Типы и виды конфликтов.

1. По количеству участников:

-внутриличностные,

-межличностные,

-межгрупповой (м/у личностью и группой.)

2. в зависимости от причин пораждающих конфликт:

-объективные –обусловленные каким либо обьект.обстоятельством

- субьективные – возникает из-за несовпадений интересов отдельных людей или из-за личностных качеств аппонента.

3. с.бауарс и т. Леймдорфер выделили 2 вида конфликтов в зависимости от иих разрешимости.

- конструктив. Т.е. разрешительные где выясн. Позиции обеих сторон без обвинений и уреков, путем взаимоуважения и сотрудничества.

- деструктивный – неразр. Конфликт где участн. Не выслушав друг друга скатываются на взаимные уперки и оскорбления.

4. по степеним проявления признаков открытые и закрытые.

5. по временной протяженности: кратковременные и затяжные.

6. по наличию предметов: реалистич.(предметные) и нереалист.(безпредметные)

7. по статусному соотношению участников:

Вертикальные (м/у начальником и подчиненным)

Горизонтальные (м/у людьми не имеющ. Официальное преимущество друг перед другом)

10. Причины возникновения конфликтов: собственно объективные, организационно-управленческие, социально-психологические.

Существует следующие группы причин конфликтов:
объективные,организационно-управленческие,социально-психологические.

Объективные причины:

Естествен. столкновение значимых материальных и духовных интересов людей.
Слабая разработанность и использование нормативных процедур разрешения противоречий.
недостаток и несправедливое распределение значимых для нормальной жизнедеятельности материальных и духовных благ.
образ жизни связанный с материальной неустроенностью и с радикальными масштабными быстрыми переменами.
стереотипы конфликтного разрешения социальных противоречий.

организационно-управленческие:

Структурно-организационные причины заключение в соответствующие структуры организации требованием деятельности которой она занимается.
Функционально-организационные причины. Вызваны не оптим.функцион.связей организации со средой между структурными элементами организации.
личностно-функциональные причины. Связаны с неполным соответствием работника по профес.нравств. и др. качествам требованиям занимаемой должности.
ситуативно-управленческие причины. Обусловлены ошибками допускаемыми руководителями.

Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 87; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями: