С чего начинается процесс принятия решения о покупке?

Стр 1 из 3Следующая ⇒

Что такое ESOMAR?

а) Кодекс прав и обязательств исследователей и клиентов мирового сообщества исследователей;

б) Международная торговая палата;

в) Мировая ассоциация профессионалов социологических и маркетинговых исследований;

г) Украинская ассоциация маркетинга.

В каком году была учреждена Мировая ассоциация профессионалов социологических и маркетинговых исследований?

а) 1945 г.

б) 1985 г.

в) 1990 г.

г) 1948 г.

Какие стандарты были положены в основу украинских стандартов качества маркетинговых исследований?

а) ISO;

б) EFAMRO;

в) ЗУ «Про стандарты»;

г) ICC.

Что определяет Международный процессуальный кодекс маркетинговых и социальных исследований ICC/ ESOMAR?

а) права на информацию и документы, которые не могут использоваться исследователем без разрешения клиента;

б) правила честной конкуренции предприятий Украины;

в) права клиентов при разрешении споров между исследователем и клиентом;

г) ход маркетингового исследования.

Согласно какому разделу по требованию клиента исследователь должен предоставить полное расписание всех операций полевых работ, включая инструктаж интервьюеров, бригадиров, модераторов?

а) согласно Разделу 4 Стандартов качества маркетинговых исследований УАМ;

б) согласно Разделу 1 Стандартов качества маркетинговых исследований УАМ;

в) согласно Разделу 5 Стандартов качества маркетинговых исследований УАМ;

г) согласно Разделу 2 Стандартов качества маркетинговых исследований УАМ.

Каким специальным программным обеспечением осуществляется обработка полученных в исследовании результатов?

а) ScanEx Image Processor v.3.0;

б) DataFriend;

в) Informix;

г) Oracle Database.

Укажите дату вступления в силу ЗУ ’’ Про информацию’’?

а) от 2.10.1992 ;

б) от 15.04.1995 ;

в) от 1.09.1990 ;

г) от 23.05.1989 .

Что не декларирует ЗУ ’’ Про информацию’’?

а) общие принципы получения, использования, распространения и хранения информации;

б) право личности на информацию во всех сферах жизни;

в) порядок получения маркетинговой информации;

г) статусы участников информационных отношений.

Укажите дату вступления в силу ЗУ ’’ Про державну таємницю’’?

а) от 21.01.1994 ;

б) от 13.10.1989 ;

в) от 2.01.1991 ;

г) от 27.12.1986 .

Что регламентирует ЗУ ’’ Про державну таємницю’’?

а) порядок составления информации, которая подлежит государственной тайне;

б) информационные отношения, связанные с доступом к государственной информации;

в) состав скрытой информации;

г) порядок предоставления секретной информации уполномоченным органам.

Как делятся потребности по уровню взаимосвязи товаров в процессе удовлетворения потребности?

а) простые, настоящие, будущие;

б) насущные, ненасущные;

в) активные, пассивные;

г) простые, сложные.

Выберите правильную интерпретацию «социальных потребностей».

а) стремление человека поддерживать свою жизнь, свое существование;

б) стремление человека к общению, к популярности, к господству над другими людьми, к принадлежности к определенной группе, в лидерстве и признании;

в) потребность познать окружающий мир и самого себя;

г) стремление к самосовершенствованию и самореализации, в познании смысла своего существования.

Какие блага относятся к благам среднего уровня (MLG)?

а) пища, одежда, кров;

б) саморазвитие;

в) самоуважение, признание, социальный статус, безопасность;

г) самореализация.

Охарактеризуйте тип потребителей по психологическим признакам «экстраверты»?

а) стремящиеся выжить, стремящиеся сохранить свою работу;

б) жизнелюбы, осознающие себя членами общества;

в) психологически стабильные, самоутвердившиеся люди среднего возраста, хорошо образованные;

г) устойчивые, консервативные, достигшие высокого положения в обществе.

На что ориентирован рациональный тип потребителя по отношению к цене?

а) в первую очередь, на уровень цены;

б) цена не важна, главное- удобство, престижность, качество;

в) оценивает покупку с точки зрения соответствия цены и качества продукта;

г) образ продукта более важен, чем цена, но все же и она оказывает влияние на покупку.

Какие факторы относятся к социальным факторам, оказывающим влияние на покупательское поведение?

а) культура, социальное положение;

б) референтные группы, семья, роли и статусы;

в) род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности и представление о самом себе;