Технология ведения консультативной беседы
Консультативная психология .Верещагина Анна Анатольевна.
1. Определение консультативной психологии, цели и задачи.
2. Психологическое консультирование как одно из направлений деятельности практикующего психолога.
3. Теоретический и методологический вопросы консультативной психологии.
4. Задачи консультативной работы.
5. Основные отличия психоконсультирования от психотерапии и психокоррекции.
6. Основные подходы в психологическом консультировании.
7. Технология ведения консультативной беседы.
8. Основные этапы консультативной сессии.
9. Профессиональная этика психологического консультирования.
10. Особенности индивидуального психологического консультирования.
11. Основные техники работы психолога с клиентами.
1.Определение консультативной психологии, цели и задачи. Псих.консультирование – это процесс оказания психологической помощи, направленный на осознание клиентом себя и своих проблем, активизацию возможностей принимать решения и выходить из кризисных ситуаций.
Цели:
1.Гармонизация взаимоотно-шений клиента с самим собой и социумом
2. Возвращение силы «Я», т.е. дееспособности личности, обладающей автономией и личными границами
3. Принятие ответственности за свою жизнь и судьбу
Задачи:
1.Создание эмпатийного контакта
2.Психологическая поддержка
3.Исследование и прояснение причин возникших трудностей
4.Развитие способности клиента к анализу способов своего поведения, взаимоотношений с другими людьми
5.Осознание клиентом истинной причины своей проблемы и причин ее возникновения
6.Формирование доступа клиента к своим ресурсам
7.Формулировка ближайшей цели для решения проблемы
8.Разработка программы реализации ближайшей цели (3-4 шага)
9.Движение клиента по пути достижения намеченной цели.
|
|
|
Психологическое консультирование как одно из направлений деятельности практикующего психолога
Психологическое консультирование как вид помощи возник недавно, развился из психотерапии. Предпосылкой развития консультирования явилась потребность решать психологические проблемы, не имеющие клинических нарушений. В консультировании психолог сталкивается с проблемами повседневной жизни. Наиболее глобальная проблема – нарушение межличностных отношений и общения (между полами), неуверенность в себе, застенчивость, низкая самооценка, тоска, тревога. Патологии нет, но есть эмоциональные нарушения, которые можно сбалансировать. Консультирование не имеет четких границ, т.к. нет четкого определения (их множество). Основные положения психологического консультирования :
· Консультирование помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению.
|
|
|
· Консультирование помогает обучаться новому поведению.
· Консультирование способствует развитию личности.
· В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый, ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение клиента.
3.Проблемы теоретического и методического обеспечения консультативной практики.
Главная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы создать для нормального, психически здорового клиента условия для создания им осознанных нешаблонных способов действия, которые позволили бы ему действовать в соответствии с возможностями культуры.
Психологу-консультанту надо вступить в такое взаимодействие с клиентом, чтобы он смог найти новые способы действия, новые переживания, новые мысли, новые цели для дальнейшей жизни.
При этом психолог, независимо от его теоретической ориентации, использует в своей работе такие понятия, как жизнь, смысл жизни, место человека в жизни, ценности, индивидуальность.
Задачи консультативной работы.
Задачи:
|
|
|
1. Выслушивание клиента
2. Облегчение эмоционального состояния клиента
3. Принятие клиентом ответственности за происходящее с ним.
4. Помощь психолога в определении того, как и что именно можно изменить в ситуации.
5.Основные отличия психоконсультирования от психотерапии и психокоррекции.В психотерапии (в отличие от практики психологического консультирования ) активную роль в избавлении клиента от психологических проблем играет психолог. . В психологическом консультировании дело обстоит иначе: здесь психолог-консультант в основном только дает советы клиенту. Психодиагностика включает в себя анализ и обобщение данных, непосредственно получаемых от клиента без применения специальных психологических тестов. В психокоррекционной работе психодиагностика играет более заметную роль, проводится обычно в самом начале консультации и на нее отводится гораздо больше времени.
6. Основные подходы в психологическом консультировании.
