Інформаційний обсяг навчальної дисципліни
Змістовий модуль 1. Самоменеджмент як технологія самоорганізації особистості.
Вступ. Предмет і об’єкт само менеджменту. Історія розвитку самоменеджменту, його зв'язок з іншими дисциплінами.
Тема 1. Методологічні підходи до самоменеджменту.
Концептуальний підхід до само менеджменту Л. Зайверта. Концепція особистісних обмежень М. Вудкока і Д.Френсіса. Критерії ефективного самоменеджменту: вміння управляти собою, адекватні особистісні цінності, чіткі особистісні цілі, навички вирішення проблем, інноваційність, високий творчий потенціал, уміння навчати і розвивати професійні якості підлеглих
Визначення ціннісних орієнтирів особистості. Життєва позиція особистості: активна, проактивна, пасивна. Ключові принципи визначення особистісних цілей менеджера. Загальні положення при виборі цілей. Саморозвиток особистості менеджера. Професійне та посадове зростання. Планування ділової кар’єри менеджера.
Тема 2. Планування особистісної роботи менеджера.
Цільове планування роботи менеджера. Методи планування особистісної діяльності менеджера. Основні стадії перспективного й оперативного планування особистісної роботи менеджера. Традиційні і комп’ютерні засоби планування особистісної роботи менеджера.
Основні види розподілу та кооперації управлінської діяльності. Раціональний поділ функцій між керівником та працівниками апарату управління. Принципи розподілу управлінських функцій. Дотримання субординації Проектування складу структурних одиниць. Делегування повноважень. Основні перешкоди делегуванню. Розподіл завдань. Техніки і форми передання розпоряджень. Ключові функції розпорядчої діяльності.
|
|
|
Методи нормування управлінської діяльності. Порядок розрахунку трудомісткості управління. Особливості часу як ресурс. Тайм-менеджмент. Управління потоком відвідувачів, техніка їх прийому, особливості прийому з особистих питань. Раціоналізація телефонних розмов.
Технологія проведення нарад та зборів. Цільові установки виступу. Структура і зміст виступу. Техніка презентації. Початок і кульмінація презентації. Критичні моменти під час виступу.
Класифікація і основні функції переговорів. Проблемний підкод до проведення переговорів. Агресивний і пасивний підходи до проведення переговорів. Узгодження результатів переговорів. Етапи підготовки та проведення переговорів. Тактика переговорів. Узгодження результатів переговорів. Оформлення результатів переговорного процесу. Засади ораторського мистецтва.
Планування ділової кар’єри менеджера.
Тема 3. Організування діяльності менеджера.
Об’єктивні основи виникнення і розвитку управлінської праці. Зміст та особливості управлінської праці. Види та класифікації управлінської діяльності. Завдання менеджера в управління діяльністю підприємства. Форми керівництва. Закони розвитку організації праці. Критерії оптимальних трудових процесів.
|
|
|
Сутність, значення та завдання наукової організації праці на сучасному етапі. Основні принципи і напрями наукової організації праці менеджера. Класифікація робочих місць. Система планування приміщень: кабінетна, загальна, стільникова. Правила розподілу приміщень. Використання технічних засобів управління та їх класифікація. Фактори виробничого середовища. Правила створення раціональних умов управлінської праці.
Методи і засоби раціональної обробки текстових матеріалів. Вдосконалення методики читання. Використання ввідних, посилюючих, опорних сигналів.
Змістовний модуль 2. Самоактуалізація особистості менеджера та розвиток менеджерського потенціалу.
Тема 4. Самомотивування та самоконтроль менеджера. Розвиток ініціативи, енергійності, уміння володіти ситуацією, стресостійкості. Розвиток уміння стимулювати та карати, критикувати людей.
