Сознание как высшая ступень развития псих. чел

Nbsp; Слово «психология» в переводе с древнегреческого буквально означает «наука о душе». Психологию 1.принято относить к гуманитарным дисциплинам. Официальное оформление научная психология получила в 1879 г., когда немецкий психолог В. Вундт открыл в г. Лейпциге первую лабораторию экспериментальной психологии. Существует много разных классификаций наук,     в большинстве из них психология занимает промежуточную позицию между несколькими категориями. С одной стороны, психология — естественная наука, активно использующая экспериментальные техники в доказательстве и опровержении гипотез. С другой стороны, в трудах представителей гуманистической психологии практически нет места измерениям, расчётам и экспериментам, работы этой школы можно смело отнести к гуманитарному знанию. Заметную часть современной психологии можно отнести к группе общественных наук. Психология активно взаимодействует с большим количеством других наук и отраслей научного знания. Проявляется прежде всего в создании отраслей психологии, являющихся смежными, прикладными отраслями научного знания, исследующими закономерности объективной действительности с позиции предмета психологии. Различия житейских и научных психологических знаний. Житейские психологические знания: конкретны, приурочены к определенным ситуациям, как результат субъективного опыта человека, передача от человека к другому затруднена, носят интуитивный характер, ограниченны. Научные психологические знания: Обобщены, используют понятия, полученные экспериментальным путем, накапливаются и передаются через систему законов и понятий, рациональны и осознанны, постоянно расширяются. Примеры общих понятий и частных явлений, изучаемых в современной психологии: 1) Процессы: индивидуальные, внутренние (психические) – Явления Понятия, характеризующие явления 1 2 1. Процессы: индивидуальные, внутренние (психические) Воображение, восприятие, ощущение, мышление, память, повторение, представление, самоконтроль, творчество, усвоение и др. 2. Состояния: индивидуальные, внутренние (психические) Возбуждение, гипноз, желание, интерес, любовь, образ, переживание, понимание, потребность, самообладание, стыд, темперамент, усталость, чувство и др. 3. Свойства: индивидуальные, внутренние (психические) Воля, иллюзии, комплекс неполноценности, личность, одаренность, работоспособность, решительность, совесть, упрямство, характер, эгоизм и др. 4. Процессы: индивидуальные, внешние (поведенческие) Действие, деятельность, жест, игра, мимика, навык, подражание, поступок, реакция, упражнение и др. 5. Состояния: индивидуальные, внешние (поведенческие) Готовность, интерес, установка и др. 6. Свойства: индивидуальные, внешние (поведенческие) Гениальность, настойчивость, одаренность, организованность, темперамент, трудолюбие, фанатизм, характер, честолюбие, эгоизм и др. 7. Процессы: групповые, внутренние Общение, межличностное восприятие (отношения), идентификация и др. 8. Состояния: групповые, внутренние Сплоченность, конфликт, психологический климат и др. 9. Свойства: групповые, внешние Совместимость, стиль лидерства, соперничество, сотр дничество и др. 10. Процессы: групповые, внешние Межгрупповые отношения 11. Состояния: групповые, внешние Паника, закрытость/открытость группы 12. Свойства: групповые, внутренние Организованность Первым и важнейшим объектом психологии является человек. Человек обладает бесконечным набором свойств – признаков, обнаруживающихся через его отношения к бесконечно разнообразной действительности, через способы воздействия действительности на человека. Соответственно, отрасли психологии принято разделять на: 1) базовые (фундаментальные), которые имеют значение для понимания и объяснения поведения людей независимо от того, какой конкретной деятельностью они занимаются; 2) специальные или прикладные, которые исследуют психологию и поведение людей, занятых тем или иным видом конкретной практической или теоретической деятельности (юридическая, медицинская, инженерная, психология управления и т.д.).   Сознание как высшая ступень развития психики      2. человека. Сознание – форма обобщенного отражения закономерностей окружающего мира, формирование у человека внутренней модели внешнего мира, в результате чего достигается познание и преобразование окружающей действительности. Характеристики сознания. характеризуется: – активностью – при психическом отражении действительности (познании) происходит дифференциация по степени значимости для субъекта психических образов; – интенциональностью – направленностью на конкретный объект; – рефлексивной способностью – готовностью сознания человека познавать другие психические явления и самого себя; способностью критически оценивать информацию об окружающем мире на основе представлений о себе; – наличием мотивационно-ценностного аспекта – возможностью формировать поведение, исходя из системы ценностей и установок общества, строить отношения; – способностью определять цели и программу действий, предпринимать шаги к достижению поставленной цели. Условие возникновения и развития сознания. Главным условием возникновения и развития человеческого сознания является совместная продуктивная опосредованная речью орудийная деятельность людей. Данная деятельность требует кооперации, общения и взаимодействия людей друг с другом, предполагает создание такого продукта, который всеми участниками совместной деятельности сознается как цель их сотрудничества. Функции сознания. Функции сознания: отражательная и регулятивная. Сознание как совместное знание. Всякая деятельность требует кооперации, общения и взаимодействия людей друг с другом, предполагает создание такого продукта, который всеми участниками совместной деятельности сознается как цель их сотрудничества. Поэтому сознание и является совместным знанием и приставка «со-» означает ещё «совместное», т.к. первой формой сознания было именно общественное сознание, а индивидуальное пришло несколько позже. Состояния сознания человека.                                3. Состояние активного бодрствования. Состояние активного бодрствования (I степень нервно-психического напряжения по Немчину) характеризуется выполнением произвольных действий, не имеющих эмоционального значения, на фоне низкого уровня мотивации. По сути дела это — состояние покоя, невключенности в сложную деятельность для достижения цели. При исследовании испытуемых, находящихся в данном состоянии, их характеристики не отличаются от обычных фоновых показателей соматических систем и психической сферы. Генеративное бодрствование и измененные состояния сознания. Состояния генеративного бодрствования – это внезапно возникающие интенсивные и относительно кратковременные эмоциональные переживания различной модальности, наступающие вследствие определенных ситуаций: они обладают количественными и качественными отличиями от эмоций и могут ограничивать свободу волеизъявления человека при совершении конкретных действий. Измененные состояния сознания представляют собой качественные отклонения в субъективных переживаниях или психологическом функционировании от определенных генерализованных для данного субъекта норм, рефлексируемых человеком или отмечаемых наблюдателями. Индивид отдает себе отчет об изменении характеристик ощущения, восприятия, самоконтроля и самосознания. К измененным состояниям сознания относятся медитативные, трансовые, гипнотические, психоделические состояния. Сон как состояние сознания. Сон — естественный физиологический процесс пребывания в состоянии с минимальным уровнем мозговой деятельности и пониженной реакцией на окружающий мир, присущий млекопитающим, птицам, рыбам и некоторым другим животным, в том числе насекомым. Кроме того, словом «сон» называют последовательность образов (формируемых в фазу т.н. "быстрого сна"), которые человек может помнить (см. также сновидение).Сон не следует путать с анабиозом (т. н. «спячкой»). Состояние утраченного сознания-обморок Обмороки более краткосрочны, чем кома, и возникают при сильном волнении, испуге, резкой боли, переутомлении, в результате долгого пребывания в душном помещении. Обмороки бывают у подростков в период гормональной перестройки и у взрослых людей в климактерический период (40-50-летний возраст) при повышении чувствительности сосудистого тонуса к различным воздействиям. Внезапное нарушение ритма сердца также может вызвать обморок. Перед этим человек чувствует слабость, тошноту, потемнение в глазах, выступление холодного пота, ухудшение слуха и зрения. Человек при этом бледнеет, пульс слабеет. Во время обморока функционирование сознания прекращается Свойства ощущений                                                7. Ощущения могут быть охарактеризованы с точки зрения их свойств. Качественные свойства ощущений: Качество – это информационная характеристика ощущений, характеризующая основную информацию, отображаемую данным ощущением, отличающую его от других видов ощущений и варьирующую в пределах данного вида ощущений. Интенсивность – энергетическая или количественная характеристика ощущений, определяемая силой действующего раздражителя и функционального состояния рецептора, определяющего степень готовности рецептора выполнять свои функции. Длительность – временная характеристика, определяемая временем действия раздражителя. Пространственная локализация раздражителя – характеристика, позволяющая сделать анализ о локализации раздражителя в пространстве, например, ощущения (тактильные, болевые, вкусовые) соотносятся с той частью тела, на которую воздействует раздражитель. Специфические свойства ощущений: Сенсибилизация – повышение чувствительности в результате взаимодействия анализаторов и упражнений (возможность расширения или изменение порогов); к сенсибилизации приводят: необходимость компенсации сенсорных дефектов, содержание деятельности и специфические требования профессии, употребление наркотиков, алкоголь. Синестезия – возникновение под влиянием раздражения одного анализатора ощущения, характерного для другого анализатора, например, под воздействием звуковых раздражителей у человека возникают зрительные ощущения (галлюцинации). Сенсорная адаптация – изменение чувствительности, происходящее вследствие приспособления органа чувств к действующим на него раздражителям. Например, при воздействии сильных раздражителей чувствительность уменьшается, а при действии слабых раздражителей чувствительность увеличивается. Реальные процессы отражения внешнего мира – ощущения – всегда выходят за пределы элементарных форм. Восприятие включает в себя ощущение и основывается на нем. Основным отличием восприятия от ощущения является возможность отображения объекта реального мира в совокупности всех его свойств. В результате восприятия складывается образ, включающий синтез различных взаимосвязанных ощущений, приписываемых сознанием предмету, явлению, процессу. Формирование образа предполагает взаимодействие и скоординированную, целостную работу нескольких анализаторов одновременно.     Ощущения - первичная форма отражения           5. действительности. Психологический процесс отражения в коре головного мозга отдельных предметов и явлений, непосредственно воздействующих на органы чувств. Ощущение является основным условием псих.развития человека и имеет рефлекторный характер. Физиологической основой ощущения является нервный процесс, возникающий при действии раздражителя на адекватный ему анализатор. Ощущение есть превращение энергии внешнего раздражителя в факт сознания. Ощущение человека продукт его исторического развития. Ощущение являются не только источником знаний человека о мире, но и его чувств и эмоций. Виды чувствительности: абсолютная чувствительность: способность ощущать слабые раздражители; чувствительность к различению: способность ощущать слабые различия между раздражителями. Sнп – стимул нижнего порога чувствительности – значение стимула, при котором происходит переход от не воспринимаемых стимулов к воспринимаемым, т.е. минимальная величина раздражителя, при котором впервые возникает ощущение;Sвп – стимул верхнего порога чувствительности – значение стимула, при котором он перестает восприниматься адекватно, болевой порог. Для каждого вида ощущений существуют свои абсолютные пороги. Порог чувствительности можно формировать. Абсолютный порог – это такое значение величины стимула, который разделяет между собой стимулы на: в основном не воспринимаемые и в основном воспринимаемые.     Виды ощущений                                                       6. Классификация ощущений по характеру отражения и месту расположения рецепторов (систематическая классификация ощущений Ч. Шеррингтона): 1.Экстероцептивные ощущения, отражающие свойства предметов и явлений внешней среды и имеющие рецепторы на поверхности тела, которые в свою очередь делятся на: контактные, передающие раздражение при непосредственном контакте с воздействующими на них объектами (например, вкусовые, тактильные, температурные); дистантные, в которых рецепторы реагируют на раздражения, исходящие из удаленного от них объекта (например, зрительные, слуховые).2. Интероцептивные ощущения, возникающие при воздействии на рецепторы, расположенные во внутренних органах и тканях тела и отражающие состояние внутренних органов.3. Проприоцептивные ощущения, передающие информацию о положении тела человека в пространстве, обеспечивающие регуляцию его движений; рецепторы находятся в мышцах и суставах. Классификация ощущений по характеру отражения адекватных раздражителей:1. Зрительные ощущения, адекватным возбудителем которых является электромагнитное излучение, имеющее значение в диапазоне от 380 до 770 микрон, которое трансформируется в зрительном анализаторе в нервный процесс, порождающий зрительные ощущения.2. Слуховые ощущения, являющиеся отражением воздействия на рецепторы звуковых волн с частотой колебания от 16 до 20 000 Гц, воспринимаемые человеком как звуки.3. Тактильные ощущения (осязание), вызываемые действием механических раздражителей на поверхность кожи (могут быть вкусовые, обонятельные, вибрационные).                                                              4. Бессознательное (неосознаваемые психические процессы) – это те явления, процессы, свойства, состояния, которые по своему действию на поведение похожи на осознаваемые психические, но актуально человеком не рефлексируются, не осознаются (т.е. субъект не отдает себе отчета). Бессознательное начало так или иначе представлено практически во всех психологических процессах, свойствах и состояниях (бессознательные: ощущение, память, мышление, мотивация). Бессознательное отличается от сознания тем, что отражаемая им реальность сливается с переживаниями субъекта, его отношением к миру, поэтому в бессознательном невозможен контроль и оценка результатов действий. Бессознательное стало предметом психологии по инициативе австрийского психиатра и невропатолога З. Фрейда (1856 – 1939). Неосознаваемые псих. Процессы: 1.Несознаваемые механизмы сознательных действий: неосознаваемые автоматизмы, явления неосознаваемой установки, навыки.2. Неосознаваемые побудители сознательных действий: ошибочные действия, оговорки, забывания, сновидения, невротические симптомы.3.Надсознательные процессы: процессы образования интегрального продукта сознательной работы мышления (озарения).       Понятие восприятия. Восприятие – это             8. психический процесс осмысленного отражения предметов, явлений, ситуаций в виде конкретного целостного образа, возникающий при непосредственном воздействии множества физических раздражителей на рецепторные поверхности органов чувств. В физиологической основе восприятия лежат два вида нервных связей: связи, образуемые в пределах одного анализатора, и межанализаторные связи. Различают процесс и результат восприятия. Процесс восприятия – это воспринимание, результат – восприятие. Главная функция восприятия заключается в обеспечении распознавания объектов, т.е. отнесении их к той или иной категории. Любое плоскостное (двухмерное) изображение при восприятии расслаивается на фигуру и фон. Соотношение фигуры и фона – динамическое, т.е. при длительном восприятии фигура и фон меняются местами. Фигура всегда выдвинута вперед, богаче и ярче по содержанию относительно фона. Человек мысленно работает всегда с фигурой. Явление ошибочного или искаженного восприятия называется иллюзией восприятия. Например, восприятие времени зависит от его заполненности и незаполненности. Субъективное восприятие времени зависит от возраста. Виды восприятия. В зависимости от того, какой из 9. анализаторов (или какая модальность) работает активнее, перерабатывает больше информации, получает наиболее значимые признаки о свойствах соответствующего предмета, разделяют следующие виды восприятия: 1) зрительное; 2) слуховое; 3) осязательное; 4) кинестетическое; 5) обонятельное; 6) вкусовое. Различные виды восприятия редко встречаются в чистом виде. Обычно они комбинируются, и в результате возникают сложные виды восприятия. Существенным компонентом восприятия являются моторные процессы. Основой другого типа классификации типов восприятия являются формы существования материи: пространство, время и движение. В соответствии с этой классификацией выделяют: 1) восприятие пространства; 2) восприятие времени; 3) восприятие движения. Существует множество феноменов, связанных с восприятием пространства, времени и движения. Явление ошибочного или искаженного восприятия называется иллюзией восприятия. Например, восприятие времени зависит от его заполненности и незаполненности. Субъективное восприятие времени зависит от возраста. ΔQ х T = const – с увеличением возраста субъективное время уменьшается, ΔQ – субъективное время; T – возраст. Свойства восприятия. Основные свойства             10. восприятия: 1)Предметность – способность отражать объекты и явления реального мира в форме конкретных предметов. 2) Целостность – способность обобщать информацию, получаемую в виде различных ощущений, об отдельных свойствах и качествах предмета. 3) Структурность (осмысленность) – способность восприятия доводить до сознания человека структуру предмета или явления реального мира. 4) Константность – возможность сохранять неизменными свойства предмета независимо от условий его восприятия. 5) Аккомодация (лат. akkomodatio – приспособление) – перестройка механизмов восприятия таким образом, чтобы новая информация, недостаточно согласованная с органами чувств, была усвоена, т.е. изменение органов чувств. 6) Апперцепция (лат. apрerceptio – восприятие) – зависимость восприятия от общего содержания психической жизни человека. Предшествующие знания и опыт оказывают значительное влияние на точность и ясность восприятия. Внимание как ограничение поля восприятия.    11. Внимание – это избирательная направленность сознания субъекта на объект, ее сохранение и поддержание в течение определенного периода времени; это процесс сознательного или бессознательного отбора одной информации, поступающей через органы чувств, и игнорирование другой; это ограничение поля восприятия. Внимание необходимо рассматривать как компонент сознания. Функции:1) активизирует нужные и тормозит ненужные в данный момент психологические и физиологические процессы; 2) способствует организованному и целенаправленному отбору информации в соответствии с его актуальными потребностями; 3) сохраняет избирательную и длительную сосредоточенность психической активности на одном и том же объекте или виде деятельности; 4) обеспечивает направленность и избирательность познавательных процессов (определяет точность и детализацию восприятия, прочность и избирательность памяти, направленность и продуктивность мыслительной деятельности); 5) позволяет быстро ориентироваться в окружающей действительности (обеспечивает ориентировочный рефлекс). Виды внимания по характеру участия воли в данном процессе: 1. Непроизвольное внимание – направленность и сосредоточенность психической деятельности человека возникает и поддерживается независимо от сознания человека (деятельность захватывает человека сама по себе). 