Факторы, влияющие на формирование феномена групповой сплочённости.
2.1 Теоретическое обоснование факторов, влияющих на показатели уровня групповой сплочённости.
Опираясь на показатели, характеризующие уровень сплочённости группы, можно изучать и рассматривать ключевые факторы, влияющие на данные показатели и непосредственно на саму сплочённость группы.
Рассматривая характеристики уровня групповой сплочённости, можно разделить их на три группы показателей, характеризующие:
Уровень развития межличностных отношений в группе.
Уровень единообразия в группе
Мотивационная база тяготения субъекта к группе
Как правило, на каждый из перечисленных показателей будут оказывать влияние определённые факторы.
Если говорить об уровне развития межличностных отношений, то здесь основными характеристиками, согласно подходу Фестингера, будут выступать частота и стабильность межличностных контактов. Психолог Донцов, придерживающийся социометрического подхода, также указывал, что сплочённость осуществляется в ходе совместной деятельности членов группы. Следовательно, здесь встаёт вопрос о том, с каким количеством участников группы активно и стабильно взаимодействует каждый её член. Другой важной характеристикой уровня развития межличностных отношений как Фестингер, так и Донцов, указывали эмоциональную оценку группы со стороны ее членов с точки зрения взаимной привязанности членов группы и эмоциональной оценки самой группы в целом. То есть речь идёт о том, как члены группы относятся друг к другу и как в целом оценивают своё пребывание в данной группе. Соответственно, можно выделить ключевые факторы, влияющие на уровень развития межличностных отношений членов группы: совместная деятельность, мнение членов группы друг о друге, а также количество участников группы.
|
|
|
Следующий важнейший показатель – уровень единообразия группы, под которым понимается единство мнений, ценностей и целей участников группы. Однако в эту категорию показателей также можно отнести сходство интересов, увлечений, взглядов и мировоззрений участников группы. Важной характеристикой групповой сплочённости, согласно подходу Теодора Ньюкома, выступает достижение «группового согласия». Так от уровня группового согласия будет зависеть то, как быстро и слаженно члены группы смогут принимать коллективные решения. В свою очередь, как на достижение группового согласия, так и на единство группы в целом серьёзное влияние оказывает лидер группы. Влияние лидера на членов группы особенно сильное, если речь идёт именно о неформальном лидере, то есть о том, у кого есть реальный авторитет среди членов группы и чьё мнение будет иметь серьёзный вес в принятии коллективных решений. Во многих случаях неформальный лидер по совместительству является также и формальным лидером группы, что является наиболее благоприятным вариантом. Однако нередко неформальный лидер стоит в противовес формальному лидеру, что может приводить к возникновению конфликтов интересов. Бывают случаи, когда в группе имеются несколько неформальных лидеров или так называемая лидирующая верхушка. Если между лидерами присутствует согласие, то это благоприятно влияет на единство группы. Однако в случае возникновения разногласий между лидерами может возникнуть угроза раздробления группы. Поэтому наличие лидера в групп е, безусловно, также будет являться важнейшим фактором, оказывающим влияние на формирование сплочённости группы.
|
|
|
Третий показатель уровня групповой сплочённости – мотивационная база тяготения субъекта к группе, представляющая собой набор побудительных качеств группы, которые вдохновляют индивидов на сохранение принадлежности к определённой группе. Согласно подходу Картрайта, побудительные силы группы прежде всего связаны с удовлетворённостью членами группы её деятельностью и общей атмосферой в группе. Одним из самых важных факторов для данного показателя является характер руководства и принятия решений, действительное участие индивидов в выработке групповых решений. Здесь затрагивается вопрос, какого стиля руководства придерживается лидер группы. Всего принято выделять три типа стиля руководства:
|
|
|
1) Директивный (авторитарный) – стиль руководства, при котором главное слово в принятии решения однозначно остаётся за лидером группы, при этом остальные члены группы принимают крайне ограниченное участие в принятии решений, а порой и вовсе решение может приниматься лидером единолично. В тоже время авторитарный лидер обычно берёт ответственность на себя за принятие тех или иных решений. Авторитарного стиля руководства обычно придерживаются формальные лидеры, которые максимально нацелены на результат и выполнения своих прямых обязанностей, и у которых минимально развиты межличностные отношения с другими членами группы, не выходящие за рамки деловых. Также авторитарный стиль руководства характерен для групп, большинство членов которых отличаются пассивностью, отсутствием инициативности и безразличностью и соответственно будут подчиняться либо активному лидеру, либо активному меньшинству.
