Структура социального конфликта
Структура социального конфликта может быть представлена следующим образом:
1) противоречие, которое выражено в проблеме и является объективной предпосылкой конфликта (источник конфликта);
2) люди как носители данного противоречия, представляющие различные социальные интересы (субъекты конфликта);
3) объект конфликта (скрытые нужды) – блага, ресурсы, по поводу которых возникает конфликт;
4) предмет конфликта (открытые нужды) – материальные образования, с ним (конфликтом) связанные;
5) столкновение субъектов конфликта (процесс, активная фаза), в котором как бы происходит «противоречие в действии». Столкновение также характеризуется эмоциональной окраской и психологическими установками субъектов. Поскольку конфликт представляет собой высшую (активную) стадию развития противоречия, то в случае отсутствия последней составляющей (столкновения) мы имеем дело с латентным, т. е. скрытым конфликтом, выявление которого наиболее сложно. Такой конфликт также можно назвать «недоразвитым» в силу остановки его развития на стадии противоречия.
Стадии конфликта
Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта целесообразно проводить по трем основным стадиям:
1) предконфликтная ситуация;
2) непосредственно конфликт;
3) разрешение конфликта.
Предконфликтная ситуация. Ни один социальный конфликт не возникает мгновенно. Эмоциональное напряжение, раздражение и злость обычно накапливаются в течение некоторого времени, и предконфликтная стадия иногда затягивается настолько, что забывается первопричина столкновения. На этой стадии, прежде чем решиться на агрессивные действия или отступать, конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, после чего каждая сторона вырабатывает одну или несколько стратегий.
|
|
|
Непосредственно конфликт. Эта стадия характеризуется, прежде всего, наличием инцидента, т. е. социальных действий, направленных на изменение поведения противника. Такие действия можно разделить на две группы, каждая из которых имеет в своей основе специфическое поведение людей. К первой относятся действия соперников в конфликте, носящем открытый характер (словесные прения, экономические санкции, физическое воздействие, политическая борьба и т. п.). Ко второй — действия в скрытом, внутреннем конфликте в виде так называемого рефлексивного управления. Оно заключается в том, что один из противников пытается передать и внедрить в сознание другого такую информацию, которая заставляет последнего действовать так, как выгодно тому, кто ее передал.
Разрешение конфликта. Внешним признаком разрешения конфликта может служить завершение инцидента. Именно завершение, а не временное прекращение, поскольку во втором случае люди продолжают переживать событие, в результате чего угаснувший было конфликт вспыхивает вновь. Разрешение социального конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации. Прежде всего это устранение причин конфликта. Еще один способ разрешения — изменение требований одной из сторон: соперник идет на уступки и изменяет цели своего поведения в конфликте.
|
|
|
Причины конф
Ликта
Конфликты могут принимать самую разную форму — от простой ссоры двух людей до крупного военного или политического столкновения с участием миллионов. Всем конфликтам присущи четыре основных фактора: причины, острота, длительность, последствия.
Выделяются следующие типы причин.
1. Наличие противоположных ориентаций. У каждого индивида (социальной группы) имеется определенный набор ценностных ориентаций относительно наиболее значимых сторон социальной жизни. Если противоположные ценностные ориентации приходят в соприкосновение, они могут стать причиной возникновения конфликтов. Конфликты по этой причине крайне разнообразны. Наиболее острые из них появляются там, где существуют различия в культуре, восприятии ситуации, статусе или вопросах престижа.
|
|
|
2. Идеологические разногласия. Этот тип причин представляет частный случай предыдущего. Разница между ними состоит в том, что идеологическая причина конфликта заключается в разном отношении к системе идей, которые оправдывают и узаконивают отношения субординации, доминирования и основополагающее мировоззрение у различных групп общества.
3. Разные формы экономического и социального неравенства в распределении ценностей между отдельными индивидами или группами.
4. К причинам последнего типа, с которыми может быть связан конфликт, относятся, во-первых, различные цели отдельных элементов и, во-вторых, желание того или иного структурного элемента занять более высокое место в иерархической системе. При наличии определенных внешних условий любая из перечисленных причин может послужить толчком, первой ступенью к конфликту.
Классификации и последствия
В зависимости от форм проявления конфликтов они подразделяются на мирные и немирные (вооруженные). На этом же основании можно говорить о явных и скрытых (латентных) конфликтах. Определенный интерес представляют классификационные структуры социальных конфликтов, предложенные западными специалистами. Так, Р.Дарендорф, исходя из особенностей условий происхождения и развития конфликтов, выделял среди них эндогенные и экзогенные. Первые обусловлены факторами внутреннего порядка конкретной социальной системы, вторые — внешними по отношению к данной системе.
|
|
|
Последствия конфликтов
Последствия социального конфликта весьма противоречивы. С одной стороны, они разрушают социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов, а с другой — служат тем механизмом, который способствует решению многих проблем, сплачивает группы и в конечном счете выступает одним из способов достижения социальной справедливости.
Исходя из этого, социологи выделяют дисфункциональные и интегративные последствия конфликтов. Первые усиливают ожесточение, ведут к разрушениям и кровопролитию, внутригрупповому напряжению, разрушают нормальные каналы кооперации, отвлекают внимание членов группы от насущных проблем; вторые определяют выход из сложных ситуаций, способствуют разрешению проблем, усиливают групповую сплоченность, ведут к заключению союзов с другими группами.
Особый интерес представляют сформулированные Л.Козером закономерности, раскрывающие механизм конфликта и факторы, влияющие на его остроту и длительность, а также на его последствия. По мнению Л.Козера,
- чем больше группы сомневаются в законности существующего распределения дефицитных ресурсов и чем меньше каналов, по которым они могут изливать свое недовольство, тем вероятнее конфликт;
- чем сильнее эмоции по поводу конфликта у тех, кто в нем участвует, и чем меньше мобильность между группами, тем острее конфликт;
- чем больше конфликт связан с нереалистическими спорными вопросами (ложными интересами) и чем более жестокой является социальная структура, тем острее конфликт;
- чем меньше ограничены цели сторон, принимающих участие в конфликте, и чем меньше поддается интерпретации символический смысл «победы» или «поражения» противной стороны, тем продолжительнее конфликт;
- чем острее конфликт, тем выше сплоченность членов конфликтующих групп; чем насильственнее конфликт, тем выше темпы структурных изменений и реорганизаций; и, наконец, чем чаще происходят конфликты, тем в большей мере они способствуют сохранению равновесия и т. д.
Дата добавления: 2022-11-11; просмотров: 23; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!