Функции социальных конфликтов
Позитивные
• Информирование о наличии социальной напряжённости
• Стимулирование социальных изменений
• Снятие социальной напряжённости
Негативные
• Создание стрессовых ситуаций
• Дезорганизация социальной жизни
• Разрушение социальной системы
Конфликты порождаются различными причинами:внешними и внутренними, всеобщими и единичными, материальными и идеальными, объективными и субъективными и т. д. Причина конфликта связана с потребностями конфликтующих сторон.
Причины социальных конфликтов
• Социальная неоднородность общества, наличие противоположных ориентации.
• Различия в уровнях доходов, власти, культуры, в социальном престиже, доступе к образованию, информации.
• Религиозные различия.
• Социально-психологические черты человека (темперамент, интеллект, общая культура и др.), проявляющиеся в его поведении.
Стадия конфликта
Предконфликтная ситуация
Её характеристика
Стороны осознают существующее эмоциональное напряжение, стремятся преодолеть его, осознать причины конфликта, оценивают свои возможности, выбирают способ воздействия на противника
Собственно конфликт
Разрешение конфликта
Недоверие и отсутствие уважения к противнику; согласие невозможно. Наличие инцидента (или повода), т. е. социальных действий, направленных на изменение поведения соперников. Их открытые и скрытые действия
|
|
Завершение инцидента, устранение причин конфликта
Классификации социальных конфликтов
Основание для классификации
Длительность
Охват
Источник возникновения
Используемые средствам
Форма
Влияние на ход развития общества
Характер развития
Сферы общественной жизни
Тип отношений
Виды конфликтов
Долгосрочные, краткосрочные, разовые, затяжные, повторяющиеся
Глобальные, национальные, локальные, региональные, групповые, личные
Объективные, субъективные, ложные
Насильственные, ненасильственные
Внутренние, внешние
Прогрессивные, регрессивные
Преднамеренные, спонтанные
Экономические (производственные), политические, этнические, семейно-бытовые
Внутри- и межсистемный (индивидуально-психологический) уровни; внутри и межгрупповой (социально-психологический) уровни; внутринациональный и международный (социальный) уровни
Способы решения социальных конфликтов
• Компромисс (от лат.— соглашение спорящих сторон) — соглашение на основе взаимных уступок.
• Переговоры — обмен мнениями с целью решения проблемы.
• Посредничество — использование третьей стороны в заочном решении проблемы.
• Арбитраж:(от фр.— третейский суд) — обращение к наделённому специальными полномочиями органу власти за помощью в решении проблемы.
|
|
• Применение силы, власти, закона — одностороннее использование власти или силы одной из сторон.
Пути выхода из конфликта
Наименование пути выхода из конфликта
Реставрация
Его сущность
Возвращение общества к доконфликтному состоянию: к прежним формам социальной жизни, социальным институтам, которые продолжают существовать в условиях новой ситуации
Обновление
Невмешательство (выжидание)
Надежда на то, что «всё само собой образуется». Это путь затягивания и проволочек реформ, топтания на месте. В открытом обществе, если противостояние не грозит всеобщим крахом, данный путь при определённых условиях может быть плодотворным
Обновление Активный выход из конфликта путём отказа от старого, развития нового
Каждый социальный конфликт конкретен, он происходит в определённых социальных условиях. Следовательно, и пути выхода из него должны соответствовать сложившейся конкретной
ситуации.
Успешное разрешение социальных конфликтов возможно при следующих условиях:
• своевременный и точный диагноз причин конфликта, т. е. выявление существующих противоречий, интересов, целей;
|
|
• обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе признания интересов противоположной стороны. Достичь этого возможно на основе цели, значимой для обеих сторон;
• совместный поиск путей преодоления конфликта. Здесь возможно использование целого арсенала средств и методов: прямой диалог сторон, переговоры через посредника, переговоры с участием третьей стороны и др.
Таким образом, конфликт — это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между субъектами эмоционального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.
3.8. Виды социальных норм Социальная норма — установленное в обществе правило поведения, регулирующее отношения между людьми, общественную жизнь.
Санкции — любая реакция на поведение человека или группы со стороны остальных
Виды санкций
Формальные
Неформальные
Негативные
Наказание за преступление закона или нарушения административного порядка: штраф, тюремное заключение, исправительные работы и др.
Осуждение человека за поступок со стороны общества: оскорбительный тон, ругань или выговор, демонстративное игнорирование человека и др.
|
|
Позитивные
Поощрение деятельности или поступка человека со стороны официальных организаций: награждения, свидетельства о профессиональных, академических успехах и др.
