Программа защиты от стресса, которая представлена в пошаговом её решении.



Профессиональный стресс педагога»

Понятие стресса. Причины стресса.

Стресс - это естественная реакция нашего организма на внешние раздражители. Зачастую шум, конфликтные ситуации на работе и в семье являются причинами возникновения стресса. Следует отметить, что, пока наш организм способен ответить на данные раздражители, беспокоиться не стоит, но если организм поддается этим агрессорам и не выдерживает их "напора", стоит насторожиться.

Общепринятая классификация психологического стресса включает следующие его виды:

  • внутриличностный (нереализованные притязания, потребности, бесцельность существования);
  • межличностный (трудность общения с окружающими, наличие конфликтов или угрозы их возникновения);
  • личностный (несоответствие социальной роли);
  • семейный;
  • профессиональный. К последнему, в частности, относится часто встречающийся стресс бизнесменов — менеджеров, «белых воротничков».

Причинами стресса у человека являются (Тигранян Р.И., 1988): физические факторы внешней среды, информационная нагрузка (необходимость ускоренной обработки информации), нарушенные (в результате болезни, нарушений сна и других причин) физиологические функции, психологические и психосоциальные факторы (отсутствие контроля над событиями, осознаваемая угроза, изоляция, остракизм, групповое давление). Исследования хронического стресса (Короленко Ц.П., 1978) показали, что не физиологический, а именно «психический уровень адаптации явился наиболее чутким индикатором» стресса, поэтому для человека стресс сводится в первую очередь к эмоциональному (Березин Ф.Б., 1988).

Объективно в условиях современной жизни все люди находятся в одинаковом положении: каждый получает примерно одинаковую «дозу» стрессов. Различается лишь их индивидуальное восприятие, субъективная оценка тяжести стресса (Walker P. е.а., 1988), а значит, и ответная реакция на него. И здесь проявляются значительные индивидуальные различия: у части людей обнаруживается так называемый «антистрессовый иммунитет».

Психологи говорят, что стресс в разумных дозах необходим, но, повышая индивидуальный предел, стресс становится губительным.

Стрессогенные факторы.

 

В современных условиях деятельность в сфере "человек - человек" буквально насыщена стрессогенными факторами. Как следствие - "синдром эмоционального сгорания", связанный с большими эмоциональными затратами в ситуации постоянного общения и высокого чувства ответственности.

Обозначим стрессогенные факторы:

  • Неудовлетворённость профессиональным статусом.
  • Страх потерять работу.
  • Недооценка профессиональной значимости со стороны руководителей и коллег.
  • Отсутствие условий для самовыражения и самореализации.
  • Недостаток положительного стимулирования труда.

Хронический стресс и связанная с ним внутренняя психоэмоциональная напряжённость выражаются в виде психологических защитных механизмов. Но некоторые свои эмоциональные переживания люди переносят на окружающих членов семьи, а другие искусственно подавляют, чем наносят ущерб своему здоровью.

"Правила" поведения при возникновении стресса:

1. Не следует стремиться, во что бы то ни стало избегать стресса, и бояться его.

2. Необходимо управлять стрессом, использовать его полезные функции и исключать негативные.

3. Необходимо понимать, что стресс влияет на характер общения между людьми.

4. Необходимо знать свой порог чувствительности к стрессу.

5. Необходимо выработать свои индивидуальные способы защиты от разрушающего стресса.

 

3 стадии развития стресса:

1. Нарастание напряжённости.

2. Собственно стресс.

3. Снижение внутренней напряжённости.

 

Каждому человеку необходимо иметь личную программу защиты от стресса, главной задачей которой будет научиться справляться с внутренним напряжением в первой стадии стресса, не теряя самоконтроля и не выплёскивая раздражение на окружающих.

Существует два метода саморегуляции: естественные и искусственные.

Естественные - это использование тех возможностей, которые человек имеет "под рукой".

