МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ. наименование дисциплины



наименование дисциплины

38.03.02 Менеджмент, профиль Менеджмент в сервисе и туризме

наименование направления (специальности)

1. Методы принятия управленческих решений (ПК-7).

2. Внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса. Система целей и задач организации. Цели и задачи управления предприятием сферы сервиса (ПК-7).

3. Оценка конъюнктуры рынка. Определение емкости рынка (ПК-4).

 

Разработчик             ____________    Н.Н. Шаховалов

                                                          подпись                        И.О.Ф.

 

Заведующая кафедрой Менеджмента

                    ____________      И. Н. Сычева

                          подпись                      И.О.Ф.

2016 г.

 

ТЕСТ № 16

промежуточной аттестации по дисциплине

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

наименование дисциплины

38.03.02 Менеджмент, профиль Менеджмент в сервисе и туризме

наименование направления (специальности)

1. Структура гостиничного продукта. Позиционирование продукта (ПК-4).

2. Особенности и принципы менеджмента в сфере услуг. Концепция сервисного менеджмента (ПК-7).

3. Задача принятия управленческого решения. Основные этапы процесса принятия решений.  (ПК-7)

Разработчик             ____________    Н.Н. Шаховалов

                                                          подпись                        И.О.Ф.

Заведующая кафедрой Менеджмента

                    ____________      И. Н. Сычева

                          подпись                      И.О.Ф.

2016 г.

ТЕСТ № 17

промежуточной аттестации по дисциплине

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

наименование дисциплины

38.03.02 Менеджмент, профиль Менеджмент в сервисе и туризме

наименование направления (специальности)

1. Жизненный цикл гостиничного продукта (ПК-4).

  1. Особенности сферы услуг как объекта управления. Система управления сферой сервиса (ПК-7).
  2. Характеристика стилей управления в сфере сервиса.  (ПК-4)

Разработчик             ____________    Н.Н. Шаховалов

                                                          подпись                        И.О.Ф.

Заведующая кафедрой Менеджмента

                    ____________      И. Н. Сычева

                          подпись                      И.О.Ф.

2016 г.

ТЕСТ № 18

промежуточной аттестации по дисциплине

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

наименование дисциплины

38.03.02 Менеджмент, профиль Менеджмент в сервисе и туризме

наименование направления (специальности)

  1. Особенности рекламы в сфере гостиничного сервиса. Виды рекламы (ПК-4).
  2. Профессиональные, деловые, личностные качества менеджера. Самоменеджмент (ПК-7).
  3. Специфика развития и возможность использования менеджмента в России: история, современное состояние и перспективы. Сфера сервиса как объект управления (ПК-4)

Разработчик             ____________    Н.Н. Шаховалов

                                                          подпись                        И.О.Ф.

Заведующая кафедрой Менеджмента

                    ____________      И. Н. Сычева

                          подпись                      И.О.Ф.

2016 г.

 

 

ТЕСТ № 19

промежуточной аттестации по дисциплине

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

наименование дисциплины

38.03.02 Менеджмент, профиль Менеджмент в сервисе и туризме

наименование направления (специальности)

1. Особенности исследования конкурентной среды сервисного предприятия (ПК-4).

  1. Общие требования к деятельности менеджера. Модель менеджера. Работа менеджера (ПК-7).
  2. Опыт менеджмента за рубежом (ПК-7).

Разработчик             ____________    Н.Н. Шаховалов

                                                          подпись                        И.О.Ф.

Заведующая кафедрой Менеджмента

                    ____________      И. Н. Сычева

                          подпись                      И.О.Ф.

2016 г.

ТЕСТ № 20

промежуточной аттестации по дисциплине

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

наименование дисциплины

38.03.02 Менеджмент, профиль Менеджмент в сервисе и туризме

наименование направления (специальности)

  1. Основные виды контроля. Поэтапные процессы контроля. Поведенческие аспекты и характеристика управленческого контроля (ПК-7).
  2. Понятие менеджмента. Эволюция менеджмента. Научные школы и концепции менеджмента (ПК-4).

3. Элементы анализа конкурентов. Построение конкурентной карты рынка. (ПК-7)

 

Разработчик             ____________    Н.Н. Шаховалов

                                                          подпись                        И.О.Ф.

Заведующая кафедрой Менеджмента

                    ____________      И. Н. Сычева

                          подпись                      И.О.Ф.

2016 г.

ТЕСТ № 21

промежуточной аттестации по дисциплине

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

наименование дисциплины

38.03.02 Менеджмент, профиль Менеджмент в сервисе и туризме

наименование направления (специальности)

1. Понятие «сегментация». Признаки сегментации (ПК-4).

  1. Межличностные коммуникации. Коллектив и его особенности (ПК-4).
  2. Развитие трудовых ресурсов. Повышение качества трудовой жизни (ПК-7).

 

Разработчик             ____________    Н.Н. Шаховалов

                                                          подпись                        И.О.Ф.

 

Заведующая кафедрой Менеджмента

                    ____________      И. Н. Сычева

                          подпись                      И.О.Ф.

2016 г.

ТЕСТ № 22

промежуточной аттестации по дисциплине

МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

наименование дисциплины

38.03.02 Менеджмент, профиль Менеджмент в сервисе и туризме

наименование направления (специальности)

1. Сегментация рынка гостиничных и ресторанных услуг по нескольким признакам (ПК-4).

  1. Специфика развития и возможность использования менеджмента в России: история, современное состояние и перспективы. Сфера сервиса как объект управления (ПК-7).
  2. Современные направления оценки эффективности менеджмента фирмы  (ПК-4).

 

Разработчик             ____________    Н.Н. Шаховалов

                                                          подпись                        И.О.Ф.

Заведующая кафедрой Менеджмента

                    ____________      И. Н. Сычева

                          подпись                      И.О.Ф.

2016 г.

ТЕСТ № 23

промежуточной аттестации по дисциплине


Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 244; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!