|
|
|
2) Попустительский (либеральный) – обратный директивному. Стиль руководства, характеризующийся малой активностью лидера в деятельности группы и его ограниченным участием в принятии большинства коллективных решений, а также перекладыванием ответственности на других. Данного стиля руководства, как и директивного, также часто придерживаются многие формальные лидеры. Только в этом случае формальные лидеры, в отличие от авторитарных лидеров, либо слабо заинтересованы в достижении результата групповой деятельности и относятся к своим обязанностям как к чистой формальности, либо в группе есть неформальный лидер или несколько активных членов, имеющие реальное влияние на принятие групповых решений и деятельность группы.
3) Коллегиальный (демократический) – стиль руководства, при котором лидер и остальные члены группы на равных принимают участие в обсуждении и принятии групповых решений. При этом стиле лидер имеет статус «первого среди равных», чьё мнение будет являться наиболее авторитетным и весомым в принятии групповых решений. Демократический стиль руководства характерен, как правило, для лидера, совмещающего роли формального и неформального лидеров, который имеет реальный авторитет и всеобщее признание среди членов группы, и у которого на высоком уровне развиты межличностные отношения с другими участниками группы.
Стоит отметить, что перечисленные выше стили являются не только стилями руководства, которых придерживаются руководители или лидеры групп, но и в целом стилями принятия решений. Так, группу, где решение принимают несколько членов группы, но при этом не учитывается мнение большинства других членов группы, можно назвать группой с авторитарным стилем принятия решений. Именно стиль принятия решения оказывает ключевое влияние на общую атмосферу в группе. Если говорить о том, какой из стилей создаёт наиболее благоприятную атмосферу в группе, то очевидным ответом становится коллегиальный (демократический) стиль руководства, который предусматривает, что в группе имеется общепризнанный авторитетный лидер и равноправие членов группы в принятии групповых решений. Наличие общепризнанного лидера уже само по себе объединяет членов группы, а равное участие в принятии коллективных решений и общих делах группы способствует развитию и укреплению межличностных отношений её членов.
Таким образом, можно выделить список факторов, оказывающих значительное влияние на формирование групповой сплочённости:
- совместная деятельность
- установки и мнения членов группы друг о друге
- сходство членов группы по интересам, увлечениям
- схожесть взглядов
-характер руководства и принятия решений в группе
Именно влияние этих факторов и планируется проверить эмпирическим путём.
2.2 Процедура и методы эмпирического исследования на выявление влияния факторов
Для достижения цели исследования, которая состояла в изучении и сравнении факторов стресса у студентов разных курсов, был сформулирован ряд эмпирических задач:
1) Эмпирическим путём проверить влияние ряда факторов, оказывающих влияние на уровень сплочённости группы.
2) Измерить и определить индекс групповой сплочённости исследуемой группы.
3) Выявить закономерности и взаимосвязь уровня групповой сплочённости с влиянием определённых факторов.
Организационные формы эмпирического исследования: формирование группы респондентов; формирование плана исследования; определение психодиагностических методик, соответствующих цели и задачам исследования; обработка полученных результатов.
Методики исследования.
Тест для определения индекса групповой сплочённости Сишора. Данный тест состоит из 5 вопросов. Индекс групповой сплочённости измеряется суммарным подсчётом баллов, данных за ответ на каждый вопрос. Разбалловка теста выглядит следующим образом:
· 16 баллов и выше – высокий уровень групповой сплоченности;
· 12–15 баллов – выше среднего;
· 7–11 – средний;
· ниже 7 баллов – низкий;
После прохождения опросников респондентам предлагается ответить на перечень предлагаемых вопросов в авторской анкете, с помощью которых можно определить закономерности влияния ряда факторов на уровень групповой сплочённости.
Характеристика базы и совокупной выборки исследования.
В соответствии с целью, объектом и предметом исследования была сформирована группа испытуемых. Исследование проводилось на базе Кубанского государственного университета г. Краснодара. Выборка исследования: учебная группа «Социальная работа 2 курс» Факультета управления и психологии Кубанского государственного университета, состоящая из 23 человек – 14 девушек и 9 юношей. Возраст опрашиваемых варьировался от 18 до 23 лет.
Анализ эмпирических данных осуществлялся при помощи методов статистической обработки, включающих в себя арифметические расчеты, расчеты процентных долей выраженности в выборках исследуемого признака.
Все методы исследования были предоставлены респондентам в онлайн – формате, что позволило добиться наибольшей комфортности для каждого участника.
2.3. Анализ и интерпретация анкетных данных
Первым этапом исследования был тест на определение индекса групповой сплочённости Сишора. Результаты теста показали следующие результаты:
Рисунок 1.
- 10 человек определяют уровень групповой сплочённости как высокий.
- Такое же количество других студентов определяет уровень сплочённости группы как выше среднего.
- Также 3 человека определяют уровень групповой сплочённости как средний
При этом в группе не нашлось ни одного человека, который оценивал уровень сплочённости группы как низкий.
Из этого можно сделать вывод, что общий уровень сплочённости данной группы находится на промежуточном этапе между уровнем выше среднего и высоким уровнем. Группа сделала определённые успехи в плане сплочения, однако говорить о полноценном сплочении группы пока ещё рано.
Помимо теста на определение индекса групповой сплочённости, опрашиваемым было предложено ответить на несколько вопросов о влиянии ряда факторов на уровень формирования групповой сплочённости.
В одном из вопросов опрашиваемых просили ответить, с каким количеством людей каждый член группы открыт и готов к взаимодействию.
- Значительная часть группы – 9 человек (39,1%) заявили, что готовы к взаимодействию со всей группой.
- Чуть больше половины группы, 13 человек (56,5 %) пока готовы взаимодействовать только с определёнными людьми.
- 1 человек затруднился дать ответ на данный вопрос.
В то же время в группе не нашлось людей, которые предпочли бы сводить к минимуму взаимодействие с другими членами группы и держаться от всех в стороне. Это говорит о том, что в группе отсутствуют отверженные или изолированные члены.
Рисунок 2.
Далее опрашиваемых студентов попросили кратко объяснить причину выбора данного ответа в предыдущем вопросе.
- Студенты, которые готовы к взаимодействию со всей группой, в основном указывали на свою открытость к окружающим и взаимодействию с ними. Впрочем, в одном из ответов была упомянута также и достаточно высокая активность группы в период групповой деятельности.
- Студенты, готовые взаимодействовать лишь с определёнными людьми, ссылались в основном на то, что у них установились достаточно прочные связи с конкретными людьми, с которыми им комфортно взаимодействовать, и они не видят смысла в активном взаимодействии с другими членами группы. Одной из причин этому, согласно ответам опрошенных, является закрытость и закрепощенность некоторых студентов, которым в принципе трудновато идти на контакт с окружающими. Также некоторые студенты заявили, что со многими членами группы не получается найти общий язык, а их взгляды и мнения имеют сильные различия. Это говорит о том, что между некоторыми членами группы существуют достаточно серьёзные коммуникационные барьеры.