Благодарность и одобрение неофициальных лиц (друзей, знакомых, коллег): похвала, одобрительная улыбка и др.
Формы социального контроля
Внутренний (самоконтроль)
Внешний
Форма социального контроля, при которой индивид самостоятельно регулирует своё поведение, согласовывая его с общепринятыми нормами
Совокупность институтов и механизмов, гарантирующих соблюдение общепринятых норм поведения и законов
В процессе социализации нормы усваиваются настолько прочно, что люди, нарушая их, испытывают чувство неловкости или вины. В таких случаях говорят о муках совести. Совесть — проявление внутреннего контроля.
Общепринятые нормы, будучи рациональными предписаниями, остаются в сфере сознания, ниже которого расположена сфера подсознания, или бессознательного, состоящая из стихийных импульсов.
В традиционном обществе социальный контроль держался на неписаных правилах, в современном его основой выступают писаные нормы: законы, указы, постановления, инструкции. Формальный контроль осуществляют такие институты современного общества, как суд, образование, армия, производство, средства массовой информации, политические партии, правительство. В Российской Федерации созданы специальные органы для осуществления социального контроля и др. К ним относятся Прокуратура РФ, Счётная палата РФ, Федеральная служба безопасности, различные органы финансового контроля и др. Функциями контроля наделены и депутаты различных уровней. Помимо государственных органов контроля, всё большую роль в России играют различные общественные организации, например, в области защиты прав потребителей, в сфере трудовых отношений, в вопросах состояния окружающей среды и т. д.
Детальный (мелочный) контроль, при котором руководитель вмешивается в каждое действие, поправляет, одёргивает и т. п., называют надзором.
Чем выше у членов общества развит самоконтроль, тем меньше этому обществу приходится прибегать к внешнему контролю. И наоборот, чем меньше у людей развит самоконтроль, тем чаще вступают в действие институты социального контроля, в частности армия, суд, государство. Чем слабее самоконтроль, тем жёстче должен быть внешний контроль.
Методы социального контроля
Наименование
Метода социального
Контроля
Изоляция
Его сущность
Обособление
Установление непреодолимых преград между девиантом и всем остальным обществом без каких-либо попыток исправления или перевоспитания его
Реабилитация
Ограничение контактов девианта с другими людьми, но не полная его изоляция от общества; такой подход допускает исправление девиантов и их возвращение в общество, когда они будут готовы не нарушать общепринятых норм
Процесс, в ходе которого девианты могут подготовиться к возвращению к нормальной жизни и правильному исполнению своих соци-альных ролей в обществе__________________
Таким образом, социальный контроль необходим для недопущения отрицательных явлений в обществе. Он направлен на позитивное развитие.
3.10. Свобода и ответственность '
Свобода есть там, где есть выбор. Ситуация выбора складывается не только в личной жизни каждого человека. Она возникает на уровне общества в целом.
Отклонения человека от установленных социальных норм вызывают определённую реакцию со стороны общества. Негативное отклонение влечёт за собой социальные санкции, т. е. наказание за неодобряемые действия. Такое наказание ещё называют ответственностью человека за свою деятельность и её последствия.
Ответственность — социально-философское и социологическое понятие, характеризующее объективный, исторически конкретный вид взаимоотношений между личностью, коллективом, обществом с точки зрения сознательного осуществления предъявляемых ими друг к другу взаимных требований.
Понятие «ответственность» связано не только с внешними формами воздействия на человека, ответственность выступает важнейшим внутренним регулятором его деятельности. Тогда речь идёт о чувстве ответственности, долга. Оно проявляется прежде всего в сознательной готовности человека следовать установленным нормам, оценивать свои поступки с точки зрения их последствий для окружающих, принимать санкции в случае допущенных нарушений.
Формируя у себя чувство ответственности, человек защищает себя от деиндивидуализации, т. е. от превращения в безликое существо с пониженным самосознанием.
Некоторые современные философы полагают: человеческая деятельность не может получать свою цель извне, человек совершенно свободен в своей внутренней жизни. Подлинно свободный человек сам выбирает не только поступок, но и его основания, общие принципы своих действий, которые приобретают характер убеждений.
Противоположная позиция заключается в том, что если каждый будет искать основы своего поведения лишь в соответствии с собственными побуждениями, без учёта общепринятых ограничений и запретов, то общество утратит свою целостность и людей ожидает хаос: вместо желаемой свободы они получат полный произвол.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 1423; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!