Задачи и цели оценки труда. Этапы оценки труда. Критерии оценки.
Оценка труда — мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства.
Оценка труда дает возможность решить следующие кадровые задачи:
оценить потенциал для продвижения и снижения риска выдвижения некомпетентных сотрудников;
снизить затраты на обучение;
поддерживать у сотрудников чувства справедливости и повышать трудовую мотивацию;
организовать обратную связь сотрудникам о качестве их работы;
разрабатывать кадровые программы обучения и развития персонала.
Для осуществления профессионального развития коллектива проводится оценка персонала по вакантному или занимаемому рабочему месту.
Оценку персоналу необходимо производить через два важных момента:
оценка потенциала работника, его профессиональных знаний и умений, производственного опыта, деловых и нравственных качеств, психологии личности, уровня общей культуры, здоровья и работоспособности;
оценка индивидуального вклада работников, позволяющего установить качество, сложность и результативность труда, его соответствие занимаемому месту с помощью аттестации.
Оценка потенциала работника позволяет определить соответствие характеристик человека и рабочего места, установить профессиональную пригодность и будущую служебную карьеру.
Оценка персонала включает в себя три группы проблем: содержание, методы и процедуры.
|
|
|
Проблемы содержания в основном сводятся к поискам критериев оценки. Такими критериями могут быть показатели, отражающие управленческие итоги деятельности.
Наиболее объективными критериями оценки управления являются итоги хозяйствования, итоги производства.
Производственные итоги легко сопоставлять с усилиями руководителя, но трудно определить, какая часть прибыли связана со своевременным наймом на работу персонала.
Рекомендуется для оценки кадров использовать показатель количества перерабатываемой информации. Этот показатель приемлем для оценки работы делопроизводителей, работников отдела кадров, отдела труда и заработной платы.
При установлении вклада руководителей в первую очередь учитывается стаж работы. Вместе со стажем работы необходимо также учитывать и объективные возможности, которыми располагает руководитель.
Самой простой оценкой является оценка затрат рабочего времени на выполнение однотипных работ разными сотрудниками при равных организационно-технических условиях.
При оценке сложности труда рекомендуется учитывать:
широту деятельности (масштаб подразделений управления);
объем функций руководства;
степень самостоятельности работника;
|
|
|
соотношение творческих и стандартных процедур;
степень ответственности.
Оценку персонала управления получают с помощью сбора информации и её оценки.
Существуют три основных группы методов сбора информации:
изучение документов и других письменных источников (анкетные и производственные данные);
беседа с самим работником (подбор направления и вопросов);
опрос-анкетирование (получение информации от членов коллектива).
43. Подходы к оценке труда: оценка результата, оценка проведения, рейтинги успешности, ранжирование.
Для организации эффективной системы оценки результативности труда работников необходимо:
установить стандарты результативности труда для каждого рабочего места и критерии ее оценки;
выработать политику проведения оценок результативности труда (когда, как часто и кому проводить оценку);
обязать определенных лиц производить оценку результативности труда;
вменить в обязанность лицам, проводящим оценку, собирать данные о результативности труда;
обсудить оценку с работником;
принять решение и документировать оценку.
Этапы оценки труда на конкретном рабочем месте предполагают:
описание функций;
определение требований;
|
|
|
оценку по факторам (конкретного исполнителя);
расчет общей оценки;
сопоставление со стандартом;
оценку уровня сотрудника;
доведение результатов оценки до подчиненного.
Для того чтобы процедуры оценки труда были эффективны на каждом конкретном предприятии, они должны отвечать следующим требованиям:
используемые критерии должны быть понятны исполнителю и оценщику;
информация, используемая для оценки, должна быть доступна;
результаты оценки должны быть связаны с системой поощрения;
система оценки должна соответствовать ситуационному контексту.
Говоря о системах оценки труда, можно выделить три основных уровня оценки:
Таблица 9. Три основных уровня оценки системы оценки труда
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 18; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!