РЕЧЬ КАК СРЕДСТВО КОММУНИКАЦИИ



В общей основе развития личности лежит овладение речью. Речь зависит от эмоционального состояния человека, его интересов, склонностей, привычек. Речь выполняет в жизни человека самые разнообразные функции – общения, передачи накопленного человеческого опыта, регуляции поведения и деятельности.

В речевой деятельности выделяют ведущие виды речи.

Внутренняя речь – основное средство мышления. Это речь для себя, идущая извне внутрь, лишенная внешнего, слышимого, звукового оформления, протекающая в мыслительном плане и осуществляющая функции планирования деятельности, обработки информации

Внешняя речь – Это речь для других, произносимая вслух, слышимая и понимаемая окружающими, направленная на коммуникацию или взаимодействие с ними.

Внешняя речь включает речь устную (монологическую и диалогическую) и письменную.

Диалогическая – Диалог – это процесс двустороннего обмена информацией, это разговор по очереди, где для каждого партнера периоды говорения и слушания чередуются.

Монологическая –монолог - это процесс одностороннего обмена информацией. Человек выражает в монологе экспрессию, использует мимические и жестовые средства, которые подчеркивают выразительность речевой информации.

Эгоцентрическая речь – это уникальное сочетание монологической и диалогической, внутренней и внешней видов речи человека. Это – мысли и рассуждения вслух, осуществляемые в вопросное – ответной форме, это разговор с самим собой как с воображаемым партнером по общению. Функция эгоцентрической речи родственна функции внутренней речи.

В психологическом развитии эгоцентрическая речь – явление временное, но необходимое, так как является важнейшей предпосылкой становления планирующей функции мышления.

Письменная речь – способ запоминания и воспроизведения информации. Это речь для собеседника, являющаяся разновидностью монологической речи. Она более развернута, чем устная монологическая речь. Письменная речь не имеет никаких дополнительных средств воздействия на воспринимающего текст, кроме самих слов, их порядка и организующих предложение знаков препинания. Восприятие письменной речи обязательно предполагает работу воображения, вживания читателя в текст. Письменная речь требует от человека высокой степени абстрагирования.

Общение, как познание людьми друг друга. Механизмы взаимопонимания в процессе общения.

Общение становится возможным только в том случае, если люди, вступающие во взаимодействие, могут оценить уровень взаимопонимания и дать себе отчет в том, что представляет собой партнер по общению. Участники общения стремятся реконструировать в сознании внутренний мир друг друга, понять чувства, мотивы поведения, отношение к значимым объектам. «При общении вы, прежде всего, ищите в человеке душу, его внутренний мир».

Механизмы взаимопонимания в процессе общения обычно таковы:
1) идентификация — это способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его самому себе;
2) стереотипизация — это классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным или кажущимся известными явлениям, социальным стереотипам;
3) рефлексия — это осмысление субъектом того, какими средствами, почему он произвел то или иное впечатление на партнера по общению;
4) обратная связь — это получение адресантом информации о том, какое воздействие он оказал на адресата, и корректировка на этой основе дальнейшей стратегии общения.

10) Невербальное общение . Классификация невербальных средств общения.

 Невербальное общение – неотъемлемая часть классического вербального общения. Существует несколько видов передачи информации невербальным способом. Первый и самый эффективный метод – оптико-кинестетический. К нему относится использование мимики, движений рук при разговоре (жесты), а также положение тела человека во время общения, его поза и движения, которые он совершает на уровне корпуса тела. Эту группу невербальных методов общения исследует такая наука как кинесика.

Также к невербальным методам общения относится паралингвистический метод. Он связан с физиологией человеческого голоса и заключается в тональности, диапазоне, громкости голоса, в акцентах, которые свойственны человеку, в ударениях, которые он делает в словах, в логичных подчеркиваниях и выделениях интонацией определенных слов или словосочетаний.

Экстралинвистическая грань невербального общения – это темп речи, наличие или отсутствие пуаз, длительность остановок в произношении реплик. Экстралингвистикий метод – это все те дополнительные фрагменты речи, которые придают ей эмоциональности – смех, покашливание, плач, вздохи и прочие дополнения.

Паралинвистический и экстралингвистический методы невербального общения являются удачным приложением к вербальной речи. Они выражают эмоции говорящего, придают словам значительности и жизненности.

Значительным методом невербального общения является зрительный контакт. Как утверждают исследователи, контакт на уровне взгляда – это не просто передача некой невербальной информации, но и поощрение собеседника к разговору, попытка выяснить, кто с партнеров более уверен в себе, это и способ понять намерения собеседника.
Мы можем подытожить и сказать о том, что общение невербальными методами является неотъемлемой часть классического общения и включает несколько методов, среди которых:
1. Оптико-кинестетические методы. Они основаны на передачи информации с помощью движений, которые человек может видеть или ощущать на себе. Это мимические движения, жесты, поза человека, перемещение его тела в пространстве во время разговора.
2. Паралингвистические. Эти методы основываются на тембре, громкости, тональности, диапазоне, логических акцентах, которые человек ставит на некоторых словах, и на интонации голоса.
3. Экстралингвистические методы включают в себя темп речи, использование пауз в разговоре, а также такие проявления как плач, всхлипывания, вздохи, смех, крик и прочие. Они подчеркивают эмоциональную сторону общения.
4. Ситуативные методы невербального общения – это место, в котором происходит коммуникативный контакт, и время, на протяжении которого он длится.
5. Визуальные методы – это взаимодействие, которое происходит между людьми во время вербального или невербального общения на уровне взглядов.


Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 579; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!