Стратегии сегментирования
53. Задание {{ 23 }} 03.25
Переменные, используемые при поведенческом сегментировании:
£ пол, возраст, доход, уровень образования, размер семьи, род деятельности
R интенсивность использования товара, опыт использования, приверженность марке
£ стиль жизни, тип личности
£ выгоды
54. Задание {{ 24 }} 03.24
Переменные, используемые при сегментировании по стилю жизни:
£ пол, возраст, доход, уровень образования, размер семьи, род деятельности
£ интенсивность использования товара, опыт использования, приверженность марке
R стиль жизни, тип личности
£ выгоды
55. Задание {{ 25 }} 03.01
Закон, к которому обращаются при обосновании значения сегментации:
£ Портера
£ Ансоффа
£ Котлера
R Парето
56. Задание {{ 26 }} 03.02
Отметьте ВСЕ верные варианты
Преимущества сегментирования:
£ максимальный охват рынка
R высокая прибыль
R постоянные потребители
£ постоянные партнёры
R доля рынка
R стимулирование нововведений
£ высокая конкурентоспособность
57. Задание {{ 27 }} 03.03
Совокупность потребителей, имеющих высокую однородность рыночного поведения, чётко отличная от других на данном рынке, которая требует специально разработанного комплекса маркетинга:
R сегмент рынка
£ границы рынка
£ специализированный рынок
£ группа покупателей
58. Задание {{ 29 }} 03.05
Отметьте ВСЕ верные варианты
Показатели, по которым оценивают эффективность проведённого сегментирования:
|
|
£ потенциал компании
R размер сегмента
£ риски
R прибыльность
£ объём инвестиций
R доступность сегмента
R действительность сегмента
59. Задание {{ 30 }} 03.08
Отметьте ВСЕ верные варианты
При выборе сегмента используют следующие факторы, относящиеся к конкретному сегменту:
R долговечность сегмента
£ конкуренция
R мобильность сегмента
R отличие сегмента
£ риски
R доступность сегмента
£ инвестиции
60. Задание {{ 31 }} 03.23
Рыночная специализация имеет место, когда компания:
R продвигает различные товары на одном конкретном сегменте
£ предлагает разные товары разным рынкам
£ предлагает один товар одному сегменту
£ выходит на несколько сегментов с одним товаром
61. Задание {{ 32 }} 03.22
Охват компанией всего рынка с предложением каждому сегменту созданной специально для него маркетинговой программы:
£ недифференцированный маркетинг
£ концентрированный маркетинг
R дифференцированный маркетинг
£ специализация на сегменте
62. Задание {{ 33 }} 03.21
Сегментирование с учётом товарной категории и системы ценностей потребителя:
£ описательное
R по выгодам
£ по образу жизни
£ поведенческое
|
|
63. Задание {{ 34 }} 03.20
... - несколько сегментов, в которых компания может проводить одинаковые маркетинговые мероприятия.
Правильные варианты ответа: Суперсегмент; суперсегмент;
64. Задание {{ 35 }} 03.18
... - большая идентифицированная по определённым признакам группа потребителей внутри рынка.
Правильные варианты ответа: Сегмент; сегмент;
65. Задание {{ 36 }} 03.17
Сегментирование "вширь" - это переход:
£ из сегмента в нишу
R из ниши в сегмент
£ из сегмента в другие сегменты
£ в рыночное окно
66. Задание {{ 37 }} 03.16
... - маркетинговая деятельность компании, направленная на наиболее точный выбор целевого рынка.
Правильные варианты ответа: Сегментирование; сегментирование;
67. Задание {{ 38 }} 03.15
... - совокупность потребителей, имеющих высокую однородность рыночного поведения, чётко отличная от других на данном рынке, которая требует специально разработанного комплекса маркетинга.
