационные изменения
1 Штатное расписание и структура сбыта.
2 Как мотивировать отдел продаж и управлять людьми, чтобы добиваться результата.
3 В моей компании проблема с кадрами -сложно найти сотрудников, постоянная текучка. Как с этим бороться?
4 Тренинговые программы для персонала.
5 Выстраивание работы с персоналом.
Стратегия на макроуровне
1 Антикризис. Что нам делать ближайшие 5 лет.
2 Как будет развиваться малый и средний бизнес.
3 Есть ли возможность повысить конкурентоспособность перед мега важными игроками рынка.
4 Какой будет новая экономическая реальность и как строить стратегию компании на фоне постоянно меняющихся правил игры?
5 Какой опыт прошлых кризисов и политических изменений будет применим к нынешней ситуации и непредсказуемости будущего?
Трансакционные издержки
Рассказ от театрального режиссера Марка Розовского:
Театру «У Никитских ворот» для нового спектакля понадобился огурец. Я вызвал реквизитора Галю и сказал:
– Купи.
– Не могу, – сказала Галя. – Это «исходящий реквизит». Мне бухгалтерия должна по моему письменному заявлению выдать деньги, и только потом я куплю.
Я вызвал бухгалтера Марину Николаевну и попросил оформить деньги на покупку огурца.
|
|
|
– Вам нужен один огурец или огурец на каждый спектакль? – спросила Марина Николаевна.
– Этот огурец актер Голубцов должен съесть на сцене.
– Вживую?
– Вживую живой огурец.
– Сколько раз?
– Столько, сколько будет спектаклей.
– А сколько будет спектаклей?
– Не знаю. Сто. Двести. Триста. Зависит от успеха у публики.
– Огурец – скоропортящийся продукт, – сказала с тонкой иронией Марина Николаевна. – Если мы купим сто живых огурцов, они сгниют, и мы по ним не отчитаемся.
– Покупайте по одному на каждый спектакль, – сказал я.
– Хорошо. Но вы знаете, что недавно вышел 44-й федеральный закон и мы всё теперь должны делать по нему? – Марина Николаевна сузила глаза.
– Делайте, – легкомысленно сказал я. – Конечно, по закону. Только по закону. Каждый огурец по 44-му ФЗ.
До премьеры оставался месяц. Артист Голубцов все это время на репетициях талантливо «ел» искусственный декоративный огурец. При этом «обозначал», как будто ест настоящий, и изрядно плевался воображаемыми семечками.
– Где «живой» огурец?! – закричал я за 10 дней до премьеры.
– Покупаем, – был ответ.
– Почему так долго? Денег, что ли, в театре нет?!
– Деньги, Марк Григорьевич, в театре есть. Но это не те деньги.
|
|
|
Это был намек на то, что, хоть наш театр аншлаговый, мы не можем войти вот просто так в кассу и взять ЗАРАБОТАННЫЕ НАМИ (и никем другим!) деньги на нужды театра. Ведь наш театр – государственный, и мы всякий раз должны просить наши деньги у нашего же государства. А тут еще этот новый, 44-й закон подоспел…
Я вызвал к себе юриста. Он пришел, молодой, умный, всезнающий…
– Для приобретения реквизита к спектаклю театру необходимо… – начал он.
– Стоп. Реквизит мы уже подобрали. Мне нужен всего лишь огурец…
– Огурец – это реквизит. Он должен быть в плане-графике всего реквизита, который вам, как режиссеру, должен подать на утверждение помреж по заявке реквизитора. Есть у вас такой график? Вы его подписали?
– Я ничего не подписывал. Я устно сказал…
– Устно нельзя. Только письменно. Список! Большой! С вашей личной подписью! Только в этом случае у вас будет огурец. Но не сразу.
– А когда? Когда?! У меня премьера на носу.
– Все по порядку, – сказал юрист. – По 44-му ФЗ для приобретения огурца к спектаклю театру необходимо не позднее, чем за 5 дней до такого приобретения, опубликовать в Единой информационной системе извещение о закупке. После этого театру необходимо направить запросы о представлении информации о сегодняшних ценах на огурцы не менее пяти поставщикам, обладающим опытом поставок соответствующих товаров, информация о которых имеется в свободном доступе. Далее следует осуществить поиск информации о ценах в реестре контрактов в Единой информационной системе. Ищите огурец поменьше. То есть подешевле. Это не совет, а условие рынка.
|
|
|
Я нахмурился, пытаясь понять, что он говорит. Но я и в дурном сне не мог предположить, что это только начало.
– Кроме того, вашей бухгалтерии и дирекции целесообразно осуществить сбор и анализ иной общедоступной ценовой информации об огурцах, в том числе содержащейся в публичных офертах, данных о котировках на российских биржах и иностранных биржах, а также о котировках на электронных площадках.