Конфлікти у діяльності менеджера: сутність і види. Закономірності взаємовідносин і поведінки людей у конфліктних ситуаціях. Методи подолання конфліктних ситуацій. Прийоми поведінки менеджера у конфліктних ситуаціях. Стратегія і тактика взаємодії в конфліктних ситуаціях. Поведінка менеджера у конфліктних ситуаціях.
|
|
|
Тема 5. Формування якостей ефективного менеджера.
Розвиток менеджера як особистості. Фактори впливу соціального оточення на формування професійно важливих якостей менеджера. Психологічні особливості стилів управління. Індивідуальний стиль управління. Авторитет керівника: суб’єктивна і об’єктивна значимість. Харизматична влада керівника. Розвиток харизматичних здібностей особистості. Внутрішньоособистісні проблеми лідера. Відповідальність лідера.
Формування професійно-ділових якостей менеджера: професійність; здатність генерувати корисні ідеї; здатність приймати нестандартні управлінські рішення та нести відповідальність за них; прагнення до професійного зростання; підприємливість; авторитетність; здатність до інновацій та виваженого ризику. Розвиток адміністративно-організаційних якостей менеджера: оперативність; гнучкість управління; здатність стимулювати ініціативу; уміння доводити справу до завершення; інтернальність; уміння формувати команду та організовувати роботу підлеглих; здатність делегувати повноваження; уміння організовувати час.
|
|
|
Розвиток соціально-психологічних якостей менеджера: управлінська культура; розум; ерудиція; культура ділового спілкування; лідерські здібності; колегіальність; толерантність; оптимізм; екстравертність; інтелектуальність; емоційна стійкість; почуття гумору; вміння створювати власний імідж. Розвиток моральних якостей менеджера: порядність; людяність; чесність; повага до гідності людей; готовність допомагати; громадська позиція; інтелігентність; національна свідомість.
Тема 6. Розвиток менеджерського потенціалу.
Сутність, види, напрями розвитку менеджерського потенціалу. Психофізіологічний потенціал. Інтелектуальний потенціал особистості.
Творчий потенціал особистості. Типи творчої особистості. Процес самореалізації особистості в одному або декількох соціально обумовлених видах творчої діяльності. Бар’єри щодо розвитку творчого потенціалу менеджера. Характеристика керівника з творчим підходом до виконання посадових обов’язків. Творче вирішення управлінських проблем.
Рекомендована література
Базова
1. Балабанова Л.В. організація праці менеджера: навч. посіб./Л.В. Балабанова, О.П. Сардак. – К.: Професіонал, 2007. – 407 с.
2. Довгань Л.Є. Праця керівника, або практичний менеджмент: навч. посіб. / Л.Є. Довгань. - К.:Ексоб, 2002.-384 с.
3. Лукашевич Н.П. Теория и практика самоменеджмента: учеб. пособие /Н.П. Лукашевич. – 2-е изд., испр. – Киев: МАУП, 2002. – 360 с.
4. Хміль Ф.І. Ділове спілкування: навч. посіб./ Ф.І. Хміль. – К.: Академвидав, 2004. – 280 с.
Допоміжна
1. Адезис И.К. Идеальный руководитель: почему им нельзя стать и что из этого следует/ И.К. Адезис; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес, 2007. – 262 с.
2. Бишоф А. Самоменеджмент/ А. Бишоф. – М.: Омега-Л, 2006. – 127 с.
3. Голви Т. Максимальная самореализация. Работа как внутренняя игра/ Т. Голви. – М.; Альпина Бизнес Букс, 2007. – 272 с.
4. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта/ Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки. – М.: Альбина Бизнес Букс, 2007. – 302 с.
5. Котлер Ф. Персональний брендинг. Технологии достижения личной популярности/ Ф. Котлер, И. Рейн. – М.: Издат дом Греьенникова, 2008. – 400 с.
6. Кузьмін О.Є. Керівництво організацією: навч. посіб. / О.Є, Кузьмін, Н.Т. Мала, О.Г. Мельник, І.С. Проник. - Л.: Вид-во над. ун-ту «Львів, політехніка», 2008. - 244 с.
Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 11; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!