Так, одним из серьёзных коммуникационных барьеров в данной группе является эмоционально-психологическая несовместимость одних членов группы с другими. Это подтверждают данные студентами ответы на вопрос «с каким количеством людей из группы Вы психологически и эмоционально совместимы?».
- 12 человек (примерно половина группы) считают себя эмоционально и психологически совместимыми лишь с меньшей частью группы.
- 5 человек считают, что они совместимы с большей частью группы.
- 2 человек считают, что они совместимы с половиной группы.
- 1 человек считает себя совместимым почти со всеми членами группы.
- 3 человека уверены в том, что они почти ни с кем не совместимы в данной группе.
Рисунок 3.
Другой вопрос был направлен на выявление основной объединяющей силы. Студентов попросили указать причины, по которым они сблизились с теми людьми в группе, с которыми они наиболее часто и стабильно взаимодействуют. Ответы получились весьма разношёрстные:
- Совместную деятельность как объединяющий фактор выбрали 9 человек.
- Наличие общих интересов и увлечений – 8 человек.
- Психологическая совместимость – 7 человек
- Схожесть взглядов, ценностей и мировоззрения - 7 человек
- Также 8 человек выбрали все вышеперечисленные факторы как силы, сблизившие их с теми людьми, с которыми они наиболее часто взаимодействуют в группе.
Рисунок 4.
Следующий вопрос был посвящен тому, поддерживают ли члены учебной группы контакты между собой помимо взаимодействия во время занятий в университете. Опрашиваемым было предложено указать вид деятельности, при котором они поддерживают контакт с другими членами группы во внеучебное время. Ответы были следующими:
- Совместный досуг, неформальное общение – 11человек
- Подготовка домашних заданий – 16 человек
- Совместная внеучебная деятельность – 7 человек
При этом 8 человек заявили, что поддерживают контакт со своими одногруппниками только во время учебных занятий.
Рисунок 5.
Один из вопросов был задан студентам с целью выяснить, с каким количеством членов группы у каждого студента имеются общие интересы.
- Подавляющее большинство, 17 человек заявили о том, что в группе есть несколько людей, с которыми у них имеются общие интересы и увлечения.
- 3 человека заявили, что в группе есть только один человек, с которым у каждого из них имеются общие интересы.
- 2 человека утверждают, что в группе достаточно много людей, имеющих с ними общие интересы и увлечения.
- 1 человек заявил, что в группе нет людей, с которыми у него были бы общие интересы.
Рисунок 6.
В следующем вопросе студентам нужно было назвать примерное количество людей в группе, разделяющих их взгляды, ценности и мировоззрение.
- 11 человек, чуть меньше половины группы, считают, что немногие члены группы разделяют их взгляды и ценности.
- 8 человек считают, что примерно половина участников группы разделяет их взгляды и ценности.
- 3 человека уверены в том, что их взгляды разделяет большинство членов группы.
- Также 1 человек не смог дать точного ответа на данный вопрос.
Рисунок 7.
Исходя из полученных ответов на два последних вопроса, можно сделать небольшой вывод. У основной массы группы имеются единомышленники как в интересах и увлечениях, так и во взглядах и принципах, что оказывает благоприятное влияние на моральное состояние каждого члена группы. Однако стоит отметить, что в группе на данный момент пока не сформировалось ценностно-ориентированного единства. Хотя в группе уже есть студенты, интересы и взгляды которых разделяет основная масса группы.
Достаточно важным фактором, влияющим на общую атмосферу в группе, является характер принятия групповых решений. В группе доминирующим является мнение, что для группы характерен коллегиальный или демократический стиль принятия решений, при котором лидер и остальные участники группы на равных принимают участие в обсуждении и принятии важнейших решений, учитывается мнение каждого члена группы и принимается общее, коллективное решение. Коллегиальный стиль принятия решений благоприятно влияет как на общую атмосферу в группе, так и на каждого члена группы отдельно, так как учитываются интересы каждого члена, а отношения между лидером и участником построены на доверии и взаимоуважении.
