Ресурсы для оказания услуг психолого-педагогической помощи семьям, имеющим детей, с использованием дистанционных технологий
| Наименование ресурса | «Плюсы» | «Минусы» | Примечания |
| Телефонная связь | - доступность и простота использования; - востребованная форма взаимодействия со стороны родителей; - возможность сохранения анонимности - ведение переговоров в режиме «здесь и сейчас»; - возможность сиюминутного реагирования на обращение клиента | - связь исключительно через слуховой канал восприятия; - помехи и шум, возникающие в результате плохого качества связи, отвлекающие от разговора; - возможность прерывания абонентом разговора в любую минуту; - необходимость оплаты услуг связи | - может быть использованадля консульти-рования |
| Электронная почта | - распространенность и простота использования ресурса; - возможность приложить документ, сопровождающий ответ специалиста, ссылку на развивающий контент; - возможность сохранения анонимности; - возможность повторного изучения переписки; - длительность хранения данных; - возможность распечатки переписки и прилагаемых документов; - может быть инструментом для распространения информации одновременно нескольким получателям; - бесплатный ресурс | - отсроченность ответа; - трудности в получении обратной связи (получении информации о своевременном прочтении сообщения и степени удовлетворенности клиента сообщением); - отсутствие непосредственного контакта специалиста и клиента; - необходимость постоянной проверки почтового ящика | - может использоваться для консульти-рования; - возможно использование для передачи заданий проведения коррекционно-развивающей работы; - может использоваться для рассылки профилактичес-ких и информационных материалов |
| Skype | - популярность сервиса; - возможность демонстрации экрана; - доступен для использования на телефоне и компьютере; - наличие бесплатного группового видеочата; - обмен файлами; - групповой чат с историей сообщений; - отсутствие доступа к телефону абонента; - неограниченное время групповых конференций | - обе стороны должны быть онлайн; - отсутствие возможности централизованного управления чатом; - отсутствие политики хранения данных; - большая реклама; - низкое качество видео; - низкая скорость обмена файлами; - низкое качество показа экрана | - возможно использование для проведения консультаций и коррекционно-развивающих занятий |
| Zoom | - стабильность соединения; - быстрота работы; - использование небольшого размера оперативной памяти компьютера; - доступность разных вариантов демонстрации экрана; - возможность рисования на онлайн доске; - доступность трансляции экрана с мобильных устройств; - возможность проведения групповых занятий; - возможность видеозаписи занятия (консультации) | - недостаточная известность – нужно разбираться, как она работает; - доступность групповых конференций только до 40 минут, дальше нужно активировать платную версию | - возможно использование для проведения консультаций и коррекционно-развивающих занятий |
| - доступность мессенджера; - бесплатные аудио- и видеозвонки, которые можно делать посредством Интернет-соединения (3G или Wi-Fi); - возможность отправлять не только фотографии и видео, PDF-файлы, слайд-шоу и др. документы; - обеспечение оперативной связи; - отображение получения и прочтения сообщения получателем; - доступность версии для компьютера | - в компьютерной версии доступен только чат и обмен документами; - видеосвязь доступна только с планшета или смартфона (айфона); - аккаунт человека передается как номер телефона; - привязанность к одному номеру телефона | - возможно использование для проведения консультаций и коррекционно-развивающих занятий; - может использоваться для рассылки профилактичес-ких и информационных материалов | |
| Viber | - доступность мессенджера; - бесплатные аудио- и видеозвонки; - возможно проведение групповых занятий с количеством подключенных пользователей – до 15 человек; - простой и понятный функционал; - обеспечение оперативной связи; - доступна версия для компьютера, которая синхронизируется с мобильным устройством; - с компьютерной версии доступна аудио и видеосвязь, демонстрация рабочего стола | - привязка к номеру мобильного телефона | - возможно использование для проведения консультаций и коррекционно-развивающих занятий; - может использоваться для рассылки профилактичес-ких и информационных материалов |
| «ВКонтакте» | - популярность среди родителей и детей; - возможность проведения онлайн трансляции, обмена аудио-, видео-, медиафайлами, документами; - возможность создания групповых бесед, тематических сообществ; - большой объем готовой информации, доступной для переадресации детям и родителям | - возможно «взламывание» страниц; - трудная система разблокировки страницы | - ресурс для психолого-педагогической профилактики и просвещения, методической помощи в организации развивающего досуга детей в домашних условиях; - может использоваться для обсуждения, передачи документов, аудио- и видео материалов при проведении коррекционно-развивающих занятий |
Приложение 2
Дата добавления: 2023-01-08; просмотров: 9; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!