Факторы межличностного восприятия
Общение как восприятие людьми друг друга:
Перцептивная сторона общения»
План:
1. Общение как перцептивный процесс.
2. Факторы межличностного восприятия.
3. Механизмы восприятия и понимания партнеров по общению.
4. Эффекты межличностного восприятия.
Общение как перцептивный процесс
Перцептивная составляющая общения включает в себя компоненты межличностного восприятия. В этой составляющей рассматривается ряд эффектов, факторов и механизмов, которые определяют качество взаимного восприятия или, как принято называть межличностного восприятия (МЛВ). Эффективное общение невозможно без правильного восприятия, оценки, взаимопонимания партнеров.
 |
Рис. 2.12. Компоненты перцептивной составляющей общения
Межличностное восприятие или социальная перцепция представляет собой сложный процесс восприятия внешних признаков человека, соотнесение их с личностными харак теристиками и интерпретацию на этой основе поступков и поведения.
Термин ввел американский психолог Дж. Брунер для обозначения факта социальной обусловленности восприятия, его зависимости не только от характеристик объекта, но и от прошлого опыта субъекта, его целей, намерений, от значимости ситуаций. В настоящее время под социальной перцепцией понимают целостное восприятие субъектом, как предметов материального мира, так и социальных объектов.
|
|
|
В социальном восприятии человека в целом всегда присутствуют оценка других людей и отношение к ним в эмоциональном и поведенческом планах. Процесс социальной перцепции может быть представлен в виде схемы (Рис. 2.13.).
Рис. 2.13. Процесс восприятия человека человеком
На основе восприятия человека человеком складывается представление о намерениях, мыслях, способностях, эмоциях, установках партнера по общению и формируется собственное поведение. Этот процесс в межличностной перцепции осуществляется с двух сторон: каждый из партнеров по общению уподобляет себя другому. Следовательно, при взаимодействии людей в совместной деятельности должны быть приняты в расчет не только потребности, мотивы и установки одного человека, но и всех людей, участвующих в общении.
В целом в социальной перцепции присутствуют: эмоциональная оценка другого, попытка понять причины его поступков и прогноз поведения. В ходе ее формируется собственная стратегия поведения.
Выделяют четыре основные функции социальной перцепции:
- познание себя;
- познание партнера по общению;
- организация совместной деятельности на основе взаимопонимания;
- установление эмоциональных отношений.
|
|
|
При изучении процессов межличностного восприятия выделяют два главных аспекта:
1. Психологические и социальные особенности субъекта и объекта восприятия.
2. Механизмы и эффекты межличностного отражения.
Проанализируем их более подробно.
Влияние психологических особенностей наблюдателя на процесс социальной перцепции — достаточно разработанный вопрос в социальной психологии. Так, в восприятии и оценке людьми друг друга были зафиксированы индивидуальные, половые, возрастные, профессиональные различия. Хотя названные характеристики наблюдателя играют определенную роль в формировании оценки партнера по общению, однако наибольшее значение имеют психологические качества человека и имеющаяся у него система установок. Психологические и социальные установки субъекта восприятия как бы «запускают» определенную схему социальной перцепции. Особенно значительна работа таких установок при формировании первого впечатления о незнакомом человеке.
К наиболее существенным свойствам, на основе которых складывается впечатление о наблюдаемом человеке, можно отнести: выражение его лица, способы экспрессии, жесты, позы, походка, внешний облик (одежда, прическа), особенности голоса и речи.
|
|
|
Воспитываясь в определенной культурной и национальной среде, ребенок усваивает набор экспрессивных средств, с помощью которых среди взрослых принято выражать свои состояния и желания, и одновременно он учится видеть в поведении и внешности других людей признаки, с помощью которых можно их понять и оценить.
Факторы межличностного восприятия
 |
Рис. 2.14. Факторы межличностного восприятия
Фактор превосходства оценивается по материальным атрибутам (одежде, автомобилю, аксессуарам, украшениям), внешнему виду, по манере поведения. Чаще всего начинает проявляться в случае неравенства партнеров с различным социальным статусом.
Например, в одежде свидетельством превосходства является ее цена, модность. Фактор модности опосредован субкультурными особенностями социальной группы. О высоком статусе свидетельствует цвет одежды, когда она выдержана в одном тоне, строгое оформление прически.
Манера поведения опосредована социальными условиями. Независимое поведение свидетельствует о высоком статусе или стремлении продемонстрировать избранность. Манера поведения может содержать признаки превосходства по объективным и субъективным причинам.
|
|
|
Фактор привлекательности связан с биологическими, психологическими и социологическими характеристиками. Они могут быть общепринятыми или культурно обусловленными. Воспринимая собеседника, человек делает вывод, нравится ли ему партнер по общению или нет. Фактор привлекательности приводит к тому, что при субъективном оценивании партнера по общению можно счесть его более умным, добрым и т.д.
Знаками привлекательности являются свойства или качества, которые в данном обществе одобряются или не одобряются. Сама привлекательность – это степень приближения к тому типу внешности, которая одобряется в данной группе, обществе.
Кроме фактической привлекательности как таковой существует стремление к привлекательности, то есть стремление соответствовать социально-одобряемым внешним образцам, что оценивается партнером по общению даже несколько выше, чем соответствие этому образцу.
Манипулируя каким-либо из факторов МЛВ, собеседник может направить восприятие партнера по определенному пути.
Самоподача по фактору привлекательности заключается в демонстрации тех усилий, которые прилагает субъект по общению для того, чтобы выглядеть привлекательны.
Фактор отношения к окружающим состоит в том, что человек, который хорошо относится к другим людям, кажется им лучше, чем тот, кто относится к ним плохо. Положительное отношение к окружающим порождает сильную тенденцию приписывания положительных качеств.
Самоподача по фактору отношения заключается в максимальном выражении согласия с партнером по общению, в максимальном принятии партнера на невербальном уровне (использование признаков открытости).
Дата добавления: 2022-07-02; просмотров: 156; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!