Правильные варианты ответа: Сегмент рынка; сегмент рынка; Сегмент; сегмент;
68. Задание {{ 39 }} 03.14
Теоретическая основа сегментирования:
£ маркетинговые исследования
R зависимость между потребителями в сегменте и их вероятной реакцией на предложение компании
£ базы данных потребителей
|
|
£ выявление критериев для проведения сегментирования
69. Задание {{ 40 }} 03.13
Метод сегментирования "post hoc" основан на том, что признаки сегментирования:
R заранее не известны
£ задаются исследователями
£ известны из предыдущего опыта
£ выдвигаются экспертами
70. Задание {{ 41 }} 03.12
Сегментация "a priory" предполагает:
£ предварительное определение признаков сегментации перед последующим выделением и отбором сегментов
R выбор наиболее перспективных сегментов, признаки которых заранее известны
£ разделение рынка на группы и выделение наиболее перспективных из них
£ выделение наиболее привлекательных сегментов
71. Задание {{ 42 }} 03.11
Переменные, используемые при описательном сегментировании:
R пол, возраст, доход, уровень образования, размер семьи, род деятельности
£ степень использования товара, опыт использования, приверженность марке
£ отношение, восприятие, интересы, мнения, предпочтения
£ выгоды
72. Задание {{ 43 }} 03.10
Совокупность сегментов, в которых компания может проводить единую маркетинговую политику:
£ целевой рынок
£ регион
£ ниша
R суперсегмент
73. Задание {{ 44 }} 03.09
Соответствие стратегий охвата рынка и программ маркетинга:
|
|
недифференцированный маркетинг | единая программа маркетинга компании |
дифференцированный маркетинг | программа маркетинга для каждого сегмента рынка при полном его охвате |
концентрированный маркетинг | программа маркетинга для одного сегмента |
товарная специализация | один товар нескольким сегментам рынка |
рыночная специализация | одна программа маркетинга для нескольких сегментов |
74. Задание {{ 45 }} 03.07
Последовательность этапов проведения сегментации по методу "post hoc":
1: создание гипотезы относительно возможных признаков сегментирования (проведение качественного исследования)
2: проведение опросов и накопление результатов (проведение количественного исследования)
3: определение "пригодных" признаков сегментирования
4: выделение сегментов
75. Задание {{ 73 }} 03.04.1
Соответствие между базами и критериями сегментирования:
описательное | этап жизненного цикла семьи |
психографическое | стиль жизни |
поведенческое | степень удовлетворённости |
критерии выбора товара | |
месторасположение |
76. Задание {{ 74 }} 03.04.2
Соответствие между базами и критериями сегментирования:
психографическое | тип личности |
выгоды | критерии выбора товара |
поведенческое | степень удовлетворённости |
этап жизненного цикла семьи | |
возраст детей в семье |
77. Задание {{ 75 }} 03.04.3
Соответствие между базами и критериями сегментирования:
описательное | размер семьи |
психографическое | стиль жизни |
выгоды | критерии выбора товара |
степень удовлетворённости | |
месторасположение |
Позиционирование
78. Задание {{ 21 }} 04.01
Отметьте ВСЕ верные варианты
Способы создания устойчивого отличительного преимущества:
R путём создания товаров, превосходящих товары конкурентов
£ путём эффективного сегментирования
R посредством снижения цен
R посредством снижения издержек владения
£ при помощи эффективного позиционирования
£ путём повышения конкурентоспособности
79. Задание {{ 22 }} 04.02
Отметьте ВСЕ верные варианты
Пути увеличения полезности товара:
£ снижение цен
£ снижение операционных издержек
R использование сильного бренда
R предоставление товара наилучшего качества
R преимущество в распределении товаров
£ сокращение издержек
80. Задание {{ 86 }} 04.03
Наиболее эффективный способ снижения цен:
R значительные масштабы операций
£ снижение заработной платы
£ контроль за издержками
£ сокращение ассортимента
81. Задание {{ 87 }} 04.04
Процесс разработки предложения компании и её имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей:
£ дифференцирование
£ занятие эффективного конкурентного положения
R позиционирование
£ сегментирование
82. Задание {{ 88 }} 04.15
... - процесс разработки предложения компании и её имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей.