Я онемел. Слова «биржа», «котировка» на меня вообще действуют гипнотически, но, когда я услышал впервые в жизни про «оферты», волшебное благозвучие этой немыслимой красоты заставило меня раскрыть рот и потерять дар речи. Между тем наш юрист продолжал, держа на лице абсолютно холодную профессиональную мину:
– После сбора данных театру надлежит привести полученные данные об огуречных ценах в соответствие текущим рыночным ценам на данный овощ с использованием ежемесячных индексов потребительских цен и скорректировать цену данного товара в зависимости от способа осуществления закупки, явившейся источником о его цене.
|
|
|
– Кого? – спросил я, подражая чеховскому герою из «Вишневого сада».
– Огурца, кого ж еще?! – садистски усмехнулся юрист, но едва заметно, только уголками губ. – Далее необходимо рассчитать среднее квадратичное отклонение и коэффициент вариации цен на огурцы. В случае если коэффициент вариации превысит значение 33%, театру следует продолжить сбор данных об огурцах до тех пор, пока не удастся собрать однородные ценовые данные. Когда значение коэффициента вариации снизится до уровня, не превышающего 33%, театр по соответствующей формуле может рассчитать начальную (максимальную) цену контракта. Расчет должен быть впоследствии включен в состав контракта.
– А нельзя ли… – по-рабски испросил я. – Нельзя ли просто купить в киоске огурец, и всё?
– Без контракта нельзя. И без тендеров сегодня тоже ничего нельзя.
– Но ведь получается, что и с тендерами ничего нельзя! – попробовал я что-то такое противопоставить нынешней бюрократии, но юрист тотчас оборвал мои протесты:
– Марк Григорьевич, я вам только объясняю во всех подробностях действие 44-го ЭфЗэ. Могу говорить дальше?
– Говорите. Пока я не сошел с ума.
– Рассчитав значение начальной (максимальной) цены договора на огурец, театр должен ознакомиться с опубликованными на сайте Единой автоматизированной системы торгов города Москвы ЕАИСТ публичными офертами. Если условия опубликованных публичных оферт не отвечают пожеланиям театра или таких предложений нет, театру следует обратиться к известному ему потенциальному поставщику с просьбой получить цифровую подпись, зарегистрироваться в ЕАИСТ…
Тут я стал смеяться нервным идиотским смехом. Коротко, минут 40 это продолжалось, пока у меня не началась икота, диалектично переходящая в рвоту. После чего невозмутимый юрист продолжил:
– Зарегистрироваться, повторяю, в ЕАИСТ и далее опубликовать в ЕАИСТ предназначенную для театра оферту, но – без упоминания в ней театра в качестве покупателя огурца – и сообщить номер оферты театру.
Скажу честно, я мало что понимал в этом потоке фантастических слов, но то, что очаровательное слово «оферта» оказалось женского рода, мне почему-то понравилось. А «ЕАИСТ» я с самого начала возненавидел!..
– Узнав номер оферты, – между тем добивал меня юрист, – театр вносит в нее свои данные и направляет поставщику для подписания. Поставщик огурца подписывает предложенный текст и отправляет обратно театру. После подписания проекта контракта театром контракт на поставку огурца будет заключен.
– Все? – спросил я с надеждой на хеппи-энд.
– Нет, не все, – сказал знающий 44-й федеральный закон юрист. – Помимо вышеизложенного театру необходимо обосновать в документально оформленном отчете невозможность или нецелесообразность использования иных способов определения поставщика (аукциона, конкурса), а также цену контракта и иные существенные условия контракта. Вот теперь все.
Некоторые подумают, что это все выдумка. Нет, именно так сегодня работает любой государственный театр, а их в стране, говорят, более 700.
…Премьера состоялась. Артист Голубцов ел на сцене настоящий «живой» огурец. Как он был куплен – секрет фирмы под названием «Театр «У Никитских ворот». Все по закону. Только по закону. По 44-му.
На следующий день ко мне в кабинет вошла реквизитор Галя.
– Марк Григорьевич, для нашего спектакля мы должны купить ручку с колпачком. Артист Сарайкин потерял колпачок.
– Позовите бухгалтера, – сказал я, побледнев как смерть.
– Марина Николаевна в предынфарктном состоянии. Ее месяц не будет на работе.
Конкуренция
Является ли издание единого учебника по истории нарушением закона «Об образовании» (в части поддержания конкуренции)?
Artem Seleznov's photo. «Какая из религий больше всех заботится о бездомных?»
Как скажется введение Думой запрета рекламы на платном ТВ на качестве потребления зрителей платных каналов?
Выборы в Северной Корее формально демократичные – там участвуют несколько партий, которые в итоге отказываются от мандатов в пользу правящей.
Невыдача виз российской делегации для участия в авиасалоне «Фарнборо-2014» – это проявление недобросовестной конкуренции или нет? См. «Фарнборо-2014».
Alexander J Flint added a new photo to the album: Американский Бизнес: Задумано и/или Произведено. В НЙ грядёт революция – жёлтые такси могут исчезнуть, так как их монополию разрушила новая компания Убер. Задуманная американцем и канадцем, это компания оперирует целой сетью такси, которые вызывается на дом или находит вас в любом месте по вашему айфону. Также их цены, как правило, ниже жёлтых такси. Так как Убер действует как глобальная компания по всему миру, то местные компании просто не в состоянии конкурировать с такой мощью. Компания на сегодня в бизнесе с 2009 года – уже стоит около 51 миллиарда $ и работает в 58 странах. А начата с нуля. Только на город НЙ они кинули 30000 машин. На наших глазах мы видим как работает капитализм: появился новый, более энергичный, умный и оборотливый человек с правильной бизнес идеей и он взорвал сложившуюся годами монополию, которая не хотела меняться и адаптироваться. Если в стране есть система возможность для появления конкурента, то это заставит крутится всех. А конкуренция – понижение цены для потребителя. Это возможность устроиться на работу куда большему количеству людей. Это создание возможности решить какие то задачи и проблемы, до того нерешаемые. Нужно 3 вещи:
1. Работающий анти-монопольный закон и законодательные положения о честной конкуренции.
2. Контролирующий исполнение этих законов административный орган, который точно также частный предприниматель может судить, если находит их действия недостаточными.
3. Нужно постоянное внедрение новых технологий и методов: если ты остановился и считаешь себя превыше других предпринимателей и клиентов – то ты уже проиграл.
Г.Явлинский. Российский фальшивый капитализм: Только открытая рыночная экономика, основанная на частной собственности и конкуренции, может гарантировать появление устойчивого среднего класса. Необходимы также дерегулирование цен, низкий уровень инфляции и стабильный курс валюты. Однако в России не существует достаточных условий для конкурентной экономики. Более низкие и простые налоги, фискальный контроль за доходами олигархов от использования природных ресурсов, стимулы для предпринимательства, независимые источники информации, неподкупный суд и развитая партийная система также незаменимы.
Собственность
Декларатор.org (http://declarator.org/).
Данные из деклараций публичных должностных лиц представлены на сайте «Декларатора» в виде линейных графиков (http://transparency.org.ru/deklaratcii/aktivisty-nauchili-deklarator-stroit-grafiki-i-sravnivat-dannye). Они позволяют оценить, как изменялся доход чиновника за годы службы, и появились ли у него или нее за это время новые автомобили или квартиры.
Более того, теперь с помощью «Декларатора» можно сравнивать изменение дохода, площади недвижимости и количества транспортных средств нескольких публичных должностных лиц. Любой пользователь увидит, кто из двух министров стал богаче, а кто – беднее, и у кого из двух судей собран более солидный автопарк. Для удобства графики можно вывести на отдельную страницу.
«Декларатор» – это постоянно обновляемая база данных о доходах и имуществе публичных должностных лиц. В настоящий момент «Декларатор» содержит данные из деклараций 21 588 человек и более шести тысяч учреждений, включая правительства и министерства, суды, силовые ведомства, муниципалитеты, госкорпорации и компании с госучастием. Проект создан «Трансперенси Интернешнл – Россия» в 2011 году.
А.Франс, Остров пингвинов: Возделывать землю – одно, владеть ею – совсем другое. Эти явления не следует смешивать. В области собственности право первого заимщика весьма неопределенно и юридически слабо обосновано. Право завоевателя, напротив, покоится на прочном основании. Только оно достойно уважения, ибо только оно принуждает уважать себя. Собственность имеет своим единственным и достославным источником силу. Сила порождает собственность, и она же охраняет ее. Поэтому собственность священна и уступает только большей силе. Вот почему справедливо утверждение, что, кто владеет собственностью, тот благороден.
Тезисы о собственности. Тусклая дискуссия о разновидностях таргетирования – как перебранка осветителей за пустующей сценой. EXPERT.RU
Лекция Явлинского об институте частной собственности в России – YouTube (https://www.youtube.com/watch?v=7nSZxXgu6fQ). В лекции много интересных и принципиальных соображений.
Кто в замке живет? ФБК доказывает: элитную лондонскую недвижимость вице-премьер Шувалов арендует. NAVALNY.COM
Antonina Bas's photo. «Ваш дом под разными углами зрения».
The Noblest Triumph: Property and Prosperity Through the Ages. WWW.AMAZON.COM
Fateev Evgeniy added 21 new photos. Общественные туалеты в Париже эпохи импрессионистов. Самый разгар бель эпок. Очень интересно.
Allyona Safonova. Меня часто спрашивают, сколько стоит дом в Америке. Вероятно это важный для многих показатель. Итак, средняя стоимость среднего дома в США это 4-ре средние годовые зарплаты по региону, в котором находится этот дом. Вот и посмотрите среднюю зарплату американца в том регионе о котором говорите, умножьте на 4 и будет примераная цена дома. Средняя зарплата по США это $44.888.
Fateev Evgeniy added 24 new photos. Какая красивая страница русского дизайна! Во-первых, типографика по кирпичу – это круто, это красиво. Музейные множества маркированного кирпича – это сверхкрасиво! Во-вторых, это целый океан. В одном Питере в разные времена существовали десятки заводов. Кирпичные айдентики – это огромная и прекрасная история. В-третьих, у нас начинают такие предметы экспонировать. Краеведческие музеи включают кирпичи в экспозиции. В Питере появился целый Музей кирпича.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 225; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!