2. Произвольное внимание – направленность и сосредоточенность психической деятельности человека возникает и поддерживается под влиянием принятых решений и поставленных сознательных целей. Это внимание есть проявление воли человека. 3. Послепроизвольное внимание – это такой вид внимания, который подобно произвольному носит целенаправленный характер, но не требует постоянных волевых усилий. Послепроизвольное внимание связано, с одной стороны, с сознательными усилиями и поддерживается сознательными интересами, с другой стороны, оно не имеет волевых усилий. Причины непроизвольного внимания: а) характер раздражителя: его сила и интенсивность. б) качество раздражителя: его занимательность, увлекательность, новизна; в) длительность раздражителя: его прерывистость (прекращение); г) соответствие внешних раздражителей внутреннему состоянию (потребностям) человека; д) направленность личности и влияние прежнего опыта (знаний и представлений о реальности, навыков и привычек). Свойства внимания.                                              12. 1 Объем внимания – количество единиц информации, одновременно находящихся в сфере сознания человека; численная характеристика среднего объема внимания человека выражается законом «7±2».2 Устойчивость внимания – способность в течение длительного времени удерживать внимание на каком-либо объекте.3 Концентрация внимания – степень или интенсивность сосредоточенности внимания на одних объектах и его отвлеченности от других.4 Переключаемость внимания – способность быстро сознательно переходить от одной деятельности к другой или с одного объекта на другой.5 Отвлекаемость – непроизвольное перемещение внимания с одного объекта на другой; возникает при действии посторонних раздражителей на человека, занятого в этот момент какой-либо деятельностью, способствует временному отдыху организма (анализатора). 6 Распределение внимания – способность рассредоточить внимание на значительном пространстве, выполняя параллельно несколько видов деятельности или несколько различных действий. Распределение внимания осуществляется за счет переключаемости внимания и выполнимо при условии, если выполняемые действия уже знакомы человеку и хотя бы одно из них автоматизировано.     Общая характеристика памяти и ее функции.  13. Память — одна из психических функций и видов умственной деятельности, предназначенная сохранять, накапливать и воспроизводить информацию. Способность длительно хранить информацию о событиях внешнего мира и реакциях организма и многократно использовать её в сфере сознания для организации последующей деятельности. Память – это одновременно психофизиологический и культурный процесс. Виды памяти I. Классификация по времени сохранения материала: 1) мгновенная; 2) кратковременная; 3) оперативная 4) долговременная: – фактическая; – эпизодическая II. Классификация по преобладающему в процессах запоминания анализатору: 1) зрительная; 2) слуховая; 3) двигательная; 4) тактильная; 5) обонятельная, осязательная III. Классификация по характеру участия воли в процессах запоминания материала: 1) произвольная; 2) непроизвольная IV. Классификация по способу запоминания: 1) произвольная; 2) логическая; 3) опосредованная   Виды памяти.                                                         14. По времени сохранения материала: Мгновенная(длительность 0,1-0,5 сек.), Кратковременная(на 20 сек, обобщенные понятия), Оперативная память(для актуальных действий от нескольких секунд до нескольких дней или месяцев), Долговременная память(почти неограниченный срок), Генетическая память. Так-же по виду запоминания: Зрительная, Слуховая, Двигательная ,Эмоциональная. По характеру участия воли: произвольная,непроизвольная.По способу запоминания: Произвольная,логическая,опосредованная (спец. Приемы запоминания).   Деятельность кратковременной и долговре-      15. менной памяти.   Кратковременная память сохранение воспринимаемой информации без ее повторения в течение 20 секунд. Кратковременная память сохраняет обобщенный образ воспринятого Кратковременная память связана с таким понятием, как объем кратковременной памяти. Объем кратковременной памяти описывается законом Дж. Миллера и равен 7±2. В случае, если человеку предъявляют цифры, то он запоминает из них 8, если буквы – 7, если слоги – 6, если слова – 5, если предложения, состоящие из 2 слов, – 4. Объем кратковременной памяти индивидуален. С особенностями кратковременной памяти, обусловленными ограниченностью ее объема, связано такое свойство памяти, как замещение – способность вытеснять вновь поступающей информацией хранящуюся там при переполнении индивидуального ограниченного объема кратковременной памяти. Долговременная память – это вид памяти, обеспечивающий хранение информации в течение практически неограниченного срока. Информация, попавшая в хранилище долговременной памяти, может воспроизводиться человеком сколько угодно раз без утраты. Многократное и систематическое воспроизведение информации упрочивает ее следы в долговременной памяти. Долговременная память хранит фактическую информацию (всевозможные законы, понятия, определения).В долговременную память может проникнуть и надолго сохраниться лишь та информация, которая была в кратковременной памяти. Долговременная память обычно начинает функционировать не сразу после того как человек воспринял и запомнил данный материал, а спустя некоторое время, необходимое для того, чтобы человек внутренне смог переключиться с процесса запоминания на процесс воспроизведения.(Реминистенция) Классификация памяти по способу запоминания: 16. 1. Произвольная память – память, связанная с волевым контролем запоминания. 2. Логическая память – память, связанная с использованием логики, смысловых значений и связей. 3. Опосредованная память – память, связанная с использованием разнообразных средств запоминания (в т.ч. мнемонические приемы). С раннего детства процесс развития памяти идет по следующим этапам: 1) механическая память постепенно дополняется и замещается логической; 2) непосредственное запоминание со временем превращается в опосредованное, связанное с активными и осознанными приемами для запоминания и воспроизведения различной информации; 3) непроизвольное запоминание, доминирующее в детстве, у взрослого человека превращается в произвольное. Мнемотехника (мнемоника) (греч. mneme – память, techne – искусство, mnemonikon – искусство запоминания; Мнемосина (Мнемозина) – богиня памяти в греческой мифологии) – система различных приемов, облегчающих запоминание и увеличивающих объем воспроизводимого материала путем образования искусственных ассоциаций. При запоминании информации следует помнить, что: 1) сравнительно простые события в жизни, произведшие сильные впечатления на человека, запоминаются прочно и надолго; 2) чем больше умственных усилий прилагает человек для запоминания чего-либо, тем легче оно затем воспроизводится; 3) положительные эмоции, как правило, способствуют запоминанию и воспроизведению, а отрицательные – препятствуют; 4) привычка к осмысленному воспроизведению способствует запоминанию и воспроизведению; 5) большую роль в запоминании и воспроизведении играет повторение, которое лучше распределить во времени таким образом, чтобы на начало и конец приходилось больше повторений, чем на середину; 6) для лучшего запоминания материала рекомендуют повторять его перед сном. Реминисценция Долговременная память обычно начинает функционировать не сразу после того как человек воспринял и запомнил данный материал, а спустя некоторое время, необходимое для того, чтобы человек внутренне смог переключиться с процесса запоминания на процесс воспроизведения. Это свойство долговременной памяти называется реминисценцией – улучшением со временем воспроизведения заученного материала без дополнительных повторений. Обычно реминисценция происходит на второй, третий день после заучивания материала.   Мышление – это психический процесс             17.обобщенного опосредованного отражения существующих отношений и связей в объективной действительности и порождения на его основе нового знания.Особенность процесса мышления состоит в том, что он всегда связан с активным изменением условий, в которых находится человек. Мышление начинается там, где оказывается недостаточным чувственное познание.. Мышление как особый психический процесс имеет ряд специфических признаков:*обобщенное отражение действительности;*опосредованное познание объективной реальности;*решение задачи, возникшей в процессе познания или практической деятельности, которое и является целью мышления;*неразрывная связь с речью. Мышление: теоретическое (понятийное, образное) и практическое наглядно-образное и наглядно дкйственное).Теоретическое понятийное мышление – это вид мышления, использующий определенные понятия. Понятийное мышление характерно для научных исследований теоретического характера. Данный вид мышления позволяет человеку решать задачи, не обращаясь непосредственно к опытному материалу в действительности, используя готовые знания других людей, выраженные в понятиях, суждениях, умозаключениях. Теоретическое образное мышление – это вид мышления, использующий образы. Образное мышление отличается от понятийного тем, что используемым материалом являются образы, извлекаемые человеком непосредственно из памяти или воссоздаваемые воображением. Такое мышление характерно для людей творческих профессий: актеров, литераторов. Практическое наглядно-образное мышление – это вид мышления, осуществляемый непосредственно при восприятии окружающей действительности и без этого осуществляться не может. Необходимые образы для данного вида мышления представлены в кратковременной и оперативной памяти. Наглядно-образное мышление присуще дизайнерам, художникам, руководителям. Практическое наглядно-действенное мышление – это вид мышления, заключающийся в практической преобразовательной деятельности, осуществляемой человеком с реальными предметами. Данный вид мышления представлен у людей рабочих профессий, занятых производственным трудом. Индивидуальные особенности мышления у различных людей проявляются в том, как у них складывается соотношение перечисленных видов мышления. Мышление – это особого рода умственная и практическая деятельность, предполагающая систему включенных в нее действий и операций преобразовательного и познавательного характера. Мыслительные действия обладают обратимостью. Виды умственных операций: анализ и синтез,   18. сравнение, абстракция и конкретизация, индукция и дедукция. Анализ – это мысленное расчленение чего-либо на части или мысленное выделение отдельных свойств предмета. Анализ помогает человеку понять структуру того, что он воспринимает. Синтез – это мысленное соединение частей предметов или явлений в одно целое, а также мысленное сочетание отдельных их свойств. Синтез может осуществляться как на основе восприятия, так и на основе воспоминаний или представлений. Закономерности анализа, синтеза и обобщения есть основные специфические закономерности мышления. Сравнение – это операция установления сходства и различия между предметами и явлениями реального мира. Операцию сравнения можно осуществлять двумя путями: непосредственно и опосредованно. Успех сравнения зависит от того, насколько правильно выбраны показатели для сравнения. Абстракция – это мысленное отвлечение от каких-либо частей или свойств предмета для выделения его существенных признаков. С помощью абстракции человек может выделить часть предмета или его свойства из всего потока воспринимаемой информации, т.е. абстрагироваться от других признаков получаемой им информации. Сформированные человечеством конкретные понятия в дальнейшем используются отдельным человеком при образовании и усвоении абстрактных понятий, например, таких как: «твердость», «яркость», «мудрость», «добро» и т. д. Конкретизация – это представление чего-то единичного, что соответствует тому или иному понятию или положению. Конкретизация всегда выступает как пример или как иллюстрация чего-то общего.Индукция – это переход от частных случаев к общему положению, которое охватывает собой частные случаи. Для осуществления правильного индуктивного умозаключения важно знать, от каких свойств или качеств предмета зависит наблюдаемый факт или явление, и установить, меняется ли это свойство или качество в наблюдаемых единичных случаях. Дедукция – это умозаключение, сделанное в отношении частного случая на основе общего положения. Благодаря дедукции человек может использовать знание общих закономерностей для предвидения конкретных фактов. Мыслительный процесс – это процесс, которому 19. предшествует осознание исходной ситуации (условия задачи). Он является сознательным и целенаправленным, оперирует понятиями и образами и завершается каким-либо результатом. Структура мыслительного процесса:1. Мотивация (желание решить данную проблему).2. Анализ проблемы.3. Поиск решения: (на основе известного алгоритма; на основе выбора оптимального варианта из множества известных алгоритмов; на основе комбинации отдельных звеньев из различных алгоритмов; поиск принципиально нового решения (творческое мышление) при помощи: отчаяние, переключение на другую деятельность, «созревание идей», озарение, вдохновение, мгновенное осознание решения проблемы).4. Логическое обоснование найденной идеи решения. 5. Реализация решения. 6. Проверка решения. 7. Коррекция (в случае необходимости возврат к этапу №2. Интеллект (от лат. понимание, познание) — общие способности к познанию, пониманию и разрешению проблем. Понятие интеллект объединяет все познавательные способности индивида: ощущение, восприятие, память, представление, мышление, воображение. Интеллект— способность системы создавать в ходе самообучения программы (в первую очередь эвристические) для решения задач определенного класса сложности и решать эти задачи». Измерение интеллекта у ребенка: Это должен делать компетентный, достаточно опытный детский психолог на основании современных вариантов интеллектуальных тестов. Самый распространенный тест для диагностики интеллекта у нас в стране - тест Д. Векслера. Он используется и в школьной практике, чаще всего для помощи ребенку в выборе программы обучения, соответствующей его интеллектуальным возможностям. Школьнику не должно быть ни слишком сложно, ни слишком легко учиться. В первом случае он находится в постоянном напряжении и утрачивает веру в свои силы. Во втором - теряет интерес к учению. Значит, иногда определение способностей и возможностей ребенка просто необходимо. В настоящее время имеется огромное количество всевозможных тестов, предназначенных для измерения коэффициента интеллекта (IQ) человека. Суждение об интеллектуальном развитии выносится на основании сопоставления результатов обследования конкретного человека со средними показателями соответствующей возрастной группы. Мышление человека можно понимать как твор- 20. ческое преобразование имеющихся в памяти представлений и образов. Творческое мышление – это особая характеристика мышления человека, позволяющая ему решать задачи, не похожие ни на одну из известных, не имеющие готового пути решения, или не имея необходимой информации для решения задач. Гилфорд определил следующие особенности творческого мышления: 1) оригинальность, необычность высказываемых идей, стремление к интеллектуальной новизне; творческий человек всегда стремится найти свое решение, отличное от других известных; 2) семантическая гибкость, т.е. способность видеть объект под новым углом зрения, обнаруживать его новое использование, расширять функциональное применение на практике; 3) образная адаптивная гибкость, т.е. способность изменять восприятие объекта таким образом, чтобы видеть его новые, скрытые от наблюдения стороны; 4) семантическая спонтанная гибкость, т.е. способность продуцировать разнообразные идеи в неопределенной ситуации, в частности, в такой ситуации, которая не содержит ориентиров для этих идей. Условия, способствующие творческому мышлению: 1) оптимальная мотивация на уровне эмоционального возбуждения; 2) разнообразные знания человека в различных областях; 3) чувство успеха и ощущение правильности выполнения задачи. Условия, препятствующие творческому мышлению: 1) успешность использования в прошлом определенного способа решения задачи обусловливает в первую очередь повторное обращение к данному способу (возникает стереотип мышления); 2) большие усилия, потраченные на поиск способа решения задачи, пропорциональны стремлению использовать его как можно чаще (стереотип мышления); 3) частые неудачи и боязнь очередной неудачи препятствуют нахождению нового решения задачи, а также высокоразвитая тревожность, неуверенность в себе; 4) психологические особенности человека: стремление не отличаться от других людей, боязнь быть «белой вороной», боязнь показаться глупым и смешным в своих суждениях; 5) отсутствие критического мышления, опасение критиковать способы решения конкретной задачи другими людьми, боязнь возмездия со стороны других; 6) завышенная оценка значимости собственных идей. Воображение – это психический процесс создания нового в форме образа или идеи, это образное конструирование содержания понятия о предмете еще до того, как сложится само понятие. Физиологическую основу воображения составляет образование новых сочетаний из тех временных связей, которые уже сформировались в прошлом. Воображение всегда есть определенный отход от действительности, но в любом случае источник воображения – объективная реальность. Ведущим механизмом воображения служит перенос какого-либо свойства объекта. Виды воображения:1) пассивное – воображение, которое подчинено внутренним, субъективным факторам, оно тенденциозно: (*произвольное – мечтательность, грезы; *непроизвольное – гипнотическое состояние, сновидовая фантазия); 2) активное – воображение, которое определяется волевыми усилиями, всегда направлено на решение задачи или в будущее и оперирует временем как определенной категорией: (*артистическое; *творческое; *воссоздающее; *критическое); 3) эмпатия – способность понимать другого человека, проникаться его мыслями и чувствами, сострадать, сорадоваться, сопереживать.     