Правильные варианты ответа: Позиционирование; позиционирование;
83. Задание {{ 89 }} 04.05
Отметьте ВСЕ верные варианты
Значение позиционирования состоит в:
R стимулировании и направлении стратегических инициатив организации
£ создании отличительного преимущества
R определении коммуникативных программ
£ создании отличий от конкурентов
R демонстрации организационных ценностей и культуры
£ увеличении прибыльности
84. Задание {{ 90 }} 04.06
Отметьте ВСЕ верные варианты
При разработке концепции позиционирования учитывают:
£ предварительное сегментирование
R концепция позиционирования имеет отношение к торговой марке, а не классу товаров
£ концепция разрабатывается в соответствии с этапами жизненного цикла товара
£ идею товара
R концепция лежит в основе позиционирования на протяжении всего жизненного цикла товара
85. Задание {{ 91 }} 04.07
Отметьте ВСЕ верные варианты
Для оценки эффективности проведённого позиционирования используют методы:
R исследование потребителей и конкурентов
R пробный маркетинг
R аналитические модели
£ анализ удовлетворённости существующими марками
£ анализ лояльности
£ исследование конкурентоспособности
86. Задание {{ 92 }} 04.08
Позиционирование торговой марки определяется:
£ сущностью товара (марки)
£ отличием товара (марки) от товара (марки) конкурента
R восприятием потребителями стратегии позиционирования товара (марки)
£ рынком
87. Задание {{ 93 }} 04.09
Критерий эффективности стратегии позиционирования:
R уникальный и позитивный образ компании и предлагаемых ею товаров в сознании целевых потребителей
£ доля рынка компании
£ показатели объёма продаж, доли рынка, динамики роста продаж
£ степень удовлетворённости потребителей
88. Задание {{ 94 }} 04.10
Когда у потребителя формируется слишком узкое представление о марке, это означает:
£ недопозиционирование
£ расплывчатое позиционирование
R сверхпозиционирование
£ сомнительное позиционирование
89. Задание {{ 95 }} 04.11.1
Когда потребитель не верит в заявления о марке, это означает:
£ недопозиционирование
£ расплывчатое позиционирование
£ сверхпозиционирование
R сомнительное позиционирование
90. Задание {{ 96 }} 04.10.1
Когда у потребителя сформировался нечёткий образ марки, это означает:
£ недопозиционирование
R расплывчатое позиционирование
£ сверхпозиционирование
£ сомнительное позиционирование
91. Задание {{ 97 }} 04.11
Когда у потребителя не возникает никаких ассоциаций с маркой и она воспринимается как одна из многих, это означает:
R недопозиционирование
£ расплывчатое позиционирование
£ сверхпозиционирование
£ сомнительное позиционирование
92. Задание {{ 99 }} 04.16.1
Соответствие ошибок позиционирования условиям их возникновения:
недопозиционирование | у потребителя нет ассоциаций с маркой и она рассматривается как одна из многих |
расплывчатое позиционирование | у потребителя сформировался нечёткий образ марки |
сомнительное позиционирование | потребитель не верит в заявления о марке |
у потребителя слишком узкое представление о марке |
93. Задание {{ 100 }} 04.16.2
Соответствие ошибок позиционирования условиям их возникновения:
расплывчатое позиционирование | у потребителя сформировался нечёткий образ марки |
сверхпозиционирование | у потребителя слишком узкое представление о марке |
сомнительное позиционирование | потребитель не верит в заявления о марке |
у потребителя нет ассоциаций с маркой и она рассматривается как одна из многих |
94. Задание {{ 101 }} 04.16.3
Соответствие ошибок позиционирования условиям их возникновения:
недопозиционирование | у потребителя нет ассоциаций с маркой и она рассматривается как одна из многих |
сверхпозиционирование | у потребителя слишком узкое представление о марке |
сомнительное позиционирование | потребитель не верит в заявления о марке |
у потребителя сформировался нечёткий образ марки |
95. Задание {{ 102 }} 04.16.4
Соответствие ошибок позиционирования условиям их возникновения:
недопозиционирование | у потребителя нет ассоциаций с маркой и она рассматривается как одна из многих |
расплывчатое позиционирование | у потребителя сформировался нечёткий образ марки |
сверхпозиционирование | у потребителя слишком узкое представление о марке |
потребитель не верит в заявления о марке |
96. Задание {{ 103 }} 04.12
Привлекательность предложения одной компании по сравнению с предложениями конкурентов обеспечивает:
R устойчивое отличительное преимущество
£ ключевая компетенция
£ уникальное торговое предложение
£ особенность предложения
97. Задание {{ 104 }} 04.13
