Квалиметрическая оценка качества продукции
Научная область, объединяющая количественные методы оценки качества, используемые для обоснования решений, принимаемых при управлении качеством продукции называется квалиметрией.
Основная задача квалиметрии – определить номенклатуру основных показателей качества и их оптимальных значений, а также разработать методы количественной оценки качества, создать методику учета изменения качества во времени.
В квалиметрической оценке качества различают понятия качества свойств и показателей качества продукции.
В соответствии с международным стандартом ИСО 9000 – 2000 «Управление качеством и обеспечение качества» словарь.
Качеством называется совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные предполагаемые потребности.
Качество характеризуется показателями.
Показателем качества продукции называется количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих качество.
Свойством продукции называется объективная особенность, которая может проявиться при её создании эксплуатации или потреблении.
Свойства подразделяются на простые и сложные.
Например: простое свойство - размеры изделия, химический состав.
сложное свойство – надежность, которая в свою очередь обуславливается простыми свойствами (безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость). Взаимозаменяемость – возможность замены деталей другими без доработки.
|
|
|
Одно и тоже свойство можно охарактеризовать различными показателями:
- экономическими (затраты на разработку, изготовление);
- назначения (мощность, скорость резания);
- надежности (долговечность, безотказность и т.д.);
- эстетическими (выразительность, рациональность);
- технологичности (условия изготовления с наименьшими затратами);
- унификации (насыщенность изделия стандартными и унифицированными элементами, деталями и узлами);
- транспортабельности (удобство перемещения изделия);
- патентно-правовые (чистота продукции для внешней торговли);
- экологические и безопасности.
Качественная или количественная характеристика любых свойств называется признаком продукции.
Например – цвет покрытия, форма изделия, способ крепления и т.д.
Таким образом, показателем качества называется количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции входящих в её качество, рассматриваемые применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления.
Номенклатура показателей качества обуславливается назначением и областью применения продукции в соответствии со стандартами СПКП (система показателей качества продукции).
|
|
|
Под оценкой уровня качества понимается результат оценивания, то есть сопоставление показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями (с аналогом). Аналог – это продукция имеющая сходное функциональное назначение.
Техническим уровнем качества называется относительная характеристика качества продукции, используемая при сопоставлении образцов отечественной и зарубежной продукции.
Таким образом, чтобы оценить качество составляется технология экспертной оценки, назначается эксперт или экспертная группа (комиссия), рабочая группа по оцениванию качества продукции. Создается большая шкала для оценивания уровня качества продукции.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 23; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!