Представление – это психический процесс       21. отражения предметов и явлений, которые в данный момент не воспринимаются, но воссоздаются на основе предыдущего опыта. По типам анализаторов принято выделять следующие виды представлений: зрительные, слуховые, двигательные (кинестетические), осязательные, обонятельные, вкусовые, температурные и пространственные. По содержанию представления могут быть: математические, географические, технические, музыкальные и т. д. Все виды представлений в той или иной мере оказываются связанными друг с другом, и деление их весьма условно. Все люди могут быть разделены, в зависимости от преобладающего вида представлений, на четыре группы: лица с преобладанием зрительных, слуховых, двигательных и смешанных представлений. Характеристики: *наглядность – чувственно-наглядный образ объекта или явления, которые воспринимались в прошлом; *фрагментарность – воспроизведение человеком лишь отдельных частей объектов, на которых он фиксировал внимание; *неустойчивость – способность вызванного образа исчезать и на передний план по очереди выступать то одних, то других деталей воспроизведенного образа; *обобщенность – способность подчеркнуть и дать с наибольшей яркостью постоянные признаки данного объекта. Общие представления – представления, характеризующиеся большей степенью обобщения. Функции представлений: 1) сигнальная функция представлений состоит в отражении в каждом случае многообразной информации о реальном объекте, которая под влиянием конкретных воздействий преобразуется в систему сигналов, управляющих поведением; представления являются первыми сигналами действительности, на основе которых человек осуществляет свою сознательную деятельность; 2) регулирующая функция представлений состоит в отборе нужной информации с учетом условий предстоящей действительности о предмете или явлении, ранее воздействовавшем на органы чувств; благодаря регулирующей функции актуализируются именно те стороны, на основе которых с наибольшим успехом решается поставленная задача; 3) настроечная функция представлений проявляется в ориентации деятельности человека в зависимости от характера воздействия окружающей среды; настроечная функция обеспечивает определенный тренирующий эффект двигательных представлений, что способствует формированию алгоритма деятельности человека.     Речь – это психический процесс индивидуального22. характера, осуществляющий передачу информации посредством слова. Функции: 1) коммуникативную – т.е. осуществляет процесс общения; 2) сигникативную (семантическую) – т.е. является средством обозначения предметов и явлений. Речь определяют как исторически сложившуюся форму общения людей по правилам и законам данного языка. Речь – явление субъективное, носителем речи является человек. Язык – это система условных символов, с помощью которых передаются сочетания звуков, имеющих для людей определенное значение и смысл. Язык вырабатывается обществом и представляет собой форму отражения в общественном сознании людей их общественного бытия. Основное предназначение языка заключается в том, что, являясь системой знаков, он обеспечивает закрепление за каждым словом определенного значения. Монологическая речь является относительно развернутым видом речи, активным, произвольным и организованным; говорящий для осуществления монологической речи должен иметь какое-то содержание и уметь произвольно построить свое высказывание. Монологическая речь может быть представлена письменной или устной речью. Письменная речь является наиболее произвольным видом речи, в котором легче осуществление речевого действия, поэтому обучение организованной речи следует начинать с письменной речи. Диалогическая речь свернута, непроизвольна, реактивна, мало организованна; эта речь весьма ситуативна (т.е. связана с обстановкой, в которой происходит разговор) и контекстуальна (т.е. каждое очередное высказывание в значительной мере обусловлено предыдущим). Внутренняя речь обладает особым синтаксисом, характеризуется нагруженностью смысла, идеоматичностью, предикативностью (возможностью человека во внутреннем диалоге общаться с самим собой), наличием агглютинаций (своеобразным слиянием слов в одно с существенным их сокращением); подобные единицы в такой речи группируются по смыслу в соответствии с субъективной значимостью. Внутренняя речь есть процесс мышления чистыми значениями. Внешняя речь грамматически оформлена и вербализирована (т.е. оформлена в слова). Эгоцентрическая речь – это речь-мышление, направленная на себя и не предполагающая обратной реакции со стороны партнера (мысли вслух), эта речь обслуживает интеллект и не служит целям коммуникации. Психолингвистика – наука, изучающая влияние значения слова и его грамматической формы на поведение человека. Термин «психолингвистика» вошел в научный обиход в США с 1954 г. с опубликованием монографии Ч. Осгуда и Т. Себеока. Согласно классической теории научения, базовая ассоциативная связь между стимулом и реакцией ответственна за формирование значений.     Волевое действие начинается с осознания цели 23.действия и связанного с ней мотива. При объяснении поведения человека при помощи волевого действия пользуются понятием «мотивация». Мотивация – это совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность. В одном случае в качестве причины поведения могут выступать психологические свойства субъекта поведения, называемые личностными диспозициями, и тогда говорят о диспозиционной мотивации. Во втором случае в качестве объяснения поведения выступают внешние условия и обстоятельства, исходящие из сложившейся ситуации, тогда говорят о ситуационной мотивации. Диспозиционные и ситуационные мотивации не являются независимыми. Мотив – это устойчивые личностные свойства поведения конкретного человека, побуждающие его к совершению определенных действий. Потребность – состояние личности, связанное с наличием у человека чувства неудовлетворенности. Количество и качество потребностей человека зависит от его уровня организации, от условий и образа жизни. В зависимости от степени осознанности потребностей их подразделяют на влечения и желания. Основные характеристики человеческих потребностей – сила, периодичность возникновения, способ удовлетворения. Борьба мотивов – психическое состояние, характеризующееся столкновением нескольких желаний или нескольких различных побуждений к деятельности. Борьба мотивов включает в себя оценку человеком тех оснований, которые говорят за и против необходимости действовать в определенном направлении. Заключительным моментом борьбы мотивов является принятие решения, заключающегося в выборе цели и способа действия. То, что человек может выбирать собственный способ действий, переживается им как состояние свободы. Концепция мотивации Маслоу: физиологические (базовые) потребности > потребность в безопасности > социальные потребности, потребность в признании в любви > мотивы оценки: стремление к достижению, самоуважению. Актуализация мотивов зависит от того, удовлетворены ли потребности более низкого уровня, поскольку их удовлетворение является необходимым условием перехода на следующий уровень. Человек стремится подняться все выше и выше по «лестнице» мотивов, и это стремление в основном и определяет его поведение.Удовлетворение или неудовлетворение потребностей порождает у человека специфические переживания, приобретающие различные формы эмоций, аффектов, стрессовых состояний, настроений, собственно чувств.     Человек способен сознательно регулировать свое 24. поведение, что, в свою очередь, требует с его стороны определенных усилий, направленных на достижение поставленной цели. Эти усилия называют волевыми действиями или волей. Воля – это психический процесс, обеспечивающий человеку преодоление внешних и внутренних препятствий при сознательном регулировании своего поведения и деятельности. Преодоление препятствий требует волевого усилия. Волевое усилие – это особое состояние нервно-психического напряжения, мобилизующее физические, интеллектуальные и моральные силы человека, создающее дополнительные мотивы к действию, которые отсутствуют или недостаточны, и переживаемое как состояние значительного напряжения. Воля связана с мыслительной деятельностью человека и его чувствами. Без участия мышления волевые действия были бы лишены сознательности, т.е. перестали бы быть волевыми. Желание добиться или достичь чего-либо, точно так же как избежать чего-либо неприятного, связано с чувствами: то, что является для человека безразличным, не вызывает никаких эмоций и, как правило, не выступает в качестве цели действий. Функции воли: побудительная и тормозная. Побудительная функция воли обеспечивается активностью человека, тормозная функция воли, выступающая в единстве с побудительной, проявляется в сдерживании нежелательных проявлений активности. Локус контроля: Экстернальный локус контроля – качество, характеризующее склонность человека объяснять причины своего поведения внешними факторами (случаем, обстоятельством, судьбой). Склонность к экстернальной локализации контроля связана с такими личностными чертами, как: безответственность, неуверенность в своих способностях, тревожность, стремление откладывать осуществление своих намерений. Интернальный локус контроля – качество, характеризующее склонность человека объяснять причины своего поведения внутренними факторами (памятью, речью, слухом). Люди с интернальной локализацией контроля ответственны, последовательны при достижении цели, склонны к самоанализу, общительны, независимы. Структура волевого действия: 1) возникновение объективной потребности; 2) осознание цели и стремление достичь ее; 3) осознание ряда возможностей достижения цели; 4) появление мотивов, утверждающих или отрицающих эти возможности; 5) борьба мотивов и выбор; 6) принятие одной из возможностей в качестве решения; 7) осуществление принятого решения; 8) преодоление внешних препятствий; 9) удовлетворение потребности.     Мотив это устойчивые личностные свойства   25. поведения конкретного человека, побуждающие его к совершению определенных действий.   Концепции мотивации И..Павлов(Hullll) - стремление организма снизить напряжение (принцип гомеостаза). К..Левин - уравновешивание локального напряжения (результирующая мотивационная тенденция). Л. Фестингер - избавление от состояния когнитивного диссонанса (достижение комфорта).     Эмоция (франц. emotion или лат. emovere –       26. возбуждать, волновать) – психический процесс, протекающий в форме переживаний и отражающий личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека. Эмоции являются одним из основных механизмов регуляции функционального состояния организма и деятельности человека. Эмоции способны предвосхищать ситуации, которые реально еще не наступили, и возникают в связи с представлениями о пережитых ранее или воображаемых ситуациях. Типы эмоциональных состояний: Собственно эмоция, Аффект, Стресс, Настроение, Чувство. Собственно эмоция: эмоциональная реакция как на текущие события, так и на вероятные или вспоминаемые, имеющая характерные нервный процесс, нервно-мышечные комплексы и субъективное качество. Эмоции по К. Изарду: 1) интерес, 2) радость, 3) удивление, 4) страдание, 5) гнев, 6) отвращение, 7) презрение, 8) страх, 9) стыд, 10) вина; 11) (утомление). Чувство-культурно обусловленный эмоциональный процесс, отражающий отношение человека к социальному объекту его устойчивых потребностей. Чувства носят предметный исторический характер и связаны с представлениями человека об окружающем мире; они различны у разных народов и могут по- разному выражаться в различные исторические эпохи. Чувства являются ведущими образованиями эмоциональной сферы личности, определяя динамику и содержание ситуативных эмоций, настроений, аффектов.   Психическое (функциональное) состояние -  27. целостная (интегральная) характеристика своеобразия протекания психических процессов в зависимости от отражаемых человеком предметов и явлений действительности, которая обусловливает выполнение его деятельности за определенный период времени. Рассматривая психическое состояние, необходимо выделять две качественно различные стороны – субъективную и объективную. Психическое состояние представлено характеристиками трех уровней реагирования: – психического (переживаниями) – эмоционально-оценочное измерение; – физиологического (соматические структуры организма и механизмы вегетативной нервной системы) – активационно- энергетическое измерение; – поведенческого (мотивированное поведение), – мотивационно-побудительное измерение.   Типичные психические состояния: 1)Релаксация 2)Сон 3)Оптимальное рабочее состояние 4)Стресс 5)Утомление     Характеристика стресса.                                       28. Стресс – состояние, связанное с необычной или несвойственной для организма или какой-либо его системы реакцией на внутренний или внешний стимул. 28.1. Стресс как адаптивная реакция организма. Часто состояние стресса (Г. Селье) рассматривается как неотъемлемая часть адаптационного процесса. Для этого состояния характерна крайняя неустойчивость. 28.2. «За» и «против» стресса. Основные стресс-факторы. При благоприятных условиях оно может трансформироваться в оптимальное рабочее состояние, а при неблагоприятных условиях – в состояние нервно-эмоциональной напряженности, для которого характерно снижение как общей работоспособности, так и эффективности функционирования отдельных систем и органов, а также истощение энергетических ресурсов, приводящее к неспособности человека целесообразно и разумно действовать в сложившейся ситуации. Стрессорами для человека могут быть как физические, так и социальные раздражители, как реально действующие, так и вероятные. 28.3. Механизм возникновения и протекания стресса. Механизм возникновения стресса описал канадский биолог и врач Г. Селье. Все внешние воздействия в большей или меньшей степени вызывают в организме изменения, требующие адаптационной перестройки, совокупность которых называют реакцией тревоги. Через сутки после возникновения реакции тревоги в организме обязательно происходит новая серия изменений (присуща и животным), называемая реакцией ожидания, которая делает организм, используя функциональные резервы, более устойчивым к воздействию, породившему эту реакцию. Если внешнее воздействие имеет суточную периодичность, то возникающая на следующие сутки под его влиянием реакция тревоги формируется уже на фоне реакции ожидания, образуя смесь реакции тревоги и ожидания. Восстановительные процессы, характерные для реакции ожидания, уменьшают изменения, происходящие во время реакции тревоги. В зависимости от интенсивности внешнего воздействия все реакции организма можно условно разделить на три фазы: 1. Фаза тревоги. Осуществляется за счет повышения функциональной активности органов и ткани, принимающей участие в данном процессе; происходит мобилизация защитных сил организма, повышающая его устойчивость. 2. Фаза резистенции (стабилизации). За счет структурных перестроек, повышая резервные возможности организма; отмечается сбалансированность расходования адаптационных резервов организма; параметры, выведенные из первой фазы закрепляются на второй. 3. Фаза истощения. Функциональные резервы организма исчерпаны, структурные перестройки не в состоянии помочь органам и тканям, и им приходится функционировать с перенапряжением за счет невосполнимых энергетических ресурсов организма, что ведет к развитию заболеваний и в конечном счете к гибели организма. 28.4. Управление стрессом. Регуляцию отрицательных психических состояний можно осуществлять следующим образом (Р. М. Грановская):– изменить или ликвидировать раздражитель;– уменьшить интенсивность раздражителя, сместив свою точку зрения на него;– облегчить воздействие раздражителя с помощью включения ряда способов (например, аутогенная тренировка).     Личность–это конкретный человек,взятый в    29. системе его устойчивых соц. обусловленных психологических характеристик, кот. проявляются в общественных связях и отношениях, определяют его нравственные поступки и имеют сущ. значение для него самого и окружающих.   Критерии сформировавшейся личности : 1) в мотивах человека существует иерархия(ребенок выполняет действие ради похвалы взрослого, дошкольный возраст) 2) человек способен к сознательному руководству собственным поведением, т.е. к сознательному соподчинению мотивов, осуществляемому на основе осознанных мотивов-целей и принципов. (этот критерий предполагает способность человека отвечать за свои поступки, обычно возраст около 18 лет). Механизмы формирования личности: 1. Механизм сдвига мотива на цель. Данный механизм проявляется в том, что на первых порах человек (ребенок) выполняет требуемое действие (цель) ради общения со значимым взрослым (мотив). Со временем на это действие «проецируется» все большее количество положительных переживаний, и вместе с их аккумуляцией правильное действие приобретает самостоятельную побудительную силу (становится мотивом). Таким образом, тот предмет (идея, цель), который длительно и стойко насыщался положительными эмоциями, превращается в самостоятельный мотив, происходит сдвиг мотива на цель. 2. Механизм идентификации. Этот механизм обусловливает формирование личности во внешнем пространстве общественных отношений, проявляясь в уподоблении ребенком себя значимому другому как образцу поведения. Особенность процесса идентификации в том, что он происходит, особенно на первых порах, независимо от сознания ребенка и не контролируется в полной мере родителями. 3. Механизм принятия и освоения социальных ролей. Структура личности–это относительно неизменные индивидуально-психологические характеристики, демонстрируемые человеком в различных обстоятельствах и в различное время. Наиболее подробно проблема структуры личности отражена в работах К. К. Платонова. Согласно его концепции: 1) низшим уровень - биологически обусловленная подструктура, ( возрастные, половые свойства психики, врожденные свойства типа нервной системы и темперамента)-биологический уровень 2) 2 уровень - индивидуальные особенности психических процессов человека (мышления, памяти, внимания и т.д)биол-соц. 3) 3 уровень - индивидуальный социальный опыт( приобретенные человеком знания, навыки, умения и привычки)соц-биолог. 4) высший уровень - направленность, (влечения, желания, интересы, склонности, идеалы, взгляды и убеждения человека, его мировоззрение, особенности характера, самооценки) социальное     Темперамент– это совокупность соответствую- 30.  щих динамических свойств поведения, своеобразно сочетающихся в каждом индивиде. Представления о биологических основах темперамента менялись на протяжении веков. Решающий сдвиг в понимании биологических основ темперамента произошел благодаря работам И. П. Павлова. Он доказал, что в основе темперамента лежат особенности функционирования нервной системы(сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик). Английский психолог Г. Айзенк предложил нейрофизиологическую интерпретацию основных измерений темперамента: 1. Экстраверсия – интраверсия. Экстраверсия – характеристика индивидуально-психологических различий, которая соответствует направленности человека на взаимодействие с внешним миром, поиску новых впечатлений, импульсивности, общительности, его повышенной речевой и двигательной активности. Интраверсия – характеристика индивидуально-психологических различий, которая соответствует замкнутости человека на своем внутреннем мире, склонности к самоанализу, затруднениям в социальной адаптации, некоторой заторможенности. 2. Эмоциональная устойчивость (уровень нейротизма). Для эмоциональной устойчивости человека характерно постоянство настроений, уверенность в себе; для эмоциональной неустойчивости – резкая смена настроения, обидчивость, раздражительность. Представления о темпераменте, методы его оценки широко применяются в педагогической практике, в системе профотбора, в медицине и других сферах общественной практики. Во многих прикладных исследованиях темперамент рассматривается как важнейший фактор трудовой, учебной и спортивной деятельности. Показана роль темперамента как важнейшего компонента индивидуального стиля деятельности, который обеспечивает оптимальную «сопряженность» требований деятельности и индивидуально-психологических особенностей человека. Установлено, что наиболее явно роль темперамента выступает в тех трудовых, учебных и спортивных ситуациях, где наблюдается высокий уровень нервно-психического напряжения (стресс). Для некоторых профессий установлен профиль темпераментальных свойств, который является оптимальным для данной профессии.     