Рисунок 8.
Важным для исследования также являлся вопрос о том, какие факторы, по мнению членов группы, препятствуют её сплочению. Большинство группы считает, что основными факторами, препятствующими сплочению их группы, являются разность взглядов, мировоззрений и жизненных принципов и психологическая и эмоциональная несовместимость некоторых участников группы. Также примерно половина членов группы уверена, что серьёзными преградами для сплочения группы являются недостаток совместной деятельности и негативные установки и мнения некоторых участников группы друг о друге. Именно эти вышеперечисленные факторы являются основными препятствиями для сплочения исследуемой группы. Остальные факторы, судя по общим ответам, либо оказывают незначительное влияние на сплочённость в группе, либо и вовсе не являются актуальными для данной группы
Рисунок 9.
Студентам также было предложено назвать меры или мероприятия, которые могли бы поспособствовать укреплению сплочённости группы. Здесь мнение студентов, которые решили дать ответ на этот вопрос, оказалось единогласным. Все ответившие студенты считают, что укреплению сплочённости группы поспособствуют проведение неформальных встреч за пределами университета. Это говорит о том, что члены группы заинтересованы в том, чтобы лучше узнать друг друга и укрепить межличностные связи. При условии, что ответ на данный вопрос дало большинство участников группы (некоторые затруднились или не смогли ответить), можно говорить о том, что большинство членов группы реально заинтересованы в сплочении своей группы. С другой стороны, ответы опрошенных студентов на данный вопрос ещё раз показывают, что совместная деятельность является одним из важнейших факторов, влияющих на формирование групповой сплочённости.
Таким образом, можно сделать несколько ключевых выводов, касательно уровня сплочённости исследуемой группы.
Общий уровень сплочённости можно оценить как выше среднего. Группу пока ещё нельзя называть полностью сплочённой, хотя для этого имеются очевидные предпосылки.
Положительным моментом является то, что значительная часть группы (9 человек из 23) готова к взаимодействию со всей группой, а также то, что в группе нет людей, которые предпочитали бы изолироваться от взаимодействия с другими членами группы. С другой стороны, чуть больше половины участников группы (11 человек из 23) по разным причинам пока готовы взаимодействовать только с определёнными людьми. Основными причинами для этого является наличие определённых коммуникационных барьеров между некоторыми участниками группы. Основными барьерами для коммуникации между отдельными людьми и одновременно для сплочения исследуемой группы являются разность взглядов и ценностей членов группы, негативные установки и психологическая несовместимость некоторых участников группы, а также недостаток совместной деятельности.
Для группы характерен коллегиальный стиль принятия решений, при котором все участники группы на равных участвуют в обсуждении и принятии всех важнейших решений и при котором учитываются интересы каждого члена группы. Отношения между лидером и основной массой группы построены на взаимоуважении и доверии, что оказывает благоприятное влияние на межличностные отношения в группе.
В группе пока не сформировалось ценностно-ориентированного единства. Однако в то же время в группе почти у каждого человека есть единомышленники по интересам и взглядам.
Тем не менее, у участников группы выстроилось единое мнение на счет того, каким образом можно было бы укрепить сплочённость группы. Они считают, что укреплению групповой сплочённости поспособствует совместные неформальные мероприятия и встречи, которые позволят лучше узнать друг друга именно как человека благодаря непринуждённой обстановке, в которой человеку, как правило, легче раскрыться. К тому же встречи за стенами университета также значительно участят межличностные контакты членов группы. Положительным моментом является и то, что основная масса группы открыта и готова к общению и взаимодействию за рамками учебной деятельности. Это говорит о том, что члены группы проявляют интерес друг к другу, а также желание укрепить межличностные связи.
Дата добавления: 2022-06-11; просмотров: 44; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!