Учет удаленных пользователей аккаунтов в социальных сетях



   

Аккаунты в социальных сетях используются библиотеками, как локальный информационный ресурс, более приближенный к пользователю, чем сайт библиотеки. Практически все библиотеки Ленинградской области имеют аккаунты в социальных сетях, пользователи которых также учитываются как удаленные пользователи.

Единицей учета пользователя аккаунта социальной сети являются участники и подписчики групп в социальных сетях, а также пользователи социальных сетей, обращающиеся в библиотеку за информацией. Пользователи учитываются автоматизированной системой интернет-статистики в социальных сетях.

Общее число пользователей аккаунтов складывается из пользователей всех аккаунтов (ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм и др.), при этом в одной социальной сети библиотека может вести несколько аккаунтов.

Общее число пользователей аккаунтов входит в общее число удаленных пользователей.

Администратор аккаунтов библиотеки, назначенный директором, в социальных сетях ежеквартально фиксирует данные вкладки «Статистика сообщества»: охват аудитории, уникальные посетители и просмотры.

 

Отражение

- 6НК. Отражается в графах 2 - 10 раздела 4. Сведения заносятся ежегодно.

         

Учет удаленных посещений

 

Определение

Удаленное посещение (удаленно через сеть Интернет) - посещение получателем услуги раздела официального сайта учреждения в сети Интернет, обеспечивающего получение полнотекстовой копии книжного экземпляра, библиографической информации либо справки о наличии издания в фондах библиотеки.

      Методика подсчета

Количество удаленных посещений (обращений) складывается из:

● посещений сайта библиотеки;

● обращений за библиотечной услугой посредством средств коммуникации: телефон, телеграф, почта, факс;

● по общему числу обращений к удаленным лицензионным ресурсам (по данным счетчиков, установленных на каждом ресурсе);

● посещения мероприятий на библиотечных площадках удаленного присутствия (Zoom, Skype, YouTube и пр.).

 

Учет

Учёт удаленных посещений сайтов ведется на основе фиксации посещений сайтов библиотеки всех уровней, имеющих отдельные счетчики, исключая блоги и аккаунты в социальных сетях.

Отражение

- 6НК. Отражается в графах 8-16 раздела 4. Сведения заносятся ежегодно. Удаленные посещения не суммируется со стационарными и внестационарными.

- АИС “Статистика отрасли”. Форма мониторинга 1 “Культура. Мониторинг национальных целей. Библиотеки”. Сведения заносятся ежемесячно. Все сведения за месяц отражаются без нарастающего итога в абсолютных значениях (без округления до тыс. единиц). В форме для подсчета общего количества посещений библиотеки все виды посещений (стационара, внестационара, удаленные) суммируются.

 

Удаленная книговыдача

 

Определение

Удаленная книговыдача - число документов, выгруженных (открытых для просмотра) различным категориям посетителей в читальных залах библиотеки и в ее внестационарных подразделениях за отчетный год из электронной (цифровой) библиотеки отчитывающейся организации , из баз данных инсталлированных документов и из баз данных сетевых удаленных лицензионных документов.

 

Учет

Удаленная книговыдача складывается из:

● выдачи электронных документов из электронной библиотеки, созданной самой библиотекой;

● выдачи электронных документов удаленных лицензионных ресурсов, к которым библиотека официально оформила право доступа;

● выдачи из виртуальных читальных залов (НЭБ, НЭДБ, Президентская библиотека и пр.).

 

Единицей учета выдачи документов электронной библиотеки является цифровая копия экземпляра любого вида документа (книга, статья, номер газеты, номер журнала, плакат, карта, рукопись, открытка и т. д.) выгруженная (открытая для просмотра) пользователями.

Единицей учета выданных электронных документов удаленных лицензионных ресурсов, к которым библиотека официально оформила право доступа, является документ, выгруженный (открытый для просмотра) пользователем.

Единицей учета выдачи в виртуальных читальных залах из электронной коллекции другой библиотеки является файл (полный текст документа, статья, реферат, изображение) как неделимая единица предоставления электронного документа.

 

Отражение

- Форма 6НК. Отражается в строке 17 (графы 3, 5, 7, 8, 10) раздела 5. Сведения заносятся ежегодно.

 

Удаленные мероприятия

 

 

Определение

Мероприятие - ограниченное по времени, организованное библиотечными специалистами событие, в ходе которого происходит предоставление библиотечных услуг и ресурсов. Удаленное мероприятие - мероприятие, проводимое библиотекой через Интернет или с использованием телекоммуникационных технологий.

 

Учет

Учитываются мероприятия, выполненные в удаленном режиме: на сайте библиотеки, платформе Культура.РФ, канале библиотеки в Youtube или социальных сетях. К числу библиотечных мероприятий в удаленном режиме относятся: экскурсии (по зданию, экспозиции, кварталу и т. п.); выставки; видео и аудиообзоры литературы; моноспектакли или кукольные спектакли, концерты; громкие чтения; встречи с писателями, известными людьми; презентации книг; конференции; вебинары; лекции; мастер-классы или другие обучающие занятия; акции и конкурсы; викторины; показы фильмов, перешедших в общественное достояние (созданные в 1950 году и ранее).

 

Отражение

- Форма 6НК. Отражается в строке 17 (графы 12, 14) раздела 5. Сведения заносятся ежегодно.

 


Дата добавления: 2022-01-22; просмотров: 35; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!