Способности – индивидуально-психологические 31. особенности человека, определяющие успешность выполнения деятельности (ряда деятельностей), обусловливающие легкость и быстроту обучения новым способам и приемам деятельности, однако не сводимые к знаниям умениям и навыкам. В психологии принято выделять: общие способности – способности, определяющие успехи человека в самых различных видах деятельности (умственные способности, развитая память, совершенная речь, тонкость и точность ручных движений, способности во взаимодействии с людьми); специальные способности – способности, определяющие успехи человека в специфических видах деятельности, для осуществления которых необходимы задатки особого рода и их развитие (музыкальные, математические, лингвистические, технические, оперативные и т.д.). Наличие у человека общих способностей не исключает развития специальных и наоборот Задатки – морфологические и функциональные особенности строения мозга, органов чувств и движения, которые выступают в качестве природных предпосылок развития способностей. В качестве задатков могут выступать: общая активность нервной системы и ее уравновешенность, повышенная чувствительность нервных структур, специальная предрасположенность к восприятию звуков, красок, пространственных форм, к установлению временных связей и отношений, к обобщениям и т.д. Одаренность – уровень развития общих и специальных способностей, определяющий диапазон различных видов деятельности, в которых человек может достичь высоких успехов. На развитие способностей оказывают благоприятное влияние: 1) обогащенная внешняя среда; 2) высокий эмоциональный тон (положительный); 3) собственная активность, увлеченность, мотивация. Мешают развитию способностей: 1) обедненная внешняя среда (отсутствие впечатлений); 2) частые психические травмы. 3) неправильное обращение с мотивацией (принуждение).     Характер– это совокупность устойчивых           32. психических свойств и особенностей человека, в которых выражаются способы его поведения и способы эмоционального реагирования в определенных жизненных условиях и обстоятельствах. Главная особенность характера как психического феномена состоит в том, что характер человека проявляется в деятельности: 1) как человек относится к другим людям (общительность, принципиальность, правдивость, тактичность); 2) как человек относится к себе (себялюбие, эгоцентризм, самоотверженность); 3) как человек относится к делу (добросовестность, исполнительность, энтузиазм, ответственность); 4) как человек относится к вещам (аккуратное обращение, неаккуратное обращение). Черта характера – психические свойства человека, определяющие его поведение в типичных ситуациях. Черты характера группируются естественным образом в симптомокомплексы, или факторы. Когда количественная выраженность той или иной черты характера достигает предельных величин и оказывается у крайней границы нормы, возникает так называемая акцентуация характера. Акцентуация характера – это чрезмерная выраженность отдельной черты (или отдельных черт) характера на фоне других, как результат усиления одних черт и ослабления других. Направленность – это совокупность устойчивых потребностей и мотивов личности, ориентирующих ее деятельность и определяющих главное направление ее поведения.Направленность личности всегда социально обусловлена и формируется в процессе воспитания. Направленность личности – это установки, ставшие свойствами личности и проявляющиеся в таких формах, как влечение, желание, стремление, интерес, склонность, идеал, мировоззрение, убеждение. В основе всех форм направленности лежат мотивы деятельности. Психологическая сущность самосознания.        33. 1. Самосознание – осознанное отношение человека к своим потребностям и способностям, влечениям и мотивам поведения, переживаниям и мыслям. 2. Самооценка (иногда: самоотношение, субъективное отношение к себе, Я-концепция) – устойчивое структурное образование, наделяемое личностью для обозначения собственной ценности и значимости и влияющее на ее развитие, деятельность и поведение. Самооценка создает основу для восприятия собственного успеха и неуспеха, достижения целей определенного уровня, т.е. уровня притязаний личности (термин введен в психологию К. Левином и его учениками). 3. Уровень притязаний личности – стремление человека к достижению целей той сложности, на которую он считает себя способным. 4. Собственное мировоззрение - как целостная система взглядов, знаний, убеждений своей жизненной философии. 5. Самоутверждение своей самостоятельности - стремление заново и критически осмыслить все окружающее, создать собственные теории смысла жизни, любви, счастья и т.д. Самосознание личности начинает формироваться очень рано. Ребенок начинает говорить о себе "Я", узнавать себя в зеркале и на фотографиях (это не позднее 2,5 - 3 лет). Существенный сдвиг в развитии самосознания происходит в подростковом и юношеском возрастах. В "Я - концепции" обычно выделяют три основных компонента: 1. Когнитивный компонент - "образ Я" - характеризует содержание представлений человека о себе. 2. Эмоционально-ценностное отношение к себе - отражает отношение человека к себе в целом . Фундамент самоуважение. 3. Поведенческий. Он определяет способность человека принимать самостоятельные решения, управлять своим поведением. Структура самосознания по С.Л.Рубинштейну. 1. Непосредственно чувственный уровень, через который в самосознании индивида отражаются психосоматические реакции и процессы (самоощущение). 2. Целостно-личностный уровень, связанный с перцептивными механизмами личностных центров (восприятие, переживание и осознание себя, как деятельного начала). 3. Интеллектуально-аналитический уровень, служащий основанием и средством теоретической ступени самопознавательной деятельности (самонаблюдение, самоанализ, самоосмысление). 4. Целенаправленно-деятельностный уровень, выступающий своеобразным синтезом трех рассмотренных, через который осуществляется отражение и корректировка обратных связей психики с предметной и собственной субъективной реальностью. Психологические концепции личности.             34. Бихевиоризм. Дж. Уотсон . - поведение человека как адаптацию живого существа к окружающей его среде. С т.з. Дж. Уотсона, поведение – это система реакций. Прочитав труды Бехтерева и Павлова, Уотсон утвердился во мнении, что условный рефлекс главная единица анализа поведения и является ключом к выработке навыков, построению сложных движений из простых, а также к любым формам поведения. Он считал, что нет ни одного действия, за которым не стояла бы причина в виде внешнего стимула. Главная формула бихевиоризма «S – R» (стимул – реакция). - оказалась достаточно ограниченной. В данной теории игнорируется существование сознания. Данный подход исключает разницу между человеком и животным. Когнитивная теория. Дж. Келли–придал особое значение когнитивным процессам как основной черте функционирования человека. Его Психология личностных конструктов, человек по существу –исследователь, стремящийся понять, контролировать мир своих личных переживаний для того, чтобы эффективно взаимодействовать с ним. Келли полагал, что люди воспринимают свой мир при помощи четких систем или моделей, называемых конструктами. Каждый человек обладает уникальной конструктной системой. Гештальпсихология -М. Вертгеймер, В. Келер К. Коффка , обнаружили в составе сознания человека целостные структуры – гештальты, неразложимые на сенсорные первоэлементы, которым присущи собственные характеристики и законы. Ведущим психическим процессом- восприятие. От того, как воспринимает человек мир, зависит его поведение и понимание ситуации.(Важ.роль-фигура и фон). Основные свойства восприятия появляются постепенно, с вызреванием гештальтов. Процесс психического развития делится на два независимых и параллельных процесса – созревание и обучение. Процесс «переструктурирования гештальта» происходит мгновенно – «инсайт», т.е. озарение, не зависит от прошлого опыта субъекта и является объяснением адаптивных форм поведения. Гуманистическая психология. Т.з. А. Маслоу, каждого человека нужно изучать как уникальное, организованное целое. Маслоу - от природы в каждом человеке заложены возможности для позитивного роста и совершенствования; Маслоу - люди мотивированы для поиска личных целей и это делает их жизнь значительной и осмысленной,все потребности человека – врожденные,.человек -«желающее существо» Психодинамическое направление Фрейд, отводит ведущую роль сложному взаимодействию между инстинктами, мотивами и влечениями, которые конкурируют друг с другом за главенство в регуляции поведением. Личность, с точки зрения психоанализа, является динамической конфигурацией процессов, находящихся в нескончаемом конфликте. Поведение человека является детерминированным. Фрейдовская концептуальная модель психической жизни : ид, эго и суперэго ( «оно», «я», «сверх-я»). «Оно»– это примитивные, инстинктивные и врожденные аспекты личности. «Я»- ответственный за принятие решений.. «Сверх-я») - совесть и эго-идеал. Психоаналитическая теория основывается на представлении, согласно которому люди являются сложными энергетическими системами Социальная психология как наука.                      35. Социальная психология – это психологическая наука, изучающая человека как участника различных по форме и целям социальных отношений (межличностных и межгрупповых) и особенности возникающих отношений в процессе общения. Формирование, развитие свойств и особенностей психологического мира человека – участника социальных отношений – происходит именно в процессе общения и группового взаимодействия разного уровня. Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека. Общение как объект исследования имеет свою структуру: макроуровень: важнейшая сторона образа жизни; мезауровень: контакты или ситуации взаимодействия; микроуровень: сопряженные акты, трансакции; В общении выделяют следующие аспекты: цель – то, ради чего у человека возникает данный вид активности; содержание – информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного человека к другому; средства – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения от одного партнера к другому. Выделяют два основных канала передачи информации: 1) Вербальные средства передачи информации предполагают использование речи и усвоение человеком определенного языка 2) Невербальные средства передачи информации принято классифицировать по сенсорным каналам: Кинесика – наука, изучающая язык телодвижений, Проксемика-, исследующая бессознательное структурирование человеком собственного пространства. Паралингвистика-голос. Стороны общения (перечислить): перцептивной; коммуникативной информационной;– интерактивной.   Невербальное общение.                                        36.                      Невербальные средства передача информации по сенсорным каналам(жесты, мимика), через акустическую систему(паузы в разговоре, покашливания, изменение тона), и кинестетическую систему( прикосновения, рукопожатия). 36.1. Невербальные реакции бывают произвольные и непроизвольные. Произвольные невербальные реакции делятся на осознаваемые (поза, движения, улыбка,взгляд) и неосозноваемые(причины, поза, движение, паралингвистические явления). Непроизвольные также классифицируются на осозноваемые (покраснение лица, учащение пульса) и неосозноваемые. 36.2. Науки, изучающие передачу информации невербально: кинесика. Кинесика – наука, изучающая язык телодвижений (произвольные, неосознаваемые).Установлено (А. Пиз), что основные коммуникационные позы и жесты во всем мире практически остаются одними и теми же. Для общения информативны: открытость позы, наличие защитных барьеров, жесты лжи, способы искусственного повышения статуса. 36.3. Науки, изучающие передачу информации невербально: проксемика. Проксемика (англ. proximity – близость) – дисциплина, исследующая бессознательное структурирование человеком собственного пространства. Термин введен в 1963 г. Э. Т. Холлом. Концепция персонального пространства человека базируется на следующих идеях: 1) персональное пространство имеет четыре зоны, структурирующие поведение человека в его персональных контактах; 2) конкретные характеристики пространства обусловлены социокультурными факторами. Особенностью персонального пространства является то, что человек, даже не осознавая этого, относится к пространству вокруг себя как к части собственного «Я». Попытки других людей проникнуть в персональное пространство воспринимаются как неприятные, как посягательство на личную свободу. Индивидуальная дистанция – это расстояние, которое воспринимается человеком как субъективно оптимальное и комфортное для взаимодействия с другим человеком или группой людей. 36.4. Науки, изучающие передачу информации невербально: паралингвистика. Паралингвистика – наука, изучающая параметры голоса и речи: громкость голоса, паузы в речи, темп речи (произвольные, неосознаваемые реакции).В процессе социального бытия общение выполняет определенные задачи или функции. Одним из общепринятых оснований классификации является выделение в общении трех взаимосвязанных сторон (характеристик общения): – перцептивной; – коммуникативной (информационной); – интерактивной.     Перцептивная сторона общения.                        37. 37.1 Понятие социальной перцепции. Процесс познания и понимания одним человеком другого в ходе общения выступает как обязательная составная часть общения и носит название перцептивной стороны общения. Объяснение уникальных явлений познания и понимания людьми друг друга в целом называется социальной перцепцией.   37.2 Последовательность процесса восприятия. Процесс восприятия одним человеком другого разворачивается в такой последовательности (или на формирование образа человека влияет):1. Собственно процесс восприятия наблюдаемого поведениявосприятие внешних признаков: оформления внешнего вида (цвет, силуэт, цена, опрятность одежды) физических качеств; восприятие поведения:совершаемых действий (социальный статус, самопрезентация) и экспрессивных реакций (жесты и позы).2. Интерпретация воспринимаемого поведения в терминах причин поведения и ожидаемых последствий.3. Эмоциональная оценка (формирование определенного отношения к наблюдаемому «нравится – не нравится».4. Построение стратегии собственного поведения. Результат процесса социальной перцепции определяется тем, как была воспринята и интерпретирована наблюдателем ситуация, так как в зависимости от этого будет применен тот или иной механизм восприятия.   37.3 Собственно процесс восприятия наблюдаемого поведения. Механизмы социального познания могут быть разведены по трем группам в соответствии с той социальной ситуацией, в которой обычно используются. 1. В ситуациях ролевого взаимодействия, в которых партнер воспринимается как носитель определенной роли, как принадлежащий к определенной группе, наблюдаются: – схемы первого впечатления; – стереотипизация – процесс классификации форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным или кажущимся известными явлениям или категориям, т.е. выработанным группой стереотипам. 2. В ситуациях межличностного взаимодействия, которые могут быть определены как диалогические и ориентированные на взаимопонимание, наблюдаются: – идентификация – попытка понять настроение человека, его отношение к миру и себе, поставив себя на его место, слившись с его «я»; при идентификации с другим усваиваются его нормы, ценности, поведение, вкусы, привычки; – эмпатия– процесс постижения эмоционального состояния другого человека; особый вид внимания к другому человеку; способность и свойство личности; в эмпатии большую роль играет интуиция, неосознаваемый опыт переживаний и сопереживаний; – социальная рефлексия – познание другого человека и себя через то, что он думает (как я думаю) обо мне; – аттракция – понимание партнера по общению на основе симпатии к нему; дает понимание чувств, состояний, представлений о жизни; особый вид установки на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент. Уровни аттракции: симпатия, дружба, любовь. 3. В ситуациях непонимания партнера, с которым предполагается установление определенных отношений или совместной деятельности, наблюдается каузальная атрибуция – система способов приписывания другому человеку (в случае дефицита информации о нем) характеристик или причин его поведения; характер атрибуций зависит от того, выступает ли объект восприятия сам участником какого-либо события или его наблюдателем. Соответственно выделяют атрибуции: личностную (причина приписывается лично совершающему поступок); объектную (причина приписывается тому объекту, на который направлено действие); обстоятельственную (ситуационную) (причина приписывается обстоятельтвам)   Коммуникативная сторона общения               38. Межличностная коммуникация (лат. communicatio –сообщение, связь) – это процесс обмена информацией, который приводит к развитию и изменению ее в общем информационном поле, создаваемом партнерами по общению. Человек, который в процессе общения задумывает и передает партнеру информацию, называется коммуникатором; партнер, принимающий и интерпретирующий информацию, – реципиентом. Возникновение общей информации не ведет автоматически к взаимопониманию. В процессе поиска общего информационного поля начинают работать механизмы и феномены, как способствующие, так и препятствующие взаимопониманию (так называемые механизмы взаимопонимания).   Механизмы социального познания: 1) Ролевое взаимодействие:а) Схемы первого впечатления; б) Стереотипизация (Эффект Пигма-лиона, Физиогномическая редукция,Внутригрупповой фаворитизм); 2) Межличностное взаимодействие: идентификация, эмпатия, социальная рефлексия, аттракция) 3) Непонимание партнера(личностная каузальная атрибуция, объектная каузальная атрибуция, ситуационная каузальная атрибуция).     Интерактивная сторона общения. Интерактивная 39. сторона общения – это термин, обозначающий характеристику компонентов общения, связанных с взаимодействием людей и с непосредственной организацией их совместной деятельности 39.1. Наиболее распространенные виды взаимодействия.1) кооперация (согласие, приспособление, ассоциация) – координация единичных сил участников (упорядочивание, комбинирование, суммирование этих сил); выделяют (А. Н. Леонтьев) такие черты совместной деятельности: а) разделение единого процесса деятельности между участниками; б) изменение деятельности каждого; 2) конкуренция (конфликт, оппозиция, диссоциация) – взаимодействия, «расшатывающие» совместную деятельность, представляющие собой определенного рода препятствия для нее. 39.2. Черты совместной деятельности. Конкретным содержанием различных форм совместной деятельности является определенное соотношение индивидуальных «вкладов», которые делаются участниками. Выделяют такие возможные формы (модели), как:1) совместно-индивидуальная деятельность – каждый участник делает свою часть общей работы независимо от других; 2) совместно-последовательная деятельность – общая задача выполняется последовательно каждым участником;3) совместно-взаимодействующая деятельность – имеет место одновременное взаимодействие каждого участника со всеми остальными. Каждая система взаимодействия сопряжена со сложившимися между участниками взаимодействия отношениями. 39.3. Агрессия и альтруизм как стратегии взаимодействия. При анализе взаимодействия важен факт осознания каждым участником собственного вклада в общую деятельность, что, в свою очередь, помогает корректировать собственную стратегию.