Искусственные - это способы саморегуляции в стрессе, которые разработаны в практической психологии. На первом месте по эффективности стоит различная физическая нагрузка: спортивные игры, гимнастика, бег, теннис. Важно физически устать, тогда психологическая усталость проходит. Быстро успокоиться и привести нервы в порядок помогает вода: плавание, ванна, душ, баня. Хорошо помогают от стресса различные увлечения и развлечения: прогулка с животными, вечеринка, смена обстановки. Большую помощь в стрессовой ситуации оказывают кошки. Они забирают отрицательную энергию. "Сбрасывать" стресс помогает общение со спокойными и оптимистичными людьми.

Программа защиты от стресса, которая представлена в пошаговом её решении.

Шаг первый: понаблюдайте над собой. Как вы переживаете первую стадию стресса? Какие изменения происходят в настроении и состоянии?

Шаг второй: найдите способы остановки себя. Для этого: сделайте паузу в общении (помолчите); выйдите из комнаты.

Шаг третий: переведите свою энергию в иную форму деятельности: полейте цветы, заварите чай; посмотрите на небо, деревья, на идущих по улице людей; опустите ладони рук в холодную воду.

Шаг четвёртый: подумайте о том, что вас больше всего радует в жизни.

 

 

Особенности "профессионального" стресса.

Рассмотрим те факторы, действующие внутри организации, которые вызывают стресс.

1. Перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка, т.е. задание, которое следует завершить за конкретный период времени.

Работнику просто поручили непомерное количество заданий или необоснованный уровень выпуска продукции на данный период времени. В этом случае обычно возникает беспокойство, фрустрация (чувство крушения), а также чувство безнадежности и материальных потерь. Однако недогрузка может вызвать точно такие же чувства. Работник, не получающий работы, соответствующей его возможностям, обычно чувствует беспокойство относительно своей ценности и положения в социальной структуре организации и ощущает себя явно невознагражденным.

2. Конфликт ролей.

Конфликт ролей возникает тогда, когда к работнику предъявляют противоречивые требования. Например, продавец может получить задание немедленно реагировать на просьбы клиентов, но, когда его видят разговаривающим с клиентом, то говорят, чтобы он не забывал заполнять полки товаром.

Конфликт ролей может также произойти в результате нарушения принципа единоначалия. Два руководителя могут дать работнику противоречивые указания. Например, директор завода может потребовать от начальника цеха максимально увеличить выпуск продукции, в то время как начальник отдела технического контроля требует соблюдения стандартов качества.

Конфликт ролей может также возникнуть в результате различий между нормами неформальной группы и требованиями формальной организации. В этой ситуации индивидуум может почувствовать напряжение и беспокойство, потому что хочет быть принятым группой, с одной стороны, и соблюдать требования руководства - с другой.

3. Неопределенность ролей .

Неопределенность ролей возникает тогда, когда работник не уверен в том, что от него ожидают. В отличие от конфликта ролей, здесь требования не будут противоречивыми, но и уклончивы и неопределенны. Люди должны иметь правильное представление об ожиданиях руководства - что они должны делать, как они должны делать и как их после этого будут оценивать.

4. Неинтересная работа.

Некоторые исследования показывают, что индивидуумы, имеющие более интересную работу, проявляют меньше беспокойства и менее подвержены физическим недомоганиям, чем занимающиеся неинтересной работой. Однако взгляды на понятие "интересная" работа у людей различается: то, что кажется интересным или скучным для одного, совсем не обязательно будет интересно другим.

5. Существуют также и другие факторы.

Стресс может возникнуть в результате плохих физических условий, например, отклонений в температуре помещения, плохого освещения или чрезмерного шума. Неправильные соотношения между полномочиями и ответственностью, плохие каналы обмена информацией в организации и необоснованные требования сотрудников друг к другу тоже могут вызвать стресс.

 

Идеальным будет такое положение, когда производительность находится на возможно более высоком уровне, а стресс - на возможно более низком. Чтобы достичь этого, руководители и другие сотрудники организации должны научиться справляться со стрессом в самих себе.


Дата добавления: 2022-07-02; просмотров: 16; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!