Принцип 7: Дайте собаке хорошее имя
Намереваясь изменить человека в некотором отношении, действуйте так, словно данное качество уже является его отличительной чертой. Было бы полезно предполагать и открыто утверждать наличие в человеке той добродетели, которую вы хотели бы в нем развить. Создайте ему хорошую репутацию, которую он стремился бы оправдать, и им будут предприняты значительные усилия, чтобы только не разочаровать вас.
Создавайте человеку хорошую репутацию, которую он будет стараться оправдать.
Принцип 8: Делайте так, чтобы ошибка казалась легко исправимой
Скажите своему ребенку, супругу или служащему, что у него нет способностей к определенной деятельности, что он в этой области глуп, туп и все делает совершенно неправильно, – и вы лишите его почти всех стимулов для совершенствования. Но примените противоположный метод: не скупитесь на ободрение, создайте впечатление, что для вашего собеседника эта задача легко выполнима, дайте ему понять, что верите в его способность справиться с ней, так как он обладает необходимым для этого врожденным даром, – и он ночи напролет будет заниматься, чтобы добиться успеха.
Как только он осознал, что учиться легко, вся его жизнь переменилась.
Чаще прибегайте к ободрению. Делайте так, чтобы ошибка казалась легко исправимой.
Принцип 9: Старайтесь, чтобы люди были рады сделать то, чего вы от них ждете
Всегда старайтесь, чтобы людям было приятно делать то, что вы им предлагаете.
|
|
|
Когда возникает необходимость изменить чье-то поведение или отношение, вы должны помнить следующие правила:
1. Будьте искренни. Не обещайте ничего, что вы не сможете выполнить. Забудьте о своей выгоде и думайте об интересах другого человека.
2. Знайте точно, что именно вы хотите от него.
3. Умейте поставить себя на место другого человека. Спрашивайте себя, чего же на самом деле он хочет.
4. Подумайте, какую награду получит человек, сделав то, что вы предлагаете.
5. Сопоставьте эту награду с его желаниями.
6. Излагая свое требование, постарайтесь донести до человека, с которым вы говорите, мысль, что от выполнения задания выиграет он сам.
Старайтесь, чтобы людям было приятно делать то, что вы им предлагаете.
Резюме:
1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника.
2. Обращайте внимание людей на их ошибки не прямо, а косвенно.
3. Прежде чем критиковать другого, поговорите о собственных ошибках.
4. Задавайте вопросы, вместо того чтобы приказывать.
5. Давайте возможность человеку спасти свое лицо.
6. Выражайте одобрение по поводу малейшей удачи и поощряйте каждый успех. Будьте «искренни в своей оценке и щедры на похвалу».
|
|
|
7. Создавайте человеку хорошую репутацию, которую он будет стараться оправдать.
8. Чаще прибегайте к ободрению. Делайте так, чтобы ошибка казалась легко исправимой.
9. Старайтесь, чтобы людям было приятно делать то, что вы им предлагаете.
Дата добавления: 2022-06-11; просмотров: 128; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!