Стратегия взаимодействия определена характером общественных отношений, представленных выполняемой социальной деятельностью, тактика взаимодействия – непосредственным представлением о партнере.Наиболее известные стратегии взаимодействия – агрессия и альтруизм. Агрессия – любое действие или ряд действий, непосредственной целью которых является причинение физического ущерба или психологического дискомфорта у партнера. Агрессивные действия выступают в качестве: 1) средства достижения какой-либо значимой цели; 2) способа психологической разрядки; 3) способа удовлетворения потребности в самореализации и самоутверждении. Альтруизм (лат. alter – другой) – принцип поведения, означающий способность человека добровольно помогать другому с теми или иными издержками для себя. Основной движущей силой альтруизма является желание улучшить благополучие другой личности. Объяснением альтруизма может быть: эмпатия, устранение собственных негативных чувств, сохранение человеческого генофонда, норма взаимной ответственности. 39.4. Стиль общения. Стиль общения – образ действий, извлекаемый из одного определенного типа ситуаций и проявляющийся в конкретных случаях. Различают:1) ритуальный стиль общения, порождаемый межгрупповыми ситуациями, представляющий и подтверждающий человека как члена социума;2) манипулятивный стиль общения, порождаемый деловыми ситуациями (чаще всего), рассматривающий партнеров по общению как совокупность функциональных качеств, пригодных для достижения поставленной цели(Выделяют (М. Предраг) такие уровни манипулирования:– уровень аргументирования (методы: фундаментальный, вписывания, сравнения, «кусков», опроса, «выведения из терпения»);– спекулятивный уровень (метод преувеличения, дискредитации, «психологического привыкания», отсрочки);– манипулятивный уровень (методы: «просовывание ноги в дверь», «меня разрывают на части», «хлопанье дверью», «легкий мяч» «казанская сирота»);3) гуманистический стиль общения, порождаемый межличностными ситуациями, позволяющий удовлетворять потребности человека в общении, понимании, сопереживании, сочувствии.   Теории коммуникаций                                          40. Подход к структурному описанию взаимодействия представлен в трансактном анализе (Э. Берн) – направлении, предлагающем регулирование действий участников взаимодействия через регулирование их позиций, а также учет характера ситуаций и стиля взаимодействия. С точки зрения трансактного анализа, у каждого человека некий набор поведенческих схем соотносится с различными состояниями «Я» (Эго). Репертуар этих состояний соответствует одной из трех позиций, которые условно обозначают: Родитель – состояния, сходные с образами родителей, Взрослый – состояния, автономно направленные на оценку реальности, Ребенок – состояния, все еще действующие с момента фиксации в раннем детстве и представляющие собой архаические пережитки. Эти позиции не связаны с соответствующей социальной ролью: это лишь чисто психологическое описание определенной стратегии во взаимодействии. Человек в социальной группе в каждый момент времени обнаруживает одно из состояний «Я». Все три аспекта личности – «Я-Ребенок», «Я-Взрослый», «Я-Родитель» заслуживают одинакового уважения, так как каждое состояние по-своему делает жизнь человека полноценной и плодотворной. Цель трансактного анализа – выяснить, какое именно состояние «Я» ответственно за трансакционный стимул и какое состояние человека осуществило трансакционную реакцию. Скрытые дополнительные трансакции с четко определенным и предсказуемым исходом называют играми. Э. Берн рассматривает общение как одну из основных потребностей человека. Каждый человек стремится получить наибольшее удовлетворение от общения, испытывая потребность в признании, «поглаживаниях» – положительных оценках себя. Чем более доступен человек для контактов, тем больше у него ощущение удовлетворенности собой и жизнью в целом, счастья. Нейро-лингвистическое программирование (Р. Бендлер, Дж. Гриндер) рассматривает общение как результат сложного взаимодействия процессов восприятия и мышления, представляя синтоническую модель общения. Синтоническая модель общения строится на идее о том, что человек познает мир через программную репрезентацию, создавая собственную модель мира. У каждого человека собственная субъективная модель мира, и причиной этого ограничения выступают: нейрофизиологические ощущения, социальные ограничения, индивидуальные психологические ограничения. Репрезентативная система (система представлений, модальность, сенсорный канал) – это система, посредством которой человеком воспринимается и утилизируется информация, поступающая из внешнего мира. В зависимости от доминирования того или иного способа поступления и переработки информации репрезентативные системы могут быть представлены в трех основных категориях: визуальная (восприятие посредством зрительных образов), аудиальная (восприятие посредством слуховых впечатлений), кинестетическая (восприятие посредством слуховых впечатлений). Репрезентативные системы не являются взаимоисключающими. Установлено, что репрезентативная система внешне проявляется в движении глаз, выборе слов, используемых в общении, в особенностях дыхания и позы. Визуалам характерны: быстрый темп речи, высокий тембр голоса, верхнее дыхание, повышенное напряжение мускулатуры, взгляд вверх, слова: смотреть, картина, перспектива, предвидеть, обзор, иллюзия, зрелище, яркий. Аудиалам характерны: очень выразительный и резонирующий тембр голоса, балансирование головы, «телефонная поза», слова: говорить, слышать, звук, ударение, заявлять, пронзительный, созвучный, внятный, монотонный. Кинестетикам характерны: низкий тембр голоса, нижнее дыхание, расслабление мускулатуры, низкое положение головы, опущенный взгляд, некоторая небрежность к вещам, слова: чувствовать, жесткий, ощутимый, напряжение, задевать, контактировать, шероховатый, связывать, хватать. Знание ведущей репрезентативной системы партнера дает возможность легко установить контакт и взаимопонимание. На эффективность общения влияет умение быть конгруэнтным и возможность подстраиваться. Быть конгруэнтным – значит быть равным партнеру, быть вовлеченным, созвучным ему. Подстройка предполагает приспособление своего поведения к способу поведения другого. Алгоритм подстройки: поза, жесты, речь, основная репрезентативная система, ведущая репрезентативная система, вербальные ключи доступа, невербальные ключи доступа, дыхание. Социальные группы.                                            41. Соц. группа – это относительно устойчивая совокупность людей, историч. связанная общностью ценностей, целей, средств либо условий соц. жизнедеятельности. Признаки соц. групп: а)существование групповых целей; б)наличие групповых интересов и групповых потребностей; в) групповые нормы и групповые ценности; г)наличие груповых мнений; д)совместная деятельность и необходимость её целенаправленного управления, разделение функций и ролей между участниками. Разновидность групп: -по способу возникновения(офиц., неофициальные); -по степени регламентации отношений (организованные и неорганизов.); - с точки зрения опосредованности или неопосред. (первичные, вторичные); -лабораторные и естественные; - большие, малые. Малую группу характеризуют психологическая и поведенческая общность её членов, наличие между ними непосредственного личного контакта и эмоц. отношений. Малая гр. доступна непосредственному восприятию, обозрима по своему размеру и времени существования. Основные показатели малой группы: 1. Размер группы (кол-во членов групы)(3-30 чел.; оптимальн. кол-во – 7+-2) 2. Структура гр.(компазиция, каналы коммуникации, соц.-психолог. климат) 3. Групповые процессы(это проц., организующие группы и рассматриваемые в контексте развития гр. и положения индивида в гр.) а)развитие гр.(стадии развития: её образовние, формиров. лидерства, формир. сплочённости принятие групповых решений). б)положение индивида в гр.( при описаниями пользуются понятиями: статус(присущие индивиду характеристики, определ. его место в группе), позиция(положение в той или иной подситеме отношений), роль(одобренный коллективом образец поведения индивида, ожидаемый группой), сист. групповых ожиданий. 4.Групповые нормы: конвенциальные(принятые нормы и правила) и нормы первичной группы (принятые неосознанно членами гр. свод законов и правил) 5.Система санкций(это механизм посредством кот. гр. «возвращает» своего члена на путь соблюдения норм). Бывают: поощрительные и запретительные, позитивные и негативные.   Структура малой гр. Возникает как                 42. следствие устойчивых функциональных и межличностных отношений членов группы между собой, определяемая композицией, каналами коммуникаций и социально-психологическим климатом группы (нравственно-эмоциональным тоном). 1) Композиция – характеристика, отражающая своеобразие индивидуального состава группы (однородная или разнородная); чаще всего это показатели возраста, пола, образования. 2) Каналы коммуникаций – система межличностных связей, обеспечивающих взаимодействие и передачу информации от одних членов группы к другим. Структура каналов коммуникаций может быть: а) централизованная – структура, характеризующаяся тем, что один из членов всегда находится на пересечении направлений общения и играет основную роль в организации групповой деятельности: – фронтальная; – радиальная; – иерархическая; б) децентрализованная – структура, характеризующаяся коммуникативным равенством всех участников: – цепная; – круговая; – полная. 3) Социально-психологический климат групп (СПК) – характеристика, отражающая характер, содержание и направленность реальной психологии членов группы. Определяется факторами макросреды (общественные процессы, состояние общества) и микросреды (материально-вещественная среда, уровень организации труда, система стимуляции труда, психологические характеристики членов группы).   Эмоциональная структура группы – это структура межличностных отношений, порождаемая различными вариантами взаимоотношений: а) гармоничных:                                             – идеальных; – согласованных; б) противоречивых: – совместимых диадических; – совместимых триадических; – несовместимых; в) конфликтных: – частично-конфликтных; – полно-конфликтных.    43. Это процессы, организующие деятельность группы Развитие группы – это совокупность динамических процессов, которые происходят в группе в какую-то единицу времени и знаменуют собой движение группы от стадии к стадии. Стадии развития группы: ее образование, формирование лидерства, формирование сплоченности, принятие группового решения. 1) Образование группы:а) все члены приходят в группу одномоментно; б) в группу входят новички.Образование группы – это процесс ее формального возникновения и комплектования конкретными людьми, свой жизненный опыт и представления о том, как должна быть организована групповая жизнь. 2) Формирование лидерства. Лидерство – это субординированность позиций участников в зависимости от их ценностных потенциалов и вкладов в жизнедеятельность группы. Становление лидера: а) лидер – функция личности, т.е. лидером становится член группы, имеющий высокую активность, чувство юмора и т.д. б) лидер – функция группы, т.е. лидер – тот член группы, чьи ценностные установки и целевые ориентиры, являются для большинства членов группы референтными;в) лидер – функция ситуации, т.е. поведение, реализуемое лидером в значимых групповых ситуациях, служит источником его влияния на других членов группы, которые воспринимают его как образец. 3) Формирование сплоченности .Сплоченность – процесс формирования особого типа связей в группе, превращающих внешне заданную структуру в психологическую общность людей, живущую по своим законам. Развитие сплоченности происходит на основе совместной деятельности. Факторы, способствующие сплоченности группы:  -эмоциональная привлекательность членов группы;  - сходство членов группы между собой;  - предпочитаемый группой способ взаимодействия и ведущий социальный мотив;- особенности групповых целей 4)Принятие группового решения.Это выбор из ряда альтернатив,осуществляемый группой в условиях взаимного обмена информацией при решении общей для членов группы задачи. Приемы принятия группового решения: – групповая дискуссия; – мозговой штурм (собрание изобретателей); – групповое интервью; – обсуждение отдельного случая; – выступление-дискуссия. Эффективность групповой деятельности.          44.   Она зависит от : 1) от основных управленческих функций (Файоль): Планирование, Контроль, Организация управления, Мативация регулирование   В процессе принятия управленческих решений выделяют следующие стадии: а) изучение проблемы; б) выработка идей; в) отсев неприменимых идей; г) планирование нововведений; д) обратная связь и анализ. Уровни Развития: Номинальная группа (1) – случайно организованная или неорганизованная группа, характеризующаяся временным объединением членов на основе сходства интересов или общности пространства (пассажиры купе). Ассоциация (2) – группа, в которой межличностные отношения носят деловой характер, подчиненный достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определенном виде деятельности (спортивная, научная организация). Корпорация (3) – группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки, стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой(группа бизнесменов). Коллектив (4) – устойчивая во времени организационная группа взаимодействующих людей, объединенных целями совместной общественно-полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных взаимоотношений между ними. Каждый член выступает как типичный представитель данного коллектива.(это минус)   При описании положения индивида в группе в 45. качестве ее члена пользуются следующими понятиями: 1)статус–это единство объективно присущих индивиду характеристик, определяющих его место в группе, и субъективного его восприятия другими членами группы. 2)позиция – это понятие, обозначающее положение индивида в той или иной подсистеме отношений и определяющее степень его потенциального влияния на поступки остальных членов группы. 3)роль – это нормативно заданный и коллективно одобряемый образец поведения индивида, ожидаемый группой. 4)система групповых ожиданий – это характеристика группового восприятия и оценивания членов группы и контролирующая их деятельность.Проблемы нормативного влияния на личность в группе могут быть условно выделены в два направления: а) нормативное влияние большинства группы на отдельную личность; б) нормативное влияние, оказываемое меньшинством на личность. Конформизм – подчинение суждения или действия человека групповому давлению в ситуации конфликта между его собственным мнением и мнением большинства. Конформность – склонность человека как члена группы неосознанно выбирать и следовать мнению большинства. Негативизм– демонстрация поведения или мнения, противоречащего мнению большинства независимо от того, право это большинство или нет.Нонконформизм – демонстрация мнения или поведения, опирающегося на собственный опыт независимо от мнения или поведения группового большинства. Система санкций. Это механизмы, посредством которых группа «возвращает» своего члена на путь соблюдения норм. Санкции могут быть двух типов: 1) поощрительные и запретительные; 2) позитивные и негативные.Аттитюд – система субъективных отношений человека и его система представлений о собственном поведении и поведении других. Социальная установка – устойчивое внутреннее отношение человека к кому-либо или чему-либо, включающее мысли, эмоции, действия, предпринимаемые им в отношении данного объекта. Социальная фасилитация– воздействие присутствующих на психологию и поведение человека, выражающееся в активизации его психических процессов и состояний.Воздействие других людей возрастает вместе с увеличением их количества.   Конфликт – это вид взаимодействия, в основе  46. которого лежит объективное противоречие целей, интересов, мнений участников. Главная проблема конфликта – искаженное восприятие мотивов и целей партнера по общению. Развитие конфликта (динамика) происходит в следующей последовательности: 1) возникновение объективной конфликтной ситуации; 2) осознание данной ситуации как конфликтной одним из участников; 3) проявление конфликтного поведения (инцидент); 4) исход конфликта. Формулу конфликта можно представить: конфликт (К) = конфликтная ситуация (КС) + конфликтное поведение (КП). Конфликтная ситуация - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта.(Причины:информация, структура отношений,ценности поведение) Конструктивный конфликт -, что оба оппонента осознают цель, предмет и средства совместной деятельности, правильно оценивают свои возможности и свое состояние, способны на правильную оценку состояния и реакций партнера. - помогает выявить проблему и различные точки зрения на нее, разные подходы к устранению. Такой конфликт несет положительный заряд, способствует принятию оптимального решения, повышению эффективности деятельности. Деструктивный конфликт характеризуется тем, что конфликтное поведение выступает как самоцель, как способ снятия напряжения, причина конфликта чаще всего отсутствует или оторвана от самого конфликта. Схема типов поведения в конфликте: Стиль конкуренции & Стиль приспособления. Стиль сотрудничества. Стиль компромисса. Инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта. Разрешить конфликт – это значит: устранить конфликтную ситуацию и исчерпать инцидент. Понятно, что первое сделать сложнее, но и более важно. Управление конфликтом – это конструктивизация конфликта. Избежать конфликтов невозможно, но возможно выбрать эффективную стратегию разрешения. Стратегия предотвращения конфликта предполагает воздействие на потенциальный конфликт до возникновения КП. К = КС. В этом случае устраняется реальный предмет конфликта. Стратегия подавления конфликта применяется по отношению к конфликтам деструктивным, воздействуя на КП. К = КП. Осуществлять эту стратегию можно: 1) сокращением числа конфликтующих; 2) разработкой правил, упорядочивающих взаимоотношения конфликтующих; 3) препятствием непосредственному взаимодействию конфликтующих. Стратегия отсрочки помогает лишь ослабить конфликт с тем, чтобы позже, когда созреют условия, добиться его разрешения. К = КС + КП. Вначале работают с КП, изменяя отношение конфликтующих друг к другу, а затем с КС, разрешая ее. Стратегия разрешения конфликта предполагает: 1) устранение объективных причин, приведших к конфликту, 2) улаживание испортившихся отношений между конфликтующими сторонами. Модель разрешения конфликтов:1) контролирование эмоций;2) установление основных правил переговоров;3) выяснение позиций;4) определение скрытых нужд и интересов;5) выдвижение альтернативных вариантов;6) согласие по наилучшим взаимовыгодным вариантам.   Лидер-член группы, чьи действия влияют на     47. других людей в большей степени, чем действия других людей влияют на него самого; член группы, обладающий наибольшим ценностным потенциалом, имеющий в ней высокий статус, пользующийся авторитетом.Член группы, который правильно и вовремя действует, выполняя функции, необходимые для решения группой поставленных задач. Лидерство- психологическая характеристика поведения определенных членов группы----субординированность позиций участников в зависимости от их ценностных потенциалов и вкладов в жизнедеятельность группы. Что делает человека лидером? 1. если человек обладает определенным набором ключевых черт личности, то он становится лидером теория великих людей (М.