Параметры, которыми оперируют при построении карты потребительской полезности:
£ относительные расходы - относительная выгода
R воспринимаемая цена - воспринимаемое качество
£ себестоимость - качество
£ затраты - выгоды
98. Задание {{ 105 }} 04.18
Сельскохозяйственное сырьё и продукты добывающей промышленности - товары:
£ легкодифференцируемые
R сложнодифференцируемые
£ недифференцируемые
£ повседневные
Стратегия марки
99. Задание {{ 109 }} 05.04
Главный актив, лежащий в основе марочного капитала:
R потребительский капитал
£ ценность торговой марки
£ эффективное управление торговой маркой
£ постоянный мониторинг состояния торговой марки
100. Задание {{ 110 }} 05.05
Марка производителя - это:
£ лицензионная торговая марка
R общенациональная торговая марка
£ частная торговая марка
£ глобальная торговая марка
101. Задание {{ 111 }} 05.06
Последовательность решений по управлению торговыми марками:
1: о необходимости торговой марки
2: о поддержке торговой марки
3: об архитектуре марки
4: о стратегии торговой марки
5: об оздоровлении торговой марки
6: о ликвидации торговой марки
102. Задание {{ 112 }} 05.07
Отметьте ВСЕ верные варианты
Стратегия расширения торговой марки включает:
R проникновение марки в другие товарные категории в рамках той же отрасли
£ создание марок в рамках одной товарной категории, обладающих собственной индивидуальностью
R создание разновидностей продукта в рамках той же товарной категории
R использование марки в совершенно разных отраслях
£ приобретение марки в ходе приобретения бизнеса
£ соединение двух и более известных торговых марок
103. Задание {{ 113 }} 05.08
Торговые марки из одной товарной категории, но обладающие собственной индивидуальностью:
£ комбинированные торговые марки
R мультимарки
£ фланговые марки
£ компонентные марки
104. Задание {{ 114 }} 05.09
Отметьте ВСЕ верные варианты
Методы "лечения", используемые для "оздоровления" торговых марок:
R повышение эффективности
£ оживление торговой марки
£ ликвидация торговой марки
R увеличение объёмов продаж
105. Задание {{ 115 }} 05.10
Совокупность всех брендов в портфеле компании, характеризующаяся определённой иерархичностью и сложными взаимосвязями между отдельными составляющими - это... брендов.
£ структура
£ совокупность
R система
£ комплекс
106. Задание {{ 116 }} 05.11
Разработка суббрендов позволяет:
R обеспечить широкий ассортимент для разных рыночных сегментов
£ опередить конкурентов
£ обеспечить поддержку ведущему бренду
£ выделить ведущие бренды
107. Задание {{ 117 }} 05.14
Успешная марка удовлетворяет потребности:
R психологические
£ функциональные
£ гедонистические
£ эмпирические
108. Задание {{ 118 }} 05.15
Капитал марки определяется:
£ совокупностью материальных и нематериальных активов компании
R лояльностью покупателей
£ известностью марки
£ нематериальными активами компании
109. Задание {{ 119 }} 05.16
Реанимация марки означает:
£ повышение эффективности марки
R оживление марки
£ репозиционирование марки
£ изменение предпочтений потребителей
110. Задание {{ 120 }} 05.29
Соединение в марке двух и более известных марок - это стратегия:
£ мультимарочная
R комбинированных торговых марок
£ расширения марки за границы отрасли
£ рекомендательных марок
111. Задание {{ 121 }} 05.28
"Toyota Corolla", "Toyota Carina", "Toyota Mark 2" - марка:
£ товарного семейства
£ зонтичная
£ рекомендательная
R комбинированная
112. Задание {{ 122 }} 05.27
... - имя, термин, символ, рисунок или их сочетание, предназначенное для идентификации товаров (услуг) одного производителя или группы производителей и их дифференциации от товаров (услуг) конкурентов.
Правильные варианты ответа: Торговая марка; торговая марка;
113. Задание {{ 123 }} 05.25
Зонтичная марка предполагает присвоение:
£ индивидуального названия каждому товару
£ одного названия базовому и дополняющим товарам
R одного названия всем товарам компании
£ названия в рамках ассортимента товаров
114. Задание {{ 124 }} 05.24
... - совокупность всех брендов в портфеле компании, которая характеризуется определённой иерархичностью и сложными взаимосвязями между отдельными составляющими.
Правильные варианты ответа: Система брендов; система брендов;
115. Задание {{ 125 }} 05.23
... - торговые марки из одной товарной категории, но обладающие собственной индивидуальностью.
Правильные варианты ответа: Мультимарки; мультимарки;
116. Задание {{ 126 }} 05.21
... - это совокупность активов и пассивов, связанных с марочным названием и символом, увеличивающих или уменьшающих ценность товара (услуги) для компании и/или её покупателей.
