Пять основных тактик регулирования конфликтов
1) противоборство (соревнование, конкуренция) - тактика стремления удовлетворения своих интересов, невзирая на интересы другого;
2) уступка - тактика, в противоположность соперничеству, принесения в жертву собственных интересов ради другого, приспособление;
3) компромисс – тактика частичных взаимных уступок и частичного удовлетворения интересов каждого участника взаимодействия;
4) избегание – тактика ухода, отсутствия стремления и к кооперации, и отсутствие к достижению собственных целей;
5) сотрудничество – тактика поиска альтернативы, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
Обработка результатов Ключ.
Отметьте, пожалуйста, какую тактику Вы выбрали из каждой пары утверждений.
БЛАНК ОТВЕТОВ
| № вопроса | противобор ство | сотрудничес тво | Компромис с | избегание | уступка |
| 1 | А | Б | |||
| 2 | б | А | |||
| 3 | а | Б | |||
| 4 | А | Б | |||
| 5 | а | Б | |||
| 6 | б | А | |||
| 7 | Б | А | |||
| 8 | а | б |
|
|
|
| 9 | б | А | |||
| 10 | а | Б | |||
| 11 | а | Б | |||
| 12 | Б | А | |||
| 13 | б | А | |||
| 14 | б | а | |||
| 15 | Б | А | |||
| 16 | 6 | А | |||
| 17 | а | Б | |||
| 18 | Б | А | |||
| 19 | а | Б |
| 20 | а | Б | |||
| 21 | 6 | А | |||
| 22 | б | А | |||
| 23 | а | Б | |||
| 24 | Б | А | |||
| 25 | а | Б | |||
| 26 | б | А | |||
| 27 | А | Б | |||
| 28 | а | б | |||
| 29 | А | Б | |||
| 30 | б | А |
|
|
|
7
6
5 
4
3
2
1
П С К И У Тактики (заглавные буквы)
График. Индивидуальный профиль тактик регулирования конфликтов.
Подсчитайте, пожалуйста, сумму набранных Вами баллов по каждой из тактик и нанесите результаты на график.
Оптимальной стратегией поведения в конфликте считается такая, при которой применяются все 5 тактик поведения, и каждая из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов. На графике результат оптимальной стратегии поведения попадает в «коридор», отмеченный штриховыми линиями.
Ваш результат отличен от оптимального, если то одни тактики имеют значения ниже 5 баллов, другие - выше 7 баллов (сумма баллов равна 30).
|
|
|
Для оптимизации своего поведения в конфликте рекомендуется привести значения всех пяти тактик в интервал от 5 до 7 баллов, то есть реже прибегать к тактике, имеющей завышенные значения и чаще использовать тактики, имеющие заниженные значения по результатам тестирования.
Специалисты утверждают, что необходимо применение всех пяти тактик - противоборства, сотрудничества, компромисса, избегания и уступки - в зависимости от конкретных условий конфликтной ситуации.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 1200; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!