Басс) Лидер – функция личности лидером становится член группы, имеющий высокую активность, инициативность, чувство юмора, доброжелательность, уверенность, являющийся носителем и активным проводником предпочитаемых группой целей и ценностей; Данный подход предполагает, что лидерами рождаются, а не становятся. Личностные характеристики лидеров - лидеры обычно обладают более высоким интеллектом и эрудицией; - лидеры движимы более сильным желанием власти (концентрация на собственной персоне, забота о престиже; - лидеры инициативны, энергичны, активны, неравнодушны к общественной жизни; - проявляют большую гибкость в ситуациях и способность к адаптации - лидеры уверенны в себе и надежны в ответственных делах, способны контролировать; - лидеры оригинальны и имеют индивидуальный подход в выполнении работы; - лидеры чаще всего обладают высоким ростом и красивыми чертами лица; - лидеры чаще всего выросли в небольших семьях или были единственным ребенком в семье; - лидеры обычно харизматичны; Харизматическое лидерство способность человека влиять на ведомых им людей, основанная на сверхъестественном даре и притягательной силе. Ведомым нравится взаимодействовать с харизматическим лидером, ибо они чувствуют вдохновение, правоту и важность конкретного дела. Благодаря силе своей личности, магнетизму такие люди способны подвигнуть других людей на серьезные усилия.   Функциональный подход к лидерству                48. сосредоточивает внимание не на личности лидера, не на человеке в работе как таковом, а на функциях лидерства для конкретной группы. Функциональный подход концентрирует внимание на природе группы, характере последователей или подчиненных. Лидер – тот член группы, чьи ценностные установки и целевые ориентиры, реализуемые в конкретном поведении, являются для большинства членов группы референтными. Лидером становится тот член группы, который правильно и вовремя действует, выполняя функции, необходимые для решения группой поставленных задач.   Эффективность лидера зависит от: 1.решения общей задачи: определение целей и задач группы, планирование работы, распределение ресурсов, обозначение системы обязанностей и ответственности, контроль за качеством работы, анализ полученных результатов; 2. поддержания нормального функционирования группы: формирование целостной группы, поддержание созидательного настроя, установление правил и поддержание дисциплины, обучение группы в целом; 3. удовлетворения индивидуальных потребностей членов группы: внимание к личным проблемам и потребностям, наделение статусом и высказывание похвалы, устранение противоречий между потребностями индивида и группы;   Лидер должен (Адейр) : - быть осведомленным о процессах в группе, об отношении сотрудников к происходящему; - понимать, в каком действии с его стороны возникает необходимость; - уметь правильно действовать, что обычно видно, как реагирует группа;   Навыки лидерства могут быть изучены,развиты и усовершенствованы.   Ситуационные теории лидерства                       49. Лидер – функция ситуации поведение, реализуемое лидером в значимых групповых ситуациях, служит источником его влияния на других членов группы, которые воспринимают его как образец. Данная теория утверждает, что эффективность лидера зависит от того, насколько данный лидер ориентирован на задачу или на взаимоотношения, так и от того, в какой степени контролирует группу и реализует свое влияние на нее Главные ситуационные модели - благоприятность ситуации (Фидлер) – 1) насколько члены группы доверяют лидеру и принимают его, степень их готовности следовать за ним; 2) степень того, насколько ясно дана задача и даны точные предписания ее выполнения; 3) власть лидера, основанная на его положении в организации; - зрелость последователей (зрелость рассматривается как готовность членов группы выполнить определенную задачу) (Херши-Бланшар) - качество решений лидера (влияние принятого решения на эффективность работы группы) и согласие с ним группы (приверженность членов группы выполнению решения) (Врум-Яго); - модель достижения цели (удовлетворение ожидания членов группы относительно того, что повышение их производительности сыграет определяющую роль в получении вознаграждения) (Хаус)     Теория трансформационного лидерства.            50. теория трансформационного (преобразующего) лидерства (Бернс), утверждает, что лидер изменяет и мотивирует последователей. Многие исследователи ставят знак равенства между трансформационным и харизматическим лидерством. Трансформационное лидерство - идеализированное влияние лидера – его обаяние, уважение и восхищение последователей; - вдохновляющая мотивация – поведение лидера, которое придает смысл деятельности последователей и вызывает у них желание работать; - интеллектуальная стимуляция последователей – черта лидеров, которые требуют от последователей постоянного поиска новых и необычных подходов к работе и творческого решения проблем; - индивидуальный подход – способность лидера прислушиваться к подчиненным и высказывать заботу о росте и потребностях последователей;   Принципы становления трансформационного лидера (Юкл) : - развивайте у подчиненных такое представление (видение) будущего организации, чтобы оно было ясным и привлекательным для них; - обратите внимание подчиненных на четкую связь между образом будущего и стратегиями его достижения; - ясно сформулируйте это представление, используйте яркие образцы и эмоции; - продемонстрируйте оптимизм по отношению к будущему образу организации; - выскажите уверенность в способностях последователей довести до конца стратегию, призванную реализовать этот образ; - стройте доверительные отношения, признавая предыдущий успех и малейшие достижения на пути к цели; - отобразите в символической форме ключевые ценности организации; - покажите пример образцового поведения – действия говорят убедительнее слов; - создавайте, изменяйте или же устраняйте определенные культурные установки; Стиль лидерства                                                  51. Совокупность средств психологического воздействия, которыми пользуется лидер для оказания влияния на других членов группы. Выделяют следующие стили лидерства: а) либеральный (стиль невмешательства); б) авторитарный (диктаторский); в) демократический; а)либеральный стиль лидерства: предполагает, что члены группы смогут хорошо работать сами по себе. Лидер сознательно принимает решения о передаче власти всем членам группы, предоставляет им свободу действий, не вмешивается в процесс работы, но он легкодоступен в случае, если необходима помощь. Это скорее даже не стиль лидерства, а своего рода сложение полномочий, отказ от роли руководителя. Характеризуется с одной стороны «максимумом демократии», а с другой «минимумом контроля». Результаты при этом низкие, люди не удовлетворены своей работой, нет стимула добросовестно работать. Идёт расслоение на конфликтующие подгруппы. б)авторитарный стиль лидерства:наблюдается тогда, когда власть сосредоточена в руках лидера и все взаимодействия в пределах группы направлены в его сторону. Лидер единолично принимает решения, лишь он обладает властью определения политики подразделений, способов достижения целей, решения задач, контролем над поощрением и наказанием. Характеризуется жёстким единоличным принятием руководителем всех решений(минимум демократии); жёсткий контроль за выполнением всех действий. «-» подавление инициативы, неблагоприятный климат(подхалимство, козлы отпущения). «+»этот стиль приемлем в критических ситуациях(аварии и т.д.). в)демократический стиль лидерства: присутствует, когда власть распределена в группе и существует большое взаимодействие в пределах группы. Функции лидерства разделены между членами группы, и лидер является частью команды. Слово каждого члена группы имеет большой вес при принятии решений, определении политики и способов достижения целей. Реализация этого стиля возможна при высоких интеллектуальных и организаторских способностях руководителя. На практике самым удачным является не какой-либо один из трех перечисленных стилей лидерства, а гибкий или комбинированный стиль лидерства, при котором лидер умеет вести себя по-разному, меняя стиль своего поведения в зависимости от сложившейся в группе обстановки. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен развивать и применять власть.   Понятие власть в психологии                               52. Власть — это не всегда лидерство.Однако, лидерство порождает власть и в значительной степени обеспечивает ее. Выгодное отличие лидерства от простой административной власти состоит в том, что это власть, которая не нуждается в применении силы, хотя и имеет ее. Сила становится ненужной, когда на помощь лидерству приходит идеология. Именно лидер призван сформулировать такую идею или систему идей, в которую готовы поверить те, кто нуждается в вере, и которую готовы принять те, кто ищет объяснений. Чтобы избежать сопротивления, лидер должен быть сильным. До сих пор слово власть для каждого из нас имеет частично отрицательную окраску и вызывает отрицательные эмоции. «Власть имеет тенденцию развращать, а абсолютная власть развращает абсолютно». Большинство людей связывает власть с насилием, силой и агрессией. В самом деле, в основе власти часто лежит грубая сила. Но сила — вовсе не обязательный компонент власти. В действительности кулак, даже в бархатной перчатке, в некоторых обстоятельствах может скорее уменьшить, а не увеличить власть. Власть – способность одной стороны изменять поведение, взгляды, мнения, цели, потребности, ценности другой стороны. Власть в организации получается разнообразными путями и может быть получена из многих источников. То, как власть получена в организации, зависит в значительной степени от типа власти. Психологические основания власти Возможность награждать. Возможность наказывать и принуждать к нужным действиям. Возможность использовать моральные и правовые нормы. Наличие авторитета. Особые индивидуально- психологические свойства личности.   Формы власти (способы властного воздействия) Статусная –обладатель получает власть в зависимости от социального положения Власть Личная – обладателем становится человек по мере накопления жизненного опыта Власть в процессах управления Власть это такие отношения между социальными единицами, когда поведение одной или более единиц (ответственные единицы) зависит при некоторых обстоятельствах от поведения других единиц (контролируемые единицы). Схема осуществления власти: контроль ресурсов как основание власти; процессы, преобразующие основания и проявления власти; сеть обобщенных отношений влияния как проявление власти. Основания власти                                              53. Власть принуждения. Власть связей. Власть эксперта. Референтная/харизматическая власть. Нормативная власть. Информационная власть. Власть вознаграждений. Власть через участие (привлечение). Власть принуждения В организациях такая власть осуществляется в виде соглашения между руководителями и подчиненными, нарушение которого со стороны подчиненных грозит штрафами, выговорами, увольнениями и другими подобными санкциями. Сила власти определяется ожиданием управляемого объекта применения власти (назовем его В) в той мере, в какой управляющий субъект власти (назовем его А) способен наказать В за нежелательное поведение. Власть связей Основана на связях применяющего власть субъекта А с влиятельным или обладающим крупными ресурсами власти лицом С, через которое А может по влиять на поведение объекта применения власти В. Хотя изменение поведения в желательную для себя сторону добивается А, объект власти ориентирован не на него, а на третье лицо С, которое напрямую не задействовано в ситуации применения власти. Власть эксперта Ресурсом власти, позволяющим субъекту А изменять в нужную ему сторону поведение объекта власти В, является совокупность знаний, навыков, интуиции и умений, которые В приписывает А. Власть ограничена определенной ситуацией, областью компетентности А. Обусловлена влиянием на основе разумной веры. Возрастающая сложность технологии ускорила использование разумной веры как механизма влияния в современных организациях. Референтная/харизматическая власть Сила власти зависит от желания объекта воздействия власти В быть похожим или поступать так же, как субъект власти А носитель харизмы — власти, построенной на силе личностных качеств и способностей лидера. Идентифицируя себя с А, В выполняет многие желания и указания А, связанные с изменением своего поведения и с действиями во многих областях соприкосновения А и В. Властное воздействие А легко воспринимается В. Основания власти                                               54. Нормативная власть- Задействует непосредственно механизм воздействия нормативных культурных образцов на поведение индивидов. Власть основана на интернализованных В нормах, согласно которым А имеет право контролировать соблюдение определенных правил поведения и в случае необходимости настаивать на их выполнении. Информационная власть Основана на том, что А владеет информацией, представляющейся достаточно ценной объекту властного воздействия В. Поскольку В нуждается в этой информации, стремится быть «в курсе», то за передачу этой информации А может требовать уступок в поведении В. В таком обмене используется различная информация — от информации интимного характера, позволяющей осуществлять шантаж, до деловой информации, необходимой для успешного выполнения поставлен ной задачи в условиях организации. Власть вознаграждений Представляет собой весьма распространенный способ применения власти и сводится к воздействию через «ожидание В того, в какой мере А в состоянии удовлетворить один из его (В) мотивов и насколько А поставит это удовлетворение в зависимость от желательного для него поведения В». Власть через участие Субъект А предлагает В принять участие в формулировании целей организации или ее подразделений, и затем в их реализации (эти цели должны быть выгодны А). В дальнейшем В начинает следовать этим целям, так как считает их в какой-то степени своими собственными и чувствует себя обязанным по отношению к тем, с кем разрабатывал цели в одной команде.     Управление – направленное воздействие на     55. систему для достижения определенных целей. Цели управления: -поддержаниехарактеристик/параметров объектауправления постоянными;-направленное изменение характеристик/параметров объекта управления. Социальное управление: Управление рассматривают как направленное воздействие на объекты трех типов: - другого человека; - группу людей; - самого себя. Управление рассматривается в тесной связи с влиянием как особым видом деятельности. Формы управления: прямое и косвенное. Прямое – физическое принуждение, распоряжение, приказ. Позволяет решать задачи управления без дискуссий и открытого сопротивления. В случае проявления несогласия/сопротивления со стороны тех, кем управляют, возникает угроза борьбы и соперничества и ситуация управления разворачивается по законам социального конфликта. Косвенное- психическое воздействие, затрагивающее систему убеждений, ценностей, мотивов. Предполагает психическое воздействие через средства воздействия на внутренние характеристики человека (убеждения, ценности, мотивы). Косвенное управление растянуто по времени и менее предсказуемо по результатам, в большой степени совпадает с задачей педагогики – воспитанием.   Главная задача руководителя – достичь стоящих 56. перед организацией целей с наименьшими издержками и в кратчайшие сроки. Задачи руководителя 1.Чуткая реакция на внешние и внутренние условия 2.Планирование и выработка решения:определение цели организации и принятие наиболее эффективных решений 3.Оптимальное распределение сил и ресурсов 4.Стремление, чтобы все члены организации работали с наибольшей отдачей 5.Постоянный контроль и корректировка текущей работы, направленные на осуществление целей организации. Роли руководителя:1)в межличностных отношениях:роль носителя информации и роль принимающего решения. 2) На уровне межличностных отношений руководители осуществляют функцию номинального главы, являются лидерами и налаживают связи как в самой организации, так и за ее пределами. Функции руководителя: 1)Планирование(Суть планирования состоит в определении назначения организации, ее целей, методов и направлений деятельности, необходимых для выполнения ее назначения) 2)Организация(Организаторская функция - это распределение ролей и обязанностей, обеспечение ресурсами и создание структуры, позволяющей руководителю и подчиненным трудиться сообща с наибольшей отдачей) 3)Мотивация (это умение побудить других к действиям, сообразным с назначением, целями и планами организации) 4)Контроль(Главное в контроле - это умение поставить диагноз и проанализировать проблему, а также выбрать и применить средства, способствующие успеху) Этапы процесса управления: 1)Постановка целей 2)Сбор и анализ информации 3)Принятие решений 4)Доведение решений до подчиненных 5)Организация и руководство работами 6)Мотивация деятельности 7)Контроль результатов     Планирование как способ продуктивной          57. деятельности человека Суть планирования состоит в определении назначения организации, ее целей, методов и направлений деятельности, необходимых для выполнения ее назначения. 1. Постановка целей: как работать над своими жизненными планами «После того, как мы окончательно потеряли из виду цель, мы удвоили свои усилия»(Марк Твен) Постановка цели требует выразить в виде четких намерений и в точных формулировках явные и скрытые потребности, интересы, желания или задачи, а также сориентировать действия и поступки на эти цели и их выполнение. Критерии хорошо поставленной цели 1.действительная заинтересованность в ее достижении; 2. возможность совершения малых шагов; 3. установление временных пределов достижения промежуточных действий; 4. четко структурированный конкретный конечный результат; Метод «Альпы» включает пять стадий Первая стадия: составление заданий Составляется план следующего дня: - задачи из списка дел(недельного/месячного) плана; - невыполненное накануне; - добавившиеся дела; - сроки, которые надо соблюсти; - периодически возникшие задачи; Правила составления заданий: - задания следует распределять по их приоритетности - задания следует подразделять на затяжные, краткие и непродолжительные - следует перепроверять задания, связанные с личным контактом на предмет возможности их выполнения более рациональным путем (с помощью телефона, например Вторая стадия: оценка длительности акций Проставляется против каждого задания прибли- зительное время для его выполнения, суммируется и определяется ориентировочно общее время. Работа требует столько времени, сколько его есть в Вашем распоряжении Третья стадия: резервирование времени про запас Планом должно быть охвачено не более 60% времени и приблизительно 40% должно быть остав- лено в качестве резервного времени для неожиданых дел. Остаток дел должен быть либо перенесен на следующий день, либо вычеркнут, либо завершен за счет сверхурочных. Четвертая стадия: принятие решений по приоритетам, сокращениям и перепоручению - устанавливаются приоритеты для дел; - перепроверяется скалькулированная потребность во времени и сокращается время на все дела до совершенно необходимого; - рассматривается каждая позиция с точки зрения возможности и рационализации. Пятая стадия: контроль и перенос несделанного невыполненные задачи переносятся на следующий день. Если одно и то же дело переносится многократно, то: - оно решительно доводится до конца; - либо от него следует оказаться; Психология принятия управленческих решений 58. Принятие решений: как вскрыть резервы производительности и возможности саморазгрузки «Эффективность как действенность – это выполнение любой необходимой работы… Эффективность как результативность – это выполнение необходимой работы добросовестно» П.