Правильные варианты ответа: Марочный капитал; марочный капитал;
117. Задание {{ 127 }} 05.22
Марка торговца - это:
£ лицензионная торговая марка
£ общенациональная торговая марка
R частная торговая марка
£ глобальная торговая марка
118. Задание {{ 106 }} 05.01
Последовательность уровней лояльности покупателя к торговой марке по Д. Аакеру от низшего к высшему:
1: приобретает товар под любой торговой маркой, ориентируясь на цену
2: удовлетворён, нет причин менять торговую марку
3: удовлетворён и понесёт убытки при смене торговой марки
4: ценит торговую марку
5: предан торговой марке
119. Задание {{ 107 }} 05.02
Совокупность активов и пассивов, связанных с марочным названием и символом, увеличивающих или уменьшающих ценность товара или услуги для компании и/или её покупателей:
£ позиционирование
£ торговая марка
£ бренд
R марочный капитал
120. Задание {{ 108 }} 05.03
Четыре категории основных марочных активов:
£ положение на рынке
£ расходы на продвижение
R осведомлённость о торговой марке
R ассоциации с торговой маркой
£ проникновение на рынок
R лояльность марке
R воспринимаемое качество
121. Задание {{ 129 }} 05.17
Для определения капитала марки следует установить:
£ рыночную стоимость всех марочных товаров
£ рыночную стоимость права на использование марочного названия
R количество лояльных потребителей
£ рыночную стоимость компании
122. Задание {{ 130 }} 05.18
Отметьте ВСЕ верные варианты
Группы покупателей, учитываемые при оценке величины марочного капитала:
£ приобретающие марку случайно
£ не имеющие причин менять марку
R удовлетворённые потребители
R потребители, которые ценят марку
R преданные марке потребители
123. Задание {{ 131 }} 05.19
Частными называют марки:
£ производителей
£ приобретённые
£ лицензионные
R торговцев
124. Задание {{ 132 }} 05.20
Отметьте ВСЕ верные варианты
Наиболее устойчивые атрибуты торговой марки, на которых следует её развивать:
£ характеристики
R пользователь
£ выгоды
£ ценности
R культура
R индивидуальность
125. Задание {{ 133 }} 05.12.4
Соответствие роли ведущего бренда текущей отдаче и перспективе роста:
фитиль | текущая отдача низкая |
стратегический бренд | текущая отдача высокая |
кандидат на деинвестирование | высокий потенциал будущей прибыли |
низкая перспектива роста |
126. Задание {{ 134 }} 05.12.1
Соответствие роли ведущего бренда текущей отдаче и перспективе роста:
стратегический бренд | текущая отдача высокая |
кандидат на деинвестирование | высокий потенциал будущей прибыли |
бренд - дойная корова | низкая перспектива роста |
текущая отдача низкая |
127. Задание {{ 135 }} 05.12.2
Соответствие роли ведущего бренда текущей отдаче и перспективе роста:
фитиль | текущая отдача низкая |
кандидат на деинвестирование | высокий потенциал будущей прибыли |
бренд - дойная корова | низкая перспектива роста |
текущая отдача высокая |
128. Задание {{ 136 }} 05.12.3
Соответствие роли ведущего бренда текущей отдаче и перспективе роста:
фитиль | текущая отдача низкая |
стратегический бренд | текущая отдача высокая |
бренд - дойная корова | низкая перспектива роста |
высокий потенциал будущей прибыли |
129. Задание {{ 137 }} 05.13.4
Соответствие роли суббренда его самостоятельности и перспективе:
конкурентный ответ | вспомогательная роль |
классический суббренд | самостоятельная роль |
камикадзе | быстрый эффект |
перспектива |
130. Задание {{ 138 }} 05.13.1
Соответствие роли суббренда его самостоятельности и перспективе:
классический суббренд | самостоятельная роль |
камикадзе | быстрый эффект |
серебряная пуля | перспектива |
вспомогательная роль |
131. Задание {{ 139 }} 05.13.2
Соответствие роли суббренда его самостоятельности и перспективе:
конкурентный ответ | вспомогательная роль |
камикадзе | быстрый эффект |
серебряная пуля | перспектива |
самостоятельная роль |
132. Задание {{ 140 }} 05.13.3
Соответствие роли суббренда его самостоятельности и перспективе:
конкурентный ответ | вспомогательная роль |
классический суббренд | самостоятельная роль |
серебряная пуля | перспектива |
быстрый эффект |
Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 25; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!