Немецкие ученые Ф.В. Зигерт и Л. Ланг предлагают такие 15 критериев мотивирующей организации работы (7.12).
К моральным способам мотивации принадлежит признание, которые может быть личным и публичным.
Суть личного признания, которое в нашей стране распространения еще не получило, заключается в том, что работники, которые особенно отметились, упоминаются в специальных докладах высшему руководству фирмы, лично представляются ему, получают право подписи ответственных документов, в разработке которых они принимали участие, персонально приветствуются дирекцией по случаю праздников или семейных дат.
Публичное признание нам знакомо лучше - оно передаёт информацию о достижении работников в многотиражках, на специальных стендах, награждение тех, кто особенно отметился, почетными знаками, грамотами, внесением их имен в специальные книги фирмы.
Специфической формой морального стимулирования есть похвала и критика.
Похвала должна направляться за любыми достойными действиями подчиненных, пусть самыми незначительными, но обязательно конкретными, благоприятными в достижении целей фирмы.
За отрицательные действия подчиненные, впрочем, как и руководители, могут подвергаться критике, т.е. отрицательного суждения относительно окружающих недостатков и недосмотрел в работе.
Конструктивная критика направлена не только на то, чтобы проявить недостатки в работе сотрудника и стимулировать его к работе в их исправлении, но и на то, чтобы предоставить ему всяческую помощь.
|
|
|
Сущность и роль мотивирования. Типы мотивационных теорий.
Функция мотивации охватывает разработку и использование стимулов к эффективному взаимодействию субъектов общей деятельности.
Задача функции мотивации — обеспечить выполнение работы членами организации соответственно делегированным им обязанностей и плана.
Мотивация — это процесс создания системы условий, которые влияют на поведение человека и направленность ее действий в необходимом для организации направлении, т.е. на достижение цели.
Сила мотива определяется мерой актуальности (значимости) той или другой нужды для работника. Мотивы могут быть внутренними и внешними.
Внутренние мотивы связаны с получением удовлетворения от того, чем владеет человек, что она желает сохранить или наоборот — чего стремится избавиться. Например, интересная работа приносит человеку наслаждение, и она часто соглашается работать почти даром; в противоположном случае он согласен на все, лишь бы этой работы избавиться.
Внешние мотивы обусловлены стремлениям человека владеть вещами, которые не принадлежат ему, или наоборот — избежать такого владения.
Стимулирование работы предусматривает создание условий, за которые активная трудовая деятельность, которая дает раньше времени определенные результаты, становится необходимым и достаточным условием удовлетворения активных потребностей работника, формирование у него мотивов работы.
|
|
|
Исследования свидетельствуют, что при условии владения достаточными средствами удовлетворения нужд 20 % людей не желают работать ни при каких обстоятельствах. И: 36 % готовы работать в случае интересной работы; 36 % - чтобы избавиться одиночества; 14 % - через страх потерять себя; 9 % - так как работа приносит радость.
Лишь 12 % людей как главный мотив деятельности называют деньги, 45 % - славу, 35 % - удовлетворенность содержанием работы, 15 % - власть.
Для успешного руководства людьми каждый менеджер должен хотя бы в общих чертах воображать, чего хотят и чего не хотят его подчиненные; которые внутренние и внешние мотивы их поведения; в каком соотношении они находятся; как можно влиять на них и каких результатов при этом ждать.
Стимулирование как система представляет собой совокупность таких блоков.
Производственные условия: нормирование, организация, характер и содержание работы, нравственно-психологическое климат, стиль руководства, технико-экономическая организация работы, идейно-воспитательная робота.
|
|
|
Условия жизнедеятельности: материальные и духовные, социальные и политические.
Стимулы: экономические, моральные, коллективные, индивидуальные, идеологические, политические, правовые, эстетические и т.п.
Результаты: экономические (производительность, качество работы, выполнение задач); социально-экономические (трудовая, творческая активность, дисциплина, отношение к работе); социальные (общественно-политическая активность, развитие личности, гармоническое объединение интересов личности и общества).
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:
1. Что вы понимаете под мотивацией?
2. Дайте определение таким понятиям, как потребность и вознаграждение. Какие их виды вам известны?
3. Какие содержательные теории мотивации существуют и в чем их суть?
4. Сравните «двухфакторную модель» Ф.Герцберга с теорией потребностей А.Маслоу.
5. Какие процессуальные теории мотивации вы можете назвать, в чем их отличие от содержательных теорий?
6. Опишите модель мотивации по Вруму.
7. От чего зависят результаты, достигнутые сотрудником, согласно модели Портера-Лоулера?
8. Объясните разницу между мотивацией и стимулированием.
Дата добавления: 2021-12-10; просмотров: 30; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!