Вопросы по теме (Ответы записать и прислать на проверку)
1.Почему важно уметь слушать?
2.Что такое активное слушание?
3.В каких случаях наиболее эффективно пассивное слушание?
4.Что такое эмпатия?
5.Какие существуют правила эмпатического слушания?
6. Что такое коммуникативные барьеры? Перечислите и кратко опишите их виды.
7. Назовите виды техники обратной связи в общении.
Ответы присылать ВК или на электронную почту.
Изучи себя
Тест для вас «Умеете ли вы слушать»( Не оценивается)
Оцените степень своего согласия с высказываниями по следующей системе:
«Так бывает почти всегда» - 2 балла; «в большинстве случаев» - 4 балла; «редко» - 8 баллов; «почти всегда» - 10 баллов.
1. Стараетесь ли вы «свернуть» беседу в тех случаях, когда тема (а то и собеседник) неинтересны вам?
2. Раздражают ли вас манеры вашего партнера по общению?
3. Может ли его неудачное выражение спровоцировать вас на резкость или грубость?
4. Избегаете ли вы вступать в разговор с неизвестным или малознакомым человеком?
5. Имеете ли вы привычку перебивать говорящего?
6. Делаете ли вид, что внимательно слушаете, а сам думаете совсем о другом?
7. Меняете ли тон, голос, выражение лица в зависимости от того, кто ваш собеседник?
8. Меняете ли тему разговора, если он коснулся неприятной для вас темы?
9. Поправляете ли человека, если в его речи встречаются неправильные слова, вульгаризмы?
10. Бывает ли у вас снисходительно-менторский тон с оттенком пренебрежения и иронии по отношению к тому, с кем вы говорите?
Результаты: чем больше сумма баллов, тем в большей степени у вас развито умение слушать. Если вы набрали более 62 баллов, то вы слушатель «выше среднего».
Дата добавления: 2021-12-10; просмотров: 15; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!