Друкер Принять решение – значит установить приоритетность Установить приоритетность означает принять решение о том, каким из задач следует придавать первостепенное, второстепенное и т.д. значение Установление приоритетности позволяет: - работать над действительно важными и необходимыми задачами; - решать вопросы в соответствии с их неотложностью; - соблюдать установленные сроки; - избегать стрессовых перегрузок; Этапы принятия решения 1. создание субъективного представления о задаче 2. оценка последствий альтернатив (полезных исходов) 3. прогнозирование условий, определяющих последствия 4. собственно выбор из альтернатив (фиксация выбранной стратегии действия) Стратегии выбора 1. Альтернативная (действия по принципу «либо- либо») 2. Конъюктивная (действия по принципу «и, или») 3. Линейная (действия осуществляются по принципу «сначала это, затем – то») 4. Конфигурационная (действия по приципу «сделав это, получим то, а потом уже на база сделанного, добъемся того-то») 5. Предпочтения времени (действия по принципу«раньше (требует необходимость или возможность) сделать это») Способы совершенствования техники принятия решения 1. развитие целенаправленности, ответственности, уверенности в себе, адекватности самооценки 2. использование подсознательной силы психики: интуиции, мотивации 3. расширение арсенала средств коллективного разума Законы, определяющие эффективность             59. деятельности руководителя   Принцип Парето (соотношение 80 : 20) Внутри данной группы или множества отдельные малые части обнаруживают намного большую значимость, чем это соответствует их относительному удельному весу в этой группе. 20% клиентов/товаров дают 80% оборота/прибыли 80% клиентов/товаров приносят 20% оборота/ прибыли 20% ошибок обуславливают 80% потерь 80% ошибок обуславливают 20% потерь 20% расходуемого времени достигают 80% результатов Техника анализа АБВ Важнейшие задачи (категория А) составляют примерно 15% количества всех задач и дел руководителя. Собственная значимость этих задач составляет примерно 65%. На менее важные задачи (категория Б) приходится в среднем 20% общего числа и также значимости задач и дел руководителя. Менее важные и несущественные задачи (категория В) составляют 65% общего числа задач, но имеют незначительную долю – 15% в общей «стоимости» всех дел, которые должен выполнить руководитель. 65% запланированного времени (около 3 ч) – задачи А 20 запланированного времени (около 1 ч) – задачи Б 15% запланированного времени (около 45 мин) – задачи В Делегирование- передача подчинённому задачи 60. или дея-ти из сферы действий руководителя. Сущность: одновременно с раб. Задачей для её выполн. Делегируются необходимая компетенция и ответственность в необходимой сфере(функциональная отвенность). Рук-ль сохран. За собой ответсвенность за рук- во (управленч. Ответственность), кот. Не может быть делегирована. Следует делегировать: 1.рутинную раб., 2.специализированную дея-сть,3. Частные вопросы, 4.подготовит. раб. Принцип Эйзенхауэра позволяет комбинировать лишь 2 критерия —«важно» и «срочно». А в результате мы получаем 4 класса приоритетов. Чтобы начать успешно планировать свой день, необходимо классифицировать и систематизировать все текущие дела и задачи, в результате вы получите иерархичный список, который поможет ориентироваться в том, что и когда вам нужно сделать.   Приоритеты: Пр. «А»: к нему относим все дела, которые не терпят до завтра, их нужно сделать именно сегодня, т.к. эти дела срочные и необходимые.Пр. «B»: это важные дела, но их необязательно делать сегодня.Пр. «С»: к этим делам можно отнести навыки, овладение которыми кажется срочным, но не важным делом. Пр. «D»: это дела, которые не срочны и не важны.                                                                                                              Всякая постановка цели и планирование               61. эффективны лишь настолько, насколько эффективны следующие за ними реализация и завершающий контроль за исполнением. Задачи контроля 1. Осмысление физического состояния Что достигнуто к моменту осуществления контроля? 2. Сравнение запланированного с достигнутым В какой степени достигнута поставленная цель? Какие имеют место отклонения? 3. Корректировка по установленным отклонениям Время, продолжительность и регулярность контроля в определяющей степени зависят от исполняемых задач и поставленной цели. Следует различать: - контроль процесса и осуществляемой деятельности - контроль результатов (целевой контроль)   Принципы коммуникации:                                   62. • Истинно не то, что говорит А (отправитель), а то, что понимает Б (получатель). • Если Б (получатель) не правильно понимает А (отправителя), то в этом всегда виноват А (отправитель). Качественное коммуникативное пространство: • Вовлеченность сотрудников в процесс коммуникаций, их оперативная реакция на сообщения, • инициативность и готовность к сотрудничеству. • В меру формализованный характер коммуникаций, атмосфера доверия. • Высокое качество коммуникативных сообщений. • Открытость, интерактивность, разветвленная сеть коммуникаций. • Полнота, актуальность и доступность передаваемой информации. • Использование эффективных коммуникационных технологий. • Оптимальное использование каналов коммуникаций. • Способность сотрудников работать с большим объемом оперативной информации (это обеспечивается компетентностью получателя). • Постоянное совершенствование коммуникаций усилиями всех членов команды. Препятствия при создании качественного коммуникативного пространства: • Большой масштаб организации. На многочисленном, территориально распределенном предприятии, создать единое, неформализованное коммуникативное пространство заведомо сложнее, чем в средних и маленьких компаниях. • Коммуникативные способности сотрудников. Качественные коммуникации предъявляют высокие требования к ценностям икоммуникативным компетенциям сотрудников. Высокий культурный уровень сотрудников обеспечивает качество коммуникации. Барьеры при передаче информации:                  63. «Сырой» исходный материал. Отправитель, экономя собственное время, создает некачественное сообщение: непонятный язык, нечеткая логика, перегруженное сообщение; не указано, кому предназначено сообщение, какие действия или реакция ожидаются. • Отсутствует единая удобная и узнаваемая форма (стандарт) подачи информации. • Рассогласованность сообщений. Сообщения дублируются или противоречат друг другу; непонятно распределение коммуникационных ролей. • Слабая структурированность сообщений. Получателям приходит большой объем неактуальной для них информации из-за того, что нечетко определены коммуникационные группы и приоритеты. • Материалы, предназначенные для обсуждения, не способствуют дискуссии, а больше похожи на доклад. • Передавая сообщение, отправитель слабо представляет, какая обратная связь ему нужна. Получая ответное сообщение, оказывается к нему не готов, не предпринимает ответных действий, чем снижает мотивацию к дальнейшей обратной связи. • Несоответствие сообщения каналу коммуникации, неудобные, неотлаженные каналы, затрудняющие передачу сообщения. • Сообщения слишком формальны и безличностны. Барьеры при обработке информации: 1). Психологическая неготовность людей столкнуться большим объемом информации – стресс и паника.2) Не оптимально настроенные личные инструменты работы с информацией (почтовый клиент, органайзер и пр.)3).Отсутствие необходимых технологий, поддерживающих коммуникации4). Недостаток личной дисциплины для эффективного управления собственными коммуникациями. Неумение работать с большим объемом информации. СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ                        64. Коммуникации через Интернет Преимущество коммуникаций с помощью Интернета состоит в том, что сообщения можно быстро передать широкой аудитории. Интернет можно использовать и в двусторонних коммуникациях — работников можно попросить ответить на вопросы или участвовать в исследовании.   Корпоративная пресса и бюллетени: 1). Верный способ информирования работников о компании, они часто используются и в целях связи с общественностью. В них разъясняются достижения компании.2). Чтобы они были действенными, в них следует помещать статьи, направленные на разъяснения того, что руководство планирует сделать и каким образом это скажется на каждом работнике.3). Бюллетени просто вывешиваются на доску объявлений или, что более эффективно, раздаются отдельным работникам и используются как отправную точку совещания. Образование — целенаправленный процесс     65. воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения гражданином (обучающимся) установленных государством образовательных уровней. Функции образования:1.Трансляция и распространение культуры в обществе – наиболее существенная из функций образования. Она заключается в том, что посредством института образования происходит передача от поколению к : поколению ценностей культуры, понимаемых в самом широком смысле этого слова (научных знаний, достижений в области культуры, моральных ценностей и норм, правил поведения, опыта и навыков присущих различным профессиям). 2.Формирование у молодого поколения установок, ценностных ориентиров, жизненных идеалов, господствующих в данном обществе. 3. Социальная селекция - одна из важнейших функций института образования. Структура образовательного процесса устроена таким образом, что она дает возможность уже на самых начальных этапах осуществить дифференцированный подход к обучающимся. 4. Социальное и культурное изменения являются прерогативой современного института образования. Эта функция реализуется двумя взаимосвязанными способами: 1)в процессе научных исследований, научных достижений и открытий, которые проводятся в стенах вузов; 2)институту образования присуща специализация различных видов педагогической деятельности. Здесь, как и в любой формальной организации, существует возможность для профессиональной карьеры. Специализация преподавательской деятельности позволяет осуществлять образовательный процесс с высокой степенью профессионализма и компетентности. Характерной чертой образования как процесса является то, что оно интегрирует в себе: *воспитание как общественное явление; *педагогическую деятельность как особый вид общественно-полезной деятельности, направленной на передачу от старших поколений младшим накопленных человечеством культуры и опыта, создание условий для их личностного развития и подготовку к самостоятельной деятельности в соответствии с экономическими, политическими, нравственными, эстетическими целями (основными видами педагогической деятельности являются взаимосвязанные между собой преподавание и воспитательная работа; *самообразование и самовоспитание личности. Образование как система может рассматриваться в трех измерениях, в качестве которых выступают: 1) социальный масштаб рассмотрения, т.е. образование в мире, определенной стране, обществе, регионе, организации и т.д. Здесь же рассматривается система государственного, частного, общественного, светского, клерикального и т.д. образования; 2) ступень образования (дошкольное, школьное с его внутренней градацией на начальную, неполную среднюю и полную среднюю школу; высшее с различными уровнями: углубленная подготовка специалиста, бакалавриат, магистратура; учреждения повышения квалификации; аспирантура, докторантура); 3) профиль образования: общее, специальное (математическое, гуманитарное, естественно-научное и т.д.), профессиональное, дополнительное. Педагогика — наука о воспитании, обучении и 66. образовании человека. Слово «педагогика» происходит от греческого, что означает буквально «детоведение, детовождение». Педагогика как наука - это совокупность знаний, которые лежат в основе описания, анализа, организации, проектирования и прогнозирования путей совершенствования педагогического процесса, а также поиска эффективных педагогических систем. В Древней Греции "педагог" - раб, наблюдающий за ребенком, отвечающий за посещение им школы (часто - неспособный к физическому труду). Предмет педагогики: целостный педагогический процесс направленного развития и формирования личности в условиях ее воспитания, обучения и образования. Объект педагогики — воспитание как сознательно и целенаправленно осуществляемый процесс. Основными категориями педагогики являются: формирование личности, воспитание, образование, обучение. Проблемы педагогики: *человек; *личность и общество; *воспитание, образование, обучение; *идеалы воспитания; *идеал личности в обществе.Педагогика становится наукой об образовании, процессе просвещения и самовоспитания личности. Отсутствие глубоких теоретических знаний приводит к тому, что педагог, опираясь только на свой опыт, начинает применять методы, кажущиеся ему правильными и действенными, но полностью противоречащие психологии. Он может начать считать, что ученика нужно как можно больше ругать, и как можно меньше хвалить, полагая, что ругань мобилизует, а похвала расхолаживает. Или начинать ответ на любой вопрос ученика с порицания, думая, что ученик от этого начнет лучше заниматься, стараясь найти ответ на вопрос самостоятельно. Или провоцировать публичное осмеяние ученика за допущенные ошибки, также стараясь таким зверским способом улучшить качество его самоподготовки. К сожалению приведенные мною способы не редкость, постоянная практика, применявшаяся некоторыми педагогами в моей собственной школе, кстати, считающейся одной из образцовых в районе. Обучение как процесс                                           67. Обучение – это способ организации образовательного процесса, предполагающий совместную учебную деятельность учителя и ученика и характеризующий процесс передачи знаний, умений и навыков. В основе любого вида или типа обучения заложена система: преподавание и учение. Преподавание – это деятельность учителя по передаче информации, организации учебно-познавательной деятельности учащихся, оценке их учебных достижений. Учение – это деятельность ученика, направленная на развитие способностей, приобретение необходимых знаний, умений и навыков, осознание личностного смысла. Целью учения является познание, сбор и переработка информации об окружающем мире. Научение является результатом учения. Различают следующие виды наyчения: 1) по механизму импринтинга, т.е. быстрого, автоматического, почти моментального приспособления организма к конкретным условиям жизни с использованием практически готовых для рождения форм поведения; 2) условно-рефлекторное, предполагающее возникновение новых форм поведения как условных реакций на первоначально нейтральный стимул, который раньше специфической реакции не вызывал (исследования Павлова); 3) оперантное, при котором знания, умения и навыки приобретаются по так называемому методу проб и ошибок; 4) викарное, научение через прямое наблюдение за поведением других людей, в результате которого перенимаются и усваиваиваются наблюдаемые формы поведения; 5) вербальное, предполагающее приобретение человеком нового опыта через язык. Учебная деятельность предполагает процесс взаимодействия учителя и ученика и включает в себя овладение системами знаний, умений и навыков и оперирование ими, овладение своими психическими процессами. Сущность обучения раскрывается через процесс познания, которому присущи следующие особенности: 1) наличие побудительных причин (потребностей, мотивов); 2) деятельностный характер; 3) наличие результата (знаний, умений и навыков); 4) возможность формирования взглядов и представлений на развитие природы и общества (мировоззренческая направленность); 5) развитие способностей и творческого потенциала ученика. Факторы, обуславливающие эффективность     68. обучения. Эффективность обучения определяется внутренними и внешними критериями. В качестве внутренних критериев выступают уровень развития обучающегося, его способности, степень развития познавательных процессов, качество полученных знаний и степень наработанности умений и навыков. К внешним факторам относят уровень развития образования, используемые формы и методы обучения, готовность ученика к обучению, его степень адаптации к социальной жизни и профессиональной деятельности. Эффективность обучения во многом зависит от взаимодействия учителя и ученика. Воспитание как сторона социализации человека 69. Воспитание – практико-преобразующая деятельность, направленная на изменение психического состояния, мировоззрения и сознания, знания и способа деятельности, личности и ценностных ориентаций воспитуемого. Воспитание можно определить как сторону социализации человека, приобретения им жизненного опыта. Воспитание нацелено на формирование человека как личности, его отношения к миру, обществу, людям. Общими для обучения и воспитания являются механизмы приобретения человеком социального опыта (процесс научения), но специфическими – результаты научения. Если мы говорим о воспитании, то результатом воспитания являются свойства и качества личности, формы ее социального поведения. На воспитание оказывают влияние особенности культурных традиций и исторической эпохи. Цели воспитания связаны с понятиями «добра» как поведения на благо другого человека, «истины» как руководства при оценке действий и поступков, «красоты» во всех ее формах проявления и созидания. Средства воспитания – это объекты организованного и неорганизованного воздействия, используемые воспитателями с целью выработки у учеников определенных психологических качеств и форм поведения. Средства воспитания являются «инструментарием» материальной и духовной культуры. К ним относят всевозможные виды научения, убеждения, внушения, преобразование когнитивной сферы, социальных установок, мир жизнедеятельности воспитанника, личный пример воспитателя, поступки, описываемые как нормативные и высокооцениваемые в педагогической, художественной и другой литературе. Средства воспитания по характеру воздействия на человека разделяют на прямые и косвенные; по включенности сознания воспитателя и воспитуемого в процесс воспитания – на осознаваемые и неосознаваемые; по характеру того, на что в самом объекте воспитания направлены воспитательные средства, – на эмоциональные, когнитивные, поведенческие . Методы воспитания – это способы действия воспитателя для достижения поставленных целей. Существующие классификации методов воспитания весьма условны. Например, в соответствии с теориями развития личности выделяют: психоаналитические; ассоциативные; поведенческие и т.д. Теории воспитания                                                70. Теории воспитания – это концепции, объясняющие формирование и изменение личности и ее поведения под влиянием воспитания. Одной из наиболее распространенных теорий воспитания является -биогенная, утверждающая, что личностные качества человека в основном передаются по наследству и мало изменяются под влиянием условий жизни. Данная теория является пессимистической по отношению к воспитанию личности. -Социогенная теория воспитания утверждает, что все, что есть личностного в человеке, возникает при его жизни под влиянием социальных условий и поддается воспитанию начиная от темперамента и кончая нравственными чувствами и установками. - Биосоциогенная теория представляет собой промежуточный вариант между двумя рассмотренными и признает как биологические, так и социальные факторы, влияющие на личность. Понятие о дидактике.                                            