Психоаналитическое направление Перевести в сознание вытесненный в бессознательное материалАдлерианское направлениеТрансформировать цели жизни клиентаТерапия поведенияИсправить неадекватное поведение и обучить эффективному поведениюРационально-эмоциональная терапия (A.Ellis)Устранить "саморазрушающий" подход клиента к жизни и помочь сформировать толерантный и рациональный подход;Ориентированная на клиента терапия (C.Rogers)
|
|
|
Создать благоприятный климат консультированияЭкзистенциальная терапия
Помочь клиенту осознать свою свободу и собственные возможностиПодходы
· поведенческое (бихевиоральное) направление, в том числе:
· рационально-эмоциональная поведенческая терапия А. Эллиса (некоторые авторы, например, Р. Нельсон-ДжоунсHYPERLINK \l "cite_note-.D0.9D.D0.B5.D0.BB.D1.8C.D1.81.D0.BE.D0.BD-.D0.94.D0.B6.D0.BE.D1.83.D0.BD.D1.81-1"[1], относят его к когнитивному направлению);
· клиническая поведенческая терапия Марвина Р. Голдфрида и Герольда Дэвисона (А. Эллис относит его к когнитивному направлению)[12];
· психодинамическое (психоаналитическое) направление, в том числе:
· психоанализ З. Фрейда и др.;
· индивидуальная психология А. Адлера;
· аналитическая психология К. Г. Юнга;
· самоанализ К. Хорни;
· гештальттерапевтическое направление Ф. Перлза (некоторые авторы, например, Р. Нельсон-ДжоунсHYPERLINK \l "cite_note-.D0.9D.D0.B5.D0.BB.D1.8C.D1.81.D0.BE.D0.BD-.D0.94.D0.B6.D0.BE.D1.83.D0.BD.D1.81-1"[1], относят его к гуманистическому направлению);
· психодраматическое направление Я. Л. Морено;
· когнитивное направление, в том числе:
· социально-когнитивное консультирование А. Бандуры;
· когнитивное консультирование А. Бека;
· краткосрочная терапия Ирвинга Джайниса;
· экзистенциальное (экзистенциально-гуманистическое) направление, в том числе:
· экзистенциальное консультирование И. Д. Ялома и Р. Мэя;
· личностно-центрированное консультирование К. Роджерса;
· транзактный анализ Э. Берна;
· логотерапия В. Франкла;
· консультирование реальностью У. Глассера;
· конструктивистские направления, в том числе:
· нарративное направление;
· диалогическое направление, в том числе:
· теория диалогического я Г. Херманса;
· феминистское направление;
· эклектическое и интегративное направление, в том числе:
· мультимодальное консультирование А. А. Лазаруса;
· консультирование по жизненным умениям Р. Нельсона-Джоунса
Технология ведения консультативной беседы
Стадии консультативного процесса1. Установление контакта с клиентом2. Уяснение проблемы клиента. 3. Осознание желаемого состояния. 4. Выдвижение альтернатив и формулирование терапевтической задачи. 5. Обобщение результатов взаимодействия. Технология ведения консультативной беседы: определение, принципы, приемы и техники.
Технология –способы и приемы, применяемые консультантом для повышения эффективности деятельности.
В консультативной беседе всегда 2 стороны: психолог – клиент.
Роль психолога –способствует углублению в проблему, принятию решения.
Необходимо узнать, что переживал и чувствовал клиент. Для осуществления эмоций существует ряд техник:
1) Техники альтернативных формулировок ответа. Не поиск правильного ответа, а формулировка его. Анализировать нужно не слова, а поступки.
2) Акцентирование эмоциональных переживаний. Знаками эмоций в речи клиента выступает наречие, глаголы и прилагательные, а также качества действия. Смысл – проникнуть внутрь переживаний и сделать шаг к пониманию этих переживаний, подвести клиента к необходимости принятия решений.
3) Перефразирование. Признак профессионализма. Смысл – консультант использует жалобу клиента, перефразирует ее и изменяет ее таким образом, что все, что было негативным, становится не настолько значимым, иногда позитивным.
8. Основные этапы консультативной сессии.
Этапы ведения консультативной беседыПроцесс консультативной беседы можно условно разделить на четыре этапа:
Этап 1. Знакомство с клиентом и начало беседы.Длительность данного этапа 5 - 10 минут при средней продолжительности одной консультативной беседы 45 минут - 1 час 10 минутЭтап 2. Расспрос клиента, формирование и проверка консультативных гипотез
Длительность данного этапа 25 - 35 минут при средней продолжительности консультативной беседы 45 минут - 1 час 10 минут. Данный этап можно условно разбить на два подэтапа:
•1. Формирование консультативных гипотез.
•2. Проверка консультативных гипотез.Этап 3. Оказание воздействияПродолжительность данного этапа - 5 - 10 минут при средней продолжительности консультативной беседы - 45 минут - 1 час 10 минут. Данный этап можно условно разделить на два подэтапа:
•1. Коррекция установок клиента.
•2. Коррекция поведения клиента.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 1345; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!