71. Дидактика (греч. didaktikos – поучающий, didasko – изучающий) – педагогическая дисциплина, исследующая закономерности процесса обучения. Предметом дидактики является разработка теоретических и методических основ обучения. Проблемы, изучаемые дидактикой: 1) определение сущности и задач обучения; 2) исследование педагогических основ содержания образования; 3) изучение закономерностей познавательной деятельности учащихся и путей повышения развивающих функций познавательной деятельности; 4) разработка общепедагогических методов обучения и условий их наиболее эффективного применения; 5) разработка и совершенствование организационных форм учебной работы. Принцип обучения (лат. principium – основа, первоначало) – это важнейшие требования к организации процесса обучения. В общем виде выделяют следующие принципы обучения: 1) наглядности; для осуществления наглядности используют наблюдение реальных предметов и явлений, картин, графиков, рисунков, чертежей, технические средства обучения; 2) сознательности и активности; об осмысленном восприятии знаний говорят возникающие со стороны учеников вопросы; 3) самостоятельности; данный принцип способствует осмысленности изучаемого материала; 4) систематичности и последовательности; при подаче материала должна быть система и логика; 5) доступности; материал должен соответствовать индивидуальным особенностям мыслительной деятельности и памяти учащихся, уровню их подготовки и развития, доступность не означает облегченность обучения; 6) прочности; знания должны быть осмыслены и хорошо сохранены в памяти; 7) развития; обучение способствует самореализации и самоактуализации ученика; 8) проведения на оптимальном уровне; предполагает использование в конкретных условиях наиболее эффективных и качественных решений учебно-воспитательного процесса при минимально необходимых затратах времени и усилий со стороны учащихся и учителя. Методы и формы обучения                                  72. Метод обучения (греч. methodos – исследование, способ) – это упорядоченный способ деятельности по достижению учебно-воспитательных целей, при котором способы обучающей работы учителя и способы учебной работы учеников взаимосвязаны и находятся во взаимодействии.Метод обучения – это способ работы учителя и ученика по овладению знаниями, умениями, навыками, выработке мировоззрения, развитию способностей и задатков. Метод обучения характеризует содержательно-процессуальную сторону обучения. Прием обучения является составной частью или отдельной стороной метода. Классификация методов обучения: 1. По источникам передачи и характеру восприятия изучаемого материала (Е. И. Перовский, Е. Я. Голант):– словесные;– наглядные;– практические. 2. В зависимости от характера познавательной деятельности учащегося по освоению изучаемого материала (М. Н. Скаткин, И. Я. Лернер):– объяснительно-иллюстративные;– репродуктивные;– поисковые;– частично поисковые. 3. В соответствии с характером учебной работы (И. Ф. Харламов):– методы устного изложения знаний учеником;– методы самостоятельной работы учащихся по осмыслению и освоению нового материала;– методы учебной работы по усвоению изучаемого материала, его применению на практике, дальнейшему повторению, систематизации и обобщению знаний;– методы проверки и оценки знаний учащегося. 4. Как способы упорядоченной учебной деятельности (М. А. Данилов, Б. П. Есипов):– методы приобретения новых знаний;– методы формирования умений и навыков, применения знаний на практике;– методы проверки и оценки знаний, умений и навыков. 5. По уровню активности учащихся (Е. Я. Голант):– пассивные методы;– активные методы. Пассивные методы обучения предполагают пассивность ученика при получении информации (ее прослушивание или просматривание) и активность учителя при передаче информации (лекция, объяснение, демонстрация). Активные методы обучения предусматривают активность ученика при получении информации и пассивность учителя при ее передаче. К активным методам обучения обычно относят проблемное, программированное, адаптивное, модульное, суггетивное обучение, деловые игры. (Н. В. Басова). Активные методы обучения условно объединяют в три основных блока: 1. Дискуссионные методы (групповая дискуссия, разбор казусов из практики, анализ ситуаций морального выбора и др.). 2. Игровые методы (дидактические, ролевые, деловые игры, игровая психотерапия, поведенческое научение). 3. Социально-психологическое обучение (тренинги уверенности в себе, коммуникативности, сензитивности и др.). Активные методы обучения существенно расширяют разнообразие способов воздействия на учащегося, позволяют глубже контролировать знания, ведут к освобождению времени учителя, упрощают все формы обратной связи учителя с аудиторией, строят учебный процесс с учетом исходного уровня знаний ученика и его типологических особенностей. Активные методы обучения становятся наиболее продуктивными, если используют жизненный и профессиональный опыт и возрастные особенности психики ученика. Формы обучения охватывают целую совокупность методов и придают учебному процессу определенную завершенность. По отношению к методам учебной работы формы обучения являются образованием более общего плана. Различаются следующие формы работы: 1. Фронтальная, предполагающая односторонний или двусторонний процесс обмена знаний между преподавателем и группой учеников. Этот процесс будет односторонним, если активную роль в нем играет только преподаватель (например, лекция), и двусторонним, в том случае если активную роль играет и ученик. 2. Индивидуальная, предполагающая работу преподавателя персонально с учеником, может быть также односторонней и двусторонней. 3. Непосредственная, предполагающая прямое взаимодействие и личный контакт преподавателя и учащихся без использования каких-либо приспособлений или технических средств. 4. Опосредованная – взаимодействие учащихся и учителя при помощи технических приспособлений: аудио-, видеотехники, компьютера.       Классно-урочная система Яна Амоса Коменского73. в XVIIв. получила признание и в XIXв. стала ведущей системой организации школьного обучения во многих странах.Характерной особенностью была организация обучения в форме урока. Урок — такая форма организации обучения, при которой учебные занятия проводятся учителем с группой учащихся постоянного состава,одинакового возраста и уровня подготовки в течение определенного времени и по установленному расписанию. Достоинства и недостатки традиционного обученияНесомненным достоинством традиционного обучения является возможность за короткое время передать большой объем информации. При таком обучении учащиеся усваивают знания в готовом виде без раскрытия путей доказательства их истинности. Кроме того, оно предполагает усвоение и воспроизведение знаний и их применение в аналогичных ситуациях. Среди существенных недостатков этого типа обучения можно назвать его ориентированность в большей степени на память, а не на мышление. Это обучение также мало способствует развитию творческих способностей, самостоятельности, активности. Наиболее типичными заданиями являются следующие: вставь, выдели, подчеркни, запомни, воспроизведи, реши по примеру и т.п. Учебно-познавательный процесс в большей степени носит репродуктивный (воспроизводящий) характер, вследствие чего у учащихся формируется репродуктивный стиль познавательной деятельности. Поэтому нередко его называют "школой памяти". Как показывает практика, объем сообщаемой информации превышает возможности ее усвоения (противоречие между содержательным и процессуальным компонентами процесса обучения). Кроме того, отсутствует возможность приспособить темп обучения к различным индивидуально-психологическим особенностям учащихся (противоречие между фронтальным обучением и индивидуальным характером усвоения знаний). Необходимо отметить и некоторые особенности формирования и развития мотивации учения при таком типе обучения.   В XX в. проявляются три основные образова-   74. тельные парадигмы: реформаторское крыло «школы учебы» (П. Ф. Каптерев, В. П.В Вахтеров, Н. В. Чехов), отдающей преобладающее значение знаниям над средствами их овладения, выведшей из учебных планов трудовое обучение и оказавшейся по сути изолированной от внешней среды; «трудовая школа» (впервые появились в Германии, Швейцарии, Австрии; в России – детская коммуна им. Ф.Э. Дзержинского и трудовая колония им. М. Горького под руководством А. С. Макаренко, школа С. Т. Шацкого, П. П. Блонского), обеспечивающая профессиональную подготовку, ориентированная на труд как самоценность и элемент культуры, опиравшаяся на самостоятельность ученика и организацию самоуправления; «свободные школьные общины» (основаны в Германии Г. Литцем, П. Гехеебом), в которых организация жизни строилась на принципах свободного развития ученика, сотрудничества, ответственности и интернационализма.   20-е годы XX в. итальянский педагог Марияи        75. Монтессори (1870 – 1952), сторонница «свободного воспитания», врач по профессии, предложила систему обучения, основанную на развитии отдельных органов чувств (тактильного, термического, барического, стереогностического, чувства формы и цвета, вкуса и обоняния, слуха) и двигательных процессов. Для развития каждого из чувств в отдельности существует соответствующий дидактический материал, представляющий собой набор различных упражнений. Умственая деятельность, с точки зрения Монтессори, есть не что иное, как сочетание восприятия с моторными процессами. Игра наряду с трудом и учением — один из основных видов деятельности человека, удивительный феномен нашего существования. По определению, игра — это вид деятельности в условиях ситуаций, направленных на воссоздание и усвоение общественного опыта, в котором складывается и совершенствуется самоуправление поведением. Значение игры невозможно исчерпать и оценить развлекательно-рекреативными возможностями. В том и состоит ее феномен, что, являясь развлечением, отдыхом, она способна перерасти в обучение, в творчество, в терапию, в модель типа человеческих отношений и проявлений в труде, воспитании. Все следующие за дошкольным возрастные периоды со своими ведущими видами деятельности (младший школьный возраст — учебная деятельность, средний — общественно полезная, старший школьный возраст — учебно-профессиональная деятельность) не вытесняют игру, а продолжают включать ее в процесс развития ребенка. Дисциплина, - писал Кант, - не дает человеку под влиянием его животных наклонностей уйти от его назначения, человечности. Она, например, должна удерживать его от того, чтобы он не бросался дико и необдуманно в опасности, это средство уничтожить в человеке его дикость… обучение есть положительная часть воспитания. Дикость есть независимость от законов. Дисциплина подчиняет человека законам человечности и заставляет его чувствовать власть законов. Кант был убежден, что человек, оставленный в детстве и юности без присмотра, в зрелом возрасте неизбежно будет иметь пробелы в дисциплине и культуре. Дисциплина – это не послушание, а трудоспособность, сосредоточение на работе А.С. Макаренко указывал на необходимость отличать дисциплину от режима. «Дисциплина, - отмечал он, - это результат воспитания, режим – это средство воспитания… Главная цель режима – накопление правильного дисциплинарного опыта. Игру как метод обучения и воспитания, передачи опыта старших поколений младшим люди использовали с древности. Широкое применение игра находит в народной педагогике, в дошкольных и внешкольных учреждениях. В современной школе, делающей ставку на активизацию и интенсификацию учебного процесса, игровая деятельность используется в следующих случаях: — в качестве самостоятельных технологий для освоения понятия, темы и даже раздела учебного предмета; — как элементы (иногда весьма существенные) более обширной технологии; — в качестве технологии урока (занятия) или его фрагмента (введения, объяснения, закрепления, упражнения, контроля); — как технология внеклассной работы (игры типа «Зарница», «Орленок», КТД и др.).   Педагогические идеи Марии Монтессори               76. В 20-е годы XX в. итальянский педагог Мария Монтессори (1870 – 1952), сторонница «свободного воспитания», врач по профессии, предложила систему обучения, основанную на развитии отдельных органов чувств (тактильного, термического, барического, стереогностического,чувства формы и цвета, вкуса и обоняния, слуха) и двигательных процессов. Для развития каждого из чувств в отдельности существует соответствующий дидактический материал, представляющий собой набор различных упражнений.Умственная деятельность, с точки зрения Монтессори, есть не что иное, как сочетание восприятия смоторными процессами. Педагогические идеи Рудольфа Штайнера В 1919 г. для детей работников сигаретной фабрики в г.Штутгарде философом Рудольфом Штайнером основа первая Вальдорфская школа.Фундаментом Вальдорфской педагогики является философская система Р.Штайнера – антропософия (греч. anthtropos – человек, sophia – мудрость),предлагающая методику развития различных «тайных способностей» человека к духовному господству над природой. Цель педагогики Р.Штайнера – воспитание человека гармоничного во всех проявлениях своей сущности:в мыслях, чувствах и воле; развитие его скрытых способностей и свойств и торжество индивидуальности. Педагогические идеи В.В.Давыдова, Д.Б.Эльконина В середине ХХ века советский психолог В.В.Давыдов предложил концепцию построения учебной деятельности, рассчитанную на раннее усвоение учащимися научных понятий и через них – на углубленное познание учебных предметов и действительности.В.В.Давыдов разработал способ изложения материала,предполагающий формирование теоретического мышления, основанного на умении на основе всеобщего находить и предсказывать частное.«Должен осуществляться постепенный переход учащихся от внешних предметных действий к их выполнению в умственном плане»   Основные тенденции в построении                   77. образовательного процесса: гуманизация (личность – основная ценность общества); демократизация (привлечение общественности к управлению образованием); индивидуализация(выделение индивидуальных особенностей из первоначального безразличия) индустриализация (компьютеризация, программированное обучение); вариативность (разнообразие образовательных программ,форм обучения, широкий спектр образовательных учреждений);  интегративность (взаимосвязь различных образовательных институтов); психологизация (развитие мыслительных качеств ученика); переход от информативных к активным методам обучения; стандартизация (создание единого уровня общегообразования). Акмеология (греч. akme – высшая                       78. точка, вершина, острие) – отрасль психологии, изучающая психику человека и его поведение в зрелом возрасте.  Термин «акмеология» был предложен Н.Рыбниковым в 1928 г. для обозначения периода зрелости как самого продуктивного, творческого периода жизни человека, охватывающего возраст от 18 до 55 – 60 лет. Этот период характеризуется наиболее высоким уровнем интеллектуальных, творческих, профессиональных достижений. Целью акмеологии является совершенствование человека, помощь в достижении им вершин в физическом, духовно-нравственном и профессиональном развитии, гуманизация данного развития. В узком понимании предметом акмеологии является поиск закономерностей саморазвития и самосовершенствования зрелой личности, самореализации в разных сферах, самообразование, самокоррекции и самоорганизации. Фазы онтогенетического развития взрослых: 1)Первая фаза характеризуется общим фронтальным прогрессом функций (в юности, молодости и начале среднего возраста). 2)На второй фазе эволюция функций сопровождается специализацией их применительно к определенной деятельности. Этот второй пик функционального развития достигается в более поздние периоды зрелости. Возрастные периоды взрослых                         79. Ранняя взрослость– это период "вхождения" в профессию, социально-профессиональная адаптация, осознание гражданских прав и обязанностей, социальной ответственности; образование семьи, налаживание внутрисемейных отношений, решение бытовых и бюджетных проблем, выработка стиля воспитания детей. Стабильный период 33 – 40 летхарактеризуется тем, что наиболее успешно в этом возрасте человек делает то, что хочет, он имеет цели, которые ставит и добивается. Человек проявляет грамотность, компетентность в избранной профессии и ожидает признания. Возраст 40 – 45 лет – кризис середины жизни– происходит рост противоречий между целостностью мировоззрения и однолинейностью развития. Период от 45 до 55 летявляется стабильным, человек достигает реальной зрелости, он хорошо уравновешивает потребности для себя и для других, обнаруживает сострадание и согласие с другими людьми.   Проблема социальной зрелости личности          80. явл. центральной для такой относительно новой области человекознания, как акмеология. Предметом акмеологии является феномен зрелости человека, или процесс и результат достижения человеком вершин как индивидом, личностью, субъектом деятельности (в том числе и профессиональной) и индивидуальностью. На сегодняшний день невозможно дать исчерпывающей полноты модель социальной зрелости личности. Однако можно выделить четыре компонента личностной зрелости, которые нельзя рассматривать как «рядовые». То есть они не являются просто «четверкой» из возможного большого множества других компонентов. Эти четыре компонента социальной зрелости личности являются базовыми, фундаментальными, вокруг которых определенным образом и группируются множество других. Такими ком­понентами являются, во-первых, «тройка»: ответственность, терпимость, саморазвитие. И, во-вторых, это четвертый интегративный компонент, который охватывает все предыдущие и одновременно присутствует в каждом из них. Этим компонентом является позитивное мышление, позитивное отношение к миру, определяющее позитивный взгляд на мир. Ответственность есть необходимая составляющая, атрибут зрелого поступка. Обобщение данных различных экспериментальных исследований позволяет констатировать, что интернальность (или доминирующая тенденция личной ответственности) коррелирует с социальной зрелостью и просоциальным поведением. Экстернальность же корреляционно свя­зана с недостаточной социальной зрелостью, а при определенных условиях является фактором риска асоциального поведения. Социальная зрелость и ее составляющая — ответственность — формируется лишь в адекватной деятельности. Формирование ответственности прямо связано с предоставлением личности свободы в принятии решений. Формирование ответственности идет рука об руку с развитием автономности личности и обеспечением свободы принятия решений относительно самого себя. Однако зачастую развитию автономности уделяется недостаточно внимания. В семье это выражается в таком типе воспитания, как гиперопека. В школе та же гиперопека, причем не только в воспитании, но и в обучении. Потребность в саморазвитии, самоактуализации есть основополагающая составляющая зрелой личности. Идея саморазвития и самореализации является основной или, по крайней мере, чрезвычайно значимой для многих современных концепций о человеке. В структуре общего феномена терпимости можно выделить два ее вида: сенсуальная терпимость личности и диспозиционная терпимость личности. В диспозиционной терпимости личности сильно проявляется интегральная образующая — позитивное отношение к миру.  

Психология как наука.

Сознание как высшая ступень развития псих. чел

Состояния